総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
運転しやすい車で良かった
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当店のプレマシーをご購入して頂き誠にありがとうございます。
初めてのマツダ車との事で不安があったと思いますが、ご満足してもらえて良かったです。
これからもメンテナンス等でのお付き合いもございますので、
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川からという事と休みもあまり無い為、この車!と決めていったので担当の春山さんとしか接していませんが、春山さんは感じの良いとてもいい人でした。保障、諸経費等、若干の予算オーバーでしたが相談に乗ってもらえ、満足のいく買い物ができました。感謝しています。
すべて5つ星を付けたいところでしたが、担当者以外のスタッフの対応が・・・。
連絡くれるはずが来ない事が2回あったので1つマイナスです。
最初の電話から春山さんが対応で、途中インフルになっていなければ、オール5つ星だったと思います。
品質、価格、接客(春山さん)はとても良心的なお店だと感じました。
今後なにかあってもしっかり対応してくれそうな気がします。
いろいろとありがとうございました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
白タント様
この度はプレマシーのご購入・並びにこのような高い評価の口コミを頂き、従業員一同を代表致しまして、お礼を申し上げます。
誠に有難うございます。
私の体調管理の不備のせいで、白タント様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。頂きましたご意見を参考にし、よりいっそうお客様方にご満足いただけるように精進させて頂く所存であります。
遠方より足を延ばしていただき、私がご対応させて頂けました事に感謝申し上げます。簡単にお車を見せに来て頂ける距離ではないのは重々承知しております。が、もし当店近辺で困ったことが際はぜひまた「春山」までご用命ください!なるべくお力添えできるよう考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
改めまして、このような高い評価を頂き誠に有難うございます。
素敵なカーライフをおくれます様、願っております。 カーネーション4号バイパス店 担当・春山 拓哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人から紹介を受けて利用させていただいたのですが、大正解のお店でした。
車検切れが近くて少し焦り気味だった私に、丸山さんは笑顔で「大丈夫。じっくりと良い車を探しましょう」との一言。間に合わない場合には代車も用意してくれるとのことで、とても安心しました。
また、車にあまり詳しくない私がいろいろと質問しても、丸山さんは1つ1つ丁寧に答えてくれました。結局、初日はどういう風に車を探していくかなど、2時間以上も話し込んでしまいました(笑)
そして、丁寧に探してもらった車の現物を見に行ってびっくり。外も内も新車同様にとてもキレイでした。
一緒に見に来ていた家族も大満足!でした。
それから、子連れで行っても楽しめる店作りになっているのも嬉しいところです。
アフターフォローもしっかりとやってくれそうなので、これからお付き合いしていくのが非常に楽しみです。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
waching 様 ジャンプアップの丸山です。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。お車探しからのご購入ということで、様々なご不安がおありだったことと思います。そんなwaching 様にからこのような心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思っております。またお車の方もお気に召していただき光栄に存じます。たとえ小さなことでもご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。今後ともwaching 様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が、とても良い方でしたのでスムーズに購入できました。次回購入の際にも同じ担当者さんに頼もうと思っていますので、宜しくお願いいたします。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
かずさんくん様 この度は、当店よりプレマシーのご購入誠にありがとう御座いました。また、この様な高評価でのクチコミまで下さり感謝しております。エムズオートでは車に関する事をトータルでカバーできますので、今後もお車の事で何か御座いましたら是非ともご相談下さい。些細な事でも構いません。末永くエムズオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見て、すぐに現車を見に行きました。担当のO様には車について色々教えていただきました。当方は車を購入した経験がなかったのですが、金額と程度についても満足しておりましたが、アフターもしっかりして頂けそうな感じから、その日のうちに購入を決めました。
年末年始をまたいだにも関わらず、質問等に迅速にご回答頂き、納車までの不安はありませんでした。
初めての車購入でしたが、大変満足しております。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
nari1117jp様 この度は、プレマシーのご購入誠にありがとう御座いました。ご納車前の整備に関しましては万全に行いましたので安心してカーライフを満喫して頂ければと思います。万が一の場合でも保証が御座いますのでご安心下さい。この度は、高評価でのクチコミも下さり感謝しております。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文句垂れてばかりでしたが、南口さんが丁寧に対応してくれました。
ありがとうございます!
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ななななな様、この度はプレマシーの購入ありがとうございました。
できる限りご要望にはお応えできるように、日々意識しておりますので、ななななな様からいただいた5点の評価を崩さないためにも、納車準備をしっかりとさせてもらいますので、もう少々お待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は清潔で気分が良いです。子供の遊び場もありGOOD!!敷地内に沢山の車があり、試乗もさせていただき、価格、品質はもちろんの事、希望した機能の付いている車が購入出来、大満足です!保証内容の説明も丁寧にしていただき、充実した内容に安心しております!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
トーマス1様、この度はご納車おめでとうございます!また、口コミの投稿にご協力いただき有難うございました!今回は下取りキャンペーンをご利用いただいてお買い上げいただきましたが、約20万キロ頑張ってくれたファミリアはしばらくの間当社にて保管させていただいております。保証は当社が全国で初めて導入した全部位対象の全国保証が付いておりますのでご安心下さいね!何かありましたら直ぐにご連絡下さい!トーマス1様のまたのご連絡、ご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内はきれいで、キッズスペースもありました。車の説明もていねいにして頂きました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ブー@様、この度はご購入有難うございました!また、口コミ投稿にご協力いただきまして本当に有難うございます!ご購入いただいたプレマシーの調子はいかがでしょうか?当社は指定工場と板金塗装工場も完備しておりますので、何かあった際にはご連絡下さい!ブー@様のまたのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分のような素人には中古車の良し悪しなんてわからないので
車でなく販売店を選ぶことを念頭に置いておりました。
そこで参考にしたのは皆さんのクチコミです。
カーフレームさんのクチコミがあまりに良いものばかりだったので
逆に胡散臭く感じなくもなかったのですが(笑)
とても気持ちのよい対応をしていただいて、今では高評価なのも納得です。
本当にありがとうございました。
インターネットで車を簡単に購入できる時代ですので
実車を見ずに購入する方も増えてきていると思いますが
きちんとしたお店選びができれば、おのずと良い車に巡り合えるのではないかと思います。
このお店はオススメですよ。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ゲン55様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました! ならびにこのような高い評価、お言葉まで頂き、感無量でございます。 お店選びという目線で当店をお選び頂けた事が、小さなお店ですので物凄くビックリで、大変うれしく思っております! 今後も、ゲン55様のお言葉、ご期待を裏切らぬよう、スタッフ一丸となって精一杯努力して参ります。 お車の事だけではなく、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。 また、お近くお越しの際には、是非当店に遊びにお立ちより下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております! この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見てからお店を来店しました。
車の中も外も綺麗で大満足です。
色々と良くして頂きました。お世話になりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ぶーぶー様、この度は数ある中古車販売店の中から当社でお車を選んでいただき、まことにありがとうございました!また、先日はスタッドレスタイヤに履き替えにも当社をご利用いただきありがとうございます!次回はご納車時にお渡ししましたオイル交換等のサービスチケットも是非使ってください♪ぶーぶー様とのお付き合いはこれからがスタートになりますので、お車の事で何かございましたら是非ご相談ください!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店で商談中にしていたプレマシーを明日には購入決断しようとしていた前日、寝床で少し高くはなるけどいい車を見つけメールしてみました。翌日返信があり、詳しい話がしたかったので夕方職場からすぐ帰宅し電話しました。
担当者の方(鈴木さん)はとても気さくで話しやすく、少し無理なお願いも聞いてもらえたので、問合せメールをしてから約18時間で購入を決めました。車も遠方の為、現物を見ることなく決めましたが、無事納車され車にも満足しています。気持ちのいい買い物ができました。ありがとうございました
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
シーサー9様
この度は数ある中で当店からご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
まめにメンテナンスして頂きまして大切に乗って下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ親切に説明してくれて、わかりやすかったです。
状態もそこまで悪くなく、価格もとても安かったので
下見予定でしたが即決しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まぶりょ様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。中古車はご縁といわれておりますので、良いお車が見つかり私達も嬉しく思います。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ご納車後も新設丁寧にがんばらせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納期の件で少しゴタゴタしましたが、
こちらの要望等を柔軟に対応して頂き、かなり満足しています。
担当された方も人当りが良く好感が持てました。
納車されたプレマシーも大変気に入りました。
自宅くからは、少し遠いですが、点検車検等でこれからも
お世話になると思います。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ミントキャンディー様
この度は、プレマシーのご購入ならびに貴重なご意見を誠にありがとうございます。そして、ご満足頂けたこと、今後のお付き合いもさせて頂けることと聞き、大変うれしく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。サポートできることがあれば、精一杯頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方で車を見に行けず不安でしたが、カーフレームさんで買ってよかったです。
北海道なので陸送代が高いので、ローン利用したら陸送代が無料というのも、大きかかったです。
次の買い替え時も、カーフレームさんをチェックしようと思ってます。
ありがとうございました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
JA様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました!
車選びでは、「どれを買うか」より「どこで買うか」の方が重要と考えておりますので、ここで買ってよかったと言って頂けて、本当に嬉しく思っております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
このたびは、ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切、丁寧な対応して頂きました。車も満足できる値段でした。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
たか000111様 先日は、当店のプレマシーをご契約頂きありがとう御座いました。また、高評価でのクチコミまで下さり合わせてお礼させて頂きます。この度、たか000111様には車両も対応もご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。ご納車前の点検整備は最善を尽くしましたが万が一の場合には、ご加入いただきました3年保証をご利用頂けますのでご安心下さいませ。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な対応で、細かいことに気を配って頂いて、わからないことも、全部任せることができて、安心してして購入することができました。車の修理等今後お願いできたらと思いますが、お店まで遠いのが残念です。
担当の方にはいろいろ、やって頂いて、とても感謝しています。ありがとうございました。
関東マツダ 籠原店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車のご納車まで楽しみに待っていてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応といろいろサービスもしてもらい満足です。
安い価格で買えて良かったです。
今後もよろしくお願いします。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
あおちゃん15さん この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。初めてのお車と言う事で、お喜び頂けて本当に嬉しく思っております。ならびに、このような高い評価まで頂き、感無量でございます。何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。お近くお越しの際には、是非ご家族でお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお持ちしております!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた希望の車が見つかりました
ネットで探して購入までスムーズに行きました有難う御座いました
一つだけ 書類等着いたら連絡貰えれば安心できます
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を行って頂きまして誠に有難う御座います。高評価をして頂きまして誠に有難う御座いました。お客様にご指摘の頂きました接客の評価につきましては、即改善をさせて頂きます。ご納車後も2年間の保証が付いておりますので、ご安心下さいませ。この度は誠に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
すごく気になる車があったので、問い合わせの電話をし、家から片道3時間ほどかけて行きました。電話口でもそうですが、営業の方の対応が非常によく、車の説明も本当に丁寧で、車の状態も価格もほぼ理想に近いもので、満足のいく契約をすることができました。
ただ、小さい子供が時間をつぶせるおもちゃが少なく、息子がつまんなそうでした。本とかDVDとかあれば飽きずに過ごせたかも。それ以外は100点です。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
にーしー様、この度は数あるお車販売店の中で当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
またありがたきお言葉ありがとうございます。当店スタッフ一同これからもお客様に満足いただける
よう、にーしー様のお言葉を励みにし日々努力させていただきます。
またちいさなお子様が楽しく飽きずに過ごせるお店として早急に改善させていただきたく思います。
貴重な生のご意見、とても感謝いたします。
納車後もさらに、にーしー様が満足いただけますよう、頑張らせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
さすがディーラー系のお店です。対応がすばらしく、車の説明も丁寧にしていただき、新車を買いに来ている感覚でした。
良い車を希望金額で気持ちよく買うことができました。
ホイールが車検に通らないかも知れないと、翌日には別のものを探してきていただき、対応の早さに驚きました。
安心して購入できるお勧めのお店です。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
クチコミ返信ありがとうございます。
これからも、お客様のよくアドバイザーとして、対応させて頂きます。お気軽にご相談頂ければ
幸いです。
ありがとうございました。
