総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を購入することが出来、大満足です。
展示場も綺麗になっており、車一台一台も綺麗で、気持ちよく購入出来ました。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
チー23様
この度は、数あるお店から当社のお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
この様な高評価を頂きまして、大変うれしく思います。
これからチー23様のカーライフを安心して送れるよう当社としましてもお力添えが出来ればと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店での対応、電話での問い合わせ等とても良かったです。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロン春日部店でお車のご購入ありがとうございました!!
何かあった際はお気軽にお声がけください♪
素敵なカーライフを送って頂けると幸いです。
今後ともオトロン春日部店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入から自動車保険まですべて満足な対応でした
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
去年同じ時期に同店でエクストレイル購入。
希望の条件を親身になって探してくれたので今回の車探しもお願いしました。
気長に待つつもりで希望の色を探して貰っていましたが、エクストレイルの点検がありふらりと立ちよった時に赤い車デイズに目が止まり購入決定。
手続きなどもスムーズに進みいざ納車当日。
助手席にバイザーの取り付けをお願いしてありましたが、ウインドウ部分に小さなゴムの歪みを発見してしまいました。
お店に確認すると部品を取り寄せすぐに交換してくれるとのこと。
翌日にはすっかり元通りになった綺麗な車を自宅まで届けてくれました。
迅速で親身な対応で非常に満足しています。
ありがとうございました!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
H iーmin様 この度はデイズをご購入いただきまして誠にありがとうございます。エクストレイルに引き続き今回2台目ということで重ねましてありがとうございます。納車の際にプラスチックバイザーの取り付けに不備がございまして、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。せっかくの納車がお引き渡しが翌日になってしまいご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。今後もし万一何かあればお気軽にお申し付けください。納車後無料の1ヶ月点検がございますので、ご入庫の際は宜しくお願いします。これからも日産プリンス埼玉を宜しくお願い申し上げます。この度はご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここ数週間で何ヶ所も販売店さんを回りました。魅力的な車がたくさんあって悩みながら夕方花園店に伺いました。たくさん回る中には全然出てこないお店や接客の方の態度がイマイチなところも多く買う気持ちに踏ん切りがつかないまま回ってました。その中で花園店さんは営業の藤崎さんの説明も分かりやすく、閉店間際にも関わらず嫌な顔せず相手をして下さり気持ち良く買いたいと思えました。また、帰る際は契約をしていないにも関わらず、皆さんが並んで見送りをして頂き家族一同感激致しました。
ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
満開のひまわり畑 様
クチコミの投稿ありがとうございます。
とても良い評価をいただきましたこと感謝いたします。
他にも魅力的なお車もあったと思いますが、多くの販売店の中から当店を選んでいただきデイズを選んでいただきましたこと本当にありがとうございました。
今後も点検や整備等お困りの事がございました際には、お気軽にご相談いただきますようお願いいたします。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方、いつもながら大変親切でアフターフォローもしっかりしてくださるので大変満足です。購入車も乗り心地、運転が大変楽でファミリーカーとして家族みんなで快適に乗っています。買い替えるとしたら又ホクエツさんにお願いしたいと思います。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
クリチャン様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。いつも当社をご利用頂き誠に有難うございます。この様な高評価なクチコミを頂きスタッフ一同感謝しております。ご購入頂いたお車も大変満足頂き嬉しく思います。是非次回のお乗り換えの際もご相談下さい。今後もしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初対面でも親切丁寧にご対応いただき、好感を持てた。店長のお人柄が購入の決め手となりました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たか様 この度はお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 そして任意保険のご加入もありがとうございます。こんなに嬉しいコメントまでいただきまして、私の励みにもなります。ありがとうございます。これからもお車のメンテナンス・保険も含めまして、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 【担当 佐々木】
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の点検等でスタッフの皆様が丁寧に対応して下さり、和やかな雰囲気でとても安心感があります。今後も又何かあったら、お願いしたいと思います。いつもありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
オケイ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、先日は法定点検実施でのご来店、お手数おかけしました!整備部門の対応のコメントはスタッフ一同の励みになります!!新工場がオープンして、整備受付もショールームと一緒になり利用しやすくなっていれば幸いです。今後もよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
※この店舗の長所
①展示車両の台数が豊富で希望車種が見つかりやすい。
②事故車が豊富で安い車両が有る(相場の半値以下の車が見つかることも?)
※店舗の短所
①融通が利かない(こちらの要望を一つも聞いてもらえなかった)
②電話でないと連絡が取れない(日中電話が出来ない仕事なので困った)
③納期が遅い(現車在庫の軽自動車なのに契約支払い完納から13日かかった)
④諸費用が高い!(今まで19台車を購入したがその中でトップの高さ!)
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店での購入ありがとうございました。一部詳細のご説明をさせていただければと思います。
長所 ①展示車両の台数が豊富で希望車種が見つかりやすい。
②事故車が豊富で安い車両が有る(相場の半値以下の車が見つかることも?)
A.高評価ありがとうございます。
※店舗の短所 ①融通が利かない(こちらの要望を一つも聞いてもらえなかった)
A.当店では契約前にもご説明しましたが、値段などは定期的にプライスダウンなども実施していますので、個別の値引きなどの特別対応はしておりません。契約後、ご納車の予定日決めの際にも、再度値引きの要望など頂きましたが申し訳ございませんがご希望には沿えませんでした。
②電話でないと連絡が取れない(日中電話が出来ない仕事なので困った)
A.基本的に納車までのご予定決めは、当店の新規の問い合わせ件数が毎日100件前後ございますので埋もれてしまう場合・今回もございましたが送っているメールアドレスが違うなどもございますので、何回かメールでも対応させていただきましたが、基本的に電話での対応にさせて頂いております。
③納期が遅い(現車在庫の軽自動車なのに契約支払い完納から13日かかった)
A.今回9月29日ご契約で10月13日納車になりました。ご契約時にもご説明していますが納期まで名変・整備などもございますので2週間くらいがご納期の目安になっております。貴重なお時間を頂き申し訳ございません。
④諸費用が高い!(今まで19台車を購入したがその中でトップの高さ!)
A.今まで19台も購入しているお車の目利きのお客様が、当店のお車を見てご契約頂けた事は誠にありがとうございます。
貴重なご意見・購入ありがとうございます。今後もお客様のご意見に対応できる事は無いか当店でも話合っていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応、ありがとうございました。今回2台目ですが、次回もよろしくお願い致します。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
asa様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます!10年以上の長いお付き合いを頂いておりますが、ありがたいコメント大変うれしく、感謝の気持ちでいっぱいです!ご契約時に同席されたお父様、数十年前に当社でご購入頂いたフェアレディZとの写真を見せていただきましたが、大変感動しました!(西城秀樹か沢田研二のようでカッコいいです!)しみじみ、ホクエツは皆様方のおかげで今日が有ると感じております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
事故後の購入にも関わらず、早急に新車を見つけていただきありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
きなこもちの中身様 この度はおクルマご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後の点検整備について、すぐに1ヶ月点検を迎えますのでその際はお気軽にお申し付けください。ご満足を頂きまして、大変光栄に思います。また、今後とも長いお付き合いができればと思いますので何卒宜しくお願い申し上げます。重ねまして今回、おクルマご購入頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、その後の対応とも満足でした
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ペーパードライバーの妻と免許を取り立ての子ども用に軽自動車を探し、程度の良さそうな車を見つけたためカーセンサーから問合せしたところ、どの販売店よりもスピーディかつ返信をいただき、片道4時間半かけて実車を見せてもらいに。
店長の木場さんは、とても親切・丁寧な接客で、無理に売りつけようとせず、こちらの要望に対して真摯に対応してくれる素晴らしい方で、即決購入。
ディーラー系以外の中古車販売店は、本体価格が安くてもカーセンサーに載っている総額表示以上にオプションを半ば強要してくるところが多かったが、こちらは法定費用以外は適正かつ明朗で総額で比べると、一般の中古車販売店よりも安価に購入することができる。
クルマそのものも自社新車ディーラーの下取り車中心のラインナップで、素性や整備記録がはっきりしており、品質面での不安はまったくない。しかも全国の正規ディーラーで1年の距離無制限の保証が無償でついてくる。
納車に合わせて新品タイヤへの交換をお願いしたが、予算を抑えつつ高品質な国産メーカーのタイヤをチョイスしてくれたり、ETCも持ち込みでの取付をしてくださったりと、事前期待を常に上回るサービスを提供してくれた。
契約時、引取時と2往復の手間とコスト以上の価値があった。
いいショップ、良いスタッフの方と巡り会えたと思う。
埼玉だけでなく、他県の方にも強くおすすめできるお店だ。
日産サティオ埼玉北 のりもの市場 寄居店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
のぶぞう3様この度は、口コミを頂き、ありがとう御座います。又、遠方からのご来店頂き、ありがとう御座います。のぶぞう3様の期待以上のご提供が出来てご満足して頂けてとてもうれしく思います。奥様と娘様がご使用頂けるお車なので、ご安心してお乗り頂ける様にサポートさせて頂きますので、遠方となってしまいますが、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明や仕上げも丁寧で良かったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしていただき、すごく良かったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
あさみ001様 この度は、数多ある店舗の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます! また、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも、 あさみ001様に満足していただけるよう、精一杯頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急の予約だったにも関わらず、ていねいな説明ありがとうございました。
購入から納車までスムーズで本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてデイズルークスを御買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
今後の愛車のメンテナンス等もご利用いただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそ丁寧にしていただきありがとうございます。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に到着するとすぐに店舗から係の方が出て来てくださり笑顔で店内へ案内してくれました。
営業の方も毎回丁寧にこちらの要望を聞いて下さり
その日のうちに購入させてもらいました。
ボロボロの父が乗っていた自家用車の下取りも思っていた以上の下取り金額をつけてくれて本当に感謝です。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
マキマキ24様 この度は弊社在庫車のデイズをご購入頂きまして誠に有難う御座います。またこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。お車選びに微力ながらお手伝い出来た様で安心致しました。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当 助かりました。 私の仕事の都合上 なかなか 営業時間に間に合わず その都度 臨機応変な対応をして頂きありがとうございました。
購入した デイズも整備がバッチリやって頂いたので 絶好調です。
また ご縁がありましたら 是非 お願い致します。
営業の三浦さん! 色々ありがとうございました。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
足立のどんちゃん様 この度は、デイズご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ご紹介も随時受付しています。(担当Mより)
