総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に良くしてもらった
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約~御納車において書類等のご協力とお時間有難うございます!! ご納車後のアフターフォローもしっかり行っていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
登録等納車まで迅速に対応していただきました
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
WRX2023様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。また、高評価もありがとうございます。日頃のメンテナンスや車検などもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車の状態やスタッフの方の親身なご対応により、全体的に満足のいくご契約ができました。ありがとうございました。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
WRX STI(VAB)のご購入有難うございます☆
御納車が2日ほどずれ込んでしまい申し訳ありませんでした。
任意保険もしっかりした内容ですのでご安心ください!!
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します!!
4月から社会人として頑張っていく中でVABが心の支えないしいい方向に
あっしーさんの人生経験を豊かにしてくれることを願っております!!
有難うございます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当T様、大変お世話になりました。納車されるまで少し時間かかってましたが進捗の報告もしっかりして頂いていたので安心出来ました! また機会がありましたら相談させて頂きますのでよろしくお願い致します。
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ケンケン様
ご納車までお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
安心して乗って頂けるようしっかり点検させて頂きましたので、気になる点が御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車以外にも気になる車が多くなかなか決め切らずにいましたが素晴らしい提案を頂き納得の1台を決める事が出来ました。
納車後少し経ちますがお勧め通り大変良い車です。有難うございました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車検等のアフターサービスも行っております。お近くにお越しの際は気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業担当の方が親切、丁寧で説明もわかりやすく安心して契約することができました。
お店の雰囲気も明るく清潔感があり良かったです。
納車時にヘッドライト、ガラス類の拭き跡が酷かったのが唯一残念です。
Honda Cars埼玉南 新座中古車センター
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
SHK様 この度は当店のご利用ありがとうございました。 また、口コミの投稿ありがとうございます。 ご満足頂けた様でこちらも嬉しく思っております。納車時にヘッドライト、ガラス類の拭き跡が酷かったとの事で大変申し訳御座いません。今後は細心の注意を払い、最終確認の徹底をさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難う御座います。 お困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入なので他店と比較出来ませんが、契約から納車までとてもスムーズでした。
問い合わせや通常連絡の窓口が電話やメールだけでなくLINEもありレスポンスも良く用意する書類の事等の不慣れな事にも手間取る事なく進める事が出来ました。
オイル交換や車検もして頂けるようなのでお願いしようと思ってます。
良いお店です。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車検等のアフターサービスも行っております。お近くにお越しの際は気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤やドライブに使って楽しみたいです!長く大切に乗っていきます!!
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
岬 様 この度は当店にてインプレッサをご購入いただきましてありがとうございます。インプレッサを守る為に辛いお仕事を頑張ってくださいね!またお会いできる日を楽しみにしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していた黒のWRXVABを隣県で、このタイミングで購入出来て非常に満足しました。
納車まで迅速だったのと、こちらの要望にも快く引き受けてくださり親切、丁寧なお店です。
この度はありがとうございました。
オートプラザストリーム
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
お客様の愛車へのお手伝いが出来て大変うれしく思います。
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠いところから予約なしで来店しましたが、すごく対応が良かったです。いろんなお話ができましたし、車を選んでいる時間がとても楽しかったです。
wrx stiが欲しくて、ずっと探していましたが、やっと見つかりました!
購入後の対応で、書類を送付したときに連絡がなかったので、少し心配でした汗
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
S.T様 この度は数ある店舗より当店のWRXをご契約頂きまして、誠にありがとうございました。遠方からのご来店でたくさんお話させていただきS.T様のお乗り換えのお車探しのお手伝いをすることができ、お車の方もご満足いただき本当に嬉しく思います。そして、書類をご郵送頂いた後ご連絡が出来ず心配・不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。私自身体調不良にて緊急入院をしてしまい、引継ぎ作業がきちんと出来ておらずお客様にも会社にもご迷惑をお掛けしてしまいました。いただいたお言葉を胸に今後の営業を精進してまいりたいと思います。一緒に来られたご友人様にもよろしくお伝えくださいませ。改めましてこの度は誠にありがとうございました。 担当 星
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気、接客などとても良かったです。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
k様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり納車までスムーズに進めることができました。オイル交換や車検など、日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い対応してくださいました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
先日はお引き渡しさせて頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ書類のご用意などお忙しい中早めに手配して頂き誠にありがとうございました。
これから良いカーライフをお過ごしください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車で来店しました
購入した車に対して、懇切丁寧に説明いただき、
納車まで迅速に対応いただき感謝しています
運転した感想として、パワー&マフラー音が気に入りました
とても良いお店です
オートプラザストリーム
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
お客様が気に入って頂けた事が何よりうれしい限りです。この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
高評価も合わせてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
10年前に、欲しくても買うことが出来なかった車を購入しました。
お店の担当者の的確なご案内と出戻りのない対応のおかげで、最短で希望していた車を購入できました。スバル羽生店皆様に感謝しています。
埼玉スバル カースポット羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はWRX STIをご契約いただきまして誠に有難うございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、このような高い評価を頂きまして有難うございます。
必要書類などのご準備ではお手数をお掛けしました。
ご予定通りにご準備頂けまして助かりました。
遅れが出ることなくご納車出来まして良かったです。
はじめくん様のお言葉を、当店スタッフにも伝えさせて頂きます。
有難うございます。
また、自動車保険もお任せいただきまして有難うございました。
内容変更のご希望や、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後はWRX STIでのカーライフをサポートさせて頂きます。
まずは1ヶ月点検のご入庫をお待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧な説明を受けられることが出来て安心することが出来ました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
shunn9022 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お気に入りのインプレッサを探すお手伝いができたこと、とても嬉しく思います。日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。走行会イベントのご参加もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年買うか迷っていたWRXSTIですが、良い状態の車と店員さんの接客の良さに負けて勝ってしまいました。後悔はありません!いい出会いに感謝です!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ガッキ―WRX様、この度は、数ある店舗の中より当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような高評価・口コミ評価を頂きまして誠にありがとうございます。
この度、ご契約頂きましたWRXですが、こだわりの詰まった1台となり、群を抜いてカッコいい1台となります♪ 現車確認の際、2台の車種で検討されていましたが、私も車が好きなものでお話も盛り上がり、せっかくのお買い物との事で、内容の良いほうをご購入となりました。 お言葉頂きました、「後悔はありません!」とは、まさにその通りで、他とはかぶらないスタイルでこれからのカーライフを楽しめる1台になるかと思います♪ お住まいの近隣ですので、お時間あるときにぜひお立ち寄りくださいませ。 改めましてこの度は誠にありがとうございました。 担当
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
走行距離5500kmの低走行の個体があり外装も少々傷はあるがかなりいい状態のものがあり契約しました。担当は馬渕さんでした。
しかし契約後キーレスが動かないのを伝え忘れてたこと、パワーウィンドウのスイッチが液体で汚れて動かなかったことを伝えられその後もテレスコが動かない、キーレスの部品が他車からの流用、パワーシートのスイッチが壊れてる等沢山の不具合が発覚しディーラーと話して水没車の恐れがあるとのこと。アフターサービスも力入れてると書いてるが連絡は遅い、当初1ヶ月で終わるはずの修理が4ヶ月近くかかることも自分から連絡しないと教えてくれない。流石に対応がずさんすぎてこちらも精神的に参ってしまうくらい酷いです。
念願だった車を買ったはずが車そのものがストレスになってしまい本当に残念です。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
Y2335様この度は当店でWRXをご購入頂き、ありがとうございます。 私どもの不適切な対応により、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当然のことではありますが、当社の車両は事故車、水没車等の掲載をしてる事実はありません。しかしながら、Y2335様からご指摘いただきましたように、念願で購入して頂いたにも関わらず不愉快なお気持ちにさせてしまった事を心から反省しております。 また車両の状態につきまして説明が不十分であった点も重ねてお詫び申し上げます。 対応させていただいたスタッフのみならず、スタッフ全員でいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 深く反省し、ご満足いただけるよう頑張りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでWRXを探しに探してこのお店にたどり着きました。
価格も希望額を満たしており満足です。
また、入金期日が当初の予定より遅れてしまったが柔軟に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。また、高い評価もいただきまして恐縮です。お車も出来る限り丁寧にご準備させて頂きました。今後はお近くのスバルでご予約させて頂いている無料1か月点検から始まりますのでどうぞよろしくお願い致します。お知り合いの方でスバルお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介もお待ちしております。今後ともスバルを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが店長さんが気さくな方で安心して購入させて頂きました。次の車もカースピリットで!と考えております。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はるばる遠方から当店をご指名頂きましてありがとうございました。関東エリア外のお客様が多い当店で次回も『ご指名希望』のお言葉がとても嬉しくまた数年後に向けて毎日精進する気持ちで改めて引き締めさせて頂きます。ご夫婦で来店でご主人様の愛車を捜していると思いきや驚きの奥様のお車!!いや~とても驚きもありながらもご主人様の車愛の伝わるお話で納得!!納車当日は奥様にはお会いできませんでしたが気に入って頂けましたでしょうか?ご主人様も無事に帰路に着けたでしょうか?これからとっても大切に所有して下さいね。今回もとても楽しい商談をさせて頂きました、また私の思い出の1ページが増えました。もっと距離が近ければお付き合いが増えるのに・・と毎回思います・・ネット社会の現代で不安な部分も多々ある中でこのような評価を頂けた事に少しホッとしましたが、何か気になる事があれば直ぐに連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました、そして今後とも何卒宜しくお願い致します。 担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初から、購入後も対応が良く、気持ちいい買い物が出来ました。 気になる点としては、諸費用が少し高いと思ったが、接客やサービスが素晴らしかったので文句なしでした! 書類やメールの返事なども迅速で助かりました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
STI☆様、この度は、数ある店舗の中より当店のSTIをご購入いただきまして誠にありがとうございました。並びにこのような高評価を頂きまして大変うれしく思っております。今回、遠方からのご購入との事で現車確認無しでのご契約となりました。数回のお電話の中でSTI☆様の色々なご希望や他車種との比較など沢山お話をさせて頂き今回のご契約と至りました。私としても数年に1度の高いお買い物、ましてやSTI☆様にとって初めてのマイカーのご相談でしたので、後悔するお買い物はしてほしくなく一番納得した形をご提案できるようアドバイスさせていただきました。昨日、ご納車でご来店いただき初めて現車確認をして頂きました、その際に「やっぱり現物は違いますね!カッコいいです!!」このお言葉が頂けた時が何よりうれしく感じました。これから先長いカーライフ、ほかにはないSTIとなりますので、ぜひ自分の分身のようにカッコよく仕上げてカッコよく乗ってあげてください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。 担当 田中
