総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車購入前から色々と親身になって下さり満足のいく車が購入できました。
アフターサービスもバッチリです。
ナカジマ 越谷店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
村野様、先日はオイル交換でのご来店、ありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂きまして恐縮です。これからもお客様の信頼を裏切らないよう努力してまいりますので、宜しくお願い致します。 担当： 越谷店一同
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：2
他店より諸費用が割高な印象、注文書に記載されて無い箇所が契約時に額面説明が無く納車当日に請求され注文書より跳ね上がり驚きました、電話にしても午前中に連絡下さいとお願いしましたが掛かって来ず、こちらから掛けたら、忙しかったんでと言い訳、第一声は、すいませんとか欲しかったです。納車時現車見て直せると言われた所が直ってなかった、直らないなら契約してなかった、直せないなら判った時点で連絡してくるのが普通なのでは?洗車も水で流して自然乾燥みたいな仕上がり屋根は汚いまま、室内にお菓子落ちてるし、呆れた結末にとても残念です。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カンパイ様 この度はご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後は同じことのないように、またご説明不足などのないように徹底してまいります。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
今回もやっぱりトヨタの中古車を選びました。
保証が3年（任意）付けられるのは非常に大きい。
しかも、走行距離無制限です。
また、今回埼玉トヨペット久喜店U-CARで購入したのは、車が内外ともにとてもピカピカでした。
更に接客が大変よく、気持ちよく購入させていただきました。
本当に満足しております。
埼玉トヨペット 久喜支店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ｅｓｔｉｍａ－ｋａｚｈａｒ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご遠方から御来店ありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
遠方から来店しましたが、とても満足しています。
ありがとございます。
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
以前乗られていたエスティマ同様に大事に乗って頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
ディーラー系列の中古車ではないので車の状態がどこまで品質を保っているのか不安でしたが、丁寧な対応と説明をして頂けた事と実車を見てもとてもきれいに保たれていたので安心できました。
予算オーバーでしたが追加装備含め協力頂きとても満足です。
追加装備で新品本革シートをお願いしましたが純製のような仕上がりときれいさでビックリしました。
ネットで見ていると他社との違いが大きくでないかもしれませんが、実際見に行くのが良いと思います。
多くの車を保有しながらどの車もきれいに管理されていて対応も非常に良かった。
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます！とても賑やかで笑顔の絶えない良いご家族でしたね！私の中でもとても印象に残っております！近くへお立ち寄りの際には是非遊びに来てくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
客との二人三脚で激安に頑張る店！
現状、整備無し、名変手続などは自分でやって貰えるならと、かなり安くしてもらいました！
だからと言って車両の質は悪くない！
内外装共に良い！
低価格、良質車両！オススメ！
高額車両はないですけどね（笑）
最後まで社長さんとの取引だから安心だし！
ガレージゾータ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ＫＡＴＯＤＥＮＫＩ様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！！
交渉上手なＫＡＴＯＤＥＮＫＩさんに当店のエスティマを気に入って頂けて良かったです！
普段は、現状、整備無し、名変手続きはお客様にて・・・なんてやらないんですけどね（笑）
また、低価格で程度が良い車が欲しいなぁなんて思いましたらいつでも電話下さい！！
ＫＡＴＯＤＥＮＫＩさん 是非またお越しください！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に話を聞いてくれます！
こちらのわがままも聞いてくれてありがとうございます！
納得のいく１台が見つかります！
是非来てください♪
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
シュン、ユウ様
この度はお乗り換えありがとうございます！
以前もエスティマをご購入頂き、今回は後期型のエスティマを
ご購入頂きありがとうございます！
「ラインアップさんの車は程度がいいから他なんて見ないで
買いに来たよ」
とありがたいお言葉ありがとうございます！
これからもどうぞ末永くお付き合いよろしくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ﾈｯﾄで見て来店しました。接客についてくださった伊藤さんがとても親切に説明してくださり、数の多いﾐﾆﾊﾞﾝに迷う私達に一台一台お話して頂けたので気に入るこの車を探すことができて大変満足しております。片道2時間掛けての距離でしたが来た甲斐がありました。
ﾐﾆﾊﾞﾝの種類数、も豊富なのでお探しの方にはお勧めです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。とてもうれしいお言葉に担当も喜んでおります。今後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽に伊藤までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車が相場より安く買えて良かったです。
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
人気の後期の黒のエスティマですね！！是非大事に乗って頂ければと思います。
車検や今後のメンテナンスなど、是非弊社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無理な注文もきいてくれて助かりました。
すごく親身に対応してくれます。
金子さん最高です。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
いけべい様、この度はエスティマの「お探し依頼」でのご購入誠にありがとうございます。
ご希望が「50系で寒冷地仕様」でしたが、私自身、探しながら色々と勉強になりました。ありがとうございます。
その後乗り心地などはいかがでしょうか？アルミ、タイヤを選ぶ際も「家族の為に」とおっしゃってたのが印象的です。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方々の親しみやすい対応で、気持ち良く車を購入できました。
お客さんの立場になって一緒に考えてくれたことがとてもうれしかったです。
低価格で良品な車がそろっています。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
しょうちゃん様、この度はエスティマのご購入誠に有難うございます。
GW中にご来店頂きましたが、連休という事もありお客様の数が多く、なかなか対応出来ずに申し訳ありませんでした。
それでも笑顔でお待ちいただき、その後もスムーズにお話をさせて頂き本当に有難うございました。
お仕事が急に忙しくなったとの事ですが、お仕事が落ち着いたら今度はご家族全員で遊びに来て下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気もスタッフのみなさんも最高です。ぜひ一度ナカジマに行ってみて下さい。
ナカジマ ふじみ野店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
Okaki様 いつも大変お世話になっております。お褒めの口コミを頂き誠にありがとうございます。今後もお客様がお気軽にご来店出来る、良い雰囲気でお迎えさせて頂きます。これからもナカジマ大井店をよろしくお願いします。 担当 小川 克己・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
保証内容がしっかりしていて地元で受けられる事、担当者の方々の対応が良かったので安心出来ました。
保証のグレードUPとｶﾞﾗｽｺｰﾃｨﾝｸﾞを行いましたがｶﾞﾗｽｺｰﾃｨﾝｸﾞは非常に綺麗な状態に仕上がりとても満足しています。
保証についてはまだ使う機会が有りませんが、万が一の際どこでも対応出来ることは良いと思います。
リアバンパーの小さなキズ補修もキレイに仕上がっておりましたので満足しています。
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
またガラスコーティングも施工してりますのでいっそうキレイにお乗りいただけるはずです！
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店の雰囲気も明るく、納得いく金額で気言った車が見つかったので良かったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ＹＵＪＩ１２３様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき、誠にありがとうございます。同じお言葉いただけますように今後も精進してまいります。ご納車あとも何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
今後のアフターサービスに充実感があれば、次回の購入もお願いしたいです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さとう１１２様口コミ投稿ありがとうございます、￥。アフター面も当店にお任せください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
担当の店員さんの対応もよく、気持ちよく買い物ができました！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やまーー様口コミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切・丁寧で大変良かったです！
非常に信頼できます！
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
たか！！！さんはお母さんと仲良しみたいで初めて来ていただいた時も
ご納車の時も一緒にご来店頂きありがとうございます♪
お近くにお住まいということも御座いますので
これからも末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方の対応が親切で良い！
車がきれい！
店の雰囲気がいい！
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
K、パパ様この度は遠方から２回も来ていただきご成約
ありがとうございます♪
お近くではございませんが近くに来た際は
お気軽にお茶だけでもご来店ください！
末永くお付き合い宜しくお願いします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
価格が安く良質な車がたくさんある！
スタッフさんの対応がとてもよく気持ちよく車を買うことが出来た！
どこで買うか迷ったらラインアップ♪
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
Sionさんお褒めのお言葉ありがとうございます♪
ご夫婦とも気さくな方でとても話しやすく車も大好きみたいで
お互い譲らない感じでした！！
ただ最後はご主人様が折れてという形になりましたが
愛情たっぷりな感じでした♪
写メを見せていただいた原型をとどめていない初代のエスティマ今度見せてください！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
値段に比べて質が良い！
店員さんの態度が良い！
売りっぱなしではない！
客に渡す前にラジエターキャップの交換までしてくてるのは他店にはない！
満足してます！！
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
須藤隆志様
お仕事お忙しい中ご来店ありがとうございます！
ずーっと前から気になってて仕事が早く終わったら
行こうと思ってたんだけど中々来れなくてと
お忙しい中ご来店頂きご成約頂きました♪
須藤隆志様はお近くにお住まいで職場もお近くなので
何か御座いましたらお気軽にお声かけください！
