総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、気になる車を発見して訪問。突然の訪問でしたが該当車両について細かく丁寧なご説明してくださり、また保証の有効性を私と同じ目線で説明してくださり、住吉さんの熱意と誠実さに即決しました。良い店舗を作るのはスタッフさんです。きっと柏店はすばらしいスタッフさんばかりなのでしょうね。私のまわりにも外車好きは多いので、ぜひ紹介してみます、少し遠いですが笑
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ホッシー様 この度は当店で5シリーズツーリングをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけ電話をしたところ、とても対応良くしていただけました。レスポンスも速く、納車時も隅々まで綺麗にしていただき配送業者さんも丁寧で大満足です。ありがとうございました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Kei様、この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。
今後、日頃のアフターメンテナンスで、安心と満足を感じて頂ける様に 務めて参りますので、
何か御座いましたら私までご連絡下さい。
それでは、 Kei様のカーライフが素晴らしい日々となる様願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入りました。
クボタ自動車
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただきまして、弊社としましても嬉しい限りでございます。 この評価を励みに今後一層精進してまいりますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変くわしく説明いただきました。
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に関して不安な点や分かりにくい点は、担当の方とLINEをさせていただきとても安心して購入できました。車自体もとても良いものでありこれからの車生活を楽しんでいこうと思います。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
5シリーズツーリング様
この度は当店にて5シリーズツーリングのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。念願の5シリーズツーリングで様々なゴルフ場に行き、たくさんの思い出を作って下さい。当店ではメンテナンスも行っておりますので、これからも当店をご利用いただければ幸いです。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お店自体は大きくなくスタッフも少ないですがほぼ1人でどんな事にも対応しているTさんの真摯で一生懸命な接客態度とBMWに関する知識の豊富さに感心しました。若干、説明不足な点もありましたが信頼できる外車ディラーとして今後もお世話になるつもりです。
販売店の返信
MOTOKEI 様
この度はお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大変嬉しく思います。
またご説明不足でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご安心して頼っていただける様日々努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の数が少ないこの季節、中々条件の合った車が選べずにいる中で、こちらのお店の車が目に留まりました。連絡してみると、とても良いご対応でしたので、良い印象を持ちました。
早速、アポを取り後日訪れ、現車確認と共にサービス等についての打ち合わせをして、見積もりをお願いしました。全てが誠実な対応で、とても安心できるお店だと分かりました。
特に、ご担当いただいたO島様には、納車までの途中経過のご報告を含め、大変お世話になりました。感謝の一言です。
(余談ですが、web上の表記と電話での回答が異なるお店もあり、後で口コミを確認すると、やはり宜しくないお店だとわかりました。ですので、まずは口コミを見る、電話で応対を確認することが大事なんだな、と痛感した次第です。)
カーテンダー千葉
(千葉県・野田市)
販売店の返信
たろう様 この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉、非常に励みになり有り難く思います。
下取りさせていただいたお車ですが、あの後運転した際に改めてハンドルカバーのクオリティには驚き、感動いたしました。
ご購入いただいたお車も、是非たろう様の色に少しずつ染めて行っていただければと思います!
お店を選ぶポイント、勉強になります。
できる限り皆様にご安心してご購入いただけるようなお店づくりを目指してまいります!
お近くに寄られた際は是非お立ちより下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
アンパンマン様 弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけて当店としましても何よりです。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。良いカーライフをお送りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ヤマナカ5様 この度は数ある販売店からUNIVERSE千葉柏でお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。素敵なお車をご紹介出来て私も嬉しく思っております。お車のことでご不明な点、気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 UNIVERSE千葉柏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず迅速な対応をしてくれました。
見積・時間等仕事振りは基本通り正確でした。(当たり前だができていない業者も多い)
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私たちはアットホームで紹介したくなる車屋になれるよう心がけております。
遠方ではございますが手厚い保証がございますのでご安心ください。
お近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入でしてがスムーズに納車されました!
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
マサ0844様
この度も当社よりお車のご購入をいただき誠に有難う御座いました。
今回もご満足いただけるお買い物ができたとのことで大変嬉しく思っております。
また、メンテンナンスも含め末永くお付き合いをいただけると幸いです。
自動車保険についてもお任せいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW5シリーズ523Iを即決で購入しました。内装が年式と走行距離のわりに奇麗だったのと担当の方が直接車を奇麗に仕上げているのを見て即決しました。
担当の方の体験談でのコーティングも思った以上に良く気分良く買い物が出来ました。
オイル交換などのメンテナンスの事もわかりやすく説明して頂いたので購入後もメンテナンスよろしくお願いしたいと思います。購入後も安心してお任せできるお店です
カーミニーク 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとございます。ご希望に合ったお車をご提供出来た事光栄に思います
コーティングはご納車後これからの梅雨時期に是非体感して頂ければ今以上にご納得される事と思います
ご納車後のメンテナンスなどお任せください熟練した整備士がお待ちしております
今後も末永いお付き合いお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も安心でしかも少しでも安く買いたいという消費者の理想を形にした販売店だと思います。今までいつも些細な修理、オイル交換どんな時でも皆さん明るく対応してくれます。車の維持には色々と管理コストがあります。法定点検時や車検のお知らせなど、お世話頂いている担当の方には程度の良い車だけではなく、長い間心地良い時間を提供してもらっています。感謝です。。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
数ある販売店の中からいつも当社をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお色は最高のチョイスだったと確信しております!すごく上品でお似合いでした!
今後もアフターサービス、整備、居心地の良い空間作りを注力してやっていく所存です。
ブルーストーン様のご期待以上にお応えできるように日々精進して参りますので
末永いお付き合い、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度も誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡も早く、大変親切で細やかな対応でした。
説明も丁寧で大変素晴らしかったです。
こちらに相談して本当に良かったと思っています。
販売店の返信
kazudell様 大変お世話になっております。 この度はBMW Premium Selection 新習志野店でBMW 5シリーズツーリングをご購入いただきまして、 誠に有難うございました。 今後とも私を含め、BMW Premium Selection 新習志野店を宜しくお願い致します。 BMW Premium Selection 新習志野店 小峰
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応ありがとうございました。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はカーインクインポートセレクションにてご成約いただき誠にありがとうございました。
同じ車やバイク好きですのでこれからも長いお付き合いになると思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧な接客で大満足です。
駐車場の試し入れが必要だったのですが納車前だったので、同型車で来て頂き大変助かりました。
県外にもかかわらず神対応に感謝です!
販売店の返信
G_Y_O様
この度は数多くある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難う御座いました。
お車のご購入にあたり、お力になることが出来嬉しい限りです。
また、このような高評価をいただき誠に有難う御座います。
今後もしっかりとサポートさせていただきますのでお気軽にご相談いただきたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約日に乗って行った車がプチ故障しその場で相談したら、即直していただきました!
スタッフの皆さんもすごく良くしてくださり、本当に助かりました。
購入した車も大満足です!
また車買う時リピートします!
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
こたろう209209様 いつも当社をお選び頂きましてありがとうございます。そして、この様な評価を頂きまして、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、こたろう209209様と新しいお車でのお付き合いをさせて頂けることを
大変嬉しく思っております。今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までもBMWにずっと乗っており整備入庫もおせわになっていました。
信頼のおけるディーラー中古車がいいと思い来店しましたが、とても親切・丁寧に対応してくださり感激しました。すぐその場での決断ができなかったのですが、しっかりとこちらの要望を汲み取ってくれセールスの方も尽力してくれたため、本日契約できました。過剰なサービスではなく居心地の良さと信頼のおける対応に大満足です
Keiyo BMW BMW Premium Selection 千葉中央/(株)モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Y-523T様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも整備や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい質問に対しても素早い回答をいただけて安心して購入出来ました。
販売店の返信
ナナナナ様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際は千葉店に車が無く現車確認が出来ず不安でしたが営業の方がとても信頼できましたし社員教育が行き届いるなと実感しましたので購入を決断しました今後もメンテナンス等で伺いますよろしくお願いします
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
シッチ様 この度は口コミのご投稿ならびに高評価を頂きまして有難う御座います。
現車がない中でお決め頂けたこと、また3度ご足労頂いたこと、誠に有難う御座いました。
この信用をさらに積み重ねていけるようにアフターサポートをしっかりさせて頂きます。
社員教育もさらに徹底して参ります。
メンテナンスのご案内は上田からさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
