総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すっごく丁寧に対応してもらいました!
すでに妹にも紹介して、契約させてもらってます!
車に詳しくない方でも安心してお店に行ってください。わかりやすく説明してくれ、強引なセールスは全く無かったです!
車検の時にも活用できる保証があったり、室内の臭いを取ってるくれるオゾン?消臭もありました!小さい子供がいる我が家にはありがたい!
ローンも無理のない支払い方法を教えてくれるので、一回話しを聞いてみてください!
オススメですよ!!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
マイケル寂聴様 ご評価ご投稿ありがとうございます。担当のCSオートディーラー小林です。
ゆったりと、そしてじっくりと吟味いただくため、専門店として多くの在庫をご用意し、ベストな1台をご提供できますよう精一杯ご対応させていただきましたが、ご満足いただけましたこと何よりうれしく思います。
オートローンに関しましては、40年を超える販売実績をもとに、ローン会社様と強固な関係を築いておりますので、良い結果をお届けできましたが、何よりマイケル寂聴様が事前にご相談いただけたからこその結果です。
この度はLINEにて細かくご相談いただけましたが、ご不安にこたえられたことがとてもうれしいです。
念願のアルファードとお言葉を頂きましたが、その1台に携わることができました。
アルファードオーナー様としてこれからたくさんの素敵な思い出を作っていただければ幸いです
この度はお付き合い本当にありがとうございました。
これからも末永くお付き合いくださいませ
担当 小林より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました。車はもちろん質が良かったですが、社員さんの質もとても高かったです。商品知識は多岐にわたり適材適所で納得のいくアドバイスを沢山もらいました。
契約を早める様な言動は無く、納得いくまで付き合ってくれる姿勢はとても安心でき、信頼できる友人と買い物をしているような感じでした。
納車後数カ月経ちますが現状何の問題もありません。
契約時にお願いしたコーティングもお勧めしたいオプションです。アルファードの大きさでは凄く安いと思います。以前にガソリンスタンドで試した事のあるコーティングとは別次元の仕上がりで水弾きが感動ものでした。長期間の効果が見込めるとの事で、雨の日に水を弾いているボディを見るだけでも楽しめます。
以上、身をもって体験したレビューになりますのでこれから購入を検討される方の参考になれば幸いです。
長文失礼いたしました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ライオンさん様 ご投稿ありがとうございます。CSオートディーラー岡戸です。私共社員の対応面においてお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。現在社内全体でお客様対応については強化を続けている中でありますのでとてもうれしいご評価でございます。
販売員ではなく、アドバイザーとしてお客様に寄り添うことを徹底して学び、ご対応しておりますので、ぜひご友人様などお車探しの方がいらっしゃいましたら私岡戸へご用命くださいませ。
洗車がとても大変なミニバンにおいては洗車が楽になるだけではなく、楽しくなるような商品と施工内容を考えた結果たどり着いた商品でございますが、ご満足いただけたこともそうですが、これから長く効果は発揮されますので、どうぞ楽しく洗車を行ってください!
まさに中古車なのに新車のようなお車をご提供でき、ご満足のお言葉を頂けました事嬉しい限りです。
これからもさらに当社へのご賛同を頂けますよう、精進して参ります
この度は本当にありがとうございました。
担当岡戸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車は10アルファード乗っていて車検前に乗り換えようと思って色々ネットで検索していたら口コミが良かった5STARさんにたどり着きました!LINEの返信も早い対応でびっくりしました!!店舗に伺った時の担当して下さったもりやまさん対応が丁寧で、前車の車検切れる期間が1ヶ月もなく、少ない時間の中で色々な対応が素晴らしくて感謝でしかありません!!
5STARで購入して本当に良かったです!!ありがとうございました!また何かあったら5STARでお世話になります!
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆☆☆様
先日は当店にてアルファードのご成約ありがとうございました!お乗りになられてたお車の車検が切れる前に納車を間に合わせる事ができて本当に良かったです。また、LINEでのご対応にご満足いただけてなによりでございます。10系には無かった利便性が20系にはたくさんありますので☆☆☆様のカーライフをとても楽しく充実したものにしてくれると思います。車検や修理など出来る限りのご協力をさせて頂き、より良いカーライフをお過ごしいただけるようにこれからもお手伝いさせて下さい!この度は5STARのご利用ありがとうございました、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様にいつもお世話になっています。
いつも親身になっていただき感謝しています。
これからもお世話になると思いますがよろしくお願いします。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
だいちゃん様いつもありがとうございます!
だいちゃん様には趣味で乗られているベンツSクラスをはじめ、会社で使われるお車や、奥様のお車の購入など、メンテナンス、車検、買い取りまでご指名頂き大変お世話になっております。
私をはじめ、まだまだ至らない点が多く未熟者ですが、スタッフ一同、微力ながら心よりだいちゃん様のお役に立てるように一生懸命勉強して頑張りますので、これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車が購入出来ました。
スタッフさん達の対応もすごく良く、気持ちの良い買い物が出来てとても感謝しています。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆっこ様いつも有難うございます!
弊社でご紹介させて頂いたランクルプラドを3年間大切に乗って頂き、アルファード30系後期型にお乗り換えして頂きました。
今回のアルファードも4WDですので、趣味のゴルフや家族旅行にも大活躍する事、間違いないと思います^^
既に追加カスタムのご注文も頂いておりますので、パーツが揃い次第更にカッコよく仕上げさせて頂きます!
プラド同様にいつでも洗車をさせて頂きますので、レイクタウンにお買い物ついでにお気軽にご来店下さい^^
これからもスタッフ一同、一生懸命頑張りますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、アルファードの方を購入したのですが、本当に担当の方が丁寧に教えてくれるなど素敵な対応をしてただいたのがほんとに心に残りました。 初めて買うなら、本当にここしかないと思います。本当に今回は、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご投稿頂きまして、有難う御座います。
株式会社CSオートディーラー 埼玉岩槻インター店 伊藤で御座います。
改めましてご納車おめでとう御座います。
初めてのお車という事で、これからもずっと記憶に残る素敵な体験となる様、
専門店スタッフとしての知識をフルで活用させて頂き、ご満足頂けるご提案をさせて頂きました。
その結果、ご納車時にこのような有難いお言葉頂けました事、担当冥利に尽きます。
今後共末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
この度は当社CSオートディーラーをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おすすめしたいのは営業さん含め、各スタッフのレベルの高さです。
知識はもちろんですが、約束は必ず守ろうとする姿勢や実行力。
町の中古車屋さんのイメージは覆されると思いますよ!
沢山ある在庫車を見ながら話していて、不安点は全て安心に変わりました。
感情論だけでなく、現車も触って、見て、状態の良さを感じましたし、5年間の長期保証もあるとのことで間違いない会社と判断しました。
実際10か月ほど乗ってみてトラブルは小さなパーツの故障のみでした(保証で0円修理済み)
点数で評価しろと言われたら120点でしょうか・・・
次もお願いしたいと思える買い物でした。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
オリバー様 ご投稿ありがとうございます。ご担当させていただきましたCSオートディーラーの小林です。
当社が1番に考え実行している「お客様対応」に関してのお褒めの言葉を頂けたこと、本当に嬉しい限りでございます。
全国に点在する中古車販売店において、通信販売を含めて全国のお客様に120点を頂けるよう、これからも常にスキルアップに努めて参ります。
年始にご購入いただき、10か月経過してのご意見として本当に嬉しいお言葉でございました!
私どもは乗り換えるまでが役目と自負しておりますので、1年、2年、経過ごとにぜひともご感想などを頂けますと嬉しく思います。
5年間の保証に関してもまだまだ4年強ございますので安心は別格のものでございます!
たくさんの場所へたくさんの思い出をお作りいただけると嬉しいです。
この度は本当にありがとうございました。これからもお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
担当 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討していた車が少し距離が多く、値段も凄く安かったのでお店に見に行くまではあまり期待してなく、見比べる為の基準になればなぁなんて思っていたのですが、実際お店で見てみて、スタッフの方の説明を聞いて、即決しちゃいました!
お店に行ってもらえれば分かりますが、どの車も凄く手入れが行き届いていて凄く綺麗です!
値段の安さについても納車後何のトラブルも無く快適に乗れていますので問題ありません!
ここでは書きませんが、安さ・商品の良さの秘密についてはスタッフの方が丁寧に説明してくれますのでお店に行って聞いてみてください。
一点だけ、、、
週末は凄く込み合っているので事前に電話かネットから来店予約することをオススメします!
それか平日の空いている時間を狙うといいですよ!
CSオートディーラーさんで、みなさんに良い車が見つかりますように、、、
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
無慈悲なジャンカタ様 素敵なネーミングとともにご評価ありがとうございます。CSオートディーラー大藤です。在庫の多さにはじめに驚いて頂きとっても嬉しかった記憶が強く残っております。専門店としてミニバン500台を掲げ、多くの選択肢の中からお客様にとってベストな1台をご提供することが我々CSオートディーラー専門店の役目と自負しております。
そしてたくさんの在庫があるからこそ、特別プライスにてご提供ができております。
肝心の状態面・価格に関しては特に意識しており、常に新鮮な価格にて絶賛提供中です。
店舗状況もおかげさまでたくさんのお客様にお越しいただいておりますが、ご来店予約制度により迅速対応ができますよう
今後も我々スタッフのスキルアップを常に磨き上げていきたいと思います。
無慈悲なジャンカタ様、この度は本当にありがとうございます。アルファードにて素敵な思い出、たくさん作ってくださいね!!
担当 大藤より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店舗に来て本当に良かったです!
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
エド様。この度は所沢インター店をご利用いただき誠にありがとうございます! お車の外装・内装共に綺麗と言っていただき、大変嬉しく思います!是非カッコイイお車で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの早さ
迅速に対応して頂き、早く車が来ました。
ありがとうございます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入ありがとうございました。
書類など早く用意していただけたので助かりました。
整備士さんとのことだったのでメンテナンスなどは難しいと思いますが
また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をして頂き本当に感謝です。
購入後も車の説明など丁寧に教えていただきました。機会があれば次回も是非お願いしようと思いました。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は アルファードHV ご購入誠にありがとございました。また、ご案内させていただきありがとうございます。毎日快適にご使用いただけるよう不便ないようできる限り準備をさせていただきました。毎日感動いただき幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社で取り組んでいらっしゃるサービスが素晴らしい!
長期間の保証・該当するパーツの多さは比較しても充実している内容だと思う。
他、オゾンクリーニングでの消臭、外装コーティングも複数用意されていて予算に応じて選べるのだが、購入したアルファードは大型サイズにも関わらず、かなりお買い得な価格設定だと思う。
納車後、コーティング専門店に任せようと思っていたが価格を見て即決した。納車後、半年経つが効果は持続していて雨が降るのが楽しみなくらい水を弾いています。
他にも社外パーツの取り付けや高クオリティの自社板金工場での塗装など書ききれないので割愛するが何でも相談にのってもらえると思うので来店して聞いてみてほしい。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
揚げたてポテト様 ご評価、ご投稿ありがとうございます。CSオートディーラーの伊藤でございます。
たくさんのご満足のお言葉、とっても嬉しく思います。
お客様にご満足いただくために1つ1つの取り組みの質を常に考えておりますが、こういったお言葉が本当に嬉しく、
そして今後の自信になって参ります。
専門店が行う「仕入れ」「展示車管理」そしてお客様に直結する「整備」「コーティング」「オゾン含むクリーニング」「自社併設の板金塗装工場」これらはすべて中古車を中古と思わせない、新車のような感覚になっていただくための取り組みでございます。
専門店で車を選びメリットを100%お届けできるよう今後も本気で取り組みを続けていきたいと思います。
揚げたてポテト様、いつでもご相談ください。
全力でカーライフサポートをさせていただきます!!
この度は本当にありがとうございました。担当伊藤より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県での購入は初めてでしたが、丁寧な説明と手続き中にも親切にサポートしてくれた為、安心して購入することができました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
じゅんちゃん様,この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、 社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後お車をお使い頂いて何かご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 埼玉トヨペット株式会社U-Carランド一平上尾店 店長 西井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗にコーティングも掛けていただき満足な納車になりました。 次のお車もここでお願いしようとおもいます。 担当して頂いた大熊様ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
山田様 ご評価ありがとうございます!CSオートディーラーの大熊です!
とても楽しい時間を過ごさせていただきました!!
特別仕様車にサンルーフ付きと大変希少な1台となりました。
ピッカピカの極上車両をご提供できましたが、どうぞ末永くキレイなアルファードをお楽しみくださいませ。
次回も300台超えの日本一の保有数で山田様をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 大熊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応と中古車の概念を変える丁寧な整備など、とても満足しました。
信頼出来るお店でした。
ありがとうございます。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆ひーたん☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★トヨタ アルファード★ご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆ひーたん☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車にあまり良いイメージが無かったのですが、店員さんの対応と購入した車の状態の良さからイメージが変わりました。
低価格なのに手厚い保証が購入の決め手でした。
詳しくは店員さんに確認してほしいのですが、10件近く中古車屋さんをまわって比較した際に1番内容が充実して良かった!
ローンにも自信がある販売店さんの様で、過去に支払いの遅れがあり、ローンが通るか心配だったのですが、頑張って通してもらいました。ありがとうございました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
やーくん様 ご投稿いただきありがとうございます。ご担当致しましたCSオートディーラーの今田です。中古車の概念を払拭、変えることができたこと、私の仕事への概念も大きく変えていただけるお言葉を頂戴し感激しております。
どうすればお客様にご安心頂けるか、そして良いお買い物ができるかを最優先に考えご対応させていただいた次第でございます。
オートローンに関してはこれまで40年以上のお付き合いとなる信販会社様との販売実績が強みとなり、結果としてやーくん様のご期待に応えられたこと、本当に嬉しく思います。特にローン審査などは販売店の実績はとても重要なものと感じておりますので、これからも大型専門店として販売実績を積み上げていくために、お客様ファーストの対応を徹底して貫いていきたいと思います。
是非とも次回のお乗り換えの際にも私今田をご指名頂きたく思います!!
専門店としてアルファード、ヴェルファイアは常時400台以上をご用意しておりますので、今後ともお付き合いのほどいただけますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
担当今田より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
感じの良い方で説明もわかりやすかったです
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ボブ様
この度はネクステージ新座店をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともアフター等含めてぜひ新座店をご利用くださいませ!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は急な購入でしたが丁寧な応対と実直な対応で実際に納車された車を見て凄く安心もし感謝もしています。
アプリに関してですが途中から進捗状況が伝わって来ない状況が有りその点が少し残念だったと思います。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店にてアルファードをご成約いただきありがとうございました!
通信販売にてお車をご購入いただくにはご不安も大きかったと思いますが当店を信用していただき、更に嬉しい口コミもいただき大変嬉しく思います!!
また、当店アプリ「MeeR」に関しまして、管理事業部と上手く連携ができておらずご不便おかけして誠に申し訳ございません。社内で共有し改善に努めて参ります。
当店のお車で素敵なカーライフを存分にご堪能下さい!!
ハラテンパパ様の今後のカーライフを安心にお乗りいただけますようにしっかりアフターサポートさせて頂きますのでなにか有りましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前の問い合わせから購入、購入後まで親身に対応して下さりました。
また機会があれば利用したい店舗です。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
gorosy様
先日は生憎の天気となりましたがご納車おめでとうございます!
奥様のお誕生日に合わせたご納車を熱望されておりましたが、なんとか間に合うようにご対応させていただけて良かったです(T_T)☆ ご家族でドライブお楽しみください♪
また、ご不明な点などございましたら 何なりとご連絡いただければと思っております!
お近くにお寄りの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートディーラーさんでは2台目の購入です。
1台目の状態の良さ、会社の対応から何も不安無く来店しましたが、良い意味で期待を裏切られました。
検討車両の展示ボリュームは大幅に増えており、どれもコンディションgood!!検討グレードが多数有り、迷うぐらい見比べることができました。
若いスタッフの方に対応いただきましたが、ビックリするぐらいの知識でとても助かりました。
保証と外装コーティングもバージョンアップしており、こんな値段でいいの?っていうレベルで内容が充実していて安価です。詳しくはお店で聞いてみてください(笑)絶対頼んだ方がいい!
こちらの良いところは変な押し売りをしないところです。そして説明に嘘やごまかしが無い!車両の良いところも悪いところも教えてくれます。
おすすめの販売店です!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ふくちゅーん様
ご投稿ありがとうございます。CSオートディーラー小林でございます
この度2台目のご購入本当にありがとうございます!
専門店としてミニバンだけで400台以上を展示している販売店も日本ではほとんどございませんので、おそらくは日本一の在庫量と自負しております!
常時良質車両だけを揃え、お客様にご満足いただきたい一心で今後も専門店らしい在庫量と質にはこだわって参ります。
保証制度に関しても年々強化をし、今では18年経過で加入できる車両もございます。
中古車を安心してお乗りいただくために会社として注力しお客様へ安心をお届けさせて頂いておりますので、今後もどうぞご安心のカーライフをお楽しみ頂ければと思います。
これからも専門店にふさわしい知識力を今後も磨き続けて参ります。
この度は本当にありがとうございます。
引き続きCSオートディーラーをどうぞご愛顧頂ければ幸いでございます
担当 小林
