総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応して頂きました。
電話質問にも分かりやすく答えてもらいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
koma1111様
口コミありがとうございます。
また最高評価ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探してた車が納得の値段で買えて良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たか911様
口コミありがとうございます。また最高評価ありがとうございます。
お探しのお車があり弊社としてもうれしい限りです。また何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入ったグレードが見つかって、しかも安かったです。
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(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
shin417様口コミありがとうございます。ご満足頂き嬉しく思います。またお車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
車体価格は格安ですが諸経費に意味不明な金額がかかっています。
総額では他店より安めですので上記の事が気にならなければお買い得です。
お店の雰囲気はあまりいいほうではないです。
店員の雰囲気も同じくチャラチャラした感じです。
ですので単に車を安く購入するには良い店です。
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(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キリンさん様口コミありがとうございます。今後のサービス向上の為に参考にさせて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
暮にふらっと立ち寄り、重ね重ねの無理難題。
にもかかわらず、こちらの希望を出来るだけ叶えてくれて、大変感謝です。
曇りひとつない状態で納車していただき、知り合いからは「新車買ったの?」。
先日キーレススペアの注文でディーラーを訪れたのですが、こちらの対応とは雲泥の差。
時間は掛かる、自社の車を理解してない、修理前から金よこせ、工賃高い、代車はない・・etc
ディーラー神話は消え去りました。
メンテ、車検、今後ともよろしくお願いします。
伊奈マイカーランド 小針店
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
この度は当店からジムニーをご購入頂きありがとうございました。
他店から車輌を仕入れ、そのお店以上のお値段となってしまうにもかかわらず、わざわざ当店へお声をかけて頂き誠に感謝しております。
エスパー様のそのお気持ちを裏切らないよう、当店で出来る限りの事をさせて頂きますのでなんなりとご要望ください。
年末年始と多忙の中、ヘッドライトのくすみ取りは完了したのですが、コーティングが出来ておりませんでしたので、お時間のある際にご来店頂ければ再度くすみ取り~コーティングさせて頂きますので、お気軽にご来店くださいませ。
また、今後予定の社外バンパーのお取り付けも工賃無料で作業させて頂きますのでご連絡くださいませ。
年末年始の定休日にお店を開けていた時にたまたまエスパー様とお知り合いになれたのも、これも何かのご縁だと思います。
こちらこそ今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
地図も解りやすく、車の台数にもひかれて遠方でしたが来てみました。見て乗って、まあ希望に近く良かった。説明も良心的で解りやすく良くして頂き満足しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
金さん様 この度は、遠方からのご来店・ご購入ありがとうございました!
何かお車の事で気になることがありましたらお気軽にご相談ください!!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
地元ではナカナカタマカズが少なく、今回ネット検索後、現車確認をして、即決でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
てえつけ様 口コミ投稿、また高評価いただきましてありがとうございます。お客様の1台が見つかりまして、私達もとてもうれしく思います。今後も在庫車などに力をいれてまいりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
古いAWを乗っているので、修理の時に乗る車が欲しいと考えていました。
急ぐつもりはありませんでしたが、遊べて維持費の安い軽を探していました。
クロカンスタイルの2WDでいいかなと思っていましたが、販売店の方に
勧められてジムニーの購入を決めてしましました。
親切な販売員さんで、車の話で盛上りいろりろとアドバイスをしてもらえた
のと実物を見ていい物だと思ったのでその場で契約となりました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
hiroszk様
この度は弊社でご購入頂きまして有難うございました。お車がかなり好きという事で、私も楽しく商談をさせてもらいました。hiroszk様であれば、大事に乗って行って頂けると私は確信しております(笑)。これからもカーライフを従業員一同でサポートさせて頂きますので何か有りましたらお気軽にご連絡を下さい。また、このような高い評価を頂きまして感謝をしております。今回は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から探していたジムニーja11の最終型。年式から考えれば程度良好で即決してしまいました。ワンオーナーで大事に乗られていたみたいです。スムーズに対応していただき、お世話になりました。大変満足しております。
セブンスリー
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この様な高評価を頂き改めて本当に有難うございました。遠方、夜勤明けで早朝のご来店ですぐに決めて頂き 本当にビックリしました 今後も良いお付き合いをしたいと思いますので宜しくお願いします。 カスタム後写真を頂けたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
選定車種、台数も豊富で説明も丁寧にしてくれました。
購入から納車までスムーズで、とても気持ち良く対応して頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しんちわわ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じお言葉をより多くのお客様にいただけますよう精進致します。今後お乗りいただく中で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さわやかな店員で
説明もわかりやすかったです。
整備などで多少予算がオーバーしましたが
商品数も多く、回転も早いようなので、
直ぐ購入しました。
購入後もカーセンサーで同じ車を検索して
同様なものが見つからなかったので
中々良い買い物をしたと実感しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
天野様口コミありがとうございます。
ジムニーは乗れば乗るほど面白いお車になりますので、大切にしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせに対し丁寧かつ迅速に対応していただき、実車を見て安心して即契約をすることができました。納車までスピーディーに手続きしてくださり大変感謝しています。車もキチンと整備されており満足しています。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はジムニーをご購入頂きありがとうございました。お客様からのお問い合わせやご相談にはスタッフ一同全力で対応し、気持ちの良いお買い物をして頂けるように心掛けております。この様な高評価を頂き非常に嬉しく思っております。アフターフォローにも力を入れておりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、対応、車とも満足ゆくものでした!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
azonic777様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございました。今後もご満足が続きますよう、何かございましたらお気軽に担当までいつでもご連絡下さい^^ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
あまり信頼できませんでした。
諸費用が高すぎるし、内訳も不透明。
やたらと5万円の点検と保証を進められましたが、仕入の時に点検はしないのかよと思いました。5万円の内容も断っているのに、何度もしつこい。点検してそんなに直すところがあったらそもそも問題なのでは?試乗はなぜかさせてもらえない。
納車の時も駅まで迎えに来てもらいましたが、なぜか待たされる。
どうしてもこの車が欲しかったので、買いましたが、この店から買いたいとは思えません。
人にも勧められません。車に関してはとても良かったと思っています。乗っていないのでまだ分かりませんが。見た目と走行距離は気に入っています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
trout様口コミありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
当店は、有料での保証内容の箇所の拡大・車検項目以外の整備プランなどお客様がよりお買い得・安心できるようにご用意させていただいております。遠方でも最寄のディーラーでの対応が可能なプランでお話しさせていただきました。もちろん当店の入庫のお車は全車入庫点検は済んでおります。ただ中古車は前のオーナーの方が売る前に整備をしてから売るものではございませんのでより安心できるように整備・保証を勧めさせていただきました。試乗の件ですが、申し訳ございませんが当店は敷地外の試乗はお断りさせていただいています。納車の際もお電話いただいてから至急お迎えに上がりましたが交通事情などによりお待たせさせてしまったようで申し訳ございませんでした。今回は納車点検時に発見された箇所の修理などで納車日まで14日頂きました。もちろん無料でご対応させていただきましたが次回は保証箇所以外の物は有料にての対応になりますのでご注文書の確認もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店への①入金時 ②書類送付 に受領確認の連絡を希望したいです。
正直全く音沙汰無しでは不安を覚えました。
それ以外は良い対応かと。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジムニー ニシノ ヒトシ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。ご納車までに不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては報告、改善させていただきますため、また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの為、現物をみることなく購入しました。最初は不安もありましたが、お店の方の電話での親切丁寧な接客に購入を決意しました。
納車までの手続きもスムーズに進み、車庫証明の書き方など事細かな説明も頂いて安心して購入することができました。このたびは本当にお世話になりました。
遠方からですが、保障期間中のアフターフォローを期待しています。
ミヤワキ自動車
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
めがね123様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご意見、ご感想を参考に今後とも遠方からのお問い合わせ、ご購入のお客様に当社も出来る限り、安心してご購入いただけるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Mid070様口コミありがとうございます。
当店もお客様のように良いクルマが見つかったといってもらえるように頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
値段も安く気に入って即決で購入しました。電車で行ったのですが最寄の駅まで迎えにきてもらい帰りも送ってもらいありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
コアラとマーちゃん様 お世話になります。この度はジムニーのご購入、またクチコミの投稿と高評価を頂きありがとうございました。
お約束している納車日に合わせて手続きを進めております。またご連絡致しますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
山にも海にもガシガシ行ける車を探してもらいました!考えてなかった車だったけど、雰囲気に一目惚れでした~!これから男のカスタム目指してイジっていきます!これからもよろしくです!
ANGEL MOTOR SERVICE
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
先日は寒い中御来店頂きまして、誠にありがとうございました。当店のジムニーを気に入って頂き本当に嬉しく思っております。またお茶でも飲みながら、男カスタムもお手伝い出来ればと思います。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店長の物腰柔らかい対応に好感がもてました。
遠方からの購入なのと特種な車両なので(ウィークポイントを知っている為)アフターフォローは期待していませんし、要求もしません。
品質の満足度は購入店ではなく市場全体に言える事ですが、価格が高めなので星4つ。
問い合わせ~購入までスムーズに進められ、また、販売店のスタイルと自分の好みが
バッチリ合いました。
どうもありがとうございました。
トータルオートガレージTAG
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店と当店のジムニーをお選びいただき誠に有難うございました!
遠方であってもしっかり対応致しますので万が一お車に何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
当店では純正や社外改造パーツの中古部品も取り扱っておりますのでお探しのもの等ございましたらお気軽にお問合せください。中古市場では昔からジムニーは根強い人気が続いており、確かに程度の良いジムニーは高価ですね。中古車で購入後5年乗って、下取価格が購入した時の価格以上だったなんてお話しもあります。是非大切にしてあげて下さいませ♪
ありがとうございました!楽しいジムニーライフをお送りくださいませ♪
