総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前からc5を探していて、ようやく探していたc5を購入することができました。
担当してくれた大森さんも購入まで親身にしてくれてとても満足しています。
これからもよろしくお願いいたします。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店でCX-5をご購入を頂き誠にありがとうございます。スロク様の条件にあったお車をご案内できてこちらも嬉しく思っております。これからのお車のメンテナンスもぜひ関東マツダにお任せください。ご不明点・気になる点があればいつでもご連絡下さい。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しました。サービスも良く満足しました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
わっちょ様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。わっちょ様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど欲しかった車種がほぼ新品の状態で安く買えて良かったです。 店員さんの対応も親切、丁寧で早かったです。 総合評価は大満足です。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
CX5のご購入ありがとうございました 満点評価に恥じないようこれからも頑張りますので何かございましたら何でもご相談ください 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
保証をかなり勧められたので、保証をつけて購入しました。
しかし、車で不具合があった際、LINEにて担当者に連絡しても「修理と台車の確認をします」と返信があったのみ。その約2ヶ月後に何も無かったかのように、社用アカウントのLINEに変更になった旨の連絡が来ました。車の修理については揉み消されました。
そして、先日保証期限が近かったのでオイル交換をしたい旨ご連絡したら、既読無視されました。後日改めて、返信いただきたい旨送っても、それも既読無視です。仕方なく店舗に直接連絡してオイル交換をしてもらいました。(店舗連絡時に担当者の既読無視のことも伝え済み)
オイル交換で店舗に伺った際も仙田さんからの挨拶も謝罪も何もありませんでした。
これは担当者の問題なのか、店舗の教育問題なのか不明ですが、良い気はしませんでした。
今後、乗り換えなどでも、こちらのお店は使わないと思います。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ハンガーラック様
この度は弊社のご利用誠に有難う御座います。
また、ご不便ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見参考にさせて頂き、今後のお客様満足度向上に努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入で不安もあったが、手続き等丁寧に説明して頂けました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
K様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が少し離れておりますが、K様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入ということもあり
緊張していましたが、分かりやすい説明と接客のお陰で無事購入から納車を決めることが出来ました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
h様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が少し離れておりますが、h様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めての車購入にあたって、とても親身に対応いただけました。車種の特徴だけでなく、自動車そのものについて初歩的な分からないことも丁寧に教えて貰えました。
保証延長等、契約の細かいことについては店以外の車購入の経験がある人に相談するのがいいと思います。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ひわたし様 この度は関東マツダ朝霞店にてCX-5をご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、クチコミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。7月には1か月点検もございますので是非ご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で、良い車を購入出来ました。
ありがとうございました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
ざく様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が少し離れておりますが、ざく様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
乗ってる車種が同じだった事もあり、実際に乗ってる人の意見など織り交ぜて説明をしてくれたことがよかったです、
安心して購入に至りました。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
このたびは改めて当店でマツダ車のご購入をいただき、誠にありがとうございました。 これからもアフターフォローでご満足いただけるように精一杯努力させていただきます。 何かお気づきの点がありましたら、何なりとお申し付けください。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親からずっとお世話になっているお店です。
今回2台目の車購入ですがとても担当者様の対応が親切で対応も早くこれからもお世話になりたいと思えるお店でした!
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
Kqnele様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に対応していただきました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
ランド様 当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ランド様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ購入意思があったわけではなかったのですが近くに条件的に良さそうだったので見に行くだけと思い店舗に寄ってみました。丁寧な接客と経験豊富なアドバイスなど商談は和やかな雰囲気で進み、気づけば即決しておりました。店長さんに対応していただきましたが明るく、楽しく、笑顔が素敵でした。
カーチス熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
かいどきん様 この度は当社にてご注文いただきありがとうございました。お目当ての車輛は翌日他店に移送予定となっており、数日ご来店がずれ込んでおりましたら現車確認をいただく事は出来なかったので良いタイミングでご来店いただけたのではないかと思います。これも何かのご縁なのかもしれません!状態には自信がありましたのできっと気に入ってもらえると思いオススメさせていただきました。今後とも宜しくお願いいたします。店長 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、どのスタッフさんも親切、丁寧でこのお店で購入してよかったと思っています。
欲しい車で状態が良いものが近くに無く、県外でしたが足を運んで正解でした。ずっと欲しかった車なので大切にします。ありがとうございました。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
うみ様 この度は関東マツダ朝霞店にてCX-5をご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、クチコミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。7月には1か月点検もございますので是非ご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
らっ様 この度は関東マツダ朝霞店にてCX-5をご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、クチコミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。6月には1か月点検もございますので是非ご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私にとって初めてのマイカー購入で、分からない点が多かったのですが、ご丁寧に教えてくださり、購入後の話まで事細かにご案内いただけました。
とても満足です。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。お車のお困りごと御座いましたら何なりとご相談ください。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の知識があまりない素人でも分かりやすく説明してくださり、とても参考になりました。車の状態もよく、いい買い物ができました。
U-car&廃車 買取センター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
じ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の操作やご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡またはお立ち寄りいただければと思います。またキーパーコーティング施工1ヶ月を目安に点検させていただいております。手洗い洗車を無料でサービスさせていただきますので、お電話でご予約の上お越しください。是非、車検や点検等ご用命いただければと思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応迅速丁寧で良い買い物ができました。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。皆様へ大好評のMG-Rコーティングでピカピカになり気に入って頂けたかと思います。パックdeメンテ加入ありがとうございます。安心してお乗りいただけるようにメンテナンスご対応させて頂きます。マツダ車を是非、ご友人に勧めてください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関して詳しく無い他人にも分かりやすい説明と丁寧な対応をしていただきました!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、父親と2人でお世話になりました。
車両の状態も良く
接客して頂いたスタッフも感じが良かったので
非常に満足しております。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します!
Pokal AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせからすぐに丁寧にご対応いただき、
予算内で満足のいく車を購入出来ました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
あいうえお様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が少し離れておりますが、あいうえお様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
