メルセデス・ベンツ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

最近では黒色や白色の車が多い中、昔からお気に入りのシルバーで程度の良い車が中々見つからないこの頃です。一昔前のドイツ車はやはり、シルバーが一番似合う様に思うのですが…。その様な中、少し遠くではありましたが、プラチナスターさんに希望の色のCクラスが見つかりましたので、訪問しました。 社長の飯田さんが、良い中古車の見分け方を時間をかけて説明して頂きました。車自体も満足できる品質であったため、試乗ののち、即決させて頂きました。納車時にはお約束の手直し以外にも更にピカピカに磨いて頂き、内外装ともに満足のいくレベルであり、本当に感謝しております。 ベンツ以外にも私の気になる車を用意しておられます。次回もまた、お世話になると思います。 こちらの気持ちに合わせてきめ細かな説明をして頂ける、信頼できる安心感のあるお店です。 本当に有難うございます。

問い合わせから納車まで大変スムーズにご対応いただけました。車、メーカーに関する知識が深く、安心して車を選ぶことができました。また、無駄のないスケジュールで動いてくださり、納車までの時間が短く助かりました。丁寧かつ迅速な仕事ぶりです。今後ともよろしくお願いいたします。

担当者S氏の知識、経験、接客態度とても感心した。 是非、車を購入する人には、S氏を推薦したいです。

最初に断っておくが、私は日本語ネイティブではないので、時折変な文法になることをお許しいただきたい。中古車の購入は初めてではないが、正規ディーラーではなく、普通の中古車ディーラーで購入したのは初めてである。その店に行ったのは、ネットで面白い車がとてもいい値段で売られていたからだ。その車は正規ディーラーの同じような車より安かったが、他の車より悪く見えなかった。これが車と店に対する私の興味を追った。価格差の理由のひとつは、店に入ったときにすでに明らかだった。ドアを開けると、事務員が飛び出してくるわけでもなく、フリードリンクやスナックなどの豪華なラウンジがあるわけでもない。また、敷地内にぎっしりと車が駐車されているので、ちょっと窮屈に見えるが、車をチェックするには十分なスペースだ。もうひとつの理由は、短時間で多くの車を回転させ、長い時間車を置いておくコストを削減していることだと思う。1台の車に対するマージンはわずかだが、大量の車に対する利益は大きい。店に入ると、スタッフはすぐに挨拶をしてくれ、何が欲しいか尋ねてくれた。店自体は豪華さはないが、機能的で清潔。店内には自動販売機、ウォーターサーバー、ティーサーバー（後の2つは無料）がある。担当営業マンの恩田さんはとても親切で、車を確認する時間を与えてくれた。契約内容については、きちんと説明してくれたが、一般的に価格が安いため、価格交渉やオプションの交渉はほとんどできない。(これは不満ではなく、外国人として中古車交渉に慣れている私が気づいたことです）。良い意味で驚いたのは、彼が不必要なオプションを売ろうとしなかったことだ。(私は過去に大手チェーン店でかなりひどい目にあったので、これまで中古車は正規ディーラーからしか買わなかったのだ)。彼が提示した唯一のオプションは、保証延長(それだけの価値がある)、メンテナンス・パッケージ(どのみちメンテナンスは必要)、ガラス・コーティング(常に価値があり、通常は割高)だった。でも一番印象的だったのは、傷について相談したとき、修理にかかる費用を教えてくれたのですが、とても正直で、地元の修理工場の方が安く直せると言ってくれたことです。 納車の日、私は再び店に行った。コーティングのおかげで車はピカピカで、車全体もしっかり整備されていました。恩田さんは車検時の作業内容やその他の書類、保険内容などを丁寧に説明してくれました。 帰路のドライブ（約250km）で、すでに車の概要を少し把握することができ、不満や不安な点はありませんでした。 全体的に、私は自分の選択（車と店）に非常に満足しており、安心して購入したいのであれば、この店を本当にお勧めします。

メルセデスベンツ CクラスW205を購入させていただきました。 店舗の方の対応はとても良く、良い点だけでなくネガティブな面も含めてお話しされているのが好印象で、信頼できるお店と感じたことからこちらのお店で購入することにしました。 本当にありがとうございました。

２台目の購入です。前回の購入から何年か経ちましたが、相変わらず対応もよく社長のお人柄が全く変わっていなかったです。シュリットカーセールスさんとは長いお付き合いをさせて頂きたいとおもいます。

予約もせずに訪れたのですが、営業の方が親身に案内していただき、購入の決め手になりました。

親切丁寧なご対応頂き、とても感謝しております。 納期も無理言ってしまいましたが、間に合わせて頂けました。 外装だけでなく、内装もピカピカに仕上げてあり丁寧さが身に染みて伝わりました！ また乗り換えの際は、ぜひご相談させて頂きたいです。 この度は誠にありがとうございました！

説明も丁寧でわかりやすかったです。

30年余りメルセデスを乗り継いでいます。今回は身内の為の中古車を探して歩きました。首都圏でなかなか良いものが見つからない中、メルセデス川口でジャストミート。99点のクルマを見つけました。営業担当、各スタッフ様皆さんたいへん温かくしていただけました。メルセデスディーラーは散々伺っていますが、誠実な対応はトップレベルでした。首都圏に比べて店内の豪華さだけマイナス１点でした。 ありがとうございました。

スタッフの岡野さんに大変お世話になりました。妻が先代Cクラスが好きで、全国の中から故障リスクの少ないシンプルなタイプを見つけ、遠路川口へ｡シュテルン墨田まで迎えて頂き車見て一目で即決｡近郊にヤナセしかなく､前車も神戸ヤナセで購入｡少し不安でしたが､きめ細かいサポートとアフターサービスを頂きました。信頼できる岡野さんに次もお願いしたいと思います

スタッフの岡野さんに大変お世話になりました。妻が先代Cクラスが好きで、全国の中から故障リスクの少ないシンプルなタイプを見つけ、遠路川口へ｡シュテルン墨田まで迎えて頂き車見て一目で即決｡近郊にヤナセしかなく､前車も神戸ヤナセで購入｡少し不安でしたが､きめ細かいサポートとアフターサービスを頂きました。信頼できる岡野さんに次もお願いしたいと思います

昨年12月初旬に気に入った車があり、値段交渉をして１２月下旬に納車日を迎えました、納車の段階になり、AVIX保証書に一般的中古車の保証内容ですとの説明があり、署名させられました。キーを受け取る段階で、キーは一つしかありません、スペアーはディーラーでないと作成できないと言われ、納車後ディーラーにスペアキーの作成をお願いすると７万弱費用がかかるとの事、この費用請求をアビックス越谷担当のＳさんにお願いしたところ、保証外だから費用負担は出来ません。。との事でした、保証書を見ると確かにその旨の記載がありましたが、最初からスペアキーが無いのはわかっていながら、説明がなく、保証書に署名する段階での説明もスペアキーの保証は対象外等の説明もない、この姿勢に疑問を感じました、いまだに納得がいかないので、これから消費者センターに相談する予定です。

店頭での対応、納車準備中の追加の整備の相談、納車時にも細かいところまで説明して頂きました。 本当に終始とても親切に対応して頂きありがとうございました。

毎回購入してますが素晴らしい対応です。

対応が丁寧で、お願い事や質問に対するレスポンスがとても早かったです。

他店様と比べますと距離、年式からしても、お安くお得感があったので 購入しました。 店内も明るく綺麗で見やすかったです。 今後とも宜しくお願い致します。

今日納車されていい車を買ったと自覚しました。 購入時は初めてのメルセデスだったのでわからなかったが 納車の時に車両を見てとても気に入りました。 アフターサービスも充実しているそうなので期待しています。

ファミリーカーを探していたので大満足です！種類も沢山あって迷いましたが、悩みや相談に親身になって聞いて頂き、ぴったりな車を見つけてくださって感謝です！早く家族で旅行に行きたいです。

この度は、納車前から色々とわがままを聞いてもらい、あれこれカスタムして頂きありがとうございました！ 店長さんも親身になって話を聞いてくれて、とても有り難かったです。 手頃価格で質の良い車を購入出来て大満足でした！