トヨタ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

一目惚れで購入しました。 こちらの都合で、契約から納車まですごく時間をかけてしまいましたが、接客もすごく丁寧で電話での対応もすごくわかりやすかったです。 来店の際は看板ワンコがすごく可愛くて癒されました！ また何かあったら利用したいと思っています！

直接見に行けずの購入でしたが、電話でも丁寧に対応していただき、引き取り直前の要望にも対応していただけました。 ありがとうございました。

なぜ、高評価が多いのか 車が気に入ってたから、余計にがっかりです。 車を見に行ってから、内容の確認。その後2週間くらい後に納車となりました。 納車の日は雨だったので駅まで迎えに行くとの事、約束の時間からだいぶ待ちましたが、スタッフは車から出てくる様子もなく電話で指定された場所まで行き乗り込みました。 前回もそうでしたが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶は一切なく 入店すると、契約内容を早口で説明、ちょっと前回と違う内容があったので、その事を伝えると そちらの内容で大丈夫との事。スタッフの対応に疑心暗鬼しかなく、契約が終わると、車の簡単な操作説明も一切ないままキーを渡されました。 乗ってびっくり、ガス欠だったので、 先ずはスタンドへ。普通、近場の所とか案内すると思いますが…。中古車は何度か購入した経験がありますが、こんな悲しい気持ちになった店舗ははじめてです。 今後車に何も支障がなければ良いのですが。 前の方も言われるように一般人相手のお店ではないのかも知れませんね。

先日、シエンタを買わさせていただきました。車の方も程度が良く、接客等とても丁寧な説明で良い買い物が出来て良かったです。

納得のいく中古車を見つけて頂きました。 状態も良くて、価格も満足です。 手続きもスムーズに対応して頂きました。

担当の方の対応がスピーディーかつ丁寧ですごく良かったです。

丁寧な接客ありがとうございました。 ただ、キッズスペースのプレイマットの汚れが目立っていて、利用しづらいなと感じました。

問い合わせから購入決断まで1日という非常にスピーディーな取引でしたが、メッセージや現場でののやり取りなど、非常にスムーズかつ親切に対応いただきました。良い車を購入できて満足しております。ありがとうございました。

在庫確認や契約まではメールなどでスムーズだったので良かったし何より欲しい車があったので即購入を決めました。が、メールでやりとりしてた頭金について最終契約でなぜか勝手に変更されててローン審査通して購入後に急に連絡きて支払ってくださいと…。さすがにこちらのミスではないので話し合いで解決したが、そもそも納車日約束してた時間に行ったが担当者が休みとかで｢今日のお約束でしたか？｣と。わざわざ休みとって来たんですが。 確認しますとのことで待たされて、結論まだ点検整備から戻ってないからと２時間待たされた。 普通販売店なら何かサービスするよね、それも特になし。 で、今度は名義変更がうまくできておらず車検証原本が渡せないと。後日郵送になるとのことだったがこちらにも事情があるのでなるべく早くしてほしいこともありそれもわざわざ店舗までとりに行ったが特に何もなし。ここまでミスが続いたら普通なんかあるだろと思ったけど文句も言わずにいたが、その後契約書でミスがあり一方的に頭金いれろと言ってきたのでさすがに頭にきてメールで文句言ったが言い返してくるばっかりで謝罪一切なし。最終のメールには返信もせず無視。担当が悪かったのか店舗が悪かったのか分からないが二度と行かないと思う。

接客してくれた人の感じは良いが、無愛想な方もいたので人によるのかなと思う。アフターサービスや品質に関してはまだ、わからない。 不満点は必ず4月中にお渡しできると説明があったが、約束を守られなかった点。

従業員皆さん、よく教育されていて、気持ち良く説明してもらい、車見るだけのつもりが、当日に決めてしまいました、後で部品が無いのがわかり連絡するとすぐに対応してもらい助かりました、残念なのは、引き取り後、家で色々取り付けた時外装の汚れが気になったのが残念です。

パティオ　所沢コンパクト店の小林さんには、 大変親切にして頂きました。 前車の車検切れギリギリの飛び込みに対して、 最短納車に間に合う様に対応頂きました。 希望車種について、数台の在庫車の中から、 希望に叶う条件で紹介して頂けました。 もう1台の買い替えも、またパティオの小林さんに、 お願いしたいと思いました。

シエンタを、探していて、目に止まるものがあったので来店しました。 接客も丁寧で、対応も早くとても満足いく買い物が出来ました。 車屋には良いイメージがありませんでしたが、払拭してくれました！これからも利用させていただきます。 宜しくお願いします！

対応もすごく良く契約時も楽しく契約出来ました

車が決まってから、書類などがすぐに用意できれば、トントン拍子に納車になりました。 対応が早く助かりました。

ご対応していただいた、女性の方に、しっかり説明していただき、分からないところも丁寧に教えていただき、安心して購入することができました。 ありがとうございました。

購入検討中の段階で事前なしで伺いました。 急な来店にも関わらず親切に対応いただきました。 展示車がとても気に入りその場で購入を決定し、手続きに進みました。購入にあたっての請求金額の内訳やオプション等について丁寧に説明くださり、安心して購入することができました。アフターサービスの充実度や車の品質は納車後に判断できると思いますので不明と３点にさせていただきました。

車両数多く良いです。担当者も一生懸命で好感良い

探していた車両を手に入れることができました。対応が親切で安心して購入することができました。

いろいろと相談にのっていただきました わかりやすく、親身になっていただけてとても助かりました