総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
昭和2０年代創業との由。民間車検の認証持ってる。事務所の机はいっぱいあり、平日の盛況さを垣間見る。誠実にやってなければ成し得ない事実を物語る風景。売りっぱなしの怪しいポッと出の販売店ではない気配が濃厚。信頼出来る販売店です。隣県から出向いて購入する価値はありました。ありがとうございました。
神田自動車販売
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ざらりん様 この度は遠方にもかかわらずご購入いただきましてありがとうございました。また、評価のクチコミをいただき、ありがとうございます。 整備工場を併設している強みを生かし信頼を裏切ることのない様にこれからも努力してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コロナで大変な中、凄く親切に対応して下さり、僕の好みの車種を紹介して下さった。ここで購入して良かったです。大切に乗ります。
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 上尾店 コンパクトカー＆軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
車検なども対応できますので、ぜひ今後もよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
当方遠方よりの購入です。
納車されるまで実車は1度も見ておりません。
諸費用が高い事についてはそうゆうタイプのお店だと納得して購入しておりますのでそこに対しての不満はございません。
ただスタッフの教育不足、お客様に対する意識の低さ、全体的に説明不足な印象を受けました。
見積もりをしてもらった後、内金を支払い残りの料金の支払い前に他県登録費用が抜けていたと追加で料金を請求されました。
最初から見積もりに含まれていたら何も思わないのですが後から請求される事により不愉快な気分になりした。
入金後も入金確認取れましたとの連絡もなく不安になりました。
納車予定日の2日前まで何の連絡もなく心配になりこちらから連絡を入れると1週間ほど遅れますとの返事。
納車予定日ですから遅れる事は何とも思わないのですがそれならば連絡を入れるのが当たり前の事だと思うのですが...
また新たに決めた納車予定日もこちらの希望した日にちと違う日にちが陸送会社様の方に伝えられてました。
陸送会社様の方にて調整してもらい何とかなりましたが...
車の状態に関しましても非常に説明不足だと思います。
実車確認が出来ない遠方のお客様にこそ聞かれた事以上に良い所悪い所の詳細な説明が必要だと思うのですが。
聞かれてないから説明しなくても良いにはならないと思います。
納車されてから気づいたのですがフロアマットがありませんでした
意味がわからないのがタイヤが一本だけスタッドレスになってました
事前にきちんと説明があれば別にフロアマットがなくてもタイヤが一本だけスタッドレスになっていても構わないんですその状態で納得して購入しているのですから
きちんとした説明がされてないからこういった不満が出てクレームに繋がるのだとご理解されているのでしょうか？
走行上は問題ない、保安基準は満たしてるから問題ないそうゆう問題ではないと思います
何より1番驚いたのは返送用の封筒に切手が貼ってない事にビックリしました。
そうゆう細かい所の気配りも感じられないのが何よりも残念でした
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 熊谷店 軽自動車＆軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ｒｙｏ１１１１２３様
この度は当店でのご購入有難う御座いました。
ご説明不足な点やご連絡不足などでご不快な思いをさせてしまった部分に関しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は真意に受け止め、今後改善に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が丁寧で分かりやすく
気持ちよくお取引できました。
ありがとうございます。
アデランテ ＪＵ適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様のご期待に添えられるよう、私たちをご指名いただけるよう、より一層ＣＳの向上に努めます。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当初の予定よりもいい車が予算内で購入できました！
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車を買えました。ありがとうございます。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でご成約頂き、誠に有難う御座います。お探しでしたＮ-ＯＮＥプレミアムツアラーターボでいろいろな場所にお出かけください！今後もお客様のご要望に最大限添えれるようにしていきます。また、 車検や修理も受付しておりますので、 何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
車もきれいでしたし（サービスも良く）お店の対応もとてもよかったです。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
このたびはＮ－ＯＮＥをご購入いただき、ありがとうございます。
お車を気に入っていただけてなによりです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
室内にありキレイな車でした！
カーショップカレント
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
とてもいい評価、誠に感謝致します。車検、鈑金、修理、保険等々アフターケアにも力を入れて営業しておりますので何かございましたら是非ご利用下さい。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで見てきになり、現車を確認して購入を決めました。
店員さんのとても対応が丁寧です。
これから乗るのが楽しみです！
ホンダカーズ埼玉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Ｍｉｅｅｅｅｅｅｅｋｏ様 この度は遠いところお越しいただき、またご契約をいただきまして誠にありがとうございました。気に入っていただけて安心しております。納車までにはもう少々お時間をいただきますが、安心してお乗りいただけるようにしっかり整備をいたします。納車まで楽しみにお待ちくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最後までしっかり対応とピカピカに納車していただきありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
整備状況の説明、整備明細書の説明などどれもとても丁寧な対応でした。
販売店もとてもきれいでした。
ホンダカーズ埼玉 西大宮店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は、NONEのご購入誠にありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ホンダカーズ埼玉の他店在庫を移動していただき購入しました。用品の取り付けから納車までスムーズに対応していただき本当にありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 西大宮店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで目当てを見つけて問い合わせたら在庫有りとの事でそのまま見学しに来店。
ご担当の親切な対応で即購入！
スムーズすぎてびっくりの、満足体験でした。
また次も、お願いします！
ＯＮＩＸ 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
N.ワンダフル様
この度はＮ－ＯＮＥご購入、誠にありがとうございます。
ご満足頂き光栄です。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
12ケ月点検でうかがいました。
いつも丁寧に、分からないことも説明をきちんとしていただいてありがとうございます。
（株）ホンダユーテック Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
通勤をバイクでしていましたがこの冬の寒さで調子が悪く
クルマの購入を決めました。
通勤と買い物の足なので維持費の安い軽自動車と決めて…
スズキのスティングレーに絞り探していましたがクルマ自体はキレイでも保証面でここと言う販売店がなくて…インフィニートさんはクルマもキレイで保証も充実してるし当初の希望のスティングレーではないけれど…ホンダのN-one
予算的にも車検２年付きだし
外装もキレイで特に内装は新車のような美しさでした！
担当の細田さんにはいろいろ無理をお願いしましたがここ良く聞いて頂き感謝しています！
大事にしていきたい愛車になります！末長く付き合いたいクルマとインフィニートさんです！
これからもよろしくお願い申し上げます！
インフィニート ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ジュリアンシロ様この度は当社のN-ONEをご購入、並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。そして高評価まで頂きまして感謝しております。ご購入して頂いたお車はN-ONEと言う事で当初希望していた車種とは違いますが、当社のN-ONEを気に入って頂けて私もホットしております。納車日まで日数が御座いますが納車準備をしっかり行わせて頂きますので楽しみにお待ちください。また、ジュリアンシロ様からのお褒めの言葉を忘れずに今後も精進して参ります。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：3
対応が遅い。一生懸命やってくれてるのは伝わるが、。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は納車まで１６日お時間を頂き申し訳ございません。
ご契約時ご説明していますが、登録・整備・ローンなどもございますので２週間前後はお時間を頂いておりますのですいませんがご了承ください。
お車の事でご不明な事などございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変良い対応をしていただきました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひろ１６４４４様
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。今後のカーライフも是非お任せ下さいませ。また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
営業さんのようで、無理に売り付けてくるようでもなく、でも此方の質問には、的確に答えてくれる居心地が良い営業さんとディーラーでした
これからお世話になります。
ホンダカーズ埼玉 浦和美園店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
フナキング様 この度は、クチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。また、高評価をいただきまして、スタッフの今後の励みにもなりますので、心から感謝致します。 フナキング様のお車のご購入のお手伝いが出来まして嬉しく思います。ご納車に向けてしっかりと準備を進めさせていただきますので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。お困りの事や、私どもが、お役に立てるとこございましたら、直ぐにお申し付け下さい。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
担当頂いた営業の方が丁寧にいろいろと説明して下さり商品をしっかり確認して納得して
購入することが出来ました。
今後、長いお付き合いをしていきたいお店、担当者だと思っております。
ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 新大宮バイパス店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
天候不良のなかお越しいただき誠にありがとうございました！
タイミング良く、目に留まって本当に良かったです。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めての車の購入で、わからない事をいろいろと説明いただいて、安心にて決める事ができました。
ホンダカーズ埼玉 新大宮バイパス店（認定中古車取扱店）
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご契約いただきありがとうございました！これからもよろしくお願い致します。
