レクサス(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても優しくて説明してくれました

以前の車購入でも他店舗でお世話になりました。 丁寧に説明して頂き、納得できる契約となりました。

実物を見なくて購入するのは初めてでしたが、本当に良い買い物ができました。 分からないこともとにかく早くて丁寧な返事をいただき、とても安心できました。

予約してお店に伺いました。実際に車見させていただいて以前レンタカーで使っていたとは思えないくらい綺麗な車両でした。副店長さまも親身に相談に乗っていただき安心して購入できました。お店から住まいまで少し距離がありますので整備等はお世話になれませんが今後も中古車を購入するときはまたご連絡したいと思います。納車が楽しみです。

急ぎで納車して欲しい事を伝えたら担当の営業マンさんが頑張ってくれた。

丁寧な対応かつフレンドリーな接客でとても楽しく進められました。

ずっと探していた車があり、すごく嬉しかったです！ とてもキレイな状態で納車してもらい ありがとうございました。

スケールが大きい展示場。沢山の車が展示され、何度も足を運び、ワクワクしながら車を選び そして、担当して頂きましたNさん！ 好感度抜群！色々な車種に私が目移りしても 丁寧な対応で何度も内装装備や外装の気になる点を説明して頂きました。最終的にはSUVに決まりましたが、Nさんのきめ細かな対応も成約した大きな要因です。納車も思っていたより早く感謝です。コーティングは付帯して良かったです。 次回は車検でお世話になるかもしれませんが よろしくお願いします！

接客の対応もよく、車の状態もとてもよかったです。

初回接客から都度の電話対応、最後の見送りまで丁寧に対応していただきました。 購入した車自体の仕様は妥協する点もあり、他の販売店の車が優れている（希望にマッチしている）点もありましたが、当販売店さんの方の対応が非常に良く、最終的には「人で買う」ことを決めポイントにしました。 後悔は一切ないです。 大切に乗ります。ありがとうございました。

遠隔地からの購入で最初は大丈夫なのか不安でしたが、担当者様の非常に丁寧な接客でやり取りがスムーズに進行し、念願の車を購入することが出来ました。書類手続きにおきましても、わかりやすくかつ丁寧に対応してくださいました。納車前の点検もばっちりで、接客の姿勢から本当にお客様想いの会社なんだと思います。今回の購入は非常に満足しており、一城さんで車が買えてよかったと思います。

アフターサービスは納得がいきませんでした。 ①ヘルプネットが故障したため、延長保証での対応が可能か問い合わせたところ、男性スタッフより「全国のトヨタで無料で対応」との返答だった。そのため、地元のディーラーに持ち込んだところ、有償修理となった。 （地元ディーラーが再度、所沢マイカーセンター確認にしたところ、有償修理との返事だったとのこと） ②上記有償修の連絡は、所沢マイカーセンターから私には一度もなかった（普通は所沢マイカーセンターが先にお客に事情を説明するのでは？） そのため私が電話をいれたところ、説明をしたスタッフは帰宅、店長が電話にでられた。 店長も事情を把握していたにもかかわらず、電話をしなかったとのこと。結局、保証外の一点張りでした。 遠方の客に対しては、このようなサービスをするのだと感じました。

車の品質は勿論、スタッフの対応の良さやアドバイスの的確さ。全てにおいてパーフェクトです。これからもよろしくお願いします。

先週実物を見ずに納車となりました。 …が担当の吉田さんには無理を言ってしまいまして、ご迷惑おかけしました。とても良いカーライフを送れそうです。

初めはカーセンサーのサイトから車を検索。見たい車種がネクステージにあったので実車を見学しに行きました。担当してくれた営業の中川さんの対応がとても良くて購入を決めました。ありがとうございました。

初めて車をネットで購入いたしました！ 最初は不安でしたけど吉田さんの対応がとてもよくてスムーズにいけました！ レクサスの外装も内装もとても綺麗な状態で驚きました！！ あとは自分のカーライフを楽しむだけです！ ほんとにありがとございました！

中古車は巡り合わせですが、LIBERALAは品質が良い車が揃ってました。 納車までの対応も丁寧で満足出来る事が出来ました。

近場で良い一台に巡り合えました！しかも永久的にオイル交換が無料なのはかなり魅力的です！

納車直後に初期不良 中古車なのでしょうがないですが、まあしっかり対応して頂けたんでよかったです。

一度見に行く価値ありです。