総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
事故で廃車になってしまい 急遽車が必要になっていた時、事故車と同じ車種の車を探しに訪店。 こちらの事情を汲み取って下さり希望の車を購入する事が出来ました。
納車の際にはとても綺麗な状態で嬉しかったです。ありがとうございました。
ＱＵＩＣＫ ＭＯＴＩＯＮ クイックモーション Ｆｕｊｉｍｉ
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ｋ．ＺＥＮ様 この度は日産モコをご契約頂き有難う御座いました。急なお探しと言う事で、低価格なお車でしたが、ご納得頂けるよう仕上げを行いましたので、お喜び頂けてとても嬉しいです。無料オイル交換など、お気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
希望にあった車を見つけて頂きました。 大変 満足です。 営業マンの方も とても親切でした
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
くーき様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます！私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております！アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい！！何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！これからも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで調べて見に行ったモコですが、想像以上にかわいくてどきどきしました。ペーパードライバーで初めての車購入だったのでいろいろ質問し、それでも不安でしたが、不安を受け止めてくれる店長さんの人柄と口コミと直観をたよりに、その場で購入を決めました。その時の判断は正しかったと思います。
車がキレイになって無事納車され、とても快適にドライブできています。ほかの車や店舗との比較はできませんが、ジャンプアップさんで購入できてよかったです。
これからもよろしくお願いいたします。
今回は予約なしでしたが、次はちゃんと予約してから店舗に伺います。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ｋｏｋｋｏ２４様 お世話になります。ジャンプアップの丸山です。 この度はお車のご注文をいただき誠にありがとうございました。初めての中古車購入におきましては色々とご不安がおありだったことと思います。 少しでもお役に立てて何よりです。またお車の方もお気に召していただき光栄に存じます！たとえ小さなことでもご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。今後とも ｋｏｋｋｏ２４様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
お店の人も、とても親切で、購入時に的確なアドバイスもして頂き、満足出来る買い物ができました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ぴあの８６様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
近所でなかなか見つからなくてちょっと足伸ばして購入しました
保証も地元でも受けられるようで安心ですね！
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
こてっちゃん２様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます！当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです！些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください！ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます！これからも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
可愛くて最高に気に入ってます！
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ろみひーん様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
親切、丁寧に対応して頂き助かりました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
初めてのお車ですと、ご不安・ご不明な事もあると思いますが、今後もお気軽に相談ください。
車検なども対応していますので、その際はぜひよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
契約時から不安でした。
注文書を見ると車体価格に30万円近く上乗せされていたので。
何も付属品等つけていないのに￥99000が付属品、特別仕様の欄に上乗せ。
さらに登録代行費用￥81000、検査・登録・届出費用￥70000と通常に比べかなり高い代行費用でした。
シルバー整備プランが￥64800。その他諸々。
契約当日に電話で諸費用の不明点を訪ねると当店の利益だと。利益なくして店は成り立たないですよね、と。
契約当日にキャンセル希望したが30%の違約金がかかると言われ、泣く泣く購入。
引き渡し当日、￥64800払った整備についてどこを整備したのか書面で記録が欲しいとお願いしましたが、そういった書面は渡していないと断られました。たいした整備をしていないから渡せないのだと察しました。
そして、汚れたままの納車。
それでもちゃんと使える車なら、と期待しましたがあっさり裏切られました。
納車時から振動の度にきしむ音、納車から2週間でエアコンのコンプレッサー不具合。
アクセル踏む度にすごい音が鳴ります。
ディーラーと修理屋に相談したら修理に10万以上かかると。
トップオートで買った車だと今後も不具合続出が考えられると言われ、残念ですが違う車を購入する事にしました。
カーセンサーの口コミを信用して行ったのが失敗でした。
カーセンサー以外の口コミ、それこそが購入者の本当の声です。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
３１０９３１０９様口コミ有難う御座います。
当店はやむ負えなくキャンセルの申し出があるお客様に不明確なご案内は致しません。
付属品に関しても、希望ナンバー等や保証などのご要望頂いたオプションが多数含まれております。
記載内容を合計すると購入金額よりも高くなってしまいますし、今回他工場様にて診断された不具合内容に関しても
当店に一報も頂いていない状況かと思います。
先ずは是非ご連絡頂き御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良かったです
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みけさ１３様口コミ有難う御座います。
高評価有難う御座います。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お世話になります。
何度か電話で問い合わせ際にも丁寧に応対して下さり、安心して納車の日を迎えることができました。これからもよろしくお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご納車後も安心にしてカーライフを送って頂く事が渡した市の使命でもあります。何かあれば、いつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
引退前に最後の一台を購入させていただきました
いつまで乗れるかわかりませんが大事に乗ります！
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ヤスジン様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安すぎて不安でしたが（笑）ナビも付いて家族も大満足です！
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ちーゆん様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます！当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです！些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください！ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます！これからも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車の購入は初めてでしたが、お店の方々の感じも良く、細かく丁寧に説明していただけたので安心して購入できました。いろいろと気遣いいただき、ありがとうございました。
購入した車は、きちんとメンテナンスして大切に乗りたいと思います。
カーショップＴＯＭＯ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
S・Hさん様この度はモコのご購入、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも安心してご購入頂ける様に分かりやすい説明と高品質な中古車をお渡しできるよう取り組んでまいります。
お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
いつもお世話になっております。
こちらの世話もよろしくお願いしますね
ナカジマ 春日部店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
コロ助1226様
いつも大変お世話になっております。先日はメンテナンスご来店、またこのような高評価の口コミ有難う御座います。今後のアフターケアも全力で取り組ませていただきますので、是非宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
細かいところまで説明いただき助かりました！
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
オカミー様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます！私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております！アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい！！何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！これからも宜しくお願いします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
営業担当者の人がとても親切で細かいところまで対応をしてくれます
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ｈｕ－ｓｕ様、この度はご納車おめでとうございます！また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます！私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております！アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい！！何かございましたら、お気軽にご連絡下さい！これからも宜しくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったです。トップオートで３台目の購入！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤマ５５５様。この度は数ある中古車販売店の中から、トップオート花園店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今後も、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
商談から納車までとても良く対応して頂きました。
スタッフも気さくで店の雰囲気も良いです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Yj.ooo２４５６様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
しっかりサポートさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
事故で廃車になったため早急に車が必要の為、 お店に行きました。 すごく親身に対応してくれて、購入までもスムーズにしていただけました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
マサ49様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 またこのような温かいレビューをいただき重ね重ねありがとうございます！弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。それではご納車まで引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
安くて古い車も多く展示してあり不安でしたが、購入した車には結構満足しています
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
しゅーまい様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか？このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております！お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください！！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
