総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ユーザーの身になり親身な対応をしてくれました。
次も是非購入したいと思いますので、その際には是非とも宜しくお願いいたします。
販売店の返信
ひじき様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方ということもありご協力頂くこともありましたが、ひじき様のおかげもありスムーズにご納車することが出来ました。ありがとうございます。
次も是非！笑
もう購入する車種は決まってますね！笑
近くに来ることがあれば是非お立ち寄りください。
最後になりますが、この様な高評価を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が丁寧で納得！
選択車種が多くて良い！
販売店の返信
カシワのヤスです様
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
今までももちろん、これからも当店で点検、車検と見させて下さい。
カシワのヤスです様の今後のアフターも含め末長くよろしくお願い致します。
また、この様な高評価を頂き誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
きちんと対応して頂きました
今後も宜しくお願いします。
販売店の返信
ｓａｋｕｒａｎｏｓｈｉｏｒｉ 様この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もメンテナンス、修理等に起きましても誠心誠意対応させて頂きます。
末長くお付き合いお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
熱心な対応に負けて思わず購入
車には満足です！
車検宜しくお願いします。
販売店の返信
ルーク 320様
今回は、３シリーズ ツーリングをご購入頂きましてありがとうござました。
ルーク様のお車はM-Sport レザー付きなので大変珍しいお車になります。
また程度も良くて、私も進めやすかったです。
車検の時は宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自宅周辺で正規ディーラーの中古車を
探していたところ、モトーレングランツ柏さんに希望の
車を見つけました。
ディーラーの安心感もあり、すぐに注文しましたが
その後の対応は、素晴らしかったです。
販売店の返信
NKPAPA様 この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。 お車選びから一緒に悩ませていただいて、とても楽しくご商談させていただきました。 遠方からのご来場という事もありお車をを決めて頂いてからのご納車までスピードを意識致しました。NKPAPA様、ご協力してくださり誠にありがとうございました。 今後のBMWライフが楽しくなるよう、メンテナンスや日頃のお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車前に何度も電話で相談に乗っていただき本当に助かりました。何かあったらすぐ電話くださいとアフターサービスにも意欲バッチリなのでこれからも長くお付き合いしたいと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ｍｔａｋｉ１２１２様、
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。非常に程度も良く他にはなかなか無い条件のお車でしたので、今回のお車とのめぐり合わせを強く感じました。長くご愛用いただけるよう、最大限バックアップしていく所存ですので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
スタッフの皆さんがとても親切に対応して頂き車購入できました。
次回車購入の時も利用させて頂きます。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
アキヒコ＊様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
BMW購入の際は大変お世話になり有難うございました。
自分自身、免許を取った時期はE２１が新車の頃です。
BMWに憧れを抱いていましたが、ホンダ車を数台乗りました。
友人の勧めもあり憧れのBMWを検討していました。
カーセンサー様で販売店とBMWを確認しトーク自動車様にお伺いした次第です。
ご主人の人柄、BMWの説明を聞き当日契約をさせて頂きました。
購入から約９ヶ月が経過しました。故障もなく走りの良さは抜群です。
トーク自動車様でBMWを購入し大変満足しています。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
いつもお忙しそうなムッシュT様。この度は口コミ投稿を頂き有り難うございます。早いものでご購入いただいてからもうすぐ1年になるんですね。車も調子がよさそうで良かったです。これからもBMWの走りを愉しんで、何か不具合などございましたらお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。この度は口コミ投稿を頂き有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車両を見て試乗して帰ろうと思っていたが、いい車を用意してくれてタイミングもよくて購入を決めた。
お店の人間が皆で接客をしていて結果的に今の担当と巡り会い良かった。
販売店の返信
gotosaru様
この度は弊社モトーレングランツでのご購入誠にありがとうございます。
商談中に横からお車のご提案をさせて頂き、特別な１台をご用意する事ができて本当に良かったです。
そのままご担当させて頂き、書類もスムーズにお作り頂きありがとうございました。
ご納車時のご家族の笑顔は一生忘れません。お会いするたびに明るく楽しくお話ししてくれるので
担当として出来る事を精一杯行いご納車を致しました。
お付き合いはここからはじまりますので、担当として日々努力致します。
メンテナンス時以外でも、コーヒー飲みに来て下さい！これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
休日家族で出掛けたついでに、初めて訪れたこの店で、その日のうちに気に入った1台を見つけて決めました。元々、色んな店も検索してみてこの販売店で購入する事は決めていたので、行ってみてからはその後の展開は早かったです。担当スタッフの寺浦さんのアフターケア、心遣いにとても満足しています。ありがとうございます。F型に買い替えの際も宜しくお願いします
Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ ＢＭＷ専門 船橋店／（株）へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ごーごーごー様 この度は気持ちの良いご即決並びにご納車までお付き合い頂きまして誠に有難うございました。このような高評価を頂き、感謝申し上げます。カスタムのご予定もあるかと存じますので、是非その際はお申し付け下さい。また、オイル交換やアフター面は勿論、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。お乗換えも是非お待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
クルマもキレイでしたし、対応も良かったので満足です。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご案内させて頂きましたお車や弊社のサービスも含め、ご満足頂けたとの事で大変光栄に思っております。今後も弊社でお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付け頂けたら幸いです。我々トップランクを末永く宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
BMW116を乗っていましたが、車検が近いので乗換えを考えていました。たまたま、カーセンサーのＴ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ ＢＭＷ専門店を見つけました。自宅より距離がありましたが見に行きました。年代のみ決めていましたが、価格、走行距離、車の状態すべて満足し即行で契約をしました。更に、スタッフの方の親切、丁寧な説明有難う御座いました。これから数年間お付き合いをして行きますが、安心出来るスタッフ、お店で大満足です。カーセンサーさん、Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ ＢＭＷ専門店さん有難う御座います。
Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ ＢＭＷ専門 船橋店／（株）へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ひこチャン様
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座います。
また、このような高評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。
価格、走行距離、車輌の状態をご満足して頂き、更にご即決頂き私も嬉しい限りで御座います。
充実した装備内容の車輌ですので、存分にお楽しみくださいませ。
オイル交換３年間サービスが御座いますので、定期的なご来店を心より御待ちしております。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足出来た
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
イい様
この度は弊社でのお車購入、誠に有り難う御座います。2週に渡ってのご来場も重ね重ね御礼申し上げます。最初はボディカラーの問題もあり検討されたと思いますが、年式、距離、程度などの部分でオススメさせて頂いた結果、ご満足頂けたことはとても嬉しく思います。保証プランも2年長期保証にご加入頂きましたのでアフターもしっかりお付き合いさせて下さい。これからのカーライフが更にご満足いくようにサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方の対応がよくお店もファミリー的な雰囲気だったので安心して購入できました。
納車された車も非常に綺麗に磨いてあり嬉しかったのと同時に担当の方の心遣いを感じ感謝の気持ちでいっぱいになりました。
今後も活躍に期待！！
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。
更にこのようなご評価も頂けて大変嬉しく思います！！
弊社ではアットホームなお店作りを心掛けております！
またお気軽に遊びに来て頂いてお会いできることを楽しみにしております♪
今後も期待に応えられる様、元気よく頑張っていきますので末永いお付き合いの程
宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
検討中、駅まで捜していた車で迎えに来てくれ、試乗を兼ねて色々話が聞けて
大変満足しました。
販売店の返信
QBWB様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
ご試乗だけでは気づかなかった点もこれから多々出てくるかと思います。
その際はお気軽にメールして下さいね。
一点気を付けて頂きたい点が、タイヤを新品に交換されてますので、
慣らし運転が終わるまではより気を遣って運転してあげて下さい。
飛ばし過ぎはダメですよ！笑
最後になりましたが、この様な高評価を頂き私含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後のアフターも含め、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで約２週間。
今回はじめての車所有と購入でしたが、不明な部分への回答や書類関係の手続きなどはメールや電話で分かり易く対応頂き、不安な部分は何もありませんでした。
購入した車にもとても満足しております。
販売店の返信
あきら様
この度はモトーレングランツBMWにて数あるお車の中からお気に入りの一台を選んで頂きありがとうございました。初めてのお車の購入にお手伝いが出来た事を嬉しく思います。ご不安な中でもお車の納車を待ちわびてらっしゃるあきら様を見ていると此方もワクワクしました。今後もより一層、お客様に安心してお車を選んでいただけるお店作りと分かりやすいご案内を心がけてまりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初はこんな大きな展示場で少し緊張してましたが営業の方が気さくに話かけてきてくれてスムーズに話を進める事が出来ました！
お店の雰囲気の良く、大変良い買い物ができました。
これからもよろしくお願いします！！
Ｋｅｉｙｏ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 千葉北／（株）モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
＠＠＠＠＠＠＠＠＠＠様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。車、また私にも対しましても過分のお言葉を頂戴いたしまして心から感謝しております。弊社ではお客様に安心して長くお車にお乗りいただけますように、アフターサービスに関しましても誠意をもって対応させていただいておりますのでご期待いただければと思います。ご使用になられる中で疑問点などができましたらお気軽にご連絡ください。また、お近くに来られることがございましたら是非お立ち寄りください。その時に奥様とお会いできますことを願っております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての ドイツ車と言うことで とても不安でしたが
社長様の 明るい人柄と アフターフォローもしっかりされていると言うことで
購入に踏み切りました。
積載車も配備されていて 何か困ったときには連絡くださいと言う 安心感！！
クルマの方も ピカピカに仕上げてくれて メンテナンスもばっちりでした。
一ヶ月たった今も 楽しく乗らせてもらっています。
Ｎｅｔ Ｏｎｅ 柏インター１号店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
たかちゃん車大好き様。この度は数ある販売店の中から、当社ＢＭＷをご契約いただきまして誠にありがとうございます。ご来店時に今まで国産車しか乗ったことがなく、初めてのドイツ車で大変不安があるとの事でしたが、メンテナンスをしっかり行っていれば、良いコンディションで乗り続けられるのもドイツ車の魅力です。たかちゃん車大好き様のカーライフを全面的にバックアップできればと思いますので、ちょっとでも気になる事などございましたらお気軽に立ち寄っていただけたらと思います。これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：5
４月の末に暇つぶし程度で車を見に行き、３シリーズセダンを気に入りその場で即購入。
お店の対応もよく値段も安くしていただいたので大満足しました。
しかし、その後のアフターは正直言って、いいとは言えません。
お願いしたことを忘ることが多く、再度連絡したことがちょくちょく・・・。
ここのお店から紹介されたディーラーの対応もよくありませんでした。外車のディーラーは初でしたが、みんなこんなものなのでしょうか・・？
日本のディーラーのような対応は期待しない方がいいでしょう。
（２回行って２回ともはっきり言ってよくない。他の場所のディーラーも同じ感じでした）
私はそれに我慢できず、Ｈ２７．５月に購入し９月に売却しました。
Ｋｅｉｙｏ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 千葉北／（株）モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たまたまネットで探していたら、在庫にまだあるとの事で休みの日に行ってみた。スタッフの対応も早く、細かな説明もしてくれて、好印象です
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠に有難う御座います。またこのような高い評価を頂けましたことは日頃の励みにもなります！有難う御座います！！今回選択頂いたお車は数少ない「325i Mスポーツ」！シルキーシックスと呼ばれる伝統的な直列6気筒エンジン！是非納車後にBMWらしい走りを体感して下さい！人気オプションの「ハイモースコート」も施工させて頂きピカピカでご納車させて頂きます。納車まで準備などでお時間をいただきますが楽しみにお待ち下さい。今後とも宜しくお願いします。
