総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の細かい所を色々教えてくれたので安心して購入出来ました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからない事も丁寧に説明してくれて安心出来ました。買った後も心強いです。今後もお世話になります!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
あきゅう様 この度はこのような高評価のクチコミ、並びにお車のご購入誠にありがとうございました!
お車選びは、不安なことが多いと思います。
その中で安心して選んで頂けるように、接客・整備ともにお客様がご納得頂けるまでしっかりとご案内をさせて頂きます。
あきゅう様のご不安を解消できてスタッフ一同喜びを感じております。
今後の快適なカーライフをお送りできるようしっかりとサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理を聞いて頂き、良い買い物が出来ました。
ありがとうございました
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
すずむら様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して買い物して乗ることができました。 また機会があれば購入させていただきたいと思います。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
けん@さく様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。 今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車が、一足先に売れてしまい、似た車を見繕ってもらい検討していました。お店で色々考えている内にその車も売れてしまい。本当に良く売れている車屋だなと思いました。あきらめようと思っていたら、まだNETに載せていない車と紹介されたのが本当にドンピシャで、むしろ本当に良い買い物ができました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
信州太郎様、この度は高評価の口コミありがとうございました。たまたま良い車があっただけで、信州太郎様の運の強さが引き寄せた結果だと思っております。車検パック等にもお入りになられて、今後ともメンテナンスはお任せください。安く購入し、安く維持していく。そんなお手伝いをこれからもがんばっていきます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
遠方より購入です。8月26日の夕方納車し、暗くて確認できず、後日晴天の日に確認するとフロントガラスに3カ所チッピング傷、リアガラスには無数の傷、マルチセンシングフロントカメラのカバーは取れており市販の両面テープで止めていただけでした。フロントガラスの傷1カ所は運転席の目の前で特に目立ち運転に集中出来ないので、何とかしてほしいと担当者に連絡しました。(その間車は走行していません。)10日も過ぎて、1か月点検の案内のついでに傷は対応できないと説明がありました。その後お客様相談センターに連絡したところ、店長より連絡があり、「1か月点検の時にディーラーで確認します。点検日はお客様の都合で構いません。」と連絡がありました。後日1カ月点検に持っていくと、リペアすると今より傷が目立つようになると言われ、対応してもらえず、販売店に連絡すると、「走行距離を確認させてください」と言われ確認すると「走行されてますし、納車時の確認書にもサインされていますので対応できません」と断れました。(納車時の確認書はすでにディーラー側でチェック項目は記入されており、サインしてくださいとしか言われてません!!)
走行距離と言われても最初に連絡した日から何日もたっているのに距離が延びるのは当たり前でしょうが!!
点検が終わり再度、お客様相談センターに連絡すると「フロントガラスの傷は保証外なので、対応せずに処理してます」との事。
保証外の前に納車時から傷があるのに、保証がどうこう関係ありますか?きちんと整備はしてくれていますか?購入前に車体の傷等確認したときに、ガラスの傷は何も言ってくれませんでしたよね!!
ディーラーだと思って信頼して購入した自分が愚かでした。
対応に誠意が全く感じれず、上っ面の対応に感じられました。どうにか対応できないか上層部とも掛け合ってくれている感じもなく、お客様の事より利益優先のようです。
10年ぐらいは乗る予定で購入したのですが、運転する度に対応の悪さに腹が立ちとても10年は乗れそうにありません。早々に売却し、他社の車にしようと思います。高額を払って購入したのにこんなに気分の悪い買い物をしたのは初めてです!!
埼玉日産自動車 U-cars所沢
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な来店とこちらの細かい要望に丁寧に対応していただきました。子供を遊ばせるスペースもあり、安心して車選びに専念できました。今回は中古車の購入でしたが、新車の購入時もスリークロスさんで検討しようかと思います。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
イッツー様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて
★ニッサン セレナ★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^^*)
お車ご購入のお手伝いをさせていただくことができ、ご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(o^^o)
今後も、イッツー様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます!
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良く、安心してすべてを任せられました
車も良かったですが、それ以上にお店の方との出会いに”感謝”です
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
セレナのご購入ありがとうございました 満点評価もありがとうございます
ステアリングの件もご用意出来次第ご連絡いたしますので、気を付けてまたご来店ください
口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もとても気に入りました。またよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
セレブラ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも面倒見てくれてありがとうございます。今回も色々とおせわになりました。ありがとう!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
3台目です様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後とも宜しくお願い致します!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
サレ・ジーニョ様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で、手続きも早く、担当の方も気さくで飽きません!楽しくお買い物が出来ました。ありがとう!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
おけいちゃん。様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もこのお店で購入したのですが、事故で急な入れ替えになりました。保険もこのお店で加入していたのもあり、本当にスムーズに最短で乗り換えることができました。しかも今の生活に合わせ進めていただいたセレナが本当に良くて、長いおつきあいの担当さんは本当に私たちのことを考えてくれているなと実感しました。これからもよろしくお願いいたします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ホテルマン様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望してた色よりも子供が気に入った色があったのでそちらを選びました
在庫がいっぱいあってよかったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
森のくまさんぷー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望どうりの車が見つかり値段も予算内で収まり満足出来ました。
カーナビ、ETC、その他諸々、色々な装備が付いていたので良かったです。
特に車検が付いているのが良かったです。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったのですが、とにかく丁寧に教えて頂きありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
sekikiki様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車を購入でき大変満足しております。
接客も良く、お店もキッズスペース・ドリンクコーナーもあり
非常に良かったです。
特にアフターケアが充実していて素晴らしいです!
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
タクジ様この度はご契約頂き誠にありがとうございます。
ご納車後も是非キッズスペース等のご利用だけでも遊びに来て下さい。
お車の事でお困りの際は何なりとお申し付け下さい。
今後とも末長いお付合いをどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
子連れでぷらっと立ち寄ったにもかかわらず、親切に対応いただきました。契約手続きも丁寧にご説明いただき、不慣れな中でも安心して取引が出来ました。まだ納車まで時間がありますが、今後ともよろしくお願いします。
埼玉日産自動車 U-cars春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ムササビ好き様 この度はセレナのご購入、誠にありがとうございます。又、この様なご評価を頂きましてありがとうございます。このご評価に背かぬ様スタッフ一同、がんばりますので今後ともよろしくお願い致します。
しっかり準備をいたしましてご納車させていただきますので、楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回と同じ販売員さんで前回も特に不満が無かったので購入しました。
丁寧に車の事を教えてもらい安心出来ました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が購入でき、またタイヤ交換などのサービスもして頂き、ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Kiu様満点評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
納車前の自社サービス工場での車検整備時点で現状のタイヤでは全体にひび割れがあり、
検査官の判断で交換いたしました。お客様の安全を第一にホクエツ自動車の全部門で取り組んでいます。
今後のメンテナンスもお気軽にご相談ください!!
