総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入するのが初めてだったので大変不安でしたが、担当の方が親切に説明してくれたので信頼でき、その不安は解消できました。手続きについても細かく説明してくれたので、必要な書類も無事に取り寄せる事ができました。機会がありましたら是非またお願いしたいと思います。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のセレナを御購入頂き誠に有難う御座います。中古車の購入が初めてという事でご心配もあった事と思います。また、お忙しい中での書類準備のご協力有難うございました。これから末永くお乗り頂ければ幸いです。お車で何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見た日に来店して即決めてしまいました。いろいろと見比べての結果なので納得いきました。これから乗ってみて結果はどうでしょうか・・・
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
dr975j様口コミありがとうございます。今後のカーライフのお手伝いをさせて頂ければと思います。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分の希望する車(予算・内外装・車の状態等)検索した結果、CSオートディーラーさんにありました♪初めて販売店まで行き、福島からの購入で遠かったですが、実際車を拝見させて頂きました。沢山綺麗な車があり、お店の雰囲気も良く、子供も飽きないで安心しました♪納車はこれからですが、2年保証ディーラー対応と安心しました。販売スタッフさんの迅速な対応ありがとうございました。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店・ご成約を頂き誠にありがとうございました。
ご来店頂いた当日は天候も不安定な状況でしたが、お車を気に入って頂けて良かったです。
ご納車まではまだお時間を頂戴致しますが、楽しみに待っていてください!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
掲載されてから装備の割に低価格で気になっていました。ただ自分の資金繰りの都合上、踏み切れない日が続き、その間に売れてしまうか冷や冷やしていました。資金の都合も付いたのが、約3週間後。私を待っていたかのように残っていました。嬉しいと思う反面「何か重大な…。」と不安がよぎりながら来社し実車確認。「形あるものいつかは…。」と昔から聞きますし、修復箇所の説明も踏まえた上で、保証が全く無い訳ではなかったので、即契約。(事情で7月25日までには納車完了)結局納車は7月20日と対応して頂き、ありがとうございました。
ただ、不満があります。来社予約して実車を見るはずなのに、敷き詰められた展示車の奥の方にあって、リアのバックドアの開閉の確認ができませんでした。少し引いた感じで見ると色々見えてくる。(充分に見られない狭さ)それなのに、契約書に判を押してから、車両を仕入れた時の状態確認書(傷・損傷個所等の程度が記入してある書類)を見せられて、妻と目が点になりました。少し配慮が足らないのではと思いました。あとナンバー無しの車両の試乗も今後検討の余地があるのではと思いました。(中古車業界全体で)
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日はお車ご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
事前にご来店予約を頂きましたのに十分な準備が出来ず、ご契約時の書類のご説明不足、順番などお客様に不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
頂きましたご意見は今後の当社の課題と致しまして改善致します。
今後もお車の件で何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
自社板金工場や陸運局指定工場も隣接しておりますので今後ともお付き合いの方宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ子供達も大きくなってきたのでセレナクラスのファミリーカーが欲しいなぁと思い寄ってみたのですが、その日は店頭に目当ての車がなく、
どうしようかなぁと思っていたら、
従業員さんに声をかけて頂きオークションでの注文販売もできるとの事なので車種と年式を伝え探してもらいました。正直実際の車を見るまでは不安でしたが条件も仕上がりもバッチリでした!子供達も大喜びで頼んで良かったです。従業員さんの対応もとても丁寧でみなさん親切でした!
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ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ワタキチ様 この度はASPにて日産セレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 『そろそろ子供達も大きくなってきたのでセレナクラスのファミリーカーが欲しいなぁと思い寄ってみたのですが、その日は店頭に目当ての車がなく、 どうしようかなぁと思っていたら、 従業員さんに声をかけて頂きオークションでの注文販売もできるとの事なので車種と年式を伝え探してもらいました。』 ASPでは多数のお客様にオークションの注文販売をご利用いただいております。年式、ボディーの色、グレード、装備、そのほかこだわりのお車の条件をおっしゃっていただければお客様だけのお車をお探しいたします。 『正直実際の車を見るまでは不安でしたが条件も仕上がりもバッチリでした!子供達も大喜びで頼んで良かったです。従業員さんの対応もとても丁寧でみなさん親切でした!』 実際にお車をご覧になれない不安はあると思いますがそこは私たちもプロですので想像以上の車をご用意する自信がございます。お子様にも喜んでいただけたとのこと大変嬉しく思います。当店スタッフの対応も褒めていただけて本当に嬉しいです。 さらには最高の評価までいただきましてスタッフ一同喜んでおります。今後もお車の件で何かありましたらお気軽にお聞き下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見学の際、営業の方が常に近くにいるわけでもなく、しつこい接客ではないのでこちらのペースでゆっくり見る事が出来ました。
修復歴のある車でもきちんと細かく報告してくれました。その内容に不安もありませんでした。
営業トークが無く信じてしまいました・・・。あったのかも知れませんが・・・(笑)
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
これからどんどんこのお車でご家族の思い出をいっぱい作って下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
CSオートさんのオールペイントは新車に近いくらいキレイでした。
保証はプランの選び方でさらに2年間安心して乗れるのが分かる!!
他のお店より安いのにキレイで安心して乗れるので是非また購入したいと思います!
展示前にしっかり整備してあるので安心できる!!
見た目がきれいなので欲しい車が見つかる!!
在庫がたくさんあり他で探すよりここで見るのがオススメ!!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 ご遠方より何度も足をお運び頂き本当にありがとうございました。綺麗なお車ですので是非大切にお乗り頂き、またいつか来るお乗り換えの際には是非お越し下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の林さんをはじめ、他の担当の方も親切に対応してくださるので安心して購入する事ができました。
※以前CSオートさんで購入した際に担当していただいた方(林さん)でしたので不安はありませんでした。
保証もディーラーに対応してくれる内容になっていたのでさらに安心できました。ガラスコーティングは興味があり本当は行ないたかったが、予算の都合で今回断念したが良いシステムだと思いました。
今回、CSオートディーラーで2度目の中古車購入に至ったのは信用があるという事。
整備の点や修復歴ありでも説明と整備の点からしっかりと回答してくれます。
保証の点もディーラーで対応してくれるシステムを導入しているので他店と比べてもGood!総合的に見るとCSオートディーラーはサービスも充実していて良いと思います!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は再度当社にてセレナをご購入いただき誠に有難う御座います。
今回も私をご指名頂き有難う御座いました。michi様のご希望に添えるお車が見つかり私もうれしく思います。
末永くお付き合い頂けるよう日々精進してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日セレナではお世話になりました。
予算の無いお客でしたが、丁寧に対応いただきました。
オイル交換など今後共お世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
オカケン様 この度は日産セレナをお買上げ頂き有難う御座います。こちらこそ末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。いつでもお気軽にご来店下さい^^ クイックモーション 担当 島田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しそうな中、親切・丁寧・迅速に対応してくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hirotan12345様口コミありがとうございます。今後のメンテナンスや、お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初はトヨタのノアを第一希望に来店しました。でもセレナのお手ごろ感やデザイン性に惹かれました。セレナにして良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒロ3510005様口コミありがとうございます。アフター面やお車の事何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親切な対応で良かったです。
納車時点で聞いていなかった別の支払いがあったのが、予想外でした。
今後のアフターサービスに期待しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タロタロタロタロ様口コミありがとうございます。こちらの伝達不足があり大変ご迷惑をお掛けしました。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
通信販売という実際に車を確認できない状態での購入に若干の不安もありましたが、何度も電話やメールで細かく対応してもらえて最後には安心できました。
ホームページの画像では分からないような細かなキズもわざわざ写真を撮ってメールで送ってくれて隠さず教えてくれる等の対応はとても安心できました。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
このたびは愛知県より通信販売にて当社のセレナをご購入いただき誠に有難うございます。
お車も無事納車され、実車をご確認いただき満足頂いたようで私も嬉しく思います。
ご遠方にはなりますが是非これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
この度は当社のセレナをご購入頂き有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの車購入は始めてで、正直不安な面もありましたがクイックモーションさんには購入のところからとても丁寧にしていただき大変お世話になりました。
納車時に実際に見て、想像していた物より状態が良く本当に良かったです。
お店の方も感じがよく、また何かあった時はお願いしたいと思います。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
お世話になりますm(__)mこの度は車両のご購入、クチコミ投稿ありがとうございました。ここ最近でかなり普及してきたネット販売。いざご購入となるとみなさま不安も多くあるかとは思いますので出きる限り安心してご購入頂けるように毎回商談させて頂いています。お客様からのこういったコメントは本当に嬉しく思います。無料オイル交換やクチコミ特典などもご用意していますのでお近くへいらした時にはまたぜひご利用ください。今後も宜しくお願い致します(^^ )
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
まず一番は良い中古車に巡り合えたことに心から感謝です。
お店の方の対応も始めは良かったです。車が決まってからは、
もう少し説明をして下されば、不安にならずにすんだかもしれません。
迅速に対応して下さり、納車もスムーズに進みました。
今は新しい車で家族みんなエンジョイしています!!
ありがとうございました!!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
リュージ様 この度は、現車確認無しでのご購入ありがとう御座いました。ご契約後の対応に関しまして、不安を感じさせてしまった事に関しまして心よりお詫び申し上げます。ご指摘を下さった事に感謝すると共にスタッフ一同、今後の活動に役ださせて頂きます。ただ、車両に関しましては良い中古車に巡り合えた事やご購入頂きましたセレナで新たなカーライフをエンジョイされているとの事で、少しホッとしたところです。遠方では御座いますが今後もエムズオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もよく気持ちよく購入する事が出来ました
有難うございます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ルイ12345様口コミありがとうございます。この度はご購入頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年落ちの初代セレナから、9年落ちの2代目セレナに乗り換えました。たくさんの在庫車が並んでいて、驚きました。車検が切れている車だったので試乗できず、少し不安はあったのですが、担当してくださった方が率直で信頼できそうな方でしたので、即日購入を決定しました。納車時にはピカピカに磨かれ、丁寧に各項目を一緒にチェックしていただき、安心できました。1年の保証も付き、オイル無料交換券などのサービス券をいろいろいただいたし、自社工場も有るということで、アフターサービスも充実していそうです。
家から近かったので行ってみたのですが、永くお付き合いできそうな良いお店に出会えてよかったです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
azaz様、この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただきまことにありがとうございます!azaz様とのお付き合いはこれからがスタートになりますが、オイル交換の無料チケット等お使いいただき素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきたく思っております。azaz様は音楽活動をされているという事で、機材を積んでの移動されたり、プライベートで使ったりとお車を使われる機会が大変多いと思います。点検もこまめにさせていただけるとありがたく思いますので、お近くにお越しの際はお気軽に立ち寄りください!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親族が永らく利用していたのですが、私は中々利用する機会がありませんでした。
今回利用する機会があり対応には満足しています。
ただ今まで利用していた業者さんと比較すると満足度は若干下がります。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
探してたグレード、色、価格の物が見つかり大満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つーたん様口コミありがとうございます。この度はご購入頂きありがとうございます。今後のアフター面もお任せ下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の担当の方の対応も良く満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アイルトン様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。今後とも宜しくお願いします。
