総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分の欲しいグレードが予算以内でみつかりました。電話対応も丁寧に対応していただけたので良かったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。ただ今23日のご納車に向けてお車を準備中です。よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
頼んでおいた納車に関しての電話連絡がなかった。
決済時にお茶も出さない。
決済時のお金に関して曖昧・適当。
事務所汚い。
オプションのバックモニターの設定が明らかにおかしく修理屋に直してもらった。
カーナビの設定についての説明もなかった。
もう2度と利用しません。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
aki25様
この度は数ある中古車店の中より当店のお車をご成約いただき誠に有難う御座います。
今回担当者に至らない部分が有りaki25様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
密な連絡、説明が至らなかった事、大変反省しております。またお金の件、バックモニターの件にしても、こちらの確認不足でございます。お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度の問題を真摯に受け止め再度、社員教育、伝達事項の充実を図り、お客様からの信頼回復に努めて行きます。 貴重なご意見誠に有難うございます。
今回の件でaki25様の信頼をなくすような事になってしまいましたが、もし今後何かありましたら誠心誠意対応させて頂きますのでぜひご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、スタッフの方の丁寧な対応で、安心しました。どうもありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たにabc様この度は数ある中古車販売店の中から当店でのお車のご購入頂き、誠にありがとうございます。今後もなにかございましたらお気軽にご相談下さい。この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4WDのハスラーを探していたところ、こちらで良い車が買えました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ヒデx様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、遠方の静岡よりハスラーを購入させていただきます。橋本様との連絡は、基本メールのやり取りですが、神経質な質問や失礼な質問まで丁寧に対応して頂きました。すごく、信頼のできる営業マンです。これから、納車ですが非常に楽しみです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
富士山のふもと様
ありがとうございました!
これからしっかりと準備させて頂きますが
もっと満足頂ける様、
しっかり準備して参ります。
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みな0625様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態も良い車種が多いです。次回の車も考えます。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
としかず様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのハスラーを中古で購入しました。当初、新車で購入するか迷っていましたが、新車対応のスタッフと中古対応のスタッフの両方のスタッフの方が、嫌な対応を全くせず、親切丁寧に相談に乗ってくれました。車は当然満足していますが、この店でこのスタッフの方々に対応してもらったことに対して大満足しています。次は新車をこの店で購入したいです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ハッスラー様。この度は数多ある店舗の中から当店をご指名頂き誠にありがとうございます。又、私どもに対し過分なるお褒めの言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。今後とも信頼に応えるべく努めてまいります。ご納車まで少しの間お待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
滞りなく購入することができました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
テエス様 この度はトップオート花園店でお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。お探しのお車が見つかりとてもうれしく思います。お車についてご不明な点等がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。今後のカーライフもサポートさせて頂きます。テエス様本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で良かったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
papaハム様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月に納車でした!初めての車の購入で正直車の事が全然分からない自分でしたが、とても丁寧に説明をしていただき、納得して購入出来ました!手厚いサービスに感動です!!
次の車を選ぶときもスズキにさせていただこうと思いました!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
なかのー様
この度は数あるお車の中からご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
このように高い評価を頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応頂き、ありがとうございました!
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
uchin69様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★スズキ ハスラー★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただき、ご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(o^^o) 今後も、uchin69様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすく説明をして頂き、購入を決めることが出来ました。とても気持ちよく購入することが出来ました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてハスラーをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで情報を探して見受けた物件を即座に問い合わせ、来店日程を調整していただきました。手続き時に必要なものの情報など的確に教えていただきました。
来店当日は長時間にわたり納得いくまで丁寧に説明いただきました。保証などについても、居住地近辺の店舗を紹介いただくなど、安心できる内容を説明いただきました。
居住地との距離的にリピートするということは難しいでしょうが、系列の同店舗でも同様かと思いますので、そこはディーラーならではのものがあると思います。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
\enty様、この度は数ある店舗の中から当店をご指名頂き誠にありがとうございました。遠方にもかかわらずご来店頂き感謝いたしております。間もなく納車の運びとなります。当日はお気をつけてお越しくださいませ。アフターサービスにつきましては、お住まい最寄りの店舗をご紹介させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけて、遠方からの購入でしたが、安心できて、スムーズに購入を決めることが出来ました。問い合わせへの回答はとても素早く、いろいろな相談にも丁寧に対応してもらえました。気持ちよく購入できて、満足です。
追加の写真や、ささいな擦り傷の写真まで送っていただいたので、現地に赴かなくても車両の状態を把握することが出来ました。まじめな商売をされているな、と好印象でした。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
TK-san様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方からのご購入でしたが写真もご確認頂き、ご納得頂けたようで嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車種(グレード)が近所で見つかり良かったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
寧々様
この度は、数ある自動車販売店の中から当社ハスラーをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、早速口コミ投稿を頂きまして、更には大変高い評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。所員一同、大変うれしく思っております。では、もう間もなくの御納車となります。改めてご連絡させて頂きますので、どうか今しばらくお待ちいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えを検討していて、お店に伺ったところスタッフが親切に対応して頂き、おかげさまで気に入った車を購入することが出来ました。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
山たろう様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
その後、お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。
お車を気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きが早く、こちらの話を親身に聞いてくれ、大変満足です。
お店もとても綺麗で清潔です。
オススメしたいと思います!
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
麺好き1013様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★スズキ ハスラー★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただき、ご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(o^^o) 今後も、麺好き1013様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いを、よろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての軽自動車でとてもワクワク楽しみにしています
お店の方もとても親切でした
ありがとうございます
納車の日を楽しみにしています
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
はつけい様 この度は当社よりハスラーご購入いただきまして、誠に有り難うございます。また、クチコミご投稿いただき、更に大変高い評価を頂きまして、所員一同、大変うれしく思っております。これからもこの評価に恥じない対応が出来るよう頑張って参ります。でははつけい様、27日のご納車まで、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハスラーの中古を購入しましたが、短時間での納車準備の対応など、とても気持ち良く購入する事が出来ました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ハスラーオーナー様
クチコミの投稿ありがとうございます。ハスラーも快調との事で良かったです!また、何かあればお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。 ☆鶴ヶ島店 山田☆
