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スズキ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スズキ アルトラパン(埼玉)の中古車販売店のクチコミ

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1,530
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
まず第一に購入した車のグレードの表記が違った。 そして電話対応が著しく悪い。 何を言っても「あのー、、、」が第一声に出てきて非常に不愉快だった。 こちらは市外からそちらのお店で購入するということで住民票を郵便で送付しましたが、一週間ほど経ってから住民票が届かない旨言われた。 こちらは送付済みなので、新たに住民票を発行する金額を指定口座にお支払いしていただき、さらに着払いで宜しければ再送付する旨言うとまた「あのー、、」だった。 結果的に言うとそちらに届いていたみたいで、再送付はしなかった。 クルマの納車日に関しても不愉快。 回送できる人間が水曜、日曜休みなのでそれ以外でお願いされ、結局仕事を有給で休み対応した。なぜ客がそちらの都合に合わせなければいけないのか不満だらけだった。 車に関してはタイヤを支えるボルト部に酷い錆が発生しており、ディーラーにて錆落とし等を行った。 納車前整備はキッチリやらせて頂きますと言っていたが、何を整備したのか聞いてみたいものだ。 はっきりいって返品したいくらい腹立たしいがもうお世話になることはないので全て事実に基づき店の評価に書かせていただくことにしました。
ゲルギルゲ スズキ アルトラパン(2021/10購入)
ONIX 鶴ヶ島
ONIX 鶴ヶ島

(埼玉県・鶴ヶ島市)

販売店の返信

ゲルギルゲ様、この度は当店でご購入いただきありがとうございます。また、不愉快な思いをさせてしまいまし申し訳ありません。グレードと住民票のご郵送の件に関しましては誤解や行き違いがあると思われます。ご納車や担当営業マンの対応に関しましてはこちらの不手際もあると思いますので、今後はお客様に対して迷惑や誤解がないように努めてまいります。納車前整備はきちんとやらせて頂いております。お車に使用上の不具合がありましたら自社保証期間内であればご対応させていただきます。

アルトラパン購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家内の妊娠に伴い、軽自動車の購入を検討していました。家から近いこともあり、このお店を訪問。接客担当の方の細かな説明、もともとガソリンスタンドで車検やアフターサービスの手厚さからこのお店で購入を決めました。車もとても綺麗で、まさにお値段以上。アフターサービスでのおつきあいにもなると思います。
shinnちゃんです! スズキ アルトラパン(2021/10購入)
コスモ石油 戸田笹目店
コスモ石油 戸田笹目店

(埼玉県・戸田市)

販売店の返信

この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 又、この様な評価をいただきありがとうございます。 車検、アフターサービスなど 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
この車をベースにカスタムしていくのでヨロシクおねがいします。 ありがとうございました。
アイス.. スズキ アルトラパン(2021/10購入)
パティオ所沢
パティオ所沢

(埼玉県・所沢市)

販売店の返信

この度はパティオ所沢店をご利用頂きありがとうございます。アルトラパンのご購入ありがとうございました。担当致しました田中です。高評価ありがとうございます! お気に召して頂けるベースカーが見つかって良かったです。これからの進化、とても楽しみにしております☆ ありがとうございました。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回購入させていただくまでのとてもていねいな対応、接客とても嬉しかったです! とてもいまの車気に入ってますまたなにかあったらお願いしたいそう思える素敵なお店でした本当にありがとうございました。 また利用させていただきます
たまごっちのすみか スズキ アルトラパン 660 G(2021/06購入)

販売店の返信

たまごっちのすみか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ラパン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車までの対応が早くとても丁寧でよかったです
たけふじさん。 スズキ アルトラパン(2021/10購入)
アデランテ入間店
アデランテ入間店

(埼玉県・入間市)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!また、大変高い評価まで頂戴しスタッフ一同喜んでおります。何かありましたらいつでもご相談を頂ければと思います!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!

ラパン

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が良かったです
津軽のりんご スズキ アルトラパン 660 X(2021/09購入)

販売店の返信

この度は当店での購入ありがとうございました。今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
このお店の魅力としては、 まず代表の丸山さんがとにかく親切、誠実という事です。 わからない事は質問すれば何でも説明してくれますし、購入後の不具合にも親切に対応して頂けています。 そして次に扱っている車がきれいという事です。 こだわりのラパンを探して偶然このお店を訪れ、外観、車内、エンジンルームともに13年前の車とは思えない程きれいで臭いも無く、ひと目惚れしました。 走行距離8万kmオーバーの車だったのではじめは購入が不安でしたが、 丸山さんの人柄とお話を伺って、アフターも任せられると安心して購入する事ができました。 今後もお世話になります!
ぐっち555 スズキ アルトラパン 660 L(2021/08購入)
ジャンプアップ
ジャンプアップ

(埼玉県・狭山市)

販売店の返信

ぐっち555様 この度はご丁寧なクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます!お探しされておりましたお車がちょうど在庫しておりましたため、ぐっち555様にはごゆっくりとご覧いただきました。とはいえ中古車購入におきましては色々とご不安もおありだったことと思います。そうした中、お気に召していただき大変光栄に存じます!こちらのお車が奥様共々、思い出に残る素敵な1台となりますことを心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました!

満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客も丁寧にしていただき、車もお手頃で良い状態のものが買えました。
とろろろろろろ スズキ アルトラパン(2021/09購入)

販売店の返信

当店での購入ありがとうございました。 今後も車検などもお気軽に相談ください。

キュート!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
可愛い車に出会えて良かったです。 対応が丁寧で、安心しました。 乗り続けるのを楽しみにしています。
キャンディぽぽ スズキ アルトラパン(2021/09購入)
スリークロス 川口店
スリークロス 川口店

(埼玉県・川口市)

販売店の返信

キャンディぽぽ様(*^-^*)この度は数ある車屋の中から、スリ-クロス川口店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!! またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
こちらの都合で直接車を見に行けなかったため、電話やメールでのやりとりでしたが、丁寧に対応して頂き満足してます。
usa-115 スズキ アルトラパン(2021/08購入)
エスティーエス 三芳店
エスティーエス 三芳店

(埼玉県・入間郡)

販売店の返信

先日はアルトラパンのご購入ありがとうございました!ご満足頂けて何よりです! また機会が御座いましたら宜しくお願い致します!

満足しています。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
点検の日程など、忘れてしまうことが多いが、その度にそろそろ点検ですと連絡をいただけるので助かっています。
レオ01 スズキ アルトラパン(2019/08購入)

販売店の返信

レオ様 口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、先日は12か月点検及びタイヤの新品お取替えのご相談でご来店ご入庫と整備スタッフから連絡を受けました。大変ありがとうございます。点検・車検のご案内はお客様のデータをもとに私たち営業担当がご連絡の通知を漏れのない様に送っています(字が汚くてすいません)今後もスタッフ一同でサポートいたしますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
見た目の可愛さに惹かれました。大切に乗ります。また点検などでお世話になりますがその時はよろしくお願いします。
プルメリア20 スズキ アルトラパン(2021/07購入)
パッカーズ 39.8 大宮店
パッカーズ 39.8 大宮店

(埼玉県・さいたま市見沼区)

販売店の返信

プルメリア20 様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。当店のお車をお気に入り頂きまして重ね誠にありがとうございます。次回は定期点検でのお越しを心よりお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気に入る車に出会えて良かったです!!
るーろ スズキ アルトラパン 660 モード(2021/08購入)

販売店の返信

この度は、ご成約ありがとうございました。 気に入ったお車のお世話をさせていただいて大変嬉しく思います。 今後も点検などアフター面でのお世話をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
人生で2度目の車購入なので、事前リサーチをしたらこちらの自動車店へ通っている知人や先輩が多く、勧められて来ました。一台しかなかったこの車がとても気に入ってしまったのと、信用できるお店で値段も安かったので購入をその日に決めました。この車が残ってくれていて良かったです。
タピオカタピオカ スズキ アルトラパン(2021/07購入)
パッカーズ 39.8 大宮店
パッカーズ 39.8 大宮店

(埼玉県・さいたま市見沼区)

販売店の返信

タピオカタピオカ 様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。どうぞ、このお車でのお出かけの際の楽しいお話など次回お会い出来ました時にお伺いが出来ましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

大満足でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
全ての機能が付いたのを探していた所 こちらのお店を見つけました。値段も予算内で買うことが出来て 家から遠かったけど来て良かったです。 新店舗でお店もキレイで良かったです。
ヤスベー。。 スズキ アルトラパン 660 モード(2021/07購入)
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央

(埼玉県・さいたま市北区)

接客に満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて入ったお店ですが、車を駐車場へ停める前に受付スタッフの方が足早にいらして頂きとても好感を持ちました。 営業担当スタッフさんへの案内もスムーズで気持ち良く商談へ入れました。 営業さんも対応がとても良く、丁寧で安心した商談ができ購入に至りました。 今後もメンテナンスでお世話になりますので宜しくお願い致します。
花いっぱい スズキ アルトラパン 660 L(2021/08購入)

販売店の返信

花いっぱい様 この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご納車を楽しみにお待ち頂ければ幸いでございます。ご納車後のカーライフもしっかりとご対応を致しますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

車購入しました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々中古車販売店を見て回りましたが、こちらが1番車体も内装もキレイでした。 メンテナンスも自宅の近くの店舗で出来るとの事で助かります。丁寧に接客していただいて ありがとうございました。
たこまま スズキ アルトラパン(2021/08購入)

販売店の返信

たこまま様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。併せましてこのようなお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。納車まで最短で動いて参ります。宜しくお願い致します。
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