総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの評判を聞き、車を買いました。
最初から最後まで要望や相談にもかなり親身になってくれる方なのでとても信頼できます。
営業ゴリ押し、施工単価ばかり考える車屋とは違うと思いました。
評判通り人柄の良さや、金をかけることより客側の予算やコストを考えて提案をしてくれるので、車に詳しくない方などもこのようなお店にお任せするのが1番いいと思いますね。
ベンツや輸入車に強い店舗ですが、店として信頼できるので国産の車などを購入する際にも良いかと
納車したらそれで終わりではない車屋でもあるそうなので、今後そこにも期待したいと思います。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お電話からの問い合わせでしたが実際に店舗へ行くとスタッフさんに色々と話を聞いて頂き当初のお目当ての車両とは結局別の車両を契約させて頂きました。
自分で探すより相談した事で豊富な提案から選ばせて頂きました。
価格はもちろん相場より安くスタッフさんは親身に客に向き合って頂いた所にとても好感を持てました。
個人的に特にオススメはコーティングが感動しました。
コーティングの価格は決してお世辞にも安いとは言えませんが仕上がり後のボディーはもはや鏡でした。熱々のフライパンに油が弾くような水弾きにも感動し雨の日に乗りたくなってしまったくらいです。この車に出会えご縁に感謝です。ずっと乗り続けたい車に出逢えました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうくん様
この度は、弊社へのご来店及びに、お車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。
お車探しを始めてから、ネット検索などされてお車を吟味頂いてるかとは思いますが、
現車を見て比べていく中で、希望車種や条件等が変わることも多いですよね!
そんなお客様のご意見を、参考にさせて頂きながら、日々勉強を重ねさせて頂いております。
時には、お客様より深く考えながら、私が悩んでるときも御座います。
私生活からビジネスシーンまで活躍する大事な愛車選びのお手伝いができ、光栄で御座います!!
弊社では、ご納車後カーライフも満足頂く為に、コーティングにもこだわってご提供させて頂いております!
効果が実感できるのが、ご納車後ですので伝わりにくい事も御座いますが、
このように、わかりやすくコーティングの評価も頂けて嬉しく思っております!
口コミをご覧の皆様も、お車の購入だけでなく、コーティングなども是非お気軽にご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
直接お店に行って色々な車を見せて頂きました。
その中で、気に入った車両が何台か有り店員さんのお話を聴きながら悩んだ末決めました。
ありがとうございました。
気に入ってたくさん乗ったので、早いかも知れませんが今月又お店に行って、オイル交換をして貰いましたw
その際も心地いい対応をして頂きありがとうございました。
又コーヒーを飲みにお店に行きますね
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
BMちゃん様
この度は弊社でお車のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました!
多くの在庫の中から、お客様へ最適なお車のご提案させていただき、気に入った車両を見つけてもらえたこと、
大変嬉しく思います!
工場併設店となりますので、もちろんアフターサービスもお任せください!
今後とも、お付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応が非常に丁寧だったので安心して購入できました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度は弊社にて、お車をご購入いただきありがとうございました!遠方にもかかわらず、店舗まで足を運んでいただき有難う御座いました!!
ご不安な点もあったかと思いますが、お任せいただき嬉しく思っております!! また、このような評価をいただきまして、とても励みになります。 ご納車整備もしっかりとさせていただきましたので、ご安心してお乗り頂けるかと思います。 もちろん、今後のメンテナンスなどもお任せくださいませ! 引き続き、お付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
昔、父が乗っていたW140 S320を偶然見つけ、お店の方の雰囲気もあり、購入しました。
部品を海外発注していただいたり、とてもお世話になっています
GD CARBASE ジーディーカーベース 所沢IC店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
購入を申し込み手付金を払ったのに、領収書の発行をしてくれませんでした。
手付金を払ったにもかかわらず、カーセンサーへの掲載を半月以上掲載したままでした。
会社としての対応がいい加減ですので、車を購入しようとする消費者にとっては、とても不安を感じる販売店だと思います。
mrc,Inc.(JU適正販売店)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お電話をいただいていたのにも関わらず、領収書のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、徹底して改善していきたいと思います。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ご担当頂いた従業員の方々に最後までとても親切に対応していただきました
こちらのわがままにも丁寧に対応していただき、
このお店で購入して本当に良かったと思っています
オススメです
CARRO
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある中からお選び頂き誠に感謝しております。
また常に連絡から書類のご用意まで迅速に対応頂き有難うございました。
今後ともよろしくお願いします。
有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応がよかったです。またお願いします
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
みけ様
この度はTUCグループ八潮よりお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
暖かいお言葉をいただき恐縮です。
遠方にはなりますが、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の迅速な対応とても良かったです。
次の機会もこちらでお世話になりたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はこ様
この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思うと同時に励みになります。ありがとうございます。ご納車の際に、操作のご説明をさせて頂いたのですが、Sクラスはたくさんのボタンや選択設定機能がございますので、覚えたり慣れたりするまでにとても時間がかかるかと思います。はこ様は、既にお調べになられてたりと、ご不便はないかと思いますが、宜しければ 弊社YouTubeチャンネルにて操作説明動画もアップさせて頂いておりますので、是非ご覧頂ければ幸いで御座います!! 勿論、お気軽にお電話やご来店もお待ち致しております!! わからないことも車検やメンテナンスなどアフターサービスを含め、精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします!
次回も是非お待ち致しております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に素晴らしいと言う事以外に、言葉が見つかりません!車の品質、接待、購入後のメンテナンス、素晴らしいですよ!いつも温かいご対応ありがとうございます。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
TUC八潮よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
日々のオイル交換や点検などもご相談頂き、
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださったスタッフさんが、話しやすく信頼が出来る方でした。
納車まで、作業の進み具合等をこまめに連絡していただけました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
kenken様 この度はTUC八潮よりお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
安全装備や快適装備の揃ったお車になりますので、お出かけなどお楽しみください。
今後ともオイル交換のサービスや車検などお気軽にご相談くださいませ。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識がない中での購入でしたか、多くなことを教わりながら安心して購入することができました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
故障とかない聞いてたけど実際蓋開けたら足回りから異音後部座席のウィンド閉まらないなど納車当日にはセンターコンソール締まり悪いなど購入前に何回確認したのにも関わらず説明されてません!何も対応してくれません!結局一般整備になり買ったら終わりみたいな感じですごい不愉快。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は弊社にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご購入後の車両の不具合、また対応につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。販売商談時、又ご納車時にお客様に分かりやすく明確にご説明が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。 ご不快な思いをさせてしまいましたが、これからお乗り頂く中でお力になれる事が御座いましたら、精一杯ご対応させて頂きます。 何卒、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに納車まで行きました
ありがとうございます
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みっくん様
この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思うと同時に励みになります。ありがとうございます。ご納車時の際、たくさん操作のご説明させて頂いたのですが、Sクラスはたくさんスイッチや機能があるので、慣れるまでに時間がかかるかと思います。
弊社YouTubeチャンネルの操作説明動画も参考にして下さい!!
勿論、お気軽にお電話やご来店もお待ち致しております!!
わからないことも車検やメンテナンスなどアフターサービスを含め、精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご説明いただき、手続きもスムーズでした
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
os様
この度はTUCグループ八潮よりお車をご購入頂き、
誠にありがとうございました。
今後ともオイル交換などアフターサービスのご利用や次回車検などもご相談頂ければと思いますので、
よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
1.紙タバコ臭い
該当車両についてドラレコの有無の確認時に店長は子機にて確認してます
タバコを吸わない人ならば明らかに臭いがキツくついているの認知しているが告知していない.記載もない
ガソリンスタンドスタッフ5人ともマスク着用でドアを開けて直ぐに臭いを指摘されました
2.サイドステップの破損
車屋ならば気づいてるにもかかわらず遠方なのでバレないと思い告知せず壊れた状態で販売した
記載もない
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂きまして、誠に有難う御座います。
ご購入車両につきましての販売時の車両詳細説明について、お客様にわかりやすく明確にご説明が行き届かなく、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、担当者・店舗共にしっかりと指導をさせて頂きます。厳しいお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまいましたが、これから御乗り頂く中でお力になれるような事が御座いましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、今後もお付き合い頂けましたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店ですよ。誠実なお店です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのご購入という事で、ご不安な点もあったかと思いますが、
ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入でしたが、対応も丁寧で素早く、本当に車を大切に取り扱っていると思います。
次、車を購入考えている知人に勧めたいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ノリノリ300様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます! 遠方よりご家族皆様でご来店頂き、 ご家族の皆様がお車を気に入って頂けて本当に良かったです!! ノリノリ300様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので、 メンテナンス等も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
先月w221、納車になり1ヶ月経過しましたが、何のトラブルもなく車の調子は良いのでこのまま1年は何も起こらないような感じがします。
車高が自分には低すぎたので1cmくらい上げました。
パッと見から雰囲気の良い車でしたが、購入出来て良かったです、中島さんありがとうございました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
冨山様 こちらこそご購入頂きまして、本当にありがとうございました!
そして貴重なご意見ありがとうございます。頂いたお言葉を励みに今後も頑張っていきます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Sクラスの在庫が多く、長い間希望していた車両を見つけることが出来ました。
こちらの質問や要望にも親切に対応して頂きました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はTUCグループ八潮店にて車両のご購入、ならびにご納車させて頂き
誠にありがとうございました。
久しぶりのメルセデスとの事で私もお気に召して頂ける車両をご紹介でき
嬉しく思っております。
是非快適なカーライフをお送りできる様にサポートさせて頂きますので
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
