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トヨタ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ アルファード(埼玉)の中古車販売店のクチコミ

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1,909

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
サービス工場も併設してあって良かった
KINGS トヨタ アルファード 2.5 S(2016/11購入)

販売店の返信

KINGS様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

非常に良かった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
10アルファードを購入。他の店舗と比べて値段も安く非常に良かったです。
高橋10 トヨタ アルファード(2017/09購入)

販売店の返信

高橋10様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今回車を購入するにあたって色んなお店に回るつもりでしたが スタッフの方の対応がとても良く即決させていただきました。 また機会がありましたらお願いいたします。
G   O   D トヨタ アルファード(2017/09購入)
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切かつていねいな対応 徹底したしぼと保証
ちだお トヨタ アルファード(2017/09購入)

販売店の返信

ちだお様 この度はアルファードのご注文まことにありがとうございます。 ご遠方からのご注文でご納車の時初めてお車を見ていただきましたが、喜んでいただけて良かったです! 今後ともよろしくお願いいたします。

家族共々大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車後の家族のテンションがヤバイ! 家族で出かけるのが楽しみです。
international トヨタ アルファード(2017/09購入)

販売店の返信

international様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております. これからの、カーライフをお楽しみください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
普段はセダンタイプに乗っていますが、部活の送迎などでもう一台購入を検討しました。 乗りやすさやメンテナンスなど詳しく説明していただき購入を決めました。 装備も充実しているのでお得だったと思います。いろいろ説明していただきありがとうございました。
sachichil☆ トヨタ アルファード(2017/04購入)

販売店の返信

sachichil☆様 このたびは口コミでの高評価していただき誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
9月に納車だったのですが、サイドドアの内側にゴミが普通に入ってました。それに対して電話をしたらその部分だけ掃除しますと言われました。そこが掃除出来てなければ普通もう一度掃除しなおしますが普通ではないのかと思います。パワースライドドアも買うときにバッテリーが上がってるからと言われ、納車の時に聞いたら壊れてると言われました。なんも説明がないのはどおかと思うんですけど。ナビを持ち込みでやってもらってフリップダウンをつけてもらいました。フリップダウンは付かなければバックカメラまでつきません!どんだけお客様をなめてるのか教えて頂きたいです!こんな状態での納車を良くさせたなと思います。どのような対応してくれるのか楽しみにしております!
かきくけこあ トヨタ アルファード(2017/09購入)

販売店の返信

クチコミをいただきましてありがとうございます。 この度は納車直後の車内清掃に関しまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。 ご来店時に再度クリーニング確認を行わせて頂きまして、ご指摘通りその他の部分の確認もさせて頂きます。 またご指摘の件となりますが、今回ご契約時にお客様よりお持ち込みを頂きましたカーナビの取付となっております。 担当営業よりご連絡をさせて頂きましたが、かきくけこあ様お持ち込みを頂きましたカーナビが「セキュリティロック」がかかっている状態となっておりますので、後席モニター出力・バックカメラ設定共にできない状態となっておりました。 当社で取付を行わせて頂いた際に、お客様の持ち込みとは別のものにて動作確認はさせて頂いておりました。 納車後にお客様にてセキュリティーロック解除を実施との事では御座いましたが、設定等のご説明等が不十分だった事とは思われます。その点に関しましては誠に申し訳御座いませんでした。 またスライドドアに関しましては、ご契約書装備欄や過去のこちらの車両のネット掲載内容もご確認をさせて頂きましたが両側手動スライドとなっております。 弊社といたしましても、スライドドア開閉が重いとの事でご質問を頂きましてご説明を差し上げましたが、誤認やご説明不足かとなり誠に申し訳御座いませんでした。契約書記載も含めご説明をさせて頂きましたが非常に残念でございます。 今後このような事が無いよう従業員の指導をしてまいります。

納車

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
今後もよろしくお願いします。
ラオウ8547885888 トヨタ アルファード(2017/09購入)

販売店の返信

ラオウ8547885888様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
連休中に手頃なアルファードを見つけ栃木県から遥々訪問しました。夜遅くに訪問したにもかかわらず、店長や担当の糠本さんが非常に良い対応をしてくれました。車にも勿論一目惚れですが、お店の方々の丁寧かつ素晴らしい接客態度にも惚れ惚れです。本日納車日でしたが、天気にも恵まれ家族みんな10年付き添ってくれたステップワゴンに別れを告げつつ、新たな我が家の足として沢山思い出を作っていきたいなと思いました。次回は1ヶ月点検時に訪問ですので楽しみが増えました。 今後ともよろしくお願いします。
アルファード3503 トヨタ アルファード 2.4 240S プライムセレクションII(2017/08購入)

販売店の返信

アルファード3503様 早速のクチコミ投稿頂きありがとうございます! お車共に ご満足いただけたこと何よりでございます。ありがとうございます。 また一ヶ月点検が近付きましたら私の方からもご連絡差し上げます。 アルファードが沢山ご活躍いただけるように、今後ともバックアップさせていただきます。 お車のことや何かお困りの際や私でお役に立てることがございましたら、どうぞ 「 糠本 」までお気軽にご連絡ください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算を少し超えていたが、車の状態がとても良く、長期間乗った場合にトータルでお買い得である事が説明を受けて良く分かりました。保証、及びガラスコーティングを利用させて頂きました。いずれも信頼できるサービスで安心してお願いできました。今回は購入にあたりいくつかの中古車屋さんをまわったが、CSオートディーラー岩槻店は車のクオリティ、接客の丁寧さともに素晴らしかったです。探している車がCSオートディーラーにあるならばネットの評価等に惑わされずにまずは見に行って実際に話を聞いてみると良いです。必ず納得するはずです。
SN★ トヨタ アルファード(2017/08購入)

販売店の返信

この度は当店アルファードをお付き合い頂きまして誠に有難う御座います。ご満足を頂けて本当に良かったです。当社のボディガラスコーティング、電装品まで対象の全国保証等の取組み、担当スタッフの接客対応にお褒めのお言葉も頂き有難う御座います。これからも皆様に喜んで頂けるよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。

安く購入できた

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
とても親切で対応が良かったです。
ヒデ......... トヨタ アルファード 3.0 G MX(2017/08購入)
パティオ新座
パティオ新座

(埼玉県・新座市)

販売店の返信

ヒデ様 この度はアルファード・ステップW2台同時にご購入いただき、また高評価をいただきましてありがとうございます。当初、仕事兼自家用車のアルファードを探しにご来店いただきましたが、お仕事用のミニバンもお探しとのことで、当社在庫のステップWもご案内したところ両車ともにお気に入りいただき、両方即決いただきました。お盆時期と重なってしまうため、お盆明けの納車予定でしたが、お急ぎとのことでしたので何とかお盆休み中のお渡しができ、私も安心いたしました。距離がございますので、お気軽にとは言えませんが、お困りの際はお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。

3台目

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
3台目の購入です。いつも車種の選定、購入からアフターまで丁寧に対応してくれるので助かっています。
スー.. トヨタ アルファード 2.4 240S プライムセレクションII タイプゴールド(2017/08購入)
パティオ新座
パティオ新座

(埼玉県・新座市)

販売店の返信

スー様、この度は3台目のご購入ならびに高評価をいただきましてありがとうございます。今お乗りのアルファードの車検がちかづき、LEXUSのRXとアルファードを悩まれていましたが、使い勝手の違いなどをご説明した結果、アルファードをお気に入りいただきました。バックオーダでしたので、少しお時間がかかりましたが、両側自動ドア、後席モニタ付きの極上の一台をご用意でき、安心いたしました。今後も末永くお乗りいただければ幸いでございます。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
仕事が忙しく。中々お店にもいく回数に限りがある中で、親切な対応をしていただき助かりました! 購入後のこれからもよろしくお願いします。
ぐっさん アルファード トヨタ アルファード(2017/08購入)
ガリバーWOW!TOWN 大宮
ガリバーWOW!TOWN 大宮

(埼玉県・さいたま市西区)

販売店の返信

ぐっさん様この度は当店のご利用ありがとうございました!また洗車やカフェのご利用お待ちしております!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろなわがままを親切にきいて対応してくれたので感謝です!!
ゆうぴぃー トヨタ アルファード(2017/08購入)
ガリバー 久喜店
ガリバー 久喜店

(埼玉県・久喜市)

販売店の返信

ゆうぴぃー様 先日はアルファードのご購入及びスティングレーのご売却、誠にありがとうございました。 ついに乗りたかったアルファードを手にすることができて、そのお役に立つことができて本当によかったです。 アルファードのハンドルを握った時のゆうぴぃー様のあの表情は忘れることができません。 なにかまたご用命があればお役に立ちたいと心から思っておりますので 何でもご相談ください。 それでは良いカーライフを。 「ご縁に感謝」
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
担当者の安定感に大変満足!! 思い浮かぶミニバンは揃ってます!!
トシイエ トヨタ アルファード(2017/07購入)

販売店の返信

トシイエさん この度は遠方からご来店・ご納車ありがとうございます。 トシイエさんはなんと石川県からわざわざ見に来ていただきご成約頂いて 納車の時も取りに来て頂きました! なんとフットワークの軽い人なんだろうと思いましたが 仕事柄全国を飛び回ってるみたいです! 自分と同じ年でしたが出来る男って感じで見習わないとな!と思いました。 トシイエさんもし近くに来る時がありましたらお気軽にお立ち寄りください!

遠方からですが

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:3
  • 品質:4
店頭でのお車を一度も見ずに購入したのは初めてで、不安の方が大きい感じでした。 ですが、お店の担当者の丁寧な対応などのおかげで今回購入して、予想以上に外観や内装共に綺麗で大変良かったです。 本当にありがとうございました。
ムーサン216 トヨタ アルファード 2.4 240S(2017/07購入)
ホリエオート 草加店
ホリエオート 草加店

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

ムーサン216様  この度は、アルファードのご購入、誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミまでいただき重ねてお礼申し上げます。 現車確認無くお車の購入とのことで、心配なことも多々あったかと思います。詳細についても細かくお話をさせていただきました。無事にご納車も終わり、予想以上に良かったと言ってもらえ、大変嬉しく思っております。これからもホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。

アルファード

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
同タイプでディーラーと金額を比較して安くお得に購入できました。 納車までもスムーズで書類のやり取りも写メ等、送って頂き大変助かりました。
mだいm トヨタ アルファード(2017/07購入)
アデランテ入間店
アデランテ入間店

(埼玉県・入間市)

販売店の返信

この度はアデランテ入間店にてお車のご購入とご売却誠に有難うございました。 お車についてご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください! お客様のカーライフを応援致します! ご成約ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気軽に身にこれてとても親切でわかりやすかったです! そしておもしろい!つぎもここにする!
ジョータツ トヨタ アルファード(2017/07購入)

販売店の返信

ジョータツ様 この度はアルファードのご注文誠にありがとうございます。 ジョータツ様は以前ご購入いただいたお客様のご紹介がきっかけでご来店いただきました。 終始楽しくお話しさせていただき気に入ったお車が見つかってよかったです! またなにかありましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
価格が安くてよかった!内容もきれいでよかった!
ぱちち トヨタ アルファード(2017/07購入)

販売店の返信

ぱちち様 この度はお車のご注文誠にありがとうございました。 ご遠方からお越しいただき、気に入ったお車が見つかりうれしく思います。 またなにかございましたらお気軽にご連絡ください。

対応良かった!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入して良かった!!また購入する際はお願いします。
taka♯ トヨタ アルファード(2017/06購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
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