総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
新車・中古車共に扱っているという事で、試乗がてら展示の中古車を見に行きました。
営業の方に予算を伝えると、その条件に近い中古車情報を何件か出してくれてました。
またその予算では全ての条件を満たす中古車はなかなかでない、との事で、
どの条件を妥協すればよいかの相談にも乗ってくれました。
その日に購入する予定はなかったのですが、
たまたま条件の良い下取り車があったので、その車で契約をしました。
予算にあった車を購入でき、満足しております。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
その節はお車お買い上げいただきまして有難う御座いました
その後お車は快適に乗られていますでしょうか
又、宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
6年前にもこちらで購入させて頂き、改めてこちらで購入しましたが、人は変わっても内容は変わってませんでした。前回は親切丁寧さに惹かれて購入しましたが、変わらず親切丁寧に対応して頂きました。唯一変わってたのは商談の際にi-Padが出てきたことに驚きました(笑)またお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
いわきのこうちゃん様、この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました!また数ある中古車販売店のなか、再び当社をお選び頂きまして感謝の限りです!私どもは先輩から受け継がれました接客に対する親切・丁寧の心は腐らせることの無いようにご対応させて頂いております!i-Padの導入は、つい最近であまり使いこなせてないですが笑いながらご商談させて頂いた、いわきのこうちゃん様の笑顔は忘れられません(笑)次回までにはスマートに使いこなせるように致します(笑)お車探しの時期がございましたら、是非またお供させてくださいね♪この度はありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
総額23万 16万キロ 事故修復あり のプレマシー。ん~ カーセンサーさんにメールで確認 「走行に支障はない」との事。親が足が悪くサイドスライドの車を探していたので、とりあえず見に行った処、想像していていたより良かったので購入しました。まー色々気になる所あるけど格安なので?
2月に車検、納税証明書がない、お店に電話したがつながらないので営業の方の携帯に連絡。ナンバーを替えて(川越→練馬)こちらで揃えるには時間がかかる、税務署で再発行して下さい??では自分で都税務署へ しかし、川越のナンバーなので埼玉県へ行ってくれと??どうしよう?と思い、またお店へ電話。今度はつながり「わかりました、すぐお送りします」??ま~書類が揃えば?。
整備工場から連絡「ブレーキ部分のボルトが破損していてパットがツキません」え~今まで壊れたブレーキで走ってたの!さすがにこれは!格安車には気をつけましょう。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
イシトシ様
お車のご購入、レビュー投稿ありがとうございます。
ご指摘いただきました点、お電話にてお話させて頂きましたが、重ねてお詫び申し上げます。
こちらのお車は現状販売につきブレーキの分解点検などさせて頂いておらず、お客さまにてご対応して頂きました。
ご指摘いただきました点は今後の販売、サービスの改善に生かしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車まで迅速にご対応して頂き、ありがとうございます!価格に比例しないほど(安い割に)良い車がいっぱいです!友達にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ドナルドM様。クチコミ投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。 お乗り換えの機会がございましたらご相談下さいませ。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
メールのやり取りから「この特典が付きます、使えます」と明確に伝えてくれて、実車を見る際も快くリクエストに答えて頂き、スムーズな商談ができました。4件見て回り中古車店のどこか冷たいあしらいを感じていた妻は、活気ある店作りに一発で気に入りました。整備なども相談できる体制で安心感があります。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
OGS48様この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます!またこのような大変貴重な高評価点を頂き、ありがとうございます!当社では、お車選びについての不安点を1つでも多く取り除いて親身となってご案内させて頂きご提供できればと思っております!OGS48様から頂きました高評価点について「たまたま頂いた」などにならないよう誠意をもって今後もご案内致します!ご納車後もアフターサポートをしっかりとご対応させて頂きたく為に「孫の代までお客様」精神でお付き合いをと思っております!オイル交換や車検の際は遠慮や気を兼ねることなくお問合せ下さい!OGS48様のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます!この度はご成約・ご投稿いただきましてありがとうございました。今後もエバーグリーンオート株式会社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴有の車ということで不安でしたが、質問にもしっかり答えて頂き、保証継承等、いろいろ教えてもらいました。
メーカーに持ち込み点検してもらいましたが、特に気になる点もなく、とてもお買い得な買い物でした。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
SEKI5575様
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。ご納車後にカーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿もして頂きまして有難う御座います。お客様よりお褒め頂きまして弊社も嬉しく思います。今現在、弊社では紹介キャンペーンを実施致しておりますので、弊社で中古車をご購入していただいたお客様の紹介で、御成約を頂きますとご紹介者の方に紹介料¥20,000-プレゼント致しております!是非ともこの機会に宜しくお願い申し上げます。今後ともお車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
携帯のカーセンサーのところから販売店を
知りサイトを見ていたら今までと同じ車種で
よりいいものだったので自宅からは少し
遠かったですが問い合わせました。
その段階からとても親切に対応していただき
実際に見に行った時にも詳しく説明して
いただいたのでこの車の購入に決めました。
その後の引き渡しまでも、こちらの問い合わせや
手続きにも丁寧に対応していただき購入して
数日たちましたが車の状態もとても良く家族も
喜んでおります。
最後まで丁寧親切な対応していただき
ありがとうございました。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ショコラティエ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご遠方ということでご不安もあったかと思いますので、誠心誠意対応させていただきました。お車の状態もご満足いただけたようで何よりです!
また今後お車でお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
けっこう悩みましたがとてもお買い得な買い物が出来たと思います。店と人の雰囲気も大事ですね。最後はそこで購入を決意しました!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。 これからも多くのお客様に安心して購入して頂けるよう、精一杯努力してまいりますので、今後ともユーパークを、よろしくお願い致します。只今、弊社にて中古車ご紹介キャンペーンを開催しております♪お近くに車の買い替えをご検討中の方がいらっしゃいましたらお声掛け頂けたら幸いです!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
契約の段階で7日から10日で納車と言われてたにもかかわらず一向に連絡が来ない。こちらから連絡した所契約日から12日後になるとの事。しかもその電話の3日前に全額入金したのに「残金の入金もお願いします」と言われ入金した旨を伝えると「確認しておきます」との返答。その後こちらも入金心配になり連絡を待っていましたがまた連絡来ない。こちらからまた連絡をして確認したら「入金確認できました。」との事。実際納車日に直接会ってもその時の謝罪はありませんでした。
車には満足していますが他の所で買えばよかったと思いました。
ロッカーズ
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ガジャルド様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。本来こちらからご納車のご連絡、ご入金の確認等のご連絡をしなければいけない基本的な事を怠ってしまい深く反省を致しております。今後この様な事の無い様に、お客様のお言葉を受け止め改善させて頂きます。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話やメールでの対応が親切でした。
現車を確認した際も丁寧に応対していただきました。
状態や条件も良かったため即日購入を決めさせていただきました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
たいれれ様 この度はお車のご購入、クチコミ投稿誠にありがとうございました!遠方にもかかわらずご来店いただきありがとうございました。お車も気に入っていただいて大変良かったですwお車の納車まで楽しみにしていてくださいwトヨタ車以外のお車もしっかりと保証が付いておりますのでご安心ください!この出会いを大切にさせていただき、末永くお付き合いいただけるよう努力してまいりますので、これからよろしくお願い致します。一平川越店店長 根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
V6 3000 MPV が12年ものになる車検の時期になりました。 ということで、どうするか考えていたときに、丁度、この車を見つけました。実物を見に行って、ディーラー下取りのワンオーナーで、内装外装ともにとてもきれいだったので決めてしまいました。
昨日納車でしたが、綺麗に磨いてもらい、車検での部品交換もしっかりやってもらいました。
Webで探していてもこの手の良い物はどんどん売れてしまいますね。思い立ったらすぐに連絡したほうがよいですよ。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
浦和紅宝石様
この度も当店にてお車ご購入誠に有難うございます
また、とっても、良い評価まで頂戴し、嬉しく思います
お車の運転には慣れましたでしょうか?
ご不明な点は何でもお声をかけてくださいね!
これからも、ピカピカで安心できるサービスを提供したく、笹井店含め、皆でお手伝いさせて頂きますので
お付き合いの程、お願い致します
寒さ厳しい季節になりましたので、お体には充分にお気をつけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探していました。
㈲ブリーズの小島さんに大変お世話になり、とても良い車を購入できました。
私の要望をよく聞いてくださり感謝しています。
中古車の購入はやっぱり信用できる方から購入するのが一番だと思いました。
カーブティックブリーズ JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
シーゲル様
この度は投稿有難うございました。
今後も、シーゲル様をはじめお客様がより良いカーライフを送れますようスタッフ一同、頑張ってまいりますので宜しくお願いします。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切で丁寧な接客でお店の雰囲気はとても良いです。カーセンサーで下調べしてからお店に行ったのですが、掲載してあるとおりで安心感バッチリですよ!納車前ですが、対応してくれた金谷さん、他のスタッフの皆様これからもよろしくお願いします!
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ぎっくり腰様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
店舗の雰囲気や、お車の状態はご覧になられるお客様が気持ちよくお選びいただける様、日々管理を行っております。
ご納車後のメンテナンスや次回お乗換えの際にも、是非お手伝いさせていただければと思います。
ご納車までもうしばらくお待ち下さい。この度は、本当にありがとうございました。
担当 金谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プレマシー購入しました。ネットで見て家から近かった為、直接お店に行きその日のうちに契約しました。一番の決め手は価格でした(笑) 納車前に不具合箇所 をしっかり直してもらい納車してからは安心して運転出来ました。 コペン専門店だけど他の車も取り扱っているし程度が良い車があるのでまた購入するときはお世話になろうと思います!
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
Y.E様、この度はプレマシーのご購入ありがとうございました。当店はコペンの専門店ですが、ご近所様向けにもお値打ち車両は多数展示しております。その中でも最高の一台と巡り合えて、とても運が良かったと思います(^^)ただ、納車整備でお時間がかり、ご納車が遅れてしまった事については本当に申し訳ございませんでした。その後は問題ないですか?お困りの際は何でもご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きいミニバンの運転が不安な女性も、安心できるサイズの車です。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店プレマシーのご購入を頂きまして誠にありがとう御座います。
これより末永いお付き合いが出来る様、当方も誠心誠意ご対応させて頂きます
ので、宜しくお願い申し上げます。
関東マツダ 草加店
担当 佐藤 和利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お得な価格で買う事ができました。
対応もすごく良かったです!
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
yoshiz様
この度は、マツダ・プレマシーをご契約いただき、誠にありがとうございます。
ご来店当日はあいにく小雨が降っておりましたが、お車を見始めた途端止み始めたので、いらっしゃって頂いた機会が無駄足にならず幸いでした。
奥様もお乗りになるという事で、今度お乗換えの際にはぜひ奥様もご一緒にご来店ください♪
素敵なカーライフをお過ごしいただけます様、願っております。 カーネーション4号バイパス店 春山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応が良く、感動しました!!
ありがとうございました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
イシダケ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧な対応で、これなら初めて車を買う人も安心だろうな~と思いました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
トミー23様 この度はプレマシーをご契約いただき誠にありがとうございます。中古車の購入のイメージとしてまだまだ不明瞭な部分があるという方はたくさんいらっしゃいますので、当店としましては、「わかりやすくご説明し、ご納得いただくまで」
を日々心がけております。トミー23様にこう思っていただけたこと、大変うれしく思います。ご納車に向けてしっかり準備させていただきますので、いましばらくお待ちください! カーネーション4号バイパス店 山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店でセレナ、アイシス、フリードなどを検討して最終的にプレマシーを購入。17年式でちょっと古い年式ですが、費用も安く抑えられたし、希望のスライドドアで車内も綺麗で大満足です。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店プレマシー20Sのご購入を頂きまして、誠にありがとう御座います。
ご自宅もお近くですので、これよりも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客、細かい説明、リーズナブルな価格、使用状態がいい車、とても満足です。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
でびっち様 お世話になります。この度は、数多い中古車物件より当店のプレマシーをご契約下さり誠にありがとう御座いました。当店の展示車やスタッフにご満足頂けたようで大変光栄です。ご納車に向けて整備など進めておりますのでご納車日を楽しみにもう少々お待ちくださいませ。また、ご納車後もお近くですので、お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は、高評価でのクチコミ投稿ありがとう御座いました。
