総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
私は車についての知識は皆無ですが、とてもいい買い物が出来ました。
やはり実際に見に行き、たくさん見ることで自分の納得できる車が見つかると思います。
色々悩んでいましたが、担当者の方に聞き、「今の状態で自分に必要な車」というのはどの程度なのかもアドバイスをくれます。
気軽に相談も出来るので、心配な人は直接聞いて解決していけばと思います。
また、「前払い金保全システム」、「３年保証」、「ガラスコーティング」は文句なしです！！
ＣＳオートディーラーさんの口コミも良かった為納得のいく素晴らしい車でした。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当社で力を入れている、「前払い金保全システム」、「３年保証」、「ガラスコーティング」にもご満足いただけたようでうれしく思います。
何かご相談事がありましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：1
気に入った車があり、契約したものの、担当者からの連絡は一度きりで、こちらから連絡する状態でした。
納車当日もエンジンをかけたらものすごいベルト鳴きがしていた。担当者が入り口の前まで移動してきたのに気がついていない振りをして不快な思いをしました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございます。併せて420様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。
こちらでしっかりと、法定点検整備を施工させていただきましたが、
この様なトラブルになってしまいましたことを、お詫び申し上げます。
今後のアフターサービスでも、しっかりとご対応させていただきたく考えております。
頂いた貴重なご意見を基に今後は営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：5
私は、遠方から買った者ですが
契約するため店に行きました対応はかなりいい感じで気持ちよく契約して帰りました。
遠方の為後の事は、電話でのやり取りになりました。その際の対応が！ガッカリでした、入金したので確認お願いしますと連絡。普通その日に確認して連絡よこすのが当たり前じゃないでしょうか？連絡無し！痺れを切らしこちらから次の日連絡しました、今確認しますって言われました…それだけじゃありません車庫証明も同じ様な感じでいまだに連絡無し！
埼玉トヨペット Ｕ－ｃａｒランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
かわり様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する連絡や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お近くに来ましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
一平大宮店
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何かと縁があるのか、自分の欲しい車が必ず見つかる、お店の人達も凄く良いですよ、マッサージ機が有るのが嬉しいよね
ナカジマ 所沢店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、このような高い評価を頂き光栄です。
代替にまたナカジマを選んで頂き、ご家族のお車購入も弊社をご利用頂きまして大変感謝しております。
またご来店の際には、オイル交換ついでにマッサージ機にてリラックスタイムをお過ごしくださいませ。お客様へのサービス向上をさらに追及し、一層ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車もキレイで長く乗れそうな車が沢山ありました。
その中で探していた車が購入でき満足しています。
担当の林さんも親しみやすくて良かったです。
一つ意見をするなら、その車について良い所と悪い所をもっと言って欲しかったです。
正直な接客がその後の信頼につながると思います。
中古車について不安をもっているなら、お店の人に聞いてみる事です。
出来るなら試乗して、自分の目で見る。
中古車選びは基本ですが、とても大切だと思います。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のアルファードをご購入頂き誠に有難う御座います。Ｍ，Ｎ様にピッタリのお車が見つかり私もおススメさせて頂きました甲斐が御座いました。
専門店スタッフとして良い所、悪い所につきましてももっとお客様にお伝え出来るよう心掛けて参ります！！
お住まいもお近くと言う事も御座いますのでメンテナンス等でも是非お気軽にお声かけ下さい！
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が丁寧で、検討していた車も安価だったので
即決しました！
また利用する機会があれば
また行きたいです！
ナカジマ 所沢店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして誠に有難う御座います＼(^o^)／
他車種検討の中、気に入って頂ける１台を見つけていただいて幸いです(^^)/
ファーストカーということもあり、ご心配な点も多々有ると存じますが、アフターフォロー
など全力でサポートさせて頂きますので今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致しますm(__)m
余談ではありますが、陰ながら新生活の応援をしていますねヽ(^o^)丿☆
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入したアルファードは想像以上に素晴らしく、全国ディーラー対応の２年保証もあり満足です。初めて訪れた人には受付カウンターがあれば親切だと思いました。
スタッフの方とお客様の区別が良く分からなかったので、スタッフジャンパー等ではっきりと見分ける事が出来ると助かると思いました。
同一車種の在庫が豊富に揃っているので、実車を見比べながら検討出来る事が大きな利点です。担当者の方とじっくり商談を重ねて下さい。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても充実した内容をご用意しております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。是非参考にさせて頂き今後改善につなげていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は有難う御座いました！購入時にお願いした別修理等もリーズナブルに対応していただきました！
ユーパーク スクウェアー店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。カーセンサーネットよりご納車後に販売店クチコミへのご投稿もしていただきまして、有難う御座います。お車のメンテナンスや、車検などもリーズナブルに行っておりますので、是非、また弊社をご利用して頂ければ幸いです。この度はお世話になりました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
車体価格、諸経費の透明性、納車前の点検整備のクオリティーの高さには、さすがディーラーさんと実感しました。
さらに、接客の温かさに感心しました。
埼玉トヨペット Ｕ－ｃａｒランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ランプラ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としてもランプラ様に販売出来たこと、嬉しく思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望より早く納車をしてくれました！有難う御座いました。また機会がありましたら宜しくお願いします！
ユーパーク スクウェアー店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。高評価をして頂きまして誠に有難うございます。お客様の書類のご準備も早く、ご納車までスムーズに進行出来ましたので、弊社よりお客様に感謝を致します。ご納車までの日数も早くさせていただきましたが、整備の方も万全に行いましたので、思う存分お車をご活用して頂ければと思います！また、車検や定期点検がまいりましたら、お気軽にお車をお持込みいただければと思いますので、その際は宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
焦ることなく丁寧に説明をしていただきました。一番にお客様のことを考えている事が伝わりました！
ＡＳＰカスタムカー専門 浦和美園本店 （株）オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ｔａｎｉｙａｎ様 この度はアルファードご購入頂きまして誠にありがとうございます。ASPで先日アルファードをご購入頂きましたＫ社長様のご紹介ということで大変嬉しく思います。『焦ることなく丁寧に説明をしていただきました。』ご説明に耳を傾けていただき当方としても大変ご説明のしがいがございました。『一番にお客様のことを考えている事が伝わりました！』もちろんです、更にｔａｎｉｙａｎ様には保証のアップグレードも頂いておりますのでより一層安心してお車に乗っていただけること間違いありません。今後ともＡＳＰを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者さんの説明も分かりやすかった。
ＣＳオートは押し売りが無いので安心して選ぶことが出来た。
大きな展示場で自由にゆっくりと車を見れた。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社でアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご納車時に、とてもご満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入した車は想像以上にすばらしく、、金額共に納得の買い物ができました。
満足してます。
一度、電話をしてスタッフの対応を聞けば良いと思います。
また、店に行けばなおさらＣＳオートディーラーの素晴らしさがわかると思います。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。また当社のお車や私にお褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご納車時にはより一層お車をお気に召して頂けたとお言葉を頂けましたので、今後も大事にお乗りになって頂けましたらと思います。また当社特別保証にもご加入頂いておりますので安心して今後のカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車して約３カ月経ちました☆車は探している時が一番楽しいけど、私もユーパークさんで８店舗（ディーラー含め）の車屋さんに足を運びました！！決め手は、予算ももちろんですが、ユーパークさんの保証内容に惹かれました！予算に拘るにつれて、「グレードが下がったり・不人気色・多走行・修復歴有り」という内容の車が目立ってきました。そんな中でも安くて良い車を探し続け、今乗っているアルファードにたどりつきました！私の乗っている車は年式も新しく、走行距離も少ないのですが、修復歴有りという点でお値段が安くなっていました。初めは不安もありましたが、販売スタッフさんの修復箇所の説明や、２年間の保証、契約前には車両確認書という修復箇所の明記されている書類も親切に見せてくれました。納車までもスムーズでした！近所なので車検もお願いするつもりです。またお願いしまーす！
ユーパーク スクウェアー店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はカーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を行って頂きまして、誠に有難うございます。弊社では車輌仕入後に入念な、「展示前点検」を行っており、ご納車の前には陸運支局指定工場にて万全の整備を実施させていただいておりますので、格安な車輌でもご安心下さいませ。お客様からのお問い合わせや、ご質問につきましても何度でもお答えをさせていただいております。決してお安いお買い物では御座いませんので、私どもも精一杯の接客をお客様にできるよう常日頃、心掛けております。何より、お客様にご満足して頂けました様で、幸いです。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての来店でしたが、店内の雰囲気が良くかつ店員さんのサービスが生き届いていました！金額面においても無理を聞いてくれたので好印象でした！
ＡＳＰカスタムカー専門 浦和美園本店 （株）オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
やちゃん様 この度はアルファードご成約誠にありがとうございました。 また最高評価までいただきましてスタッフ一同感激しています。 『初めての来店でしたが、店内の雰囲気が良くかつ店員さんのサービスが生き届いていました！』初めてのご来店で即決頂いて非常に印象深いお客様です。店内、店員の雰囲気が良いとのお言葉ありがとうございます。 今後も褒めていただけるように続けてまいります。 『金額面においても無理を聞いてくれたので好印象でした！』正直さほどのお値引きではありませんでしたが頑張らせていただきました。これからも末永くＡＳＰを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他に良いのがあれば、また来たいです。
担当者の方が良い人でこまめに連絡もくれるので不安はなくなる。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社でアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。今回のり様は初めてご購入させれるお車でしたが、ご納車時に大変ご満足して頂け、私も大変嬉しく思っております。こちらこそ次回のお乗換えの際はぜひよろしくお願い致します。今回同様のり様に最高の一台をご提供できるよう努めさせて頂きます。これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
広くて、キレイで、台数が多くて、スタッフの方も信頼出来て良かった。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社でアルファードをご購入頂き誠にありがとうございました。最初からご納車時まで楽しくお話をさせて頂いた事鮮明に覚えております。そしてご納車時にガラスコーティングの仕上がりにとても喜んで頂けお褒めのお言葉を頂けた事嬉しく思います。ありがとうございました。これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。この度はお車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見ていた車を実際に見に行ったが想像通りのとても良い車だった。
担当者の方がしっかりと説明もしてくれたので安心して購入できた。
アルファード／ヴェルファイア 専門店 ＣＳオートディーラー ２０系３０系アルファード／ヴェルファイア／ＨＶ 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のアルファードをご購入頂き誠に有難う御座いました。タケシ。様のお気に入りの一台をご提供できたこととても嬉しく思います。またご納車時に満足いくお声とお褒めのお言葉を頂きとても嬉しかったのを鮮明に覚えております。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
飯島さんお世話になりました。
追加でローダウンやウィンカーミラーの取り付けもお願いしましたが、格安で行っていただけました。お店の方も親切で、凄く良くして頂けました。
本当にありがとうございます。
また、遊びに行きますね～
ＮｅｔＯｎｅ 八潮店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
tasuku様
この度は数ある中古車店の中から当店を選んでいただき誠にありがとう御座います。
これからもお客様のお役に立てるよう一生懸命やらせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡ご来店くださいませ。
是非！！遊びに来てください♪
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
店員の感じがとても良かった。
店員の対応次第で購入者の購買力も高まりますね
ユーパーク スクウェアー店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を行って頂きまして誠に有難う御座います。対応が不十分なところなどあったかと思いますが、このような評価を頂きまして、誠にありがたく思います。嬉しく思います。
また、今後のお乗換えや、ご相談などありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
また、初めての県外でのご購入で、私どもの店舗を選んでいただき、本当に嬉しく思います。
