総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客、熱意で即決シマシタ(*´-`)。
在庫車も豊富で、タイヤの山やちょっとした傷もきちんと説明してくれて、とても好印ふ象なお店です!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約を頂き有難う御座います。また高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。これからのメンテナンスやお困り事などに対しても全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願いします。納車まで準備があり多少お待たせしますが楽しみに御待ち頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少ない予算を考慮していただき大変感謝致します。
大切に乗りたいと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。ご予算の上限は御座いましたがその中でも気に入って頂いたお車をご紹介出来たことは大変嬉しく思います。メンテナンスなどは必須となりますが、しっかりとご対応をさせて頂きますので今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格に関して満足しています。保証、保険のことなど、しっかりと説明していただきました。乗り出し以降のこともよく考えられていると思いました。営業の方も頑張っていました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います!任意保険や保証にもご加入頂いておりますのでお車に関わる事全てにおいてサポートさせて頂ければと思います。お困りの事などありましたら何なりとお声掛け下さい!今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
安いけど大丈夫かな?という印象でお邪魔しましたがお話を聞き安心できましたので契約しました。信頼出来るお店だと思います。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約から納車、クチコミの投稿まで有難う御座います。
お安く質の良い輸入車をと日々努力しております。
アフターフォローも同じくローコストで頑張りますので是非お任せください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ステーションワゴンが多くあって見に行き気に入ったのがあったので買いました。
試乗後即決でした(笑)
納車まで代車を貸してくれた販売員さんの親切さ、長く乗るつもりなので相談しやすい雰囲気も良かったです。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はBMW320iツーリングをご購入頂きまして有難う御座いました。
また、クチコミにおいて高評価を頂戴しまして重ねて感謝しております。
輸入車は実際に運転して頂くとそのお車の良さが言葉の説明より伝わりやすいので試乗をお勧めしております。
気持ちよくお乗り頂く為に全力で頑張りますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
嫁が車が壊れる夢を見たとの事で、中古車の購入を決意!
家の近くと言うこともあり、オートバンクさんに立ち寄りました。中古車を眺めていると、中から「こんちわっ!」っと元気よく社長が出てきてくれました。
状況を説明して、こんな感じの車が欲しいと伝えたら、「でしたら、BMWの3シリーズのツーリングなんていかがでしょう?」と、データを見せていただきました。
データの写真を見た、僕も嫁も一目惚れで、すぐに購入を決断しました!
大体の予算、希望の色を伝えて毎日の様に変わるオークションで、希望の車が出てくるのを待ちました。
希望の車が出てきた1回目のオークションは残念な結果でしたが、2回目のオークションで落札していただきました。
店に出向いてから、約2週間で自分達の希望通りの車が見つかり、とても嬉しかったです!
届いた車も、内装外装共にピカピカで、対応車共に満足満足の買い物でした!
オートバンク 松戸二十世紀が丘店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴し、感謝しています。
店舗を構えて生活していますので、当然の事ですが、
明るいお店・元気な対応・誠意ある販売は心掛けています。
ただ、商品が機械物ですのでお客様と長く良い関係を築く為には、
故障をはじめ、お客様がお困りになった時の対応が大事と考えています。
もし、そのような事がありましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
私の経験、業界内の情報を駆使して解決に結び付けたいと考えています。
また、人の出会いは「縁」と考えています。
ご来店を頂き、お話を聞き、ご夫婦の仲の良さや背景にある考え方等に
私自身が共鳴出来たからこそ良いお付き合いを続けていきたいと
願うばかりです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今のところトラブルもなく毎日快適に運転しています。良質の車がお買い得価格でとても満足しています。営業マンも良心的でまた機会がありましたらお付き合いお願いします(^-^)/
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
快適に運転いただけているとのことで、安心致しました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回、ゴルフワゴンからの乗り換えです。クーラーが壊れ熱風しか出ない車となり、この夏を越せないと思い、かねてから欲しかったBMWの3シリーズツーリングを探しました・・・。
とにかく車は青と決めておりましたので、青系で探し、メール問い合わせに一番きっちりと答えてくれたのがこのお店でした。お店に行くことに決め、いざいってみると試乗用にちゃんと車を出しておいてくれて、その上、以前のオーナーが傷つけた個所を、車全部くまなく話してくれ、その誠実さで車をすぐ購入することに決めました。(ちなみに試乗しませんでした・・・話してる内容で、この車のことをちゃんと見てくれていると思ったので・・)
お店の接客も丁寧でとても気持ちよく、電話した時の受け答えも非常に好感をもてました。
納入後、遠出含め2ヶ月で3,000Kmほど走りましたが、全く問題なく元気に走っております。
販売店の返信
yachinn1967様 この度は御契約頂きまして誠に有難うございました。お車の調子も良さそうで何よりでございます!エアコンは問題ないですよね?笑 また、走行距離ですが現在のペースでいきますと保証適用ギリギリです!1年間若しくは、20,000kmいずれか早い方で保証はきれてしまいますのでお気を付け下さい!
さて、例年より猛暑日が続く中、クーラーが効かないお車で納車まで待って頂き有り難う御座いました。本当に暑かったですよね。。正直車の状態は小傷があり自信をもってお勧めできる状態ではありませんでした。しかし、私達の都合で通常より納車まで時間が掛かってしまう事の旨をお伝えさせて頂いた時、快く受け入れて頂けましたので、店長に怒られようが何しようが中も外も綺麗に直すと決めました!輸入車なので今後は直さなければならない事が出てくるとは思いますが、今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、このような高評価を頂きましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。明るく、元気よく皆様がご来店しやすいような笑顔いっぱいのお店づくりに励んでおりますので、お近くにお越しの際はチェックの程宜しく御願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長年のっていたX3が不調がちになり、計画より前倒しで購入することとなりました。そのため予算的にシビアな部分もありましたが、やや走行距離は多いものの、希望通り延長保証に加入できる車を購入することが出来ました。
BMWのディーラーさんはどこも大体そうですが、こちらのお店の方たちも親切に対応して頂き、かなり満足しています。車自体の良さも併せて、中古車では異例の長期保証などBMWは選択肢としてはかなり有力ですね。
販売店の返信
ひろぽんた 様 お世話になっております。
この度は、ご契約頂きまして誠に有難うございました。
ひろぽんた様の仰る通り走行距離は多いですが、実は高年式で走行距離が多いものは不思議とエンジンの調子が良いんです!
万が一不具合があっても保証も3年間ありますので、近隣のディーラー様若しくは私が積載車ですぐに伺いますのでご連絡下さい。
最後になり恐縮ですが、このような高評価を頂き店長共に大変うれしく思います。
今後もお客様満足度を最優先しBMWの良さをたくさんの方にご紹介できるよう頑張ります!
今後とも何卒宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、車のコンディション、要望に対しての対応力、どれをとっても最高です!
欲しかった車をカーセンサで探してお店に電話で在庫を確認後、来店しました。電車で向かったところ、駅まで迎えに来ていただき、お店までの車内で会話しただけでも十分な知識と、こだわりを感じることができました。お店ではすぐに試乗させていただいて、細かいところまで説明をしてもらい、信頼できると感じました。こちらからの細かい要望にも快く受け入れていただいたし、アフターサービスもしっかりしていて安心して決めることができました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします!
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ほーりぃ様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。 本当のお付き合いはこれからと思っておりますので、部品の調達やカスタム等、ご協力させて頂けましたら幸いです。 先代のお車同様にほーりぃ様に愛着を持ってもらえるよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車にもかかわらず対応が丁寧でした。そして契約からわずか1週間で納車で早かったでした。
BMW正規ディラー系中古車販売店だけあって安心感があったのと自宅から近かったことそして希望車種との偶然の出会いもあって直ぐに購入を決断できました。
走行性能はさすがBMWです。高速でもオンザレールです。今はタイヤ溝があまりなく且つ古いのでタイヤ音が気になりますが早くいいタイヤに履き替えて駆け抜ける喜びを思う存分体感したいです。
ありがとうございました。
販売店の返信
hiro_様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーラッシュと言えば、中古車販売店の中では、ポルシェやフェラーリ、ランボルギーニといったプレミアムカーに強く、敷居が高い感じがありましたが、実際は車種も豊富で対応も非常に丁寧でした。持ち込みのアフターパーツなどの取り付けもして頂けるようですし、小回りも利く印象です。また、経営母体が100%トヨタ資本というのも安心できました。今回、千葉から大阪に車両を運んでもらって実車を確認できましたので、単独店と比べてネットワークという点でも秀でている印象です。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また、 shin8様には大阪~千葉と少し距離のある中、
ご検討いただきご成約を頂戴できたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ひとまずは御納車までとなりますが、御納車後のアフターメンテナンスも含め、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
