総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車までのスピードが早かった!
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。スピーディにお引渡しが出来た事を光栄に思っております。今後のフォローもしっかりご対応致しますので、気になる事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入になるため心配していましたが、店長さんの対応も早く、大変良い買い物ができました。
カーズクリエイト所沢BASE
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はソリオバンディットをご購入いただき誠にありがとうございます。引き続き何でも気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車から1ヶ月ほど経ちますが、改めてカーネーションで購入して良かったと実感してます。
担当営業の鈴木様、その節はありがとうございました。
購入に至っては、息もたえだえの車の入れ替えでソリオを探し、東京、埼玉の中古店を渡り歩きましたが、決まっていう言葉は薄利多売。
ディーラー系中古車では出てこない言葉。
余ったナビを後付して車輌価格に上乗せしたり、車輌価格に割安感を出して諸費用を多く取ったり、そもそも車輌価格に見合わない車輌状態だったりが、中古車店を見て回って感じた点です。
ところがディーラー系を除いて、カーネーションの車輌は適正価格で、諸費用も他中古車店に比べて良心的かと思います。
安さの秘密は、保障プランの提供、自社完備の整備や板金、エアコンクリーニングなどカーケアのオプションで営利を得ているということ。
同系列の店舗を拝見すると居抜き店舗だったりと、適材適所に投資して車輌価格を抑えるため尽力している会社だと感じます。
言葉通り、車輌販売価格のみでは薄利多売だと思いますので無理な値切りはしない方が気持ちよく商談が進むでしょう。
担当営業の鈴木様のやる気はヒシヒシと伝わります。
購入後安心して乗り続けるための説明も無理強いなく、客に寄り添い的確に提案していただけるお店かと思います。
そういった意味でもアフターケアまで責任もって対応してもらえる=売りっぱなしにしない姿勢が伺えます。
また、カーセンサー認定の車輌情報を提示しているのも好感もてます。
当然、カーセンサー認定ってなに?と信用できず、現車確認しましたがむしろコレがA2?とか、飛び石キズどこ?といった具合に厳しい基準で検査してると思いました。
現車確認前にメールで写真送付の依頼も快く対応いただくところも安心できる材料でした。
中古車探しをしてる知り合いがいたら紹介したいと思えるお店です。
1点残念なところは、本社のエスタイムコーポレーションとカーネーション熊谷店との連携が縦割りなのか、書類や納期などの情報共有に遅延があるところです。
個人的にはそれがあっても真摯な対応頂いた鈴木様には感謝、満足しております。
ありがとうございました。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
MA36S様
この度は当店のソリオをご購入頂き誠にありがとうございます。またこの様な評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
MA36S様のカーライフがより良いものになる様、頑張って参ります!
書類や納期などの情報共有の遅延の件大変申し訳ございませんでした。本社と店舗との連携を今一度見直し、徹底させたいと思います。
今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当日~納車まで変わらず素敵な接客でした。
また整備や車検等についても丁寧に説明頂いたり、保証についてもご説明頂きました。
車も綺麗なままお渡し頂きとても満足しています。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
けいすけ様 本日は桜が満開の中でのご納車、おめでとうございました。 週間予報では、あまり良くない予報でしたが、けいすけ様の日頃の行いのお陰でしょうか、見事な納車日和となりました。 今後は車の事なら何でもご相談下さい。 お役に立てます様、尽力して参ります。 また、ご納車早々に車両より気になる箇所をご連絡頂き,ありがとうございます。 ご迷惑をお掛け致しますが、しっかり対処させて頂きますので、これに懲りず宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ローンの契約など、非常に親切に対応してくださいました。
車の色、形なども満足しております。
ありがとうございました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆かげまる様☆この度は弊社で2台目をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、いつも弊社をご愛顧くださりスタッフ一同誠に感謝申し上げます。この様な高い評価とお褒めの言葉を頂けて、とても励みになります。お納車後も、素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
荒舩さん、佐藤さんの接客対応が良かったです。
プランも何パターンかきちんと説明していただいたり、探さないと見つからない凹み等丁寧に教えてもらったりと…県外からでしたがここのお店で良かったです。
納車が楽しみです。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
ふーちゃんママ様
この度はご成約頂きましてありがとうございました。またこのような高い評価を頂けて、大変光栄でございます。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど車検のタイミングで、次の車の購入を考えていた時に同店を訪問。他店の車と迷っていたけど、担当の営業の接客がとてもよく、誠意を感じたので購入を決めました。今後も引き続き、よろしくお願いします。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。接客についてはさらに磨いてまいりたいと存じます。今後も点検整備の案内をいたしますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪問で急遽購入させてもらいましたが、丁寧に対応していただき、とても満足です。
Tada Cars タダカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、ご契約ありがとうございました。 また高評価も頂きありがとうございます。 なにかございましたらいつでもご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丸山さんソリオではお世話になりました毎日通勤で往復30キロ走ってます。
車の調子良く快適に乗ってます。
ありがとうございました。MKCで買って良かったです
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も丁寧で、とても親しみのある接客でした!
タイヤも交換して下さり、とても良いサービスだと思います。
契約の説明も丁寧に対応して下さり、安心して契約できました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ももうま様
この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂きまして誠に有難うございました。このような評価も頂き嬉しい限りでございます。今後のお車のメンテナンスも当店でお任せください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いクルマをとても満足のいく契約ができました!
担当の営業の方も素晴らしい対応でした。
ありがとうございました!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ノービ様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向けご準備を進めて参ります。楽しみにお待ちくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種はソリオと決めて探しており、年末に家族で車を見に行くことになりましたが、社長が接客してくださり、
とても丁寧に説明をしてもらいました。
車の状態もよく、即決で購入させていただきました。
納車時も車はピカピカ。心配していた子供達の車酔いもなく、お出かけを楽しんでいます。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
米沢オートサービス
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿もありがとうございました。
ご評価いただきましてとても嬉しいです♪
お子様方の車酔いは本当に心配でしたが、問題無く過ごされておりますようで安心しました。。。
これからもいろいろなところへのお出かけを楽しんでくださいね。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入ということで不安がありましたが、担当者の方が丁寧に対応して下さり、無事に購入する事が出来ました。今後もお世話になります。ありがとうございました!!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ねね様 この度はご紹介で当社のソリオのご成約、誠にありがとうございました!ねね様とはご家族ぐるみでのお付き合いを何十年も続けて頂き、数えきれないくらいのお車をお分けしてきましたね!今後共、豊かなカーライフが遅れます様しっかりとバックアップ致しますので、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご無沙汰しております静岡県の杉山です、ひと昔前のソリオ中古車購入から早1年が経ちました、購入時のしっかりとした点検整備のおかげで10年超えの車とは思えない程の良いパフォーマンスぶりで何一つ不具合も発生せず大変快適な運転生活が送れていますので御礼の連絡をさせて頂きました、整備士の皆様方、職人の技を本当にありがとうございました!現在は静岡の販売店でお世話になっており本日一年点検が有りましましたが全く問題有りませんでした、美園店センター長様も整備士さん達の様に日頃の体の点検整備とピーキングを充実させて東京マラソンでの良いパフォーマンスぶりを発揮頂き自己ベストタイムを出せます様に祈ります。
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ浦和美園
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
静岡県の杉山 様
ご連絡ありがとうございます。
サービススタッフにもミーティングにて伝えさせていただきました。
これからもお客様が安心してお使いいただけるような車を販売、整備していきます。
東京マラソンも本番まであと1週間となりました。
まずは怪我無く完走することが第一ですが、ベストタイムの更新も目指して頑張りますので応援よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お世話になりました
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろとお世話になりました。
ここで買ってよかったと思います。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと他店舗に置いてあった車でしたが、こちらの都合で朝霞店まで回送していただきました。
案内をして下さった佐藤様には妊婦の妻にも配慮を頂いたり、大変良くして頂きスムーズにお取引ができました。
今後も長くお付き合いが出来たら嬉しいです。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
S様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。商談にお時間をいただいてしまい、奥様の体調面を心配しておりましたが、何事もなかったようで安心しました。納車まで少しお時間いただいておりますが、楽しみにお待ちいただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安く程度の良いクルマに出会えた。使用感は納車後。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
はな様この度はお車のご成約誠にありがとうございます。このような高い評価いただけましたこと大変嬉しく思います。お車もしっかりとお渡しができるよう努めてまいりますので、納車まで、今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良いです。わからない事は細かく教えてくれます。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
15年経過の愛車を買い替えようと次なる車を探していた所、夫婦共々スズキソリオが気になりネット検索。
すると程度の良い中古車を発見。すぐさまお店に行き担当の方に現車の確認、説明も丁寧にしていただき、愛車の車検が切れる前にスムーズに契約まで進めました。
担当の方だけでなく、他のスタッフも気持ち良く挨拶してくれてとても良い販売店だなと感じました。
車検やメンテナンスも全てお任せしようと夫婦で話しています。
これから長いお付き合い、よろしくお願いいたします。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
かけかけ様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございます。高評価も頂き身の引き締まる思いでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。ご納車までしばらくお待ちください。
