総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
終始、親身で迅速に対応くださり、大変満足しています♪様々質問や確認をさせて頂きましたが、丁寧に応じてくださりました。
今後とも、お世話になります。
よろしくお願い致します。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
たっくん様
この度はムーヴのご成約、誠にありがとうございました。
かなりお久しぶりのマイカー購入ということで、ご不安な点などもあったと思いますが、とても良いかたちでムーヴをお収め出来て良かったと思っております。
このような高評価もいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
足車が安く買えて良かったです!!
26GARAGE
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで調べてたら見つけて即購入。価格以上の良い買い物ができました。アフターケアも満足です。次回も宜しくです!
DIAMOND TRADING
(千葉県・八街市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ムーブカスタムを購入しました。検討で色々な店を見てきました。見に行ってみると写真では綺麗ですが現物は酷かった店が多かったなか、こちらの店は本当に写真と一緒で綺麗な状態の車ばかりで行ってすぐ決めました。お客様も多く、良い店なんだなぁと感じました。まだ契約したばかりでアフターは不明で入力しましたがアフターも良い店だと思います。至急、必要だったので満足しています、ありがとうございました。車が出来るのを楽しみにしています。
UMV Japan 八千代緑が丘店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと丁寧な説明をしていただき、良かったです。
LINEでのやりとりなので、気軽に連絡をとれて良かったです。
26GARAGE
(千葉県・野田市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
タイヤ周りのカバーが取れて破損
直してもらおうと電話したが、
現状渡し、持っていたところが
いい加減だと、よくあるんですよ
ネットで3から4千円で買えますよ
ちなみに、反対のビスも緩かったり、ない所も
即電話を切り、近くのダイソーで
結束バンドを買いタイヤに当たらないようにして、戻り他で見てもらったら、左のスタビライザーリンクが溶接し直したところが、折れて動いてるから、タイヤに刺さったり触ったらバーストも、見せてもらったら、青ざめましたカーセンサーから最近は8ヶ月で、4台しか購入してませんが、今まで当たりで、今回はハズレですなら
もう買えません。
見えないところは、どこまで見れば良いのですかね?
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
はじめに、この度は当店でのご購入ありがとうございました。
現在車両がどういう状態なのか分からないのですがスタビライザーリンクが折れている場合または損傷してる場合やタイヤの溝が少ない場合車検を通すことが出来ません。そちらのムーヴカスタムは入荷から走行テストして車検を取得している車両になりますがそこまでの損傷は見受けられませんでした。実際に車検も再検査無く通っています。改めて写真を確認しましたがそのような状態は確認できません。しかしながら現在そのような状態になってしまっていることに変わりがなければこちらの言い訳に聞こえてしまうので私からは謝ることしか出来ません。不快な思いや危険な思いさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
現車確認の際は試乗も可能です。試乗の際にスタッフのいない所で下廻りや色んな所を確認出来るようにお客様だけでの試乗をご案内しております。
ハズレという表現が正しいか分かりませんが新車、中古車問わず自動車は予想もしないトラブルが付き物になります。修復歴のある中古車はそのリスクが何倍もございます。出来る限り電話購入では無く色々質問したり乗ってみたりして頂くことがハズレの回避になるのではないでしょうか。
この経験と言っては失礼かもしれませんがお客様の中古車選びのレベルは確実に上がっています。次回もし機会を頂けるのであれば今回のこと私達にお話しして欲しいです。挽回のチャンスを頂きたく思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらの事情に合わせて納車手続き等円滑かつ柔軟に対応していただけました
接客も感じが良くおしゃれで清潔感のある雰囲気のよいお店でした
バックサイド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売会社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございました。 またこの様な高評価を頂けました事を大変うれしく思い、従業員並びに私も非常に励みになります。
とは言えまだまだ至らない点が多々あると思いますので、これからも末永いお付き合いの中でご指導のほどよろしくお願いします。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
お近くをお通りの際はお気軽にお立ち寄りください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族の車両も購入させてもらいましたが今回も満足のいくサービスでした。
テックピット 館山店 丸高ティーティー株式会社
(千葉県・館山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からムーヴをご購入頂き誠にありがとうございました。 ご家族のお車でも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。またパーツ取付等ご相談にのります!今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変対応が早く丁寧でこちらの都合に合わせて納車頂きありがたいです。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中からチャンス佐原店をご利用頂き誠にありがとうございました。 お車気に入って頂けてスタッフ一同大変光栄です。 何かございましら何なりとお申し付けくださいませ。オイル交換などいつでもご来店お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての購入でしたが、親切でした。
販売店の返信
あまさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気も良く
接客対応も良かったです
気持ちよく買い物出来ました!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はムーヴをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもありがとうございます。このような高い評価をいただけてスタッフ一同大変嬉しい限りです!これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。これからムーヴでたくさんドライブをお楽しみください。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。 素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて こちらのお店で購入させて頂きましたが
親切かつ迅速な対応で とても安心して購入することができました 。購入後のアフターケアも対応が良かったです。
AUTO DEALER LUCXIA 支店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
t.a様 この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。 このような嬉しいお言葉頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。些細な事でも構いませんので、車に関することでしたらいつでもご相談下さい。 またお会い出来る日を楽しみにしております。素敵なカーライフをお過ごしください。 今後とも末永くAUTO DEALER LUCXIAを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
社用車を購入させて頂きました。
とても対応も良く状態の良い車を買わせて頂くことができました。
お店には珍しい車が沢山置いてあり待ち時間も楽しませて頂きました。
また利用させて頂きたいです!
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はムーヴのご購入誠にありがとうございます。 このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります!お客様のご希望に合ったご提案ができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。これから素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なタイプの車があり、その分希望に合った車が見つかって助かった。営業の方の接客もすごく良く、すんなり即決で来て満足です。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見るだけのつもりで伺いましたが、対応の良さと車両の状態をみてそのまま契約しました。納車までスムーズに進めていただきありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
購入しようと心を動かせたこと今後の自信になりますので
対応したスタッフに伝えます。
また機会があればよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより、運転しやすかったです。 スタッフさんも良い感じの方で良かったし、 何より、お安く購入できたので大満足です。 次回もお世話になりたいと思います。 有難う御座いました。
販売店の返信
lla49さま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって車の事を教えてもらいました
価格、燃費、装備など色々、説明してもらいました
買い替えの時、またサンアイクでお世話になります
株式会社サンアイク 軽未使用車専門店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
かおる様
お世話になっております。高評価頂きありがとうございます。何かお困りごとが御座いましたら何なりとご連絡下さい。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車見つかり良かったです。
テックピット 館山店 丸高ティーティー株式会社
(千葉県・館山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からムーヴカスタムをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、お車のことでご相談があればお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間、細かく連絡を頂きました。 また、説明もとてもわかりやすく頼りになりました。 ありがとうございました。 また、宜しくお願いします。
販売店の返信
dwohtrさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方の丁寧な対応が
印象に残りました。
購入即決しました!
アフターフォローも是非
よろしくお願い致します!
よろしくお願いします!
カードック駒澤
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
