総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてオンラインで購入しましたが、細かい傷など写真や動画で伝えて下さり安心して購入できました。
納車の日程も柔軟に対応していただき大変助かりました。
ありがとうございました。
BEHAC(ビハック)
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
またお困りごとなどございましたらお気軽ご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入の際から感じが良く、アフターフォローもよく、誠意を強く感じました。
トラブルの際も相談しやすがったことが、社長さんのお人柄であり、心強かったです。
ありがとうございました。
BEHAC(ビハック)
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古のCX5を探して数ヶ月。
たまたま入ったお店でたまたまいい球を紹介していただき、一目惚れで即決させていただきました。お店も綺麗だし、接客も丁寧。今後とも長くお付き合いしたいディーラー様に出会えました。
関東マツダ 桶川店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!しかもこのような高い評価をいただき、とても嬉しく思います!ご不明点、ごお困り事等ございましたらお気軽にお申しつけください!引き続きよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当スタッフ様の丁寧で誠実なご対応により、安心して購入を決めることができました。車両の状態についても包み隠さず説明していただいています。
価格面では、保証内容以外に新品バッテリーやエンジンオイル・エレメントの交換といった手厚い納車整備を組み込んでいただき、中古車特有の不安を解消してくださいました。車両自体のコンディションも非常に満足しています。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Jed様。この度はマツダ CX-5のご契約、ならびに大変ありがたいクチコミをいただき誠にありがとうございます。担当いたしましたスタッフの対応や、車両状態の説明にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもとしても大変嬉しく、身の引き締まる思いです。中古車選びにおける不安を少しでも解消した状態で新しいカーライフを始めていただけるよう、当店では納車前整備に特にこだわっております。Jed様に安心してお乗りいただけるよう、現在、新品バッテリーへの交換やエンジンオイル・エレメントの交換を含め、熟練の整備士が1台1台丁寧に仕上げております。車両自体のコンディションにもご満足いただけて何よりでございます。車両状態もキレイな状態でお引き渡しできるよう、スタッフ一同、心を込めて準備を進めてまいります。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのマツダ車 となり CX-5 の中古を購入しました。お店の対応や 保証内容にも満足しています。ホイールのローターが錆びていたので新品にも交換いただけて大変満足しております。これからCX-5を乗り回したいと思います。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
ピロピロ様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ピロピロ様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。次回点検入庫の歳、ご感想を伺えれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初のお問い合わせから納車まで
わからない事は細かく教えてくださり、
ご対応も凄く良かったです。
ここで納車できて良かったです!
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます!中古車選びは悩むことも多くあると思いますので、そんなときは是非私共にお気軽にご相談ください。ご納車後もご不明点などはお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入で不安がありましたが
親切丁寧に対応いただき、大変助かりました
カーセブン 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ミチ様
この度は、弊社在庫のCX-5をご購入いただき誠にありがとうございました。
途中、私が体調不良の関係で、ご返信が遅くなってしまったりと、ミチ様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
無事ご納車できて私としてもほっとしております。
今後ともカーセブン所沢店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗は高級感があり落ち着いていて居心地良く、営業の方もメカニックの方も対応が素晴らしい!
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
K様 この度はCX-5のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 併せて、販売店評価をくださいまして、重ねてお礼申し上げます。CX-5と始まるカーライフが、素敵で安全に過ごせる様、店舗スタッフ全員でサポートして参ります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。お使いいただく中で、ご不明点がございましたらお気兼ねなくお申し出ください。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーに記載の写真や内容がとても丁寧で安心感がありました。外部評価の記載も信頼できたところです。当日の実車確認も細かい質問まで丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
こちらこそ、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます!
カーセンサーの掲載写真や車両状態の記載、外部評価について安心感があったと言っていただけて、スタッフ一同大変励みになります。遠方のお客様や初めてお車を購入される方にも、状態がひと目でしっかり伝わるよう、日頃から透明性のある情報開示を心がけております。
また、当日の実車確認の際も、気になる点や細かいご質問をたくさん投げかけていただけたからこそ、私どももより詳しくお車の状態をご説明することができました。ご納得の上でご覧いただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
これから始まる新しいカーライフが、安心で快適なものになりますよう全力でサポートさせていただきます。またご納車に向けての手続きや、今後のメンテナンスなど、何か気になることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ちょっとバタバタしているところがあり、情報の更新が遅かったところもあるが、こちらの不手際もあったため、対応等は問題なし
中古車ということもあり、納車前に修理箇所が発生したが、スムーズに対応いただけた。
欲を言えば無料保証等がより充実していると助かる。
タウロスジャパン 埼玉店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
受付スタッフの応対感じがよかった
車検後スタッフの説明が丁寧だった
WECARS(ウィーカーズ) 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
yukiyan様 お世話になっております。この度は車検の御入庫と大変励みになる暖かいメッセージを頂き誠にありがとうございます。いただいたお声をスタッフに広めて、皆様に愛される店舗運営をして参ります。今後も何かあればすぐにご相談いただければ幸いです。引き続き yukiyan様のカーライフをサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何度も質問しても、根気よく対応していただき助かりました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
サトミ様
この度は大変嬉しい高評価をいただき、誠にありがとうございます!
サトミ様が遠慮なくたくさんご質問してくださったおかげで、
私どももご希望に沿ったご提案やご回答ができ、
大変感謝しております。
「助かりました」と言っていただけて安心いたしました。
ご納車後も、乗っていく中で新しい疑問が出てくるかと思います。
その際もぜひ、今回のように何度でもどんな小さなことでもお気軽にご質問ください!
サトミ様のこれからのカーライフが快適なものとなりますよう、
全力でサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
カーネーション4号バイパス店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。凄く分かりやすくて良かったです。
エル・レカーズ 春日部店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気に入った中古車に出会えて良かったです。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
テニス好き様
この度はデミオからのお乗り換えのおクルマにCX-5をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
併せて、販売店評価をくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
テニス好き様のカーライフが素敵で安全に過ごせる様、店舗スタッフ全員でサポートして参ります。
お使いいただく中で、ご不明点がございましたら、お気兼ねなくお申し出ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が親切で、説明もわかりやすく良かったです。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店でCX-5のご購入を頂き誠にありがとうございます。口コミのご投稿ありがとうございました。お車を期間内に無事に納車することが出来て良かったです。ご不明点や気になることがあればいつでもご連絡下さい。またメンテナンスの際にお会いできること楽しみにしております。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に、購入まで接していただきました。
購入後も、点検等沢山お世話になっております。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
みー様
この度はCX-5をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。 併せて、販売店評価をくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 みー様のカーライフが素敵で安全に過ごせる様、店舗スタッフ全員でサポートして参ります。 お使いいただく中で、ご不明点がございましたら、お気兼ねなくお申し出ください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが丁寧に対応いただけたので安心できました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ちば様 この度は初めてのおクルマにCX-5をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。 併せて、販売店評価をくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 CX-5と始まるカーライフが、素敵で安全に過ごせる様、店舗スタッフ全員でサポートして参ります。 お使いいただく中で、ご不明点がございましたら、お気兼ねなくお申し出ください。 お近く通られる事がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合に合わせて対応いただきました。気持ちよく契約できました。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で何も分からない状況でしたが、すごく丁寧に教えて頂きました。
大切に運転していきます
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
しょーご様 この度はCX-5のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 併せて、販売店評価をくださいまして、重ねてお礼申し上げます。CX-5と始まるカーライフが、素敵で安全に過ごせる様、店舗スタッフ全員でサポートして参ります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。お使いいただく中で、ご不明点がございましたらお気兼ねなくお申し出ください。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からないことや不安も多くありましたが、最初から最後まで親身になって丁寧に対応してくださり、安心して購入を進めることができました。
スタッフの皆さまもとても優しく、質問にも分かりやすく答えてくださったので、とても信頼できました。
納車までもスムーズで、こまめにご連絡をいただけたおかげで不安なく当日を迎えることができ、大変満足しています。
こちらのお店で購入して本当に良かったです。今後もぜひお願いしたいと思います。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
も様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。カーライフを更にご満足頂ける様、誠意をもってお対応させていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
