総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの来店。とても雰囲気の良いお店で商談もスムーズに進んだ。とても満足しています。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
プレオバン様
この度は、C-HRの御成約ありがとうございました。
お車の納車まで、少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに進み、連絡もこまめにくれて感謝です。
ネッツトヨタ埼玉 北本マイカーセンター
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
アサピン 様 この度は、当店にてお車をご購入いただきまして誠に有り難う御座います。 ご購入後も安心してお乗り頂けますようスタッフ一同がんばりますので、何か不明な点が御座いましたら お気軽にご連絡下さい。今後とも長いお付き合いを、お願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足な1台と対応が良かったです。こちらの要望も聞いてくれて助かりました。ありがとうございました
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き誠にありがとうございました!このような高評価を頂き、従業員一同たいへん嬉しく思います。また何かお困りの際は、いつでもご連絡くださいませ。そのときも精一杯の対応をさせて頂きます!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがまま言って早く納車してもらえました。
担当の方は嫌な顔一つせず対応して頂いたので
とても感謝しており、次乗り換えもお願いしたいと思っております。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
toppoDJ様 レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても明るく親切に対応してくださりました。
Honda Cars埼玉南 新座中古車センター
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
wani1様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
ご納車まで少しお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち頂けますと幸いに存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
事故車を販売しているが、それは良いのだが、その事故歴を確認しても詳細は分からないとしか説明がない。車は故障箇所もないし、直してあるとの説明があり、購入したが、故障している箇所がいくつも見つかっても対応してくれない。
カーセンサーの保証が効かない部分は対応できないとのことでした。
納車も予定より2-3ヶ月遅くなったが、その対応も不誠実でした。
このお店を管理している方が居ないようで、苦情や、クレームを受けるのが毎回必ず同じ人でお話になりません。
あと購入した時に車の中が汚い。掃き掃除すらもされていない。大変不誠実です。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
竹内C-HR様この度はご購入まことにありがとうございました。事故歴に関しましては修復済み車両の入庫でございますので事故の状況は分かりかねますとのご返答をさせて頂きました。修復歴の内容に関しましてはお問合せ時にご案内しただけでは無くコンディションノートにてご案内をさせて頂いております。
販売時にご案内させて頂いた通り故障個所は無しではなく、コーナーセンサーは使用できない旨お伝えしております。納車前整備時にエアコンをご納車前に修理させて頂く旨お伝えしご修理してご納車させて頂きました。ご契約時のご案内にて整備状況によってはお時間を頂く旨ご案内はさせて頂いておりましたが、ディーラー修理になった為、当社としても予想以上のお時間がかかってしましました。不誠実と感じられた事はとても残念ではございますが、特別対応としてお客様のご要望通りの対応をさせて頂きました。
納車クリーニングに不備があったようで申し訳ございませんでした。
保証対象外部分も全てではございませんが対応させて頂く旨、お伝えいたしました。こ対応出来ないとお伝えした部分は、予定修理業者様から連絡なしに、外注修理出された先での工賃等でございましたのでお断りさせて頂きました。ご理解下さい。
お客様からのお言葉は真摯に受け止めより良いサービスに努めていきます。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話やラインで対応してもらい、親切な感じでとても好印象でした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
偉い方だと思われるスタッフの方でしたが大変親切に対応してくださいました
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ふくまる22様
このたびは数ある店舗より当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高評価を頂きまして、大変うれしく思います。 保証などもございますので、何かお困りごとなどございましたら、すぐにご連絡をいただければと思います。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の購入でしたが、いつも丁寧な対応でとても気持ちがいいです。
、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
HIYU6600様
この度は当社にてご用命いただきまして誠にありがとうございます。
以前も当店にてご用命いただき、再度ご用命いただけましたことに大変うれしく思います。
またご友人のご紹介もありがとうございました。
これからもカーライフのお手伝いができればと思いますので、
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
満足しています。
次の乗り換えの際も、来店しようと思っています。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
使用したい日に納車が間に合い、嬉しかったです!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、購入時とても助かりました。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
04tak様
この度はお車ご契約いただきありがとうございました。
ご納車後もアフターフォローさせていただきますので
末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回で、3台目の購入になります。大塚さんには、毎回お世話になっていて、今回も希望の車種や予算を言った所、私達の好みや考えを全て把握して下さり、想像していた以上の素晴らしい車を見つけて下さり、周りから絶賛されるくらいの車を提供して下さいました。
大塚さんは、私達の思っている事を深く汲み取って、色々と進んでして下さり、いつも最高の状態なので、全てお任せして良かったなと、夫婦揃って感謝の気持ちでいっぱいです。
購入して1ヶ月点検もして下さり、お店のアフターサービスにも、とても安心出来ます。
これからも、末長く宜しくお願いします。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
あたたかいご意見ありがとうございます。
これからも日々精進していきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車は非常に状態も良く、満足している。
接客もとても丁寧で今後何かあった際も安心できる。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ藤沢
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
Ys**様この度は当店のC-HRをご購入いただきましてありがとうございます。
最高評価を頂きましてありがとうございます!
今後ともご期待に添えられるよう添付全体でより良い環境を作っていけるよう努力していきます。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方の中、来店して良かったです。
担当の人も良い人で良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
常に迅速に対応して頂き、助かりました。
2台目もユーパークさんで検討しております。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼出来る方と出会い購入を決めました。勿論車にも満足です。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
tetsudan様 親子2代に渡りましてお買い求め頂き、誠にありがとうございます。安心して快適にお乗り頂けます様、精一杯サポートさせて頂きます。また、何も無いのが一番なのですが、お気付きの点やお困りになる事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後も末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーでいくつかSUVの車を比較していましたが、営業の方の接客が良かったため、今回はカーチスさんで売っていたC-HRを買いました。今のところ、故障とかもなく、快調に走行できるので、良い買い物ができました。
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
takaaka25様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してすぐにほしかった車があり、説明なども分かりやすかったので即決しました。色々とよくしていただきありがとうございました。
ネッツトヨタ埼玉 熊谷マイカーセンター
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はC-HRを購入いただきありがとうございました。K.K.3様からいただいた嬉しいお言葉を励みに、これからも丁寧な接客を心掛けて参ります。何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でした。
トヨタカローラ埼玉 吉川店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
yshuj様
この度はありがとうございます!
メンテナンス等お任せいただければと思いますので宜しくお願い致します!
