総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろご考慮頂き即決出来ました。大切に乗らせていただきます。
ＣＡＲＩＮＣ インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
お世話になります。直ぐにご決断頂いて何とかご希望に合わせたご納期に綺麗にお届けできて光栄です。
お近くなので是非また遊びにいらしてください。担当 A.T
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こまめな連絡や相談ができる安心お店でした。
ＣＡＲＩＮＣ インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はカーインクインポートセレクションにてご購入いただき誠にありがとうございます。
これからの長いお付き合いを宜しくお願い致します。
カーインクインポートセレクション 店長 井関
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
まさかのお値段で購入できました！
ありがとうございました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
「マークン」様
この度はお車のご購入・ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
また今回はこのような高い評価をいただき感謝しております。
当店ではより良いお車をより良い条件、より良い価格にてご案内できるよう、在庫の確保・オプション商品のラインナップを整えております。
アフターサービスも実施中しておりますので、ぜひ今後もお気軽にご利用をいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車さがしから納車まで、親切に対応してくれました。
車の状態も良く、とても満足しています。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
1456様
先日は当店でお車をご購入いただきありがとうございます。担当の中村です。1456様にこれからも大満足していただけますよう、今後もスタッフ一同、アフターサービス含め精一杯ご対応させていただきます。 引き続き長いおつきあいでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
接客対応が素晴らしく、快く購入する事ができました。
また、急な納車日にも対応いただき、駅まで送迎もしてくれて、大変ありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース千葉柏にて5シリーズご成約頂き
誠にありがとうございます。
また、ご購入のお手伝い出来た事大変うれしく思います。
また、点検や車検など是非ともご活用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
店長の接客を気に入りって一年でグレードアップして買い換えました。
製品知識の豊富さと親切な接客態度に満足してBMW５２３IからメルセデスベンツE２２０bに乗り換えました。
ＣＡＲＩＮＣ インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
私を気に入っていただき大変嬉しく思います。
今後も期待を裏切らないよう努力をしていきますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：4
営業車を減価償却の関係で4年落ちの520dセダンを選択いたしました。名古屋から電話とメールのみで購入いたしましたが、納車まで細かい相談にも積極的に受けていただき、配慮の行き届いた信頼に値する販売店です。
担当の方、店長さんには大変お世話になりありがとうございました。 陸送後すぐに少しトラブルがありましたが、即対応していただき、大変気持ち良く、エンドユーザーをクライアントにしている職業の私自身も大変勉強になりました。次回に営業車入れ替えも積極的に検討するお店にしたいです。
Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ ＢＭＷ専門 船橋店／（株）へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
グラッパラッパノミ様 この度はご成約、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 引き続き今後のアフターフォローも含め、最大限お力になれるよう頑張らせていただきます。 当店では稀少なお車も多数ご用意しております。是非次のお車もお任せください。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
インターネットより予約の上来店、スムーズな対応。ありがとうございます。
該当車種の他に近郊ではない程の在庫台数があり目移りはあったがいずれの車両も難なく案内してくれました。
追加オプション、ボディーコーティング、アフター保証を選択。
黒いボデーなのでコーティングを希望。状態良く満足。
アフターも内容豊富で期待できそうです。今後もお世話になります。
ＣＡＲＩＮＣ インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。当社お買い求めやすい価格にて多数の在庫をご紹介しております。
コーティングもご満足頂けたようで光栄です。専門の認定施工士が一台一台仕上げておりますので、今後の再施工などお気軽にお申し付けください。
また保証プログラムに関してもご案内通り長く安心してお乗りいただける内容となりますので輸入車と長くお付き合い頂けますと幸いです。 担当 A.Tより
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ご担当いただいた松山様に大変丁寧にご対応いただきました。
販売店の返信
BH5シリーズ様
この度は弊社のお車をお選び頂き、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきまして、誠に感謝しております。 お車の事で何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談ください。 点検・車検の際はまたご連絡させて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応の丁寧さがとても良いと感じました。
販売店の返信
ホシックス様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に感謝しております。 最新型のお車になりご不明点等あると思いますが、お車の事で何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談ください。 点検・車検の際はまたご連絡させて頂きます。 今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
株式会社モトーレングランツ
熊澤 健太
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
今回BMW 540i XDrive Mスポーツを購入しました。初めての外車、初めて遠方から購入するということで、かなり多くの不安がありました。なので不明な点や心配な点を問い合わせすると、対応は迅速で画像など見せてくれるなど丁寧に接してくれました。書類の準備にあたっては、どこに記入すればいいかや何が必要かなど詳しく教えてくださってとても分かりやすかったです。
購入後受けれる保証は期間延長し、保証箇所の多さもカバーできこれからのBMW生活を少しでも安心して楽しめそうです。
丁寧そして懸命に対応してくださるので、とても良い販売店だと思います。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社車両をお選びいただき、誠に有り難う御座います。初めての輸入車で遠方からのご購入は、とてもご不安に感じていたかと存じます。そんなご状況を少しでも解消できますよう全力で努めさせていただきましたが、このような有難いお言葉と高評価を頂戴することが出来まして大変嬉しく思います。ご加入頂きました保証も非常に手厚い内容で御座いますので、安心してお乗りいただけるかと存じます。今後のサポートも安心して私達にお任せ下さい。もしご不明な点やお困り事などがあった際は些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態も良いし担当者の対応もよかったです。
最後の決め手もご相談にのっていただきありがとうございました。
Ｋｅｉｙｏ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 千葉中央／（株）モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
マッスルアイアン様
この度は数あるディーラーの中からKeiyo BMW 千葉中央のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。 マッスルアイアン様には、お車も気に入って頂き非常に光栄でございます。 今後もカーライフをサポートさせて頂きますので、末永くお付き合い出来れば幸いでございます！ お近くですのでいつでもお気軽にお立ち寄りください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
問い合わせから納車まで、スピーディーな対応でした。
何かあれば常に連絡をいただけわかりやすかったです。
販売店の返信
レイニーブルー様
この度、ご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
おかげさまで無事欲しい車を購入することができました！ありがとうございます！
たいぶ厳しい条件のなか親切な対応のおかけでかなり早く納車して頂いて助かりました
また機会がありましたらよろしくお願いします！
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望ナンバーがあり、時間はかかりましたが希望の車が購入でき、よかったです。
カーミニーク 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ファンキーパパ様 この度はご成約、また、先日はご遠方よりご納車で来店いただきましてありがとうございました。抽選番号という事でご納車までお時間をいただきまして、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。ご希望に沿ったご納車が出来まして、良かったです。遠方ということでご来店は難しいかと思いますが、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
九州からの購入で、お店に行くことはできませんでしたが、担当のあさのさんには、大変お世話になり、安心して購入出来ました。
ありがとうございました！
ＪＯＹ ＲＯＵＴＥ
(千葉県・富里市)
販売店の返信
温泉犬様
この度は、遠いところ当店の車を選んでいただきありがとうございました。
お会いすることはかないませんでしたが、今後ともご不明点などありましたら
お気軽にご連絡いただければと思います。
ENJOYカーライフ！
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々とお世話になりました。
高い買い物だったので、細かく車の写真と動画を送ってもらってすみませんでした。
おかげさまで、今回の車は大満足です。
また宜しくお願いします。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
細かいところまで徹底的に仕上げさせていただきましたので少し納車までお待たせしてしまいましたが
お車も気に入っていただき、私どもとしても大変嬉しく思います。
お車に関することでご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご遠方ですが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
スタッフの皆様はとても礼儀正しく、高級車を扱っているお店ならではの自信と誇りみたいなものを感じ車両も気に入ったこともあり即日契約しました。
遅い時間になっても快く対応戴いたことに感謝しています。
契約後は、、、。書類発送の旨、電話しましたが反応は何が今ひとつでその後の書類到着や手続きの進捗については一切連絡無し。
納車は書類到着後、一週間程度と聞いていましたのが、一週間経過しても連絡は無くこちらから電話で問い合わせると、今日仕上がりました。いつでもどぉぞとのこと。では明日は？と尋ねると仕上げがまだ出来ていません。って？？適当過ぎない？営業さんは工程や進捗などの考えはなく成り行きで進んでいるようです。正直、契約以降の手続きには誠意を感じません。
保証もつけたし今後のメンテはどうしようか悩みます。
尚、納車の際には店頭でのクチコミの入力、投稿を求められます。店頭で引渡前に思うトコロを投稿出来ますかね？
納車の帰りはスタッフの皆様がしっかりとお見送りをしてくれました(笑)
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご納車までの対応におきまして不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見をスタッフへ共有しまして、改めて進捗・工程管理の見直しを行いました。あわせて、お客様へ確実な案内を行うことを再度意識し、以後このような事が起きぬよう体制を改善してまいります。信頼回復に向け、誠心誠意努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他のディーラーや中古車販売も行きました。
最後はお店の接客が最高であることが安心と信頼を感じました。
電話やメールに迅速に対応いただき買った後もお付き合いできる気がしました。
ありがとうございました。
販売店の返信
とら５５５５様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に感謝しております。 最新型のお車になりご不明点等あると思いますが、お車の事で何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談ください。 点検・車検の際はまたご連絡させて頂きます。 今後とも、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に接客して頂き、納得のいくまで付き合ってくださりました。車もスタッフの方々もとても素晴らしいお店でした。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社車両をお選びいただき、誠に有り難う御座います。べべべん様のお力になれるよう尽力させていただきましたが、このような有難いお言葉に高評価まで頂戴しまして感謝いたします。今後のアフターフォローにつきましても、引き続き精一杯サポートさせていただきます。些細なことでも構いませんので、何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい！また、お近くにお越しの際も気兼ねなくお立ち寄り下さい。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
