総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
非常に綺麗な車で大変満足しました!
色々サービスもつけていただき、良いお店だと思います!
販売店の返信
この度は弊社にて、お車を購入いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけるお車をご紹介することができ、非常に嬉しく思っております。 遠方の為なかなかお会いすることは出来ませんが、ご不明点やお困りの際はお申し付けください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧で親切な対応をしてくれます。
EHIB CORPORATION
(千葉県・市原市)
販売店の返信
c様
BMW3シリーズのご購入ありがとうございました。
今も長く乗られていて当店としても喜ばしい限りです!
イベント出展前など是非お車お見せください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県から来店して購入しました
写真での類似車両との比較で最も状態がよく見えましたので、直接見に行き気に入り、その場で決めました。対応も丁寧で、車両受け取り時には妻に車の色と同じ花を頂きお心遣いに感謝。有難うございました。
販売店の返信
iron318i様
この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車を気に入って頂き大変嬉しく思います。隣県ではありますが、今後もぜひ楽しいカーライフを過ごしていただけますよう
努めてまいりますの引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW 320iをご購入させていただきました。
車の状態がとても良かったのはもちろんですが、口コミにも多く書かれているようにサービスの質が高く安心に思えたことが、エクスマートさんで購入する決め手になりました。ご担当くださった西脇様を始めスタッフの皆様ご丁寧なご対応ありがとうございました。
《良かったと感じたところ》
・急な来店でご迷惑をお掛けしたが、快く迎えいれてくれた
・どのスタッフさんも笑顔でハキハキした方ばかり
・車を下見させていただいている最中に無理な売り込みなし(自分のペースで見たいところを見ることができた)
・疑問点には丁寧にご回答くださった
・自身の車歴や経験を交えながらのアドバイスをしてくださったこと
・試乗をさせていただけた(ナンバーが付いている車だったこともあり公道で試乗させていただいた)
・主な連絡はLINEだったが、スムーズなやり取りができた(返信スピード早い)
・車庫証明など手続きで分からないことも丁寧に教えていただいた
・納車日などもこちらの要望に寄り添ってくれた
・納車日は電車を使ったが、最寄り駅まで迎えに来てくださった
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
T様、この度は320のご購入ありがとうございました。遠方から何度も来ていただき、お車がお好きなのもとても伝わってきました。非常に状態の良い320の限定車ですので、お好きな方に買っていただけて嬉しいです!輸入車ですので、小さなトラブルなどもあるかと思いますが、その際はぜひご相談ください。ご購入の歳と同じように、誠心誠意ご対応させていただきます!この度はありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車と、親切丁寧な対応に好感が持てました。 大切に乗っていきたいので、これからも宜しくお願いします。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのネット予約で来店したのですが、担当して頂いた方がとても丁寧に対応して頂き、実車も見せてもらいその場で購入を決めました。
とても綺麗な状態の良い車で満足しています。
アフターサービスについては、これからなので、評価できませんが長くお付き合いしたいと思います。
ひとつだけ改善して頂けると良い点として、接客スペースと展示スペースが新車販売の方と比べて狭いので、もう少し広いと良いと思いました。よろしくお願いします。
販売店の返信
コンボくん様
この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お車気に入って頂き大変嬉しく思います。
接客スペースと展示スペースのご意見頂きありがとうございます。
改善できるよう努めさせて頂きます。
今後もカーライフを楽しんでいただけるよう精一杯サポート致しますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
介護用に使います
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はBMW 3シリーズのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高い評価をいただけてスタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一台目は3年前にかなり距離を走った車両を購入しましたが、トラブルなく今でも楽しく乗っています。
購入した後も何かあればいつでも相談に乗ってもらえて安心して乗り続けられています。
別の車両の乗り換えでも真っ先に相談し、今回2台目の購入です。
他の車屋さんには無いようなちょっと個性的な車もあり最高です!
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
すいすい様!!いつもご相談頂きありがとうございます!そしてクチコミも感謝です!!初めてお付き合いが始まって、3年経過したのですね~~なんだか実感が湧きませんが、すいすい様といつの日かドライブや、食事行ける日が来たら嬉しいです(笑)1台目の車両もかなりコンディション良くて、やはり乗る人の可愛がり方や相性でだいぶ違うのだろうな~と思います。次回は更にスパルタなお車を目指して一緒に盛り上がりましょう!何となく行き着くマシンは想像できます(笑)これからもお付き合いよろしくお願い致します!すいすい様!またドライブしに来てくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に接客していただき、大変満足いたしました。 希望車種も納得の内容でゲットでき ありがとうございました。
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後もスペインカンゾウ様のカーライフをサポートさせていただきますので、お車の事は何でもお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に接客、応対していただき、購入、納車までの手続きも非常に円滑でした!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はBMW 3シリーズのご購入誠にありがとうございます。 スムーズにご納車できたのもお客様のご協力のおかげです。このような高い評価をいただけてスタッフ一同嬉しい限りです。今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。これからBMW 3シリーズで楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
郊外の小さな中古車屋さんなので、在庫台数は少ないですが、その分丁寧に販売されています。気に入った車種があれば、大手なら有料になるような事もサービスで対応して頂けます。
今回は、ディーラーの保証継承手続きと希望ナンバーの取得をサービスで行って頂きました。
メールの問い合わせ時点で、多少の傷も隠す事なく知らせて頂きましたが、実車を確認してもわからないレベルでした。
Car life shop Nap Garage
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は多くの店舗の中から当店の車両を見つけて頂きまして有難う御座いました。 この様な有難いクチコミを頂き本当に嬉しく思います。 書類なども迅速に御対応頂きスムーズにお手続きなど行きました。納車時は大雨の悪天候の中、御対応頂けました事を本当に感謝致します。お車ご満足頂きまして良かったです。素敵な車両です。長く乗って頂きまして素敵なカーライフを送って頂けます事を心よりスタッフ一同願っております。この度は本当に有難う御座いました。また夏も御対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて外車の中古車を購入しましたが10年落ちにも拘らず程度も良くとても満足して居ます。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
クリーンハリー様この度は当店で3シリーズをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりとお車仕上げさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
地方より突然での訪問になりましたが、精一杯、親身に対応して頂き、満足できました。
遠方での購入になりましたが、ディーラー系列での購入である為、問題は無いと予想しております。
ありがとございました。
MINI NEXT 浦安 /(株)モトーレン・グランツ
(千葉県・市川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とってもよかった。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます!御納車後もご満足いただけるようなサービスをご提供させて頂きます。末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの方がとても丁寧、迅速に対応していただきました。 コストパフォーマンスも含め満足です。 良い買い物ができました。
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。引き続き、お車に関する事は何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入でしたが満足いくものが購入できました。新しく非常に綺麗で何度も足を運びたくなるような店舗です。接客の対応も十分満足いくものでした。コーヒー美味しかったですw。担当の方もメールなどでたくさんフォローしていただき良い取引ができました。ありがとうございました。アフターサービスはまだ受けておりませんが今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信
Driving Pleasure様
この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミの投稿もありがとうございます。ご投稿いただいたお言葉は店舗内でも共有し、継続できるよう努めてまいります。今後のアフターサービスについてもご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お気づきの点や、お車でお困りの際にはお気軽にお申しつけください。 BMW Premium Selection船橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか中古車に出回らない仕様の車両が、
状態良く、現実的な値段で売られていました。
初めての来店でしたが、丁寧に且つ質問に的確に
答えて下さるセールスさんに担当いただき、
この人なら信頼できる、と思い購入しました。
良い車、良いセールスさんに出会いました。
販売店の返信
pgt406cpe様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の操作方法でお困りの点はないでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柏から最近移転したばかりの新しい店舗とのことで、建物は内外装共にとても綺麗でした。
今回はじめてのマイカー購入ということで不安もありましたが、セールスの方がこちらからの多岐にわたる質問に一つ一つ的確にお答えくださり、大きな安心感を得られました。注文書にサインした後も、メールでのやり取りが迅速かつ丁寧で、非常に信頼できるディーラーさんだと感じました。
車については、納車前に包括的な点検を行っていただき、必要に応じてバッテリーやブレーキローターなどの消耗品の交換も対応していただきました。加えてこうしたご対応も全て純正部品を使用いただいているという安心感は正規ディーラーさんならではかと思います。また、今回加入した延長保証についても触れたいと思います。年単位の保証は一般的な中古車ディーラーでは用意されていない場合が多いのですが、BMWの正規ディーラーさんは比較的長期間の手厚い保証を提供されていて、大変心強く感じました。保証を利用する機会がないことを願っていますが、万一の場合にも安心して乗れるのは大きなメリットです。特に次回の乗り換え予定までしっかりカバーしていただける点は非常にありがたいです。
総じて、このディーラーさんには非常に高い安心感と信頼感を感じています。
最後に、今回購入した3シリーズについて少し触れたいと思います。来年で50周年を迎えるこの名車を、私のような若輩者が評価するのはおこがましいことですが、あえて言うならば、3シリーズはまさにスポーツセダンのお手本だと感じました。運転すればするほどその頼もしさと楽しさを実感でき、これからのカーライフが非常に楽しみです。
販売店の返信
仕事も趣味も独国エンジニアリング様
この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミの投稿もありがとうございます。今後とも、ご感想でいただいた点を全てのお客様にご提供できるよう努めてまいります。
今後のアフターサービスについてもご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お気づきの点や、お車でお困りの際にはお気軽にお申しつけください。
BMW Premium Selection船橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の感じも良く、現車を見ずに購入しました。
納車当日がクルマを含めて初対面でしたが、車も綺麗で安心しました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
さとう様 この度は当店で3シリーズをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安でしたが丁寧な説明でスムーズに納車までいけました
ありがとうございました
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より弊社、在庫車輌にてご成約いただきまして誠に有難うございました。 この様なお言葉いただけました事、大変うれしく思います。 今後、お困りの際はお気軽にご連絡いただければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
