総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大切に乗ります。メンテナンス含め、長い付き合いをよろしくお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
TOP AUTO 上尾店で購入。車検証を取るまでは頑張ったと思うけど。
走行中に異音がして、オートマなのにニュートラル??みたいになり、結果走行不能。
直前まで高速道路を走っていたから正直ゾッとしました。ガス欠でもバッテリーでもないですよ。★1つも付けたくない。買う時はたたみ掛けるように話す、高飛車な態度。
購入後の不備についてサポートセンター?に電話したけど役に立たないばかりか、18時までに店舗に入庫できればなんて言う始末。走行不能なんですけど!!!
その後も何も連絡来ないし、店舗は「良く解らないんですけど」とか言ってくる始末。
連絡してないの?コチラが説明しなくちゃいけない?何のためのサポートでしょうね。
お巡りさんにまで助けてもらいましたよ。これから購入を考える人にはお勧めできません。
販売後のアフターフォローなんて何もないから期待しない方が良いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回はご納車して約2週間で故障が発生・ご不快な思いをさせた事は申し訳ございませんでした。
お車は今現在当社工場にて点検・修理させて頂いております。お電話でもご説明させていただきましたが、当社保証にて対応させていただいておりますので、修理代金は無料での対応になりますのでご安心ください。
お車は部品・センサーなどが多数ございますので、突然故障をする場合もございますし、お車の修理には、点検・部品発注・修理後の点検などもございますので、お時間を頂くことはご了承ください。
あとお電話での対応先の件ですが、ご納車時もご説明させていただいておりますが、お車の修理などはサポートセンターでの対応になります。申し訳ございませんが、内容を即時に営業担当などとは共有できませんので今後も修理につきましてはサポートセンター担当までお電話はください。
対応時間の件ですが、申し訳ございませんがは営業時間内でご了承ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度も良く 対応も良く安心して購入出来ました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。安心して購入いただけたとのことで大変うれしく思います。お客様に喜んでいただけることが私どもの励みになります。今後もメンテナンスなどでぜひとも当店をご利用くださいませ。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
N-WGNターボを購入しました♪走り最高♪スムーズで運転しやすいです♪
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、NWGNをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お気に召して頂けたようで何よりです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方に丁寧に対応して頂き、ぴったりの車が購入できました。
本当にありがとうございました。
車検の際も宜しくお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当社でご購入いただき誠に有難うございました
オイル交換もご利用いただけますので定期的にご来店くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して1ヶ月ですが、初回点検無料サービスなど、ありがたいサービスをしてくれるので大変助かります。不明な点など、わかりやすく教えていただけるので素晴らしいと思います。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
先日は点検のご来店有難うございました。 弊店のサービスにご満足下さいましてスタッフ一同嬉しく思います。 今後ともよりご満足いただけるよう努力して参ります。 この度は口コミの投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
高齢になってからの購入で車に慣れるまで大変です。購入直後、不安な事を直に電話対応していただきとても安心しました。これからも宜しくお願いします。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応して頂きありがとうございます。
信頼しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
よい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
上尾店での購入ありがとうございます。今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族がこちらで以前お車の購入をしました。
他店を見学したが、こちらの店の方が営業に勢いを感じました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、N-WGNをご購入頂き誠に有難う御座います。
活気のあるお店を目指して営業しております。
メンテナンスでもご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
整備、車検、その他車に関することは全てお願いする予定です。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よく説明していただけました
ホンダカーズ埼玉 見沼店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。新しいホンダ車がお役にたつことを願っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
写真と変らずの車で対応もとても丁寧にしてくださいました。
今後のアフター保証も期待してます。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
porin様この度は当店でご購入頂きまことにありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 点検・修理等などメンテナンスに関しまして何かございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店規模が大きくてびっくりしました。
安心感があります。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はN-WGNのご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿を頂きありがとうございます。 今回このような高い評価を頂き私自身たいへん嬉しく思います。お車のことなら何でもお任せいただけるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切ていねいな対応で安く購入できてよかったです。
軽・届出済未使用車専門店 レディバグ 春日部バイパス店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆様、とても応対が良く(親切で丁寧)、好感が持てます。それは販売車両の品質等の信頼にも繋がります。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂き有難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも末永く、ご期待に沿えるよう全力で取り組んで参ります。 この度は口コミの投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズな応対でとても良かった。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
おおさわ11様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も対応も満足でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SamuraiblueYT様
この度はトップオート花園店のご利用誠にありがとうございました。今後もお客様の満足する接客を心がけてまいります。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと相談にのっていただき、希望の車を見つけてもらえて(スムーズに)ありがたかったです。久しぶりの新車なので大切に乗ろうと思います。これからも宜しくお願いします。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 保険のご相談も大歓迎です。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。お気軽にお立ち寄って頂ければと思います。
