総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
2015/4/12 TOP AUTO野田店さんにて購入。
接客・店の雰囲気はいいと思います。
車の価格については車の現状に対して安いと思います。
工賃・手数料はディラー店さんと変わりないと思います。
今後もご利用させて頂きたいと思います。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
DQN様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。トップオート野田店ではご納車後もお得にご利用いただけます様に、ユーザー様限定のご案内・特典など多数ご用意させて頂いておりますので、是非今後も宜しくお願い致します。
何かお困りの際はお気軽にご相談頂ければ幸いです。
この度は、ご注文誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入をする際は新車・中古車を問わず必ずカーセンサーを見て見て検討する(25年位愛読中)のですが、県外にもかかわらず目に留まったのがこちらのお店でした。最初の入りは価格が安いというところからでしたが、お店の内容なども調べていくうちにただ安いだけでなく、問い合わせた際のお店の方の対応なども含めて、総合力で買いの店だとの結論に至りました。実際最後まで(文字通りお店を出る際の最後の見送りまで)気持ちよく対応していただきとても良い買い物ができたと感じています。担当してくださった工場長はもとより他のスタッフの方も気持ちよく挨拶しお客さんに接しておられるのは、きっと普段からの適切な社員教育と働きやすい職場環境の賜物だと思いました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ペコなっつ様、この度は現車を拝見されていないにもかかわらず、メールなどのやり取りだけで、当社を信頼してアルトラパンお買い求め頂き誠に有難う御座いました。販売店評価も満点頂きご満足いただけたようで、常日ごろからスタッフ一同一生懸命努力しているのをペコなっつ様に目をとめて頂いたことも今後の励みになります。これからも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって取り組む次第です。 高橋
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
これから走ってみて故障が無ければ価格的にも満足かなと思う。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応ありがとうございました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おのさん1213様口コミ有難う御座います。
お客様の高評価にお答えできる様、今後ともサービス向上を目指していきたいと思います。
今後とも宜しくお願致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かわいいラパンがお安く手に入りました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
papan様口コミ有難う御座います。
これから長く大切にお乗り頂ければと思います。また機会がありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
所有台数も充実しており、価格も安価だったのでよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みゆき212様口コミありがとうございます。
お客様にご満足頂けてとても良かったです。今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おかげさまで、スムーズに購入することができました
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
れお^^様上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらトップオートをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日トップオートさんにて車を納車させて頂きました
ありがとうございました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
鷲尾さん様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度車を購入させて頂きました。かわいい車が欲しかったのですが、希望の車種と予算が合わず、妥協して別の車にしようとしたところ、ディーラーさんがアルトラパンを紹介してくださいました。一目ぼれで即購入を決心しました。担当のディーラーさんは説明が丁寧で、とても親切でした。ただ車を見ていたとき、3.4人のディーラーさんがいらっしゃいましたが、みなさん車の整備など個々の仕事をしていて、誰一人「いらっしゃいませ」など出迎えがなく、こちらから話しかけて初めて対応してもらいました、唯一その点が残念でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
べいまっっっくす様口コミ有難う御座います。
直ぐに出迎えが出来ず申し訳ありませんでした。今後の課題として改善していきます。
良い車両に出会えたとの事で、そのお車を長く大切にお乗り頂ける様、今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてかいましたが
優しく教えていただいき分かりやすかったです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sora0713様
この度は遠方から御来店頂き、当店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
お車のことでご不明な点がございましたら、何でもご相談くださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所にこのようなお店があったなんて知りませんでした。
知っていたらこれまでの車も、船津さんで購入を検討していました。
商談から納車まで、安心して取引ができました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
智ちゃん様 この度は当店にてラパンショコラをご購入頂きまして誠に有難うございました。またこのような大変高い評価まで頂きスタッフ一同、感謝致しております。月曜日から通勤でご使用になるとご主人様からお伺いしておりまして、ラパンの運転には慣れましたでしょうか。お車の事でご不明な事などがございましたら是非ともご近所でございますのでお気軽にお立ち寄りください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。船津自動車販売三芳店 担当 原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで、車を探していて見つけたお店です。
第一印象は、電話の接客対応も良く、次回も車買う時など、相談して見たくなるお店です。
ラパンが届くのが、待ち遠しくて何度も電話してしまいすみませんでした。
ガレージゾータ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はありがとうございました♪今後も気軽なくご来店下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズにいき、対応も良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エノ0426様口コミ有難う御座います。
お客様のご協力もあり早期納車が出来ました。
また何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインもよく、未使用車でお手頃価格で購入できました。
店員さんの対応もよく、気持ちよく購入することが出来ました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
namopapa様 この度は数ある自動車販売店の中から当社にて、ご成約頂きまして誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 ご納車から数日ですが愛車ショコラの調子は如何でしょうか。 ご使用になって不明点等、ございませんでしょうか。 ご質問等ございましたら遠慮無くご一報下さい。 当社は整備を初めとするアフターサービスにも力を入れておりますのでお勧めの愛車点検も是非ご利用下さい。 これから末永くお車を可愛がって頂けたら幸いです。 最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きとても嬉しく思っております。有難うございました。 namopapa様、ご家族様の今後のより良いカーライフを心より願っております。 三芳店 高窪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入を予定していた相模原の物件が売れてしまい、急遽ホリエオートさんの物件にしました。
R点(修復歴あり)物件ではありましたが、営業担当者は、隠す事なく、むしろ丁寧に修復箇所の説明をしてくれて、何ら問題はないと判断し、購入を決意しました。
実際、帰る際に高速で140Km/h(あれ、こんなに出しちゃダメなんだっけ?(笑))でぶっ飛ばしても、全然問題なく、ワインディングに持ち込んでも、タイヤ以外は全然問題なく(タイヤはクソ!)、いいクルマを購入出来ました。
ナビとETCを付けてくれとワガママにも快諾していただいたのですが、そのETCの取り付けが雑で、カードを入れた瞬間に外れるというお粗末さと、ルームランプに電球が入っていなかったのが、残念です。
物件と、営業担当者が良かっただけに・・・・
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、アルトラパンのご契約、誠にありがとうございました。
当社では、正直販売をモットーに修復歴有り車の場合でも隠すようなことはせず、
しっかりと箇所のご説明を積極的にさせていただいております。
孤高のギタリスト様にもお気に召していただき、非常に嬉しく思います。
また、ETC・ルームランプの件、大変申し訳ありませんでした。
ETCは新品の商品をお取り付けをさせていただきましたが、
付属の両面テープの粘着力が悪く、このような事態となってしまいました。
これからは貴重なお言葉を参考にさせていただき、
今後の対応に活かさせていただきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで親切・丁寧な接客と分かりやすい説明で良かったです。また購入する時は是非お願いしたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
smwbj530様口コミ有難う御座います。
また御利用頂ける様、アフターもお手伝いできればと思いますので、お困りの事がありましたら是非お声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お気に入りのラパンが見つかってよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラパン0402様口コミありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がすごく良くて
初めての車でしたが、満足のいく
車を購入することができました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まいこ1様口コミ有難う御座います。
初めてのお車との事で大切にお乗り頂ければと思います。
またお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧で細かい対応で、心地よく車を購入することができました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
タックル9様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
更には、高い評価を頂きまして大変光栄です。今後も皆様に【心地よく】車を購入して頂ける様努力してまいりますので、
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話時、接客時の対応、ともに迅速で丁寧でした。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
高久先生とおうぎちゃん様。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。そしてこの上ない高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂ける様改善と成長をお約束いたしますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
