総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当日連絡での訪問でしたが、受付もスムーズで、手続きの段取りも良かったです。
オートプラザストリーム
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難うございます。あわせて、高評価、感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回遠方からで現車確認も出来ない状態での購入でしたが大満足でした!
最初の問い合わせの時にテレビ通話で車の状態を詳しく見せていただき、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。その後も進展があるたびに細かく連絡をしてくださり、最初遠方購入で少し不安でしたが誠実に対応していただいて最後は安心して購入出来ました。
AZ GLOBAL(JU適正販売店)
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
まくら様この度は県外からのご購入誠に有難うございます。金額も大きい車両であり、現車確認できない中ご不安もあったと思いますが無事にお手元に届き良かったです。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車迄 短期間に対応ありがとうございました。
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
Nobu様
口コミのご投稿、ありがとうございます!
ご契約からご納車までお忙しい中、迅速にご対応いただきスピーディーにご納車をさせていただくことができ何よりでございます。
またお車のご売却やご購入の際はぜひ、弊社エスティーエスにご用命ください!
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
旦那の付き添いで来店しました。
長い時間悩んでたのですが、丁寧な接客で安心して相談できました。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠に有難う御座います! お車選びのお手伝いができてとても嬉しく思います。 洗車サービスも御座いますので今後ともお気軽に店舗ご利用下さいませ。 これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望していた中古車が、評価4.5で入手でき、満足しています。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
maちゃん様、この度はご丁寧に口コミをお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
また、数あるお店の中から当店をお選びいただき、
ご希望のお車を4.5点でご購入いただけましたこと、
喜びと心より御礼申し上げます。
「良質な中古車でした」とのお言葉、
そして高いご評価をいただき、大変光栄でございます。
maちゃん様にご満足いただけたことが、
私どもにとって何よりの喜びであり、今後の励みにもなります。
今後も末永く安心してお乗りいただけますよう、
万が一何かご不明な点やご相談等がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
オプションでディーラー保証延長お願いしたのに納車時されてなかった。指摘してもはぐらかされて返金無し。注意した方がいい
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はアウトランダーPHEVご契約いただき誠にありがとうございました。ご指摘の「保証継承」に関してですが、当初、他オプション等も含め弊社担当よりご提案させていただきましたが、お客様のご希望に基づき全て削除させていただきました経緯でございます。ご署名を頂戴しております注文書にも「保証継承」に関する一切の記載はなく、代金も頂戴しておりませんので、誠に申し訳ございませんが「ご返金」という概念がございません。しかしながら結果的にお客様のご意向に十分に沿ったご契約内容でなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。大変恐縮ではございますが、お困りごとなどございましたら精一杯サポートさせて頂きますので今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に状態の良い車で満足です。
キズなど最初に丁寧に説明下さった点も正直でありがたかったです。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
TAKA様 この度は弊社にてアウトランダーをご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仙台からの購入でしたが、しっかり対応していただきました。ありがとうございました!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
kai様 この度はアウトランダーPHEVのご成約、誠にありがとうございます。 これからもお客様に当店を選んで良かったと思っていただける様、日々努力して参ります。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車両乗換えでお世話になりました。急な現車確認にも洗車をして綺麗な状態で確認できました。その場で購入を決めることができました。いろいろとご対応ありがとうございます。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
つくばの住人様 この度は前回に引き続き当店にお任せ頂き、ありがとうございました。 これからもお車をご利用頂く中でご相談などございましたらお気軽にご相談下さい。 またお近くへお越しの際は店舗にもお立ち寄り頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。 この度はクチコミの投稿、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
まだ納車前なのでアフターサービスや車の品質はまだわからないですが、中古車評価を信じて楽しみに待っています。
予約なしで伺いましたが快く対応していただきました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
くるま様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月に購入させて頂きました。
お盆を跨ぐ中でも最短で納車いただき本当に感謝しています!ありがとうございました!
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
健三様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選び誠にありがとうございます。 このようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております!! 今後に関しましてもしっかりとサポートをさせて頂きたいと思っております。 何かございましたお気軽にお申し付けくださいませ! 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スタッフから細かい情報も確認できるしサポートもあります。まだ、アフターサービスについて分からないですが問題ないと思います。カーセンサーの保証をついて購入しているので問題ないと思っております。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度は、アウトランダーをご購入いただきありがとうございます。
距離は少し遠いですが何かありましたらご連絡いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車の際に整備不良の不手際トラブルがあったのですが、担当者の方からは終始誠意のある対応をして頂きました。ジーアフターさんは薄利多売で毎日成約があり忙しくされているので、納車まで時間が掛かるのをじっと待てる方には安い買物が出来ますが、せっかちな方には向いていないと思います。そこを我慢出来る方は良い車を他より安く乗れますよ。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ニャーウー様
この度は弊社のご利用、並びにご投稿頂き誠に有難う御座います。
また、ご納車時車両の不具合でご迷惑おかけし誠に申し訳御座いませんでした。
今後とも弊社をご利用頂けるよう尽力致しますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいところのアピールより、悪い点の説明とその改善策を分かりやすく説明して頂き納得した上で購入させて頂きました。
納車した車両も満足する仕上がりで、担当して頂いた従業員さんと整備の方に感謝です。
気持ちの良い取引でした、ありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございます。
また高評価な口コミ投稿ありがとうございました。
今後のメンテナンスで当社のご利用是非お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
私が気になった点について修理のサービスをしていただき、満足の状態で車の購入が出来ました!
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
グランダー雅様
この度は当店のアウトランダーPHEVのご購入誠にありがとうございました!
またこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同感謝いたします。
普段使いや趣味の釣りでも使い勝手の良い一台になりますので、楽しんでくださいませ!グランダー雅様のカーライフに携われたこと誇りに思います!
これからが本当のお付き合いですので、今後ともカーミニークグループをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
LINEで気軽に連絡取れる点、対応の丁寧さ等
不安なく契約させて頂きました。
販売店の返信
この度はアウトランダーPHEVのご購入ありがとうございました。お近くではございませんが、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。なにかございましたらLINEでお気軽にご連絡ください^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は遠方から行きましたが、車で迎えに来て頂き助かりました。また購入する前にしっかりと説明して頂きましたし、登録等でも柔軟に対応して頂き良かったです。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種はとても良い状態、電話で予約して当日は細かく説明してもらいお店も清潔感があり良い感じ、そして店長さん上地さんの優しい説明と遠方で何回も来れないので購入後のスタッドレスの心配事など相談したがその場ですぐに、沢山の細かい質問に対しても丁寧に対応していただき、安心して取引することができました。車の状態も非常に良く、大満足しています
長い付き合いをしたいと思わせます
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
西沢様 この度はアウトランダーのご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。
大変うれしい内容で感謝いたします。今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。近所ではございませんが長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この数ヶ月、アウトランダーPHEVを探していましたが、欲しかった車がホリエオートさんで見つかりましたので、早速電話。在庫ありとの事。急ぎ、車に乗り4時間弱でショップに到着。
現車状態が思っていた通りだった事はもとより、ご担当者の誠実で真摯なご対応に気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。当然ですが即契約です。
後で分かったのですが、ご担当して頂いた方は店長さんとの事。その節はありがとうございました。たまたま初売りフェアー中だったため、帰りにお土産も頂き新年早々ラッキーでした。
機会がありましたらまた宜しくお願いします。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
グットスピード104様 この度はアウトランダーPHEVのご契約いただき誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿もいただきありがとうございます。
大切なお車選びをお手伝いさせていただけたことを嬉しく思います。
これからも多くのお客様に気に入って頂けるお車をご提供出来るように勤めて行きたいと思います。
近くにお越しの際はぜひ寄って行って下さい☆今後ともホリエオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の進化にともなう新しい技術と知識を兼ね備えた若手スタッフさんが要望を聴いて対応してくれました。なんと年末の仕事納めの日に納車。感謝感激。若手の成長著しいお店です!満点は次回で。
青木自動車販売整備(株)
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度は新車アウトランダーのご納車おめでとうございます。
何とか今年中にご納車出来てよかったです!
年末年始の休暇も新しくなったお車で有意義にお過ごし頂けたら幸いです。
また、嬉しいお言葉を頂けてありがとうございます。スタッフ一同励みになります!
満点を頂けるよう今後もお客様満足を追求して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
