総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず親切丁寧に対応して頂きました。
本日の納車までの手続き等の対応も良くして頂き助かりました。
また車両購入する際はお願いしようと思います。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
kamisu様 この度は数ある販売店の中から当店にてエブリィワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます。
kamisu様には全てにおいて迅速にご対応いただいたからこそ、本日無事にご納車を迎える事ができましたので、重ねてお礼申し上げます。
今回オリンピックナンバーの兼ね合いで若干お時間をいただきましたが、ご満足いただけてなによりでございます。
当店はご予約のお客様はもちろん、急なご来店のお客様であっても全力でご案内させていただいております!
またお車のお探しの際は、是非ともご相談ください!
今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、是非ともアフターメンテナンスもお任せいただければ幸いです。
お忙しい中ご納車日当日にこのような高い評価の口コミ投稿いただき本当にありがとうございます。頂いたお言葉を励みにより一層尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨の日でしたが、スタッフの方が車のドアまで傘を持ってきていただき、とても親切な対応でした。子供のオムツコーナーもありとても助かりました。スタッフ方々の挨拶もしてくださりとても気持ち良く車を購入出来ました。
スズキ自販関東 スズキアリーナ浦和西
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
コブタノコハル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買おうと思っていた車が売れてしまっていたが、もっといい車を発見出来てよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
湯の里様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
地方からの購入でしたが、メール・電話など親切に対応していただきました。 おかげさまで安心して購入することができました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で、安心して車を選ぶことができました。後からのお願いも、快く対応してくださいました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
かみのけ様 この度は当社中古車をご購入いただき、誠に有り難うございます。また、口コミ投稿いただき、更には大変高い評価を頂き、所員一同たいへんうれしく思っております。かみのけ様のお車選びの一助になれました事、光栄に存じます。今後ともエブリイワゴン君と共に末永く、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入る一台が見つかりました!一緒に選んで頂きありがとうございました!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い納車で助かりました
急がせてしまってすみませんでしたっ!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに納車されて満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Kケー様
この度はトップオート花園店のご利用誠にありがとうございました。気に入っていただけて良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐ対応してくれて助かりました。親切な対応で安心です。
みしま自動車販売
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明から保険のことや納車までの予定まで、全てわかり易く、とても安心感がありました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
いろいろなサ-ビス、サポ-トに大満足しています。
ありがとうございます。そして、これからもよろしくお願いします。
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後シッカリサポ-トさせて頂きますのでよろしくお願いします。
1ヶ月点検お待ちしております
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算内で希望の条件の車が買えた。店頭の在庫数もかなり豊富で、選ぶの・見つけるのに苦労したが、それはそれで楽しかった。また機会があればここに来るだろう。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゼン..様
この度はトップオート花園店のご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に満足してお車を購入していただけるように努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して買えるお店です
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご家族一同で越谷店にいるときから何かとお世話になりまして本当に有難うございます。この度はこの様な高い評価を頂きまして社員一同心より御礼申し上げます。まだまだ満足の頂ける対応が出来てると思いませんが、これからも社員一同精一杯頑張りますので末永く宜しくお願い申し上げます。
担当塩田工
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
長年、(川口)本社と越谷店にてお世話になっています。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マツヒデサン様 この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。エブリワゴンも買っていただいてから、いつも点検などでご利用いただきまして、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。担当 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店と比べると、車の品質もそうですが、スタッフさんの対応がすごく良かった 始めに見に来たお店に戻り購入を決めました。購入後も、いろいろと相談に乗って頂き、本当に助かりました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を見つけてきてもらって、車を見て、即決しました!何台も買わせてもらってて、納車までの流れや、アフターフォローなど大満足です!これからも長い付き合いをお願いします!
SMAC JAPAN
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
お世話になります!この度はエブリィワゴンをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。車検整備のみならず、様々なご要望にお応えさせていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。お車のことに関しては、すべて私共にご用命頂けるよう、最善を尽くしてまいりますので、いつでも、お気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
仕事用の為、特に傷等は気にしなかったのですが、しっかりと実物で教えてくれ、安心して安く買うことが出来ました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
用事がある度お電話したのですが、何時も快く対応して頂き助かりました。今後共宜しくお願い致します。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来て直ぐ対応して頂いて欲しい車までの時間がスムーズに出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
軽自動車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の契約時に、苗字は旧漢字なので特に部首は注意して欲しいと注意したにも関わらず、車検証に印字された名前は、期待に応えて頂き感激しました。
その後、2回注意して住民票通りの旧漢字氏名に修正されましたが、登録担当者が悪いとか、パソコンが悪いとかは言い訳にはなりません。
あなたの仕事は顧客の住所・氏名が正しく登録された事を確認する事で、顧客が確認する仕事ではありません。
厳しい評価ですが、これが私の素直な感想です。今後の活躍に期待致します。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
enoma様 この度は弊社スタッフの失礼かつ至らない対応により、
ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
注意喚起して頂いたにも拘わらず、最終確認を怠ったことは大きな問題であり、担当者個人の問題ではなく
会社全体の問題と重く受け止めております。
二度繰り返すことの無い様、社内で共有して改善致します。
担当者には、より厳しく指導して次回ご来店の際は気持ちの良い接客・対応ができるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
三芳店 責任者 原田清志
