総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安藤さんの話がわかりやすくわからない事も聞きやすかったのでとても良かったです
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます! またなにかあれば今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走る前にレビューを書く形になっています。
納車までは従業員さんが丁寧に説明してくれます
車の状態ですが、試走に行ったぐらいでまだ乗ってないのでなんとも言えません。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
rait様
この度は当店のレガシィをご成約いただきありがとうございます!
お客様のご協力もあり無事ご納車させていただくことができました!
メンテナンス等も承っておりますのでぜひお気軽にお問合せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつでも気持ちのいい接客で分からないことも聞きやすく、また分かりやすい説明をしてくれた
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。 また、この様な高い評価を頂き合わせてお礼申し上げます。 他の店舗にはなりますが、軽自動車から1BOXまで豊富に在庫はございますので 増車やお乗り換え、ご紹介等がございましたら是非、ご連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
どうしても「この車」が欲しくて探しましたが、不人気だった為か球数が少なく、その中から良質な個体を見つけるのは至難の業でした。
地元では納得出来る状態の車両が見つからず、現物が確認できない不安はありながらもネットで購入する事にしました。
現車確認ができない以上、担当者の方がどれほど正直に情報を提供してくれるかが一番の不安でした。
そしてホリエオート様で運命の出会いが…。
車体のフロントガラスに複数の飛び石傷があるとの事で、年式的にも仕方がないと思いましたが実際に頂いた写真に写っていたのはスマホの保護フィルムの隙間に挟まったホコリみたいな傷(なのかな?)レベルで、視界に入る場所でもなかったため言われなきゃ気が付くことがなかったと思います。
また、私は難聴を患っているので電話応対が難しいのですが、ご担当者様が快くメールで対応してくださいました。
他にも何点か劣化や傷も写真で頂きましたが、やはり言われなきゃわからないか、気になるなら新車にしろのレベルで大変誠実なお店だと確信できました。
ほとんど思いつきのような些細な疑問にも全力で応えてくださり、例えば納車後にマフラーカッターを交換したかったのですが特にマフラーは高温に晒されカーボン汚れやサビが溜まりやすい部分なのでネジが固着していないか、サンダーで切断するレベルなのかが気になり尋ねてみた所「恐らく問題ない」とのお返事。
納車後に確認したところ「まるでシリコンスプレーなどで漬け込んでしっかり緩めてから一旦外し、パーツクリーナーで綺麗に脱脂や汚れを落としてから改めてネジを締め直した」ような大変良い状態でした。
油脂類やバッテリーなどの消耗品も「素晴らしい状態」で納車してくださり、特に寒冷地である北海道ではリアデフォッガーの使用頻度も多く、バッテリーには純正以上の余力が求められますが、驚くほど素晴らしいバッテリーが搭載されていました。
ニッチで不人気な車ですが、私にとっては昔から憧れていた車です。
そんな私の本音まで伝えたくなるほど信頼と理解が非常に高く、ご担当者様含めお店の方針なのかと思います。
中古車とは一点物です。
自分が納得出来る状態の説明と、ユーザーに寄り添ってくださる信頼性、そして一番重要な価格も契約から納車に至るまでのプロセスを含めるとバーゲン価格と言えるほど車そのもの以外の安心感はプライスレス。
他にも様々なご対応やサービスを提供してくださいましたが、公平性の観点から詳細は伏せます。
とにかく「安心して自分が納得出来る中古車が買えるお店」と総評させて頂きます。
もしかすると機会があれば北海道から埼玉までドライブで行く事もある可能性が若干あるような気がしない事も無いので、その際は必ずオイル交換(ご挨拶)に伺いたいと思います。
この度は本当に大満足の取引ができました。
最後に、私が焦がれていた車を北海道まで運んでくださりありがとうございました!
大切にします!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
レガ氏様この度は、心のこもった素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「どうしても欲しかった一台」とのことで、数ある販売店の中から当店をお選びいただけたこと、スタッフ一同、大変光栄に思っております。また、現車確認が難しい中でご不安もあったかと思いますが、当店を信頼してご購入くださったことに深く感謝申し上げます。
フロントガラスの傷や各部のコンディションに関しても、実際には気にならないレベルであったとのことで、安心してお乗りいただけているご様子に安堵しております。また、マフラーカッター交換についてのご相談や、メールでの対応についても、「誠実」と感じていただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
中古車はすべてが一点物。だからこそ、正直な情報提供と、お客様に寄り添ったご案内を何より大切にしております。今回、このようなお言葉をいただけたことで、当店の姿勢が少しでもお客様の満足に繋がったのであれば、それが私たちにとって何よりの報酬です。
「もしかしたら北海道からご来店いただけるかも…?」というお言葉もとても嬉しく拝見いたしました。もちろん、実際にお越しいただくのはなかなか難しいかもしれませんが(笑)、もし何かの機会がありましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。その際はオイル交換はもちろん、ぜひ直接ご挨拶させていただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。これからも、憧れの一台とともに、素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった斉藤さんの対応が素晴らしかったです。
詳しく説明をしてくださり、不具合なども丁寧に調整していただき、不安なくご購入させていただきました。
ありがとうございました!
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選び頂きありがとうございました! お車の事でお困りの際はいつでもご相談ください! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も綺麗でとても良い買い物でした。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に納車日を迎えることが出来ました。日頃のメンテナンスや車検のご依頼もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態や消耗品などわかりやすく教えていただきました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
三浦様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました!お客様のご協力もあり無事に納車日を迎えることが出来ました。日頃のメンテナンスや車検のご依頼もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を買ったので不安が多くありましたが、丁寧でスムーズに話を進めていただいたので安心しました。担当者様も親切な対応で、またご縁がありましたら是非お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ワド様 この度はインプレッサスポーツをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。これからワド様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思いますので、今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただいた。
年内納車にも間に合わせていただいて感謝してます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
とらお様
この度は当店のレガシィB4をご成約いただきありがとうございます!
お客様のご協力もあり無事年内のご納車をさせていただくことができました!
修理やメンテナンス等も承っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで1ヶ月と迅速に対応していただき大変助かりました。
また、サポート等手厚く安心して購入する事ができました。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約時から納車時まで丁寧な説明を頂きとても助かりました!
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
れがしぃ様
この度は当店のレガシィB4をご成約いただきありがとうございます!
お客様のご協力もあり無事ご納車させていただくことができました!
メンテナンスや修理等も承っておりますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
レガシィB4(BL5 2.0GT)を購入させていただきました。
接客は良かったです。
車については、一見安そうですが、状態を考えると妥当(若干高め?)かと思います。
現状販売なので、購入後に自分で点検整備もしくは整備工場等に点検整備に出す前提で購入を考えたほうがいいかと。
参考までに、今回購入したレガシィB4の場合だと、納車後の帰宅路でブレーキペダルの感触に違和感を感じた為、確認するとブレーキローターの偏摩耗、パッドもギリギリ、何ヶ月も雨ざらしで動かしてないためか、キャリパーの固着(ひきずり)も起こしていました。また、ラジエーターの故障もあり、納車後2週間でトータルで20万円強の修理代がかかっています。これから購入される方の参考までに笑。
ちなみに現状販売であることは契約の直前でサラッと言われます。
購入後に自分で点検整備もしくは馴染みの整備工場等である程度の金額を出して整備してもらう事ができる方以外にはあまりオススメできません。
また、車検は一応通してもらえるので検切れでもすぐに乗れなくは無いですが、あくまで車検を通すだけで、24ヶ月点検は実施されない事にも留意した方がいいです。
長々と書いてしまいましたが、キチンと点検整備ができるor点検整備にお金をかけられる方であれば珍しい車がたくさんあるのでオススメです。
ニッポンオート NIPPON AUTO
(埼玉県・東松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談から納車までがスムーズで相談にも的確に答えて頂き大変お世話になりました。友人にもおすすめしたいと思います。
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ゆあで様
この度は弊社のお車をお選び頂きありがとうございました!
お車の事でお困りの際はいつでもご相談ください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応して頂きとても助かりました。
マフラー交換も無料でしてくださりとても親切なお店です。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
お車のご購入、誠にありがとうございました!また、お忙しい中で素敵なクチコミをいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ご購入いただいたお車が、これからのカーライフでお役に立てれば幸いです。ご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良く接客していただきました。
一から十まで丁寧に説明していただき、購入することができました。
また何かあったときに頼らせていただきます。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
IT様
この度はネクステージにてお車のご購入誠にありがとうございました!
今後のカーライフを全力でサポート致しますのでお困り事がございましたら是非ご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィB4を購入したのですが、担当の方の対応が早く丁寧でした。
価格も良心的で、あとからいろいろ追加で高額になるといったこともなく安心して購入できました。
遠方から購入して現物は写真でだけ確認しての購入でしたが、納車の際現物を見ると写真よりもきれいでびっくりしました。
次回もこちらの販売店さんから購入したいと思いました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ほそよし様 この度はレガシィB4をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。遠方ですがこれからも ほそよし様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望をきいていただき、迅速にお手続きいただきました。ありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
とんでん 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
南さん、レガシィB4お世話になりました。
クルマの問い合わせから契約に至るまで、しっかり丁寧な方でした。ご自宅の一部を店舗として運用されています。
こちらに掲載してるクルマで「よさげ」と思ったら気軽に聞いてみるといいんじゃないかなと思います。無茶振りじゃなければ相談にも乗ってくれると思いますよ。
女性の方でも中古での購入が初めての方でも、きっと大丈夫でしょう。あとはしっかりとクルマを見て触って確認して「いいね」と思ったら買いましょう。
特選車専門店 FREEDOM
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はレガシィB4のご購入誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で安心致しました。おかげ様で手続きもスムーズに進み大変助かりました。これからのカーライフがより充実したものになるようサポートさせていただければと思っておりますのでお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともFREEDOMを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
書類を届けてから翌営業日には登録に行っていただき、即急な対応をありがとうございました。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
hiro様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。車の契約を済ませたら、早く乗りたい!納車はまだかな?いつかな?と待ち遠しくなるものですよね!そのお気持ち凄く分かります!hiro様が書類を早々にご用意、お持ち下さったので、こちらも出来る限りの対応をさせて頂きました。バイクにもお乗りのhiro様でしたら、AWDターボのレガシィB4も楽しくお乗り頂けると思います。事故などにはくれぐれもお気を付けの上、新しい車とのカーライフを満喫なさって下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時期が年末なこともあり、納車までに年末年始を挟んだ納車でしたが、迅速な納車をしていただけました。
車の説明も、純粋な車の状態と問題がある点をしっかり説明して頂き、安心して買うことが出来ました。
納車までの流れも分かり易く説明してくださり、分からないこともLINEにより素早く回答がもらえます。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
nekozaku5様
この度は当店のレガシィB4をご成約いただきありがとうございます!
お客様のご協力もあり無事納車させていただくことができました!
内外装状態が良く綺麗なお車ですのでぜひ大切にお乗りください!
