スズキ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入時から納車まで、とてもスムーズに仕事をして頂き、大変満足しています。購入予定のある方は、是非相談してみて下さい。

探していたブルメタのスイフトを購入することが出来ました。 車輌状態も良く大満足です。 これから良き相棒としてカーライフを楽しみたいと思います。

スイフトスポーツを探していたところこちらで見つけたので購入させていただきました。 キズも無く非常に良い状態で納車することができました。 店員の方の対応も非常に良く安心して納車することができました。

良い点 ・営業の小野田さんの迅速な対応やサービス (車庫証明書郵送・費用振込後、1週間で納車) ・清潔感のある応接室。手洗い場にハンドソープがあった。 ・色あせた前後の社外バンパーの塗装と、リアバンパーのひび割れ補修をしてもらった。 ・契約書にはなかった屋根の傷も塗られていた。 ・ベルト類、オイル類、ブレーキパッド、バッテリーを交換してもらった。 (´・ω・｀)残念な点 ・他店と比べると、車体と法定費用以外の諸費用がかなりお高い。 (ただ私の場合は、前述の消耗品類交換や塗装や板金サービスもあり、満足ではあるのですが) ・納車前日はクリーニングという連絡を頂いたが、どこを清掃するのか項目を明記してもらいたい。 帰宅後、リアやエンジンルームにはヨゴレがあったｗ 諸費用に「クリーニング費」とあるからには、そこら辺も徹底して頂きたい。 中古車なので、傷などある程度の妥協は必要だと思ってます。 まだ納車後1日しか乗っていませんが、電装系や走りの部分にも問題なく、 以前所有の車と比べボディ剛性やブレーキ性能も良く、スイスポは運転するのが楽しくなる車です。 良い買い物ができたと思っています。

私が試乗してから購入した後までの対応などの事実を書かせていただきます。 試乗時(一ヶ月以上前から予約)には洗車はしておらず、また明らかに目で見てわかるほどの空気圧不足が有りましたが、（汚れはともかくタイヤの空気圧は安全上問題ありますよね。）こちらから指摘しなければ対応してもらえませんでした。契約時の条件として修理歴なし、バンパーは割れていたが板金で直り交換の必要は無い（板金と交換で何が違うのかと聞いたところ、新品か直したかの違いで外観上は変化ないとの返答　）ということで購入しました。 が、納車時には車内へ不要な書類の放置や清掃残り、バンパーもズレて取りついておりました(口約束でピタッと取りつくと言っておりましたが)。その後１ヶ月もたたないうちに走行中にバンパーの付け根が両サイド同時に外れました。(何処にも接触していませんが、走行中にいきなり外れました。後日確認したところ。取り付くべきボルトや爪等が2/3以上外れてたり欠損しておりました。) この事に関して問い合わせのメールも一週間以上返信なく、確認したところスルーしていたとのこと。 尚、店舗に持ってくれば無償で修理しますと仰っていましたが、バンパーは交換でしか直らないためバンパーは購入してくれとのことでした。（私は遠方から購入したため持ち込めませんでした） また、修理歴なしとして購入しましたが、自動車整備や買取り業者の方々には修理歴ありと判断されるような状態で、査定協会の方々にも電話で相談したところ、その可能性は有りますと意見をもらいました。 が、実質平日に休みが取れる方でなければ査定協会で見てもらうこともできませんので、修復歴無しを条件で購入する方は根拠を公的書面で提示して貰った方がいいかと思います。 後々査定をうけるときにもめることになります。 因みに、当方の車は複数の業者等に見てもらいましたが修理歴無しとは判断されませんでした。(平日休みがないため、査定協会では見てもらえていません。) 以上のような事象があったため、店舗側の対応として壊れていたバンパーをその場しのぎの取付けで、直ったと説明して納車してもユーザーが確認出来なければ納車後直ぐに壊れたとしても、見抜けなかったユーザーが悪く店側には一切責任は無いということかと店舗側に確認したところ、 店舗側からの回答は「とらえ方によっては、おっしゃるとおりにも解釈できるので特に反論する気も毛頭御座いません。」と言っておりました。 故にこちらの店舗で特に「遠方からの購入」であるならばある程度の知識を身に付けていかれた方が良いと思います。試乗時や納車時(受け取る迄)にこちらから指摘すれば対応はしていただけると思いますので。 特に修理に関しては口約束ではなく書面で納得できる形で残しておいた方がよいと思われます。 私は結局、購入時のフロントバンパー板金代＋フロントバンパー及びステーの修理代(走行中に外れたため)を負担することになりました(フロントバンパーは交換でしか直らないですが高額の為、購入せずとりあえず外れないようにしてあるだけですが…。） 今回は安さを重視して購入しましたが、こんなことになるならば、少し高くても他の店舗で購入した方が良かったと感じています。 他の口コミの評価が高かったので期待してしましたが、非常に残念でした。

車の事がよくわからない中、親切に教えて頂き安心できました。 車も気に入り購入後、エンジンオイル無料交換の特典も付きお得です。 車を探しているなら一度相談だけでも。オススメです(^_^)v

納車後に車の調子が悪いと相談したら、担当のスタッフが迅速に対応してくれました。 おかげで安心して車の運転ができます。

先日こちらでスイフトスポーツを購入しました。 担当して下さった、石塚様含め電話対応して下さった方全員が丁寧な対応で安心できる印象のお店です。 価格も良心的で車両の状態は非常にいいです。 ドアに凹みがあると最初の車両問い合わせの時点で聞いていたのですが、そちらもサービスで板金修理して頂いて、じっくり眺めてみても目立つ傷は一切なかったので、正直こんなに状態の良い中古車ってあるんだなと驚いています。 機関部や足回りに関してもショックのヘタリやエンジンからの不快な振動もないです。 当方、遠方に住んでいるので直接車両を見てなかったのですが、車両の写真を同じ角度から数枚など、合計80～90枚頂いて追加で自分の気になるところの写真をすぐに送ってもらい安心して契約まで進める事ができました。 また、お名前をお伺いするのを忘れていて、どなただったかはわからないのですが、エンジンルームから配線引き込み用の線を引き込んでおいてほしいと言う、こちらのワガママを快く受けてくださった整備の方もありがとうございました。 数年後、乗り換える時はおそらくまたお世話になると思いますので、その時はよろしくお願い致します。 同じ車両で複数会社で迷ってる方、遠方からの購入などで迷ってる方はオートギャラリーさんで購入すれば間違いないと自信を持ってオススメできる会社さんです。

問い合わせから、納車まで、迅速な対応でした。 諸費用の説明から必要な書類の取得方法など詳細な説明でした。 価格も満足するもので、とてもよい買い物が出いたと思います。

当方遠方からの購入で現車確認なしで買いましたが満足できる状態でした。 また当方仕事でなかなか連絡ができず身内に電話させましたが詳しい説明のおかげで特に不明な点もなくよかったと思います！ ただもう少しメールでこまめに連絡があるといいと思います。車両代を振込んだあとも確認がとれたなどのメールがなくちゃんと確認とれているのかな？と思ったりしたので。

車は、何台も乗り換えて来ましたが、ネットで購入したのは、始めてでした。多少の不安もありましたが、社長さんの人間性で購入を決めました。やはり一期一会は、大切ですね。

アフターサービスがしっかりしていて満足しています。引き続き利用したいと思っています。

今まで利用した事がある中古車販売店の中では、接客・サービス・お店の雰囲気や車への保証が最高に良かったです(^_^) さすがはディーラー系列の販売店だと思いました！神奈川県の川崎からカーセンサーを見て伺いましたが、遠くから足を運んで購入しに来た価値はあると十分に感じています(^_^) トヨタさんの中古車販売店ですが他のメーカーの車種も豊富に在庫があって目的の車以外へも目移りしてしまいました、一番良かった事はお店の店員さんの明るくて分かりやすいとても丁寧なご対 応です、車を購入する一番の理由になりました♪ これからこちらのお店で車を購入しようか検討されている方には、是非オススメしたいお店です(^_^)

ネットで事前に当たりはつけていたものの、立ち寄ったその日に目当ての車の購入を決定しました。スタッフの丁寧で安心できる対応と、展示車の品質から即決しました。愛着のある車を手放すことになりましたが、その車も大事に引き取ってくださり感謝しています。もう一台の乗り換えの際にもお世話になるつもりです。口コミを信じて間違いありませんでした。これからのメンテもよろしくお願いします。

購入した車をみてかっこいいと思って購入に至りました！納車までの期間何度か店にいかしてもらいながながと喋ったりして楽しかったです！対応は早く丁寧でした。

息子と乗る車を購入しまいた。息子も気に入っていたスイフトに決定しました。スタッフの人の説明が納得できた様子でした。

知人の紹介がありお店に行ってみました。車がたくさん置いてあり、保証の話が良かったと思います。

長いお付き合いのナカジマで相談して新車購入！ 全く問題なし！

コンパクトカーを探して近くの車屋さんに行きました。雨の日で良く見えなかったですけど、納車の時にピカピカにしてくれて嬉しかったです。また行きます

ネット検索での購入を決めたのでやや心配なところはありましたが、 接客、雰囲気共に満足しています。 総合評価、アフターサービスについては更なる向上を期待したいことからあえて４点にしました。