総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクスマートさんで購入するのは3回目です(①ボルボV40家族が増えたためノアに変更、②ノア、③A4通勤用2台目)。最初に購入したV40も状態の良さに驚きましたが今回購入したA4はそれ以上でした。11年前の車を新車で買えた感じです(元が500位なので私的には300で出ていても違和感ないと思うレベルです)。エクスマートさんは車種にこだわることなく状態の良い車を厳選して仕入れ、またアフターケアもしっかりしており、中古車屋の概念を完全に覆しています。リピーターが多いのも納得です。また、今回のA4ですが、アウディは元々エクステリアが好きだったのですが以前乗っていたA3が乗り味がつまらなくアウディはこんなものかと思っていたのですが全く違い、1.8でありながら必要域のトルクは強く滑らかで、かつ燃費も良くこんなエンジンがあるのかとTFSIエンジンの性能に衝撃を受けました。これからも長く乗っていきたいと思いますので引き続きよろしくお願いします。
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ぱーちょ様
今回も当店にてお車(アウディA4)をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂けてとても光栄です。元々の状態が非常に良いアウディがタイミング良く入庫して、さらにぱーちょ様の素早いご対応があってこそ、このお車をご提案出来たのかと思っております。これからも何かあった際には誠意をもってサポートさせて頂ければと思っております。これまで、色々とありましたが、今後も宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で様々な質問にも答えていただき購入の不安なども払拭することが出来ました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
レビュー投稿を頂き誠に有難うございます。ご紹介させていただいたお車を大変気に入っていただき私も何よりです。引き続き、快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、協力させていただきます!またご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真夏の炎天下、店長自らが1台1台、額に汗して洗車している姿を見て訪ねました。店長をはじめスタッフの方も第一印象通り、非常に親切で対応も適格で購入を決めました。納車後の対応もよろしくお願いします。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はアウディA4をご購入いただき誠にありがとうございます。
お車は当店からは離れた土地にて活躍する予定ではいらっしゃいますが、幸い現地の店舗もお近くということで、向こうのスタッフ共々今後のメンテナンスも含めて全力でサポートいたします!
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足の車に出会えて良かった!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Aトモミ様 この度は数ある中古車販売店の中から、弊社をお選び頂きあがとうございます。また口コミでの高評価、重ねてお礼申し上げます。納車してからのお付き合いを大切にしておりますので、オイル交換や車検まで何なりとお気軽にご相談下さい。またお近くにお越しの際は、是非遊びにご来店してください。Aトモミ様のカーライフが楽しい時間になる様、最大限サポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの仕上げも丁寧且つ綺麗で、社長やご担当の方の対応も親切ですし、価格も他店より安いです。、全てにおいてとても良いショップです。大阪からわざわざ購入してよかったです。たいへんありがとうございました
FP Motors Car Place
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初A3SDを検討し、状態の良いものが欲しくて正規ディーラーに行きましたが、希望のものがなく「探してくれる」とのことから担当さんにお願いしたところ、後日提案があり、結果的にA4に車種変更になりましたがほぼ新車のような車が手に入りました。装備も状態も申し分のない車でしたので購入しました。新しい装備は何かと複雑な気もしますが、かなり便利なので楽しんで使いたいと思います。クワトロSラインのデザインも走りも気に入っています。
Audi Approved Automobile 柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ムウ4様、この度はご納車誠におめでとうございます。ご希望以上の車をご提案できましたこと、心より嬉しく思います。私の提案を快く聞いてくださったことにも感謝申し上げます。結果としてご期待以上の結果を出すことができ、あんなに楽しそうに車を受け取って頂けたことを喜ばしく思っております。お近くですので今後ともメンテナンスで長いお付き合いをさせて頂けますのでどうか宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました!来店時から納車までスムーズに対応してもらいました。とても気に入っています!AUDIのいいところ、悪い所もすべて教えてくれて安心して購入できました。専門店ならではの知識、技術には素人ながらに感服です。また宜しくお願いしますね!!
FP Motors Car Place
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせた車は売れてしまっていましたが、他の車を紹介していただき好みの車に巡り合うことができました。
Audi Approved Automobile 幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
黒マメ様
この度は高評価誠にありがとうございます。
また、お近くをお通りの際は遊びにいらしてください♪
ステキなAudiライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから、納車まで情報提供や書類等のやり取りでとても迅速丁寧に対応いただきました。
もう一台検討中です。良い車両があればぜひお世話になりたいと思います。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、口コミ投稿を頂きまして有り難う御座います。そして、このような高評価を頂きまして、有り難う御座いました。奥様はお車気に入って頂けておりますでしょうか?また、もう一台のお車もご検討頂き、嬉し思っております。今後もメンテナンス等、お力になれればと思っておりますので、宜しくお願い致します。この度は本当に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で妻も喜んでいました。思い切ってクワトロのオプション多数付いた車を選びましたが使いこなせるかどうか不安です。それでもやっぱりこれからが楽しみです。
Audi Approved Automobile 柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
つくば様、この度はご納車おめでとうございました。当初、他社の同じくA4とどちらがいいか悩んでおられましたが、現車をご確認頂きそのクォリティと装備の多さを気に入って頂き、また私の対応に過分なお言葉まで頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。お選びいただいたクワトロはアウディの技術の結晶といっても過言ではないもので、その走行性能は本当にご満足いただけるものだと思います。お店とご自宅は少し離れておりますが今後ともメンテナンスでお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウディ購入しました。予想以上の車、接客。大満足です。ありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある中古販売から当店をお選び頂き誠にありがとう御座います。
まずはご遠方からのご来店感謝申し上げます。ご購入頂いたお車ですが、外装と内装の組み合わせがお洒落な1台。
3.2クワトロで走りも楽しめるお車ですので長く飽きずに乗って頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足です。
ありがとうございました。
今後もアフターサービス等よろしくお願いします。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
kent2様お世話になっております。
この度はA4のご納車おめでとうございます!
今後のアフターサービスでもご納車時の満足感を感じていただける様に
努力して参りますので宜しくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く迅速な対応していただきました。。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
syuu8 様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。程度の良いA4をご紹介できたこと、嬉しく思います。商談時に多数のお問い合わせやご来店予約も入っていた中でのご成約でしたので、こういったお話はタイミングなのだと改めて感じた案件でした。このご縁を大切に、末永くお付き合いできますよう精進いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフさんの対応もよく、お茶を三回もおかわりしました!
トイレも綺麗です!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でA4のご購入ありがとうございます!また対応面や設備面でのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います!今後もこのようなお褒めのお言葉を沢山頂けるように自分自身精進します。納車まで準備が御座いますので少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さいませ!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に合わせて、程度良い車を探してもらい、ありがとうございました。
息子、娘にも紹介して買い換えはウィズマンにさせたいです。
ウィズマン
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時のさまざまな対応も非常に親身に対応いただき、安心してお任せできました。
その後の1年点検、車検も継続してお任せしております。
次回買い替え時も同店を利用したいと考えております。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
とりこ様この度はクチコミを頂き、誠に有難う御座います。とりこ様とはあっという間に永くお付き合いをさせて頂いており、本当に感謝しております。
ハードスケジュールと出張でお忙しい中、少ないお休みを使って点検やメンテナンスに足を運んでいただき、誠に有難う御座います。
今後ともとりこ様のご期待に添える販売店で有るように頑張ります!ぜひとも次回のお乗換えもご相談いただけると幸いです。次はSUVなんてどうでしょうか?? コーヒーだけでも、いつでも遊びにいらしてくださいませ。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで1ヶ月掛かりましたが、しっかりと点検して頂いた様で、
安心して運転できます。元々は整備工場の経営とのことで、
整備の品質へのこだわりを感じました。今後の整備もお願いしたいと思います。
Y.E.S AUTO GARDEN 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
mimizuku様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アウディというブランドもあり、本当に一つ一つ丁寧な対応をしていただきました。
車の説明、納車、取り扱い、アフターサービスとどれをとっても丁寧でした。
遠方での購入ではありましたが、私の要望はほとんど叶えていただきました。
いくつかのお店にも、行きましたが、浦安での対応は本当に丁寧でした。
私は次もアウディを購入しようと思います。もちろん、浦安で。
Audi Approved Automobile浦安
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、遠方でありながら、弊社よりお車を御購入いただきまして、誠に有難うございました。
ご納車させていただいてから2ヶ月が経とうとしておりますが、お車の調子はいかがでしょうか。
今回は、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの事やご不明な点など御座いましたら、ご連絡いただければ幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
昨年9月にアウディA4を購入した。直後行きつけの工場で点検してもらったら、タイヤが摩滅していて危険と指摘され全タイヤ交換した。交換費用10万円。 更に今年8月3日、都心を走行中に急にエンジンが止まり、急遽工場に持っていくと、スロットル制御用のコンピュータが故障との事。なかなか直らず最後はディーラーに持っていくハメになっ、エンジン周りの通常では水の入らない箇所に水が侵入して配線やコンピュータが故障したそうだ。修理費用40万円。クレームを入れても2週間以上何の返事もなし。カーチスは粗悪な品質の車を平気で売る企業である。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
skyhigh様 この度は弊社でおクルマをご購入頂き、誠にありがとうございます。また、該当車輌の不具合によりご心配とご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。弊社ではお客様に安心しておクルマをお乗り頂ける様に、仕入れから何度と無く車輌を確認させて頂いてから展示させて頂いておりますが、今回の様な結果となり、skyhigh様には大変ご不満あることと存じます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の車輌状態の確認及び管理を徹底し、お客様のおクルマ選びにお役に立てる様にして参ります。今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も良く、クルマの内容や購入前の説明も分かりやすく安心して購入できました。納車までの時間も早く気持ちの良いお店でした。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
CUSTOM GARAGE B.I.G
(千葉県・船橋市)
