総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に専門的で、適切なサービスです
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
lっっ様。この度はRX-8をご購入いただきありがとうございました。メンテナンスにつきましてもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車体が気に入ったのが半分、もう半分は店長さんの人柄で購入決定。
気になる点は真摯にご対応いただき全て直していただきました。どんなに気に入った車があってもお店(人)の対応がイマイチだと私は購入しませんが、店長さんの素直な人柄にやられてしまいました。
何事も正直な商売で真っ当な利益を出すのが永続きする秘訣かと思います。
アフターサービスについては購入したばかりなので不明としておりますが、またなにかありましたらよろしくお願いします。
サニー CAR SALES
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
おっきー様
今回はRX-8のご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。 弊社ではお客様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、納車前の整備には特に細かく検査・整備させていただいております。お客様のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今年6月に、三郷店でRX-8を購入させていただきました。現車確認の際は隅々まで車を見ることができ、後悔しない車選びができると思います。購入してから1000kmほど走りましたが、どこも故障することなく快適に動いています。車の状態は内外装、機関どれも最高でした。
ここからは不満な点を述べます。1つ目は、購入時に長めのローンを強めに勧められた点です。私はボーナス払いを満額にして、なるべく短い期間で返済したかったのですが、プラス1年ローンで早期返済するプランを勧められました。家に帰ってから契約書をじっくり読むと、当たり前ですが早期返済の場合にはそれなりの手数料がかかる旨を発見してしまいました。早期返済を勧めるなら、それらのマイナスポイントについても口頭で説明して欲しかったです。
2つ目は、オプションのkeeperコーティングの拭き残しが多かったことです。洗車をお願いしに行ったら、値引きするのでやり直しを勧められるレベルでしたので、これからはkeeperラボにお願いしようと思います。素人の自分で洗車してても、あれ?と思うくらいの拭き残しだったので、残念です。
以上です。修復歴ありでしたが、とっても状態はよく、購入して後悔はありません。ただ、上2つのポイントは参考になる方がいらっしゃれば幸いです。ありがとうございました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自動車を購入するにあたって非常に親切に様々な質問、要望に応えてくださいました。
おかげで安心して契約を結ぶことができ大変満足しています。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当社の車両のご購入誠にありがとうございます。 お車の事でお困り・ご相談の際にはお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売員の方によると思いますが、話を聞かない、車の知識が十分でないことがありますが、最初の担当頂いていた方や引渡し時の方は良かったです。
今回、購入した車自体は品質は良かった方のものだと思います。
気になった件としては、最初に見せてもらった際にかなり細かく見ていたので見落としなかったはずなのですが、ホイールのガリ傷やリア側の小さな傷があったところです。(修復歴はなくても実は板金で修理していないかという観点でホイールはかなり見たつもりです)
リアスポイラーを今回付けて貰ったので、その際の工場でついたのかもしれませんが、気になりますね。
納車前にエンジンオイルフィルターやエンジンオイルを変えていた辺りは良かったと思います。
中古車は現状渡しなので、よく見られて、必要なら写真を取られて置くことをオススメします。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はRX-8のご成約ありがとうございました。口コミ投稿及び貴重なご意見をご投稿頂きまして有難う御座います。ご指摘頂きました件に関しまして、仕入れ時の情報を確認させて頂きましたところ、仕入れ時からあったものとなります。お車ご確認時にご説明ご案内不足がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。車については品質が良く嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。 今後も何かあればお気軽にお問い合わせ・ご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、最初は不安もありましたが、終始親切で丁寧な対応をしていただき、こちらで購入することができて本当に良かったです。
納車までに車の不具合を修理していただいたうえ、ピカピカの状態で納車していただき感謝しています。
RX-8大切に乗ります!ありがとうございました。
ファインズオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
チョコミン党 様 この度は、弊社のRX-8をご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。チョコミン党 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で分かりやすかったです。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
はやし様。この度はRX-8をご購入いただきありがとうございました。
当店ではメンテナンスやカスタムも行っておりますので、ぜひお気軽にご来店ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま欲しかった車種が見つかったのでファインズオートさんで購入しましたが、試乗から納車まで丁寧な対応をしていただき、大正解のお店でした。
初めてのロータリーエンジンということで不安があったものの、半年間トラブルなしで、18年ぶりのMTカーライフを楽しんでいます。
機会があれば、またお世話になりたいお店です。
ファインズオート
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
whiplash 様 この度は、弊社のRX-8をご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。 whiplash 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、しっかりと整備していただき安心して自走で帰れます。
現車確認のご説明の際、営業の方が「このお車は」ではなく「この子は」とおっしゃっていたのがとても印象的で、一台一台とても深い愛情を持って車と接しているんだな、と感じました。
本当に素晴らしいお店です。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約頂きありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます!お時間をいただいてしまいましたがしっかり整備させて頂きましたので、今後も長くお乗り頂けると嬉しいです!遠方ではございますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
連絡など電話、メールはきちんと対応いただき感謝しています。
車は不調もなく、問題ありません。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から当店をお選び頂き、RX-8ご購入ありがとうございました。 嬉しいクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます!b様のご協力もあってスムーズに納車までご案内出来ました。重ねてお礼申し上げます。 非常に良好な車両で自身を持ってご案内できた車両です。 これからRX-8でたくさんの思い出を作って下さい。 今後よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただいて、何も分からない自分にはとても助かりました!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
えびポテ様。この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。ロータリーライフをエンジョイしてください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望を超えるいい買い物ができました
扱い方の注意点やアフターケアまでしっかりと教えてくれて、安心です。
Wealthy Island24
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
こちらこそ弊社の知識や技術力を信じてお任せ頂きまして大変光栄に存じます。特殊な車輌になりますので弊社テスト車輌にてデータを集め確実な結果の技術を推し進めております。
そのデータを用いた購入後のアフターメンテナンス更に走行フィーリング向上のチューニング、取扱方など多岐に渡りRX-8愛の弊社だからこそ今後もお力になれます!この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます!末長くお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのマツダ車でしたが、説明も丁寧に行なって頂きいい買い物ができました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
こばばば様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。こばばば様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。次回点検入庫の際、ご感想でも伺えれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も素晴らしく納車までスムーズに行えました。
また車両の管理も良く乗り出しは最高だと思います。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ウネザワ様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に納車日を迎えられました。日頃のメンテナンスもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
息子が車を探す際に、スポーツカーが良いと言うことで
探していたのですが、たまに自分も乗りたくて、一緒に探すようになり色々情報を集めると、やはり最近の車だとトヨタの86が無難かなと思いましたが、探し始めて一年ぐらいに、ネットで、ふと目にしたRX8に一目惚れ、
お店の方とラインでやり取りしました
、これまでも何度も他のお店の方とやり取りはしましたが、
ここまで話が進んだのは初めてで、これも縁なのかと思い息子に了承を得て
RX8に決めました。
県外なのでとても不安で、変な物つかまされたらどうしようなど、正直とても不安でした。
やり取りした担当の方が動画を送ってくれたり、劣化してる部分も教えていただき、しっかり整備しますので!の言葉を信じて待ち2週間後ぐらいかな?納車されました。
正直年数も古い部類の車なので色褪せや傷も多々あるだろうなと思っていましたが、届いた車はとても綺麗で、エンジンの始動性は良いとは言えませんが今のところ調子良く乗っています!
ただ、この車は噂で色々聞く通り扱いが難しく、20歳の息子には少し心配な部分もあり、僕ののプリウスを息子に乗ってもらい、僕がRX8をメインに乗っています
今は通勤も週末も楽しいドライブも楽しんでいます。
メンテナンスも、こまめに頑張ろうかなと思っています。
親切に対応してくれた担当の方、ありがとうございました!
又、車を購入する、機会があればお世話になりたいとさえ思いました
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!
楽しく乗っていただけているようで良かったです^^
当店でご購入いただいてメンテナンス等しながらながーく乗っていただいているお客様もいらっしゃいます。
こまめなオイル交換していただけたらと思います!
ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応とアフターサービスも良く、良店でした。
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入頂き有難うございました。
お車も大変気に入って頂けましたようで大変うれしく思います!
今回は車検整備の内容になりますが、納車後安心してお車にお乗り頂けますよう整備させて頂いております。!
お車の事で何かあれば気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から欲しかったマツダのRX-8を納車しました。
営業さんも同年代の方で話しやすく、色々お話しさせていただき、初の車購入でしたが不安もなく購入できました。
連絡もLINEで取れるので、やり取りも楽で県外からの購入でしたが無事納車までできました。
ありがとうございます。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆もっちー☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店をご利用いただき並びに高い評価もいただき誠にありがとうございます!! また★マツダ RX-8★をご購入いただきまして誠にありがとうございました(#^^#) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆もっちー☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても満足です。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当社の車両のご購入誠にありがとうございます。 お車の事でお困り・ご相談の際にはお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2023年6月車検整備、納車整備費用有りの現状販売品を購入、同年9月に会社からの帰宅途中でエンジン不動になりレッカーされました。
現状販売ですが販売店で点検、修理(有償)をしてくれるとの事で預けました。
その後IGコイルの不良という事で交換納車してもらいましたが、こちらの希望したコイルと別のコイルがついていて同等品という事で取り付けられたみたいですが納得いかなかったので希望したコイルを送ってもらい自分で交換しました。
その時にリアローター側のIGコイル側プラグコードが互い違いになっていた上、プラグコードを留めるクリップからも外れていました。
その事を担当者に伝えましたが、販売店ではなく依頼した工場のミスだけだと思っているのか工場にも確認せず、ただ注意しておきますの平謝り程度でした。
youtubeでも盛り上がってる店ですが、専門店という程ではなく(自社で工場も持ってない)よくある中古車販売店のひとつです。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
紫のRX-8様 お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた件を真摯に受け止めサービスの向上に努め、全てのお客様に満足していただける対応を行えるよう店舗内外で会議を行い、スタッフ一同最善を尽くしてしてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたらお問い合わせいただけますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
