総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で車を購入するのは初めてだったので質問しまくっちゃいましたが、店員さんが親切に教えてくれたのでたすかりました。パックとかってイロイロ付けられるのがいいと思います。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございます!また、このような高評価まで頂き、感謝です!アフターサービスも安心してお任せくださいね。何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい店でしたが、スタッフの対応がとても良く、笑顔が印象的でした。車の傷の場所もちゃんと説明してくれて安心でした。走行距離もそこそこなのに、あの値段はビックリでした。納車もこちらの都合で急遽変更してもらったにもかかわらず、車全体がピカピカでした。
祖父も近所に車を自慢しています。自宅から遠いのでなかなか行けませんが、また買うときはおすすめしたいお店です。
スズキショップ川越的場
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ゼリーフライ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
おじいさまのお話伺う事が出来、とても喜ばしく感じております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く車についてわからない状態で車を探しにいったのですが、ざっくりとした希望から凄くいい車を見つけていただけました!
かなり親身になってくれるので購入後も安心して相談にいけます!
サンケイオート
(埼玉県・坂戸市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日、アルトの契約の時に当方の勘違いにより、新聞折り込み広告が入っても値下げはしないと約束したのに広告で値下げをされたと 勝手に勘違いしてしまい事実と違う誤った投稿をしてしまいました。値下げはされていませんでしたオートガレージの方に迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。以前、投稿をした通りに店員さんの接客態度、説明はとても丁寧でした。勝手な言い分ですが、またなにかありましたら宜しくお願い
します。
株式会社オートガレージ
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
たかとも様誤解が解けてなによりです。
私どもは、お客様との約束は必ず守ります^^v
是非、これからもお近くですのでお車の事なら何なりとご相談下さいませ。
この度は重ね重ねありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今までディーラー以外で車を購入したことがなく、今回初めて中古車店で未使用車を購入させていただきました。初めての中古車店での購入で多少の不安は有りましたが、店員さんの接客態度や丁寧な説明で不安は無くなりました。ここならしんようできると思い、購入を決断しました。契約書作成の時に店員さんに「広告が入って値段が、いきなり下がる事はないですよね?」と聞くと店員さんは「大丈夫です」とハッキリと明言してくれましたが!!約2週間後に新聞折り込み広告が入り、見てみると購入したのと同じアルトが約四万円程の値下げ…店員さんの言葉を信じたのに正直ショックでした…結果的には口約束になりました…初めての中古車店での購入は多少、苦い経験になりました…
株式会社オートガレージ
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
たかとも様 先日はご契約誠にありがとう御座いました。新聞折込チラシの件ですが、値段の変更はしておりませんのでご安心下さい。また、何か御座いましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Car sensor にて検索後、電話にて問い合わせをしました。電話の応対からもお店の感じ良さがうかがえました。何度か電話をさせていただいてますが、どなたが出られても好印象です。
気になった車の都合上、自宅からは遠い販売店ではあったのですが、足を運ぶ価値は十二分にあると感じました。お店にうかがうと明るく清潔な店内で、みなさん温かく出迎えてくださいます。
最初の問い合わせの際、電話に出られた店長さんが丁寧に説明してくださり、そのまま現在までお世話になっております。こちらのニーズに合わせた提案をしてくださったおかげで納得のいく買い物ができたと満足しています。
契約後、保険関連・納車時の最寄り駅までの送迎等フォローにも助かりました。
今後も車検等お世話になりたいと思います。(板金はできれば避けたいですが・・・)
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
yaya.mu様 この度はスズキ・アルトお買い上げ頂きましてありがとうございました。
遠方にもかかわらず当店を選んで頂き、また大変お褒めの投稿も頂きましてスタッフ一同感激しております。
当社でお買い求めいただいたお車は愛車点検一生無料で行っておりますので、ドライブがてらお立ち寄りください。
万が一の事故の時も車載車(レッカー)もございますので、ご連絡ください。また、鈑金や車検など修理でお預かりする際、代車無料で貸出ししております。今後もアフターサービスに力を入れてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
先月の大雪の日でしたが、雪だらけの我々家族を暖かく迎え入れてくれました。店内にある自動販売機の飲み物が無料なのは子連れには、ありがたいですね。納車時の説明もわかりやすかった。
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
あずきちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
格安で購入できました。これから乗るのが楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こう アルト様口コミありがとうございます!
車検などもお安く出来ますので、お車のことはご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入して1年がたちましが仕事柄走行距離が伸びます、故障が心配でしたが担当の方が親切に対応してくれました。助かりました。有難う御座いました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
masarin様、その節は大変有難う御座いました。また大変良い評価をいただきまして感謝いたします。今後もより良いサービスに努めたいと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していた 色が見つかり 本当よかったです。しかもこんなに上級グレードが格安で買えたので とても嬉しく思います。店の方も親切でした。また、機会がありましたら購入したいと考えてます。ありがとうございました。
カーメイクアプローチ
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。気に入っていただけてよかったです。お乗換えの機会がありましたらお声掛けください。ありがとうございました。(足の怪我 お大事に・・・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
TELをした翌日に店頭で対応して頂き,対応の速さにとても満足しています。
接客の態度も申し分なく,軽自動車のアルトを購入したのですが,総支払額12万円だったので,初めは安すぎて逆に心配でしたが,いざ乗ってみると中古とは思えない走り心地で燃費の良さにも大変満足しています。「カーセレクション」で購入して良かったと思っています!
カーセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、ご購入有難う御座いました。早速の口コミ有難う御座います、これからのアフターサービスも頑張っていきたいと思いますので末永く宜しくお願い致します。何か不具合御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アルトの中古車を購入しました。
店員さんの対応は誠実でいろいろ質問にも丁寧に答えてくれました。
アルト納車時は綺麗にしてくれたため新車のように見えました。
乗り心地も良いです。
維持費や燃費も良いのでおススメだと思います。
スズキ自販関東 スズキアリーナ浦和西
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
vet様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは足のつもりでしたが、今は愛車になってます。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン富士見
(埼玉県・富士見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
お店の人の対応も良く
車のほうもしっり整備されていて
この店で購入して正解でした。
K・M AUTO
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
masa0138様
この度は遠方にもかかわらず、当店のクルマをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。当店ではクルマを購入されたお客様が、その後にメンテナンスの負担が無いように整備にも努力いたしております。
ご来店も遠く難しいとは思いますが、お近くにおいでの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
整備、保証付きで安心して購入出来ました。しかもボディのポリマーシーク加工のサービスも、飲み物のサービスも良かったですね。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
エルプレ様 この度は数ある販売店の中から、当社にてご成約頂き誠に有難う御座いました。 従業員一同御礼申し上げます。 先日、ご用命頂きました、お取り付け部品の使い勝手やその後のお車の調子は如何でしょうか。 お気づきの点がございましたら何なりとお声をお掛け下さい。 また、お近くに要らした際は、是非遊びにご来店下さい。お待ちしております
。最後になりましたが、このようなお褒めのお言葉有難う御座いました。 エルプレ様の今後もより良いカーライフを希望致しております。 担当 高窪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
通勤通学用の経費の安い軽自動車を探していました。
安くて程度の良い車で会計もわかりやすく満足度は高いです。
ただ安い分、どれくらい長く乗れるかが不安ですがそれだけは数年見てみないと何とも言えません。
エイトナイン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
TT・K様、ご購入ありがとうございました。
わかりやすかったと思われたのは幸いです。
当店は支払総額で表記をしており、検討される際に予算オーバーの無いよう心掛けております。
正直、お乗り頂ける期間は分かりませんが、定期的にメンテナンスを行って頂きたいです。
TT・K様のステキなカーライフを♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切にしてもらえて、安心して利用することができました!とても満足しています!
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン富士見
(埼玉県・富士見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
時間のない中、遠地からの購入でしたが、迅速で無駄のない対応をして頂いたので、スムーズに購入できました。
料金も込み込みで明瞭、追加など一切ありませんでした。
田舎者にはこうゆう簡単な料金体制がいいです。
金額は、軽の中古車不足で相場が上がっているそうですが、車の品質は大満足です。
(5年前の車ですが、走行7600なので当然だとは思いますが)
ETCの再セットアップもギリギリでお願いし、実費でして頂けました。
おかげで、受け取りと同時にスムーズな帰路に着くことができました。
車検の記述も丁寧です。
信頼の置ける販売店だと思います。
神田自動車販売
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
una様 この度は遠方にもかかわらずご購入いただきましてありがとうございました。また、評価のクチコミをいただき、ありがとうございます。 ご購入して頂いたお車の品質に満足して頂き大変うれしく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CAR MATEさんで営業車を購入しました!!
小さな会社なので予算もそれほどなく、程度の良い車は無理だろうなと
思っていましたが、予算内で営業車向きな車を色々探してくれました。
走行距離も少なく、とても程度のいいものだったので今でも問題なく
バリバリ活躍してくれています♪
これからもよろしくお願いしますm(__)m
イタフラ専門店CARMATE
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
アラゴンさん、こんにちは。高評価誠に有難う御座います。その後営業車の調子はいかがですか御社様の今後のご活躍、ご発展、切に願います。またこれからもお付き合い程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入決定までの間に10店舗ほど見積依頼を出しましたが、一番素早い反応をくれたのがこのお店でした。
最初に惹かれた部分はやはり提示価格の安さでしたが、
いくつか質問をメールで送ってもすぐに返事が来て、実際に来店してお話をした際も親身になってくれて話してくれるような安心感がありました。
車販よりも整備の方が主との記事をインターネットで見かけましたが、
やはり、ただ車販だけをしている店舗に比べ、整備に強い販売店というのは話していても説得力があり、信頼できる気がします。
お店自体は本当に、老舗の整備やさんといった雰囲気で、古いながら清潔にされていました。
個人的にはとても落ち着く雰囲気で、和やかにお話をさせていただきました。
車というのは高額商品ですし、また、値段なんかも曖昧な部分が多くあるため信用商売であるように思います。
そう考えたとき、大手のマニュアル的な対応では無く、親身になって相談してくださったところに信頼感を抱きました。
車種も軽自動車から普通車まで幅広くありましたので、ちょうど良い1台があるようでしたら、迷わずご相談される事をお勧めできるお店だと思います。
(有)杉田モータース
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
しろくま様
お褒めのお言葉ありがとうございました。これからも、購入されるお客様のご期待にそえるよう社長、社員ともども努力いたします。ご購入くださいまして、ありがとうございました。また何かございましたら、宜しくお願いいたします。
