総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「素性の確かな車両」「確かな納車整備」「確かな保証」…こんなに安心して中古車を購入した事はありませんでした。欲しい車のメーカーディラー系中古車を購入する事の安心感を感じています。
本当にありがとう御座います。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は、レクサスGS450hのご購入 誠にありがとうございました。 トヨタ認定中古車の『たくさんの安心』を感じとって頂き嬉しく思います。今後のメンテナンス等でご質問がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から電車で訪問したのですが、幸手駅まで送迎いただき助かりました。
担当していただいた近藤様にも、非常に丁寧で真摯にご対応いただきました。
ありがとうございました。
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ながの 様
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしい評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お車に関してご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店した際、非常に細かく車両の事を説明してくれました。むしろデメリットになるのでは?という所まで包み隠さず教えてくれました。(そもそも悪い所なんてほぼ無かったのですが)
それも、車の過去を知っていたり、車両の状態をしっかり把握してるから出来ることなんだと思いました。
そして店員さんの人柄が何より素晴らしく、購入者より車の心配をしているんじゃないか?と思う位親身になってくれました。このお店なら、今後もメンテナンスや車検等、全て任せられると思える最高のお店でした。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
DAIKAO様
ご納車時に私から『もしよろしければ口コミ投稿お願いできますかね・・・?』なんて、こちらから少々いやらしいご依頼させて頂いたのですが、ここまで高評価して頂き、本当にありがとうございます。
初来店時、実際にご対応させて頂いて、たくさんこちらのお話しに耳を傾けて頂き感謝しております。
ご購入車両の前オーナー様は、私の20年来の顧客様でしたので、いつにも増して安心な車両だとご説明させて頂くことができました。
その他カーショップ様とのお付き合いのある中、今後もご依頼頂けるとのお言葉まで頂きましたので、その期待と信頼を更に頂けるように引き続き努力して参ります。
改めまして、この度は当店の車両にお問い合わせ・ご成約頂き、誠にありがとうございました。
株式会社スクエア 社員一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいたのは江頭さんでした。
親切で丁寧な対応をいていただき、分かりやすく説明してもらって、安心して購入できました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
すすやや様
この度は、お車のご購入ありがとうございます!
引き続きよろしくお願いいたします!
担当:江頭優哉
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の対応も良く親切でした、価格も納得しましたし近くの駅まで送迎して頂きました。中古車選びは店選びと申しますが大変満足しています。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、是非お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、接客、サービスともに申し分ありません。担当の渡辺さんの対応は完璧でした。是非また利用したいです。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
まめこぶた 様
この度は、お車のご購入、レビューのご投稿誠に有難う御座います
完璧のお言葉身の引き締まる思いです
ご遠方にお住まいになられますが、卵を買いに来られた際には、
お気軽にお立ちより下さい。
今後ともカーロッツ入間を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま見ていたカーセンサー。
たまたま見つけたマスダオート。
たまたま出てきたLEXUS GS ソニックチタニウムの低走行。
1回目は下見で行き、とても気になり2回目の訪問。
対応してくれた小田さんが良かったので2度目の訪問で購入を決めました。
もうすぐ購入して半年を経過しましたが、特に異常がなくいい買い物をしたなと思いました。
小田さんありがとうございました!
マスダオート 三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ニガリ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただき、また嬉しいお言葉もいただけて心から感謝しております。
車両も好調とのことでしたので安心いたしました。
ソニックチタニウムカラーは珍しくきれいな落ち着いた色ですので気に入っていただけて嬉しいです。
メンテナンスや、車検のご相談など何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応した担当の方はすごく親切で丁寧にご説明して頂けました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ならびにに高評価をいただきまして誠にありがとうございます!
頂戴致しました口コミに恥じないようしっかりと仕上げて参ります!!
ご納車後につきましても、様々なアフターサポートサービスがございますので、
今後も是非当店をご利用下さい。
引き続きになりますが、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
接客は、最初テキトー
車は傷物を安い値段で、オプションでプラスしていくスタイル
送金後の担当からの連絡なし、納車日の迎えの待ち合わせ時間に来ていない。
担当が悪かっただけとは言い切れないお店の雰囲気でした。
欲しい車種を安く買えた店で評価「2」にしました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
さな様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
接客態度やご連絡に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一つ一つ親切で分かりやすく車の事を教えていただきました。試乗させてもらい気に入ったので購入しました。担当者のスヘルさんありがとうございます。
AZ GLOBAL(JU適正販売店)
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ナルカワ様この度はご来店並びにご購入誠にありがとうございます。またこの様な高評価の口コミありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
良かったです。
マスダオート 三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
サイトウ様 この度は本当にありがとうございました!
エアロ付き・ムーンルーフ付きはなかなか出てこないことをご説明させていただき
即決をしていただきまして素直に嬉しかったです。
こちらこそ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧で、保障内容や、その他諸々の事も、分かりやすく説明してくれました!
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
センショウ様 この度はお車GSハイブリッドご購入頂きまして誠にありがとうございました。県外から遠方にも関わらず、ご商談時と納車時、2度にわたりお越し頂き恐縮です。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。メンテナンス等はご自宅近くのトヨタ販売店になると思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フロント、営業、ピットサービスどれを取っても素晴らしいお店ですね お客様ファーストでもう他の店舗には、行かないでしょう。安心ブランドのトヨタの他の店舗を数軒回ったがここの店舗の従業員の方々の対応と姿勢は素晴らしいと思う、車に知識の無い妻も安心して1人でも来店してアドバイス、サービスを受けられる処は、なかなか無いと思う末永くお付き合いさせて頂きます。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
とし君様 この度はお車のご契約誠にありがとうございました。 大変嬉しいお言葉をいただき恐縮です。日々の励みになります。ありがとうございます!! またお車のメンテナンス等のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。 お待ちしております。 繰り返しにはなりますが、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで親切に対応して頂き誠にありがとうございました。また宜しくお願い致します。
オートプラザストリーム
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
こちらこそ、お客様の真摯な対応でスムーズに納車できました。
この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この車屋で感じた自分の感想をお話しようと思います。
当初Googleやここのの口コミ見てやばい所だと思い避けていました(自分相当なビビりで気弱なので)
しかし自分の求めてた車(車種や色内装色など)が関東近辺にはここにしかないので取り敢えず一度行って見ようと思い行ってみました。
しかし接客を受けてみてハードルが上がってたかもしれないが「あれ?」普通じゃん?こちらから聞く前に気になる所や注意点など言ってるれるしこっちの質問、脱線した話やなんかもフレンドリーに話してくれるしいい意味で拍子抜けしてしまった。
勿論向こうも営業なので色々オプション進めてきますが言われるほどしつこくないし「車本体が安いので協力して下さい」と正直に言ってくる所も自分には好印象でした。好印象と言えば契約後の見送りにこちらが見えなくなるまで頭下げてた。見てないかもしれないのに。自分はいやらしい性格なのでずっとミラーで見ていた。当たり前という人がいるかもだけどなかなかできないと思う。契約前ではなく後ということが重要!
自分的には言いたいこと言えたしサービスもしてくれたし付けたオプション自体は確かに高めでしたが納車してから他所に出したりする手間考えたら納得の範囲でした。ってか総額考えたらそれでも他社より全然お得だった。
多分文句言ってる人ってディラー並みの接客求めてる人か買い物行って言われるがまま買わされちゃう人なのかな?一度足運んで嫌なら他行けばいいし気に入ったらここで買えばいいんじゃないかな?ここに行かない方が良いは言い過ぎ。後店の口コミで良い口コミが定型文みたいなのばかりなので自演疑われるんじゃないかな?実際自分はそう思っていた。あれって営業が良かったら書いてくれと言われるので長文書くのめんどい人がああなるのではないかな?店側はあれだったら書かせない方がいいと思うよ。
肝心の車は納車まだ1週間目なので何とも言えないけど今の所絶好調です。
流石レクサスなのか店の点検が良かったのかは分からないけど…今の所絶好調です。
最後に自分の担当は副店長の大村さんという人でした。善い人でした自分的には。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
でぶtomo様
高い口コミ評価頂きありがとうございます。
担当の大村、ジーアフターのお店気に入っていただきうれしく思います。
ご納車後も是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。
でぶtomo様の期待を裏切らないよう頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日、GS450H Fスポーツを契約させていただきました。とてもいい対応で、スムーズに契約も進めていただけました。とても満足いく対応有難うございました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
d24.a様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車見ないで買うのは初めてでしたが、担当の営業の方が写真を多く送ってくれていたので状態を細かく把握できて安心して買うことができました。
実際納車され、実車を見ましたが思ったよりきれいで驚きました。
少し気になっていた小傷も目立たないようになっていたのでサービスで磨いてくれた?みたいで大満足です。
いろいろありがとうございました。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
sinismis様
この度は当店のご利用、並びに口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとう御座います!当店遠方からお問合せ頂く事も多く、なかなか実車確認にご来店が難しいお客様もいらっしゃるので写真や動画で出来るだけ安心してご購入して頂きたく思っております。小傷はコンパウンドで消える程度の物でしたので消させて頂きました!乗り心地最高なのドライブ思いっきり楽しんで下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車が走行距離19万キロが近づいて来たあたりで、だいぶガタが来てしまい急ぎめで車を探していた時に今回購入した車を見つけました。年齢が若かった為ローンの審査等でだいぶ協力して頂きありがとうございました!引取りの日程でこちらの都合で変更ばかりしてしまいましたが対応して頂きありがとうございました!当日も駅まで迎えに来て頂きありがとうございました!
車買取タイガー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社レクサスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。納車までの期間中、お仕事中にも関わらず、何度も連絡や報告にご対応頂きまして感謝しております。遠方にはなりますが、レクサスを大事に今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の接客対応、お店の雰囲気、車の品質、どれも良かったです。
満足できる車を見つけることができました!
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方も親身になって話も聞いてくれて、分からない事などは丁寧に教えていただいたのでとても良かったです。
納車までの間も定期的に電話をいただいて、進行状況なども分かり安心してお任せできました。
次回もレクサス車を買う時はぜひマスダオートさんでお願いしたいと思ってます!
マスダオート 三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ぞーん様この度は全国数ある中古車販売店より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂けて光栄でございます。車庫証明の兼ね合いで少々お時間頂いておりましたがゴールデンウィーク前にお渡しでき良かったです。お仕事が多忙だと思いますが乗れるタイミングで堪能して下さいませ!ぞーん様の次回のお車探しもお友達等々でもまたお手伝いさせて下さい。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
