トヨタ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

希望通りの価格帯、状態の車があったので購入。 説明も分かりやすかった。書類のやり取りでミスコミニュケーションが生じたが、その他は問題なかった。

従業員の方は愛想もよく丁寧で説明もわかりやすいです、TOYOTA車買うならここでいいと思います。

少し前から、シエンタを探してて偶然見つけました。 急な対応だったにも関わらず、丁寧な説明や親切な対応に感動しました。 ありがとうございました。

車の購入について、保険や諸費用について何もわからない状態でしたが、丁寧に教えていただけました。 かつスピード対応していただき、大変満足です。 今後も車についてはお願いしたい。そう思いました。 引き続きよろしくお願いいたします。

大変丁寧な接客をして頂きました。

ネットから問い合わせましたが、迅速に対応いただけました。説明も丁寧で、ありがたかったです。

トヨタのシエンタを購入。 ご丁寧な対応いただきました。 大変お世話になりました。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。

車の購入にあたって、対応していただいた従業員の接客レベルが高いと感じました。 主訴である車購入からあまり脱線もせず、それでいて私との会話も盛り上がり、こちらの不得手で手続きに時間がかかってもそれに合わせた対応をしてくれました。 納車に際し、車には一切の汚れ無く、車内は新車同様の綺麗さ、脱帽です。 高い買い物ですが、ここで購入できて良かったです。

シエンタを探していて、運良くこちらで希望車が見つかりました。 アフターフォローもしっかりしていて満足です！

お正月に安く買えました。 点検の方がとても親切で良かったです。

一目惚れで購入しました。 こちらの都合で、契約から納車まですごく時間をかけてしまいましたが、接客もすごく丁寧で電話での対応もすごくわかりやすかったです。 来店の際は看板ワンコがすごく可愛くて癒されました！ また何かあったら利用したいと思っています！

直接見に行けずの購入でしたが、電話でも丁寧に対応していただき、引き取り直前の要望にも対応していただけました。 ありがとうございました。

なぜ、高評価が多いのか 車が気に入ってたから、余計にがっかりです。 車を見に行ってから、内容の確認。その後2週間くらい後に納車となりました。 納車の日は雨だったので駅まで迎えに行くとの事、約束の時間からだいぶ待ちましたが、スタッフは車から出てくる様子もなく電話で指定された場所まで行き乗り込みました。 前回もそうでしたが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶は一切なく 入店すると、契約内容を早口で説明、ちょっと前回と違う内容があったので、その事を伝えると そちらの内容で大丈夫との事。スタッフの対応に疑心暗鬼しかなく、契約が終わると、車の簡単な操作説明も一切ないままキーを渡されました。 乗ってびっくり、ガス欠だったので、 先ずはスタンドへ。普通、近場の所とか案内すると思いますが…。中古車は何度か購入した経験がありますが、こんな悲しい気持ちになった店舗ははじめてです。 今後車に何も支障がなければ良いのですが。 前の方も言われるように一般人相手のお店ではないのかも知れませんね。

先日、シエンタを買わさせていただきました。車の方も程度が良く、接客等とても丁寧な説明で良い買い物が出来て良かったです。

納得のいく中古車を見つけて頂きました。 状態も良くて、価格も満足です。 手続きもスムーズに対応して頂きました。

担当の方の対応がスピーディーかつ丁寧ですごく良かったです。

丁寧な接客ありがとうございました。 ただ、キッズスペースのプレイマットの汚れが目立っていて、利用しづらいなと感じました。

問い合わせから購入決断まで1日という非常にスピーディーな取引でしたが、メッセージや現場でののやり取りなど、非常にスムーズかつ親切に対応いただきました。良い車を購入できて満足しております。ありがとうございました。

在庫確認や契約まではメールなどでスムーズだったので良かったし何より欲しい車があったので即購入を決めました。が、メールでやりとりしてた頭金について最終契約でなぜか勝手に変更されててローン審査通して購入後に急に連絡きて支払ってくださいと…。さすがにこちらのミスではないので話し合いで解決したが、そもそも納車日約束してた時間に行ったが担当者が休みとかで｢今日のお約束でしたか？｣と。わざわざ休みとって来たんですが。 確認しますとのことで待たされて、結論まだ点検整備から戻ってないからと２時間待たされた。 普通販売店なら何かサービスするよね、それも特になし。 で、今度は名義変更がうまくできておらず車検証原本が渡せないと。後日郵送になるとのことだったがこちらにも事情があるのでなるべく早くしてほしいこともありそれもわざわざ店舗までとりに行ったが特に何もなし。ここまでミスが続いたら普通なんかあるだろと思ったけど文句も言わずにいたが、その後契約書でミスがあり一方的に頭金いれろと言ってきたのでさすがに頭にきてメールで文句言ったが言い返してくるばっかりで謝罪一切なし。最終のメールには返信もせず無視。担当が悪かったのか店舗が悪かったのか分からないが二度と行かないと思う。

接客してくれた人の感じは良いが、無愛想な方もいたので人によるのかなと思う。アフターサービスや品質に関してはまだ、わからない。 不満点は必ず4月中にお渡しできると説明があったが、約束を守られなかった点。