総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい色の車が、なかなか無くて、やっと見つけたお店がVita Auto野田店さんでした。家から遠かったのですが、お店の方の対応も良く、見に行ったその日に契約しちゃいました。
納車日にピカピカに磨いて頂だいた車を見て、大変満足しました。できる限り乗り続けたいと思います。
Vita Auto 野田店(ビータオート)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
JuRy様
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿、大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
これからも日々精進し、皆様に愛されるお店にしていきますので今後とも宜しくお願いいたします。
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車までスムーズに進めていただき、すごく助かりました。車もきれいにして頂き、助かりました。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
aya様
この度は遠方からのご来店を頂きありがとうございます。またお車も気に入って頂きスタッフ一同嬉しい限りです。遠方で手の行き届かないところもあるかと思いますが、お車の事で何かありましたら是非お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と説明を丁寧にして頂き 質問にも丁寧にお答え頂きました。
ホンダカーズ千葉 江戸川台店(認定中古車取扱店)
(千葉県・流山市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
納車までの期間書類等のやり取りをLINEで行ったんですが
納車日が遅れるとの連絡無し。
どんな理由があって遅れるか、遅れるならそちらからしっかりと連絡すべきとLINEしたところ既読無視。
流石に頭に来て直接電話でクレーム来ました。
ガリバーさんは納車までに問題が起きても購入者にちゃんと説明しないのと都合の悪い連絡が来たら無視する教育がしっかりと成されているので皆さんお気をつけてください。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
夢路様
この度は、ホンダ オデッセイをご購入いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご納車までの期間において、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
私どもの無責任な対応により、失ってしまった信頼をすぐに取り戻せるものではございませんが、今回いただいた厳しいお言葉を真摯に受け止め、二度と同じ思いをされるお客様が出ないよう店舗改善に努めてまいります。
せっかくの新しいお車のお引き渡しに水を差す形となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
万が一、今後お車についてお困りごとがございましたら、誠心誠意対応させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いい対応といい車で満足です。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はカーセンサーに口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「いい対応といい車で満足です」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お車にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
ご納車までしっかりと準備を進め、安心してお乗りいただける状態でお渡しできるよう努めてまいります。ご納車まで今しばらくお待ちください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応 親切丁寧で 大変満足いたしました!!
今後とも よろしくお願いします!!
ホンダカーズ千葉 都町店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
DENON様
この度はオデッセイをご購入いただき、また嬉しい口コミと高い評価をいただき誠にありがとうございます。接客対応についてご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく拝見しました。スタッフ一同、大きな励みになります。これからも点検やメンテナンスをはじめ、お車に関する事jは何でもお気軽にご相談ください。安心してお乗り頂けるよう、しっかりとサポートさせていただきます。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで終始丁寧かつ分かりやすく対応していただき、安心して購入することができました。支払い金額も事前に提示された総額表示どおりで、追加費用なども一切なく信頼できました。
また、希望していないオプションの押し売りもなく、こちらの要望に寄り添った提案をしていただき、希望どおりの条件・金額で契約することができました。スタッフの対応も親切で、とても満足しています。また機会があればぜひ利用したいと思います。
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は、遠方の所ご来店頂きまして誠に有難うございました。又、お褒めのお言葉も頂きまして大変光栄に思います。
納車翌日からロングドライブだったと思います。お車は如何でしょうか。気に入って頂けていれば我々としても嬉しく思います。
長期保証にもご加入頂きましたので、何かお困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。
千葉旅は如何でしたでしょうか。今度は愛車に乗ってご家族皆様で遊びにお越し下さい。お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
新車が買えるのははじめて知りました
WECARS(ウィーカーズ) 南柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
火星人 様
この度は弊社にて新車のご注文頂きまして誠にありがとう御座いました。
当店では新車の販売にも力を入れさせていただいており、よりスムーズなご案内ができるよう日々勉強しております。
ご納車まで少し時間はありますが、誠意をもってご対応させていただきます。足らずが御座いましたらいつでもご指摘くださいます様宜しくお願いいたします。
納車後のアフターもしっかり対応させていただければと思いますので何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オデッセイを探して、色々と周りました。こちらの店舗は値引き交渉は一切不可、とてもドライな対応だなと最初は思いましたが、それは最初から無駄なやり取りを省くためだと納得しました。ディーラー直営の安心感もあり、また保証もしっかりしていることや、ホンダの車のこと、メリットデメリットの説明も嘘偽りない感じ、とても信頼できました。最後はやはり信頼関係ですね。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
agu様
先日はご納車、誠にありがとうございました
お気に入りのお車探しのお手伝いが出来た事、ご納得のいくご商談が出来たこと、大変嬉しく思います
我々の事を信頼していただき、誠にありがとうございます
遠方の為今後お会いする機会が減ってしまいますが、お近くにお越しの際は是非お顔をお出しください
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車で良い対応でした
WECARS(ウィーカーズ) 南柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
スカイウォーカー 様
この度は数ある販売店の中から弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、このような高い評価を頂けただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店ではお客様にご満足いただける接客とアフターフォローを心掛けておりますので、小さなことでも構いませんので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応などすごく良かったです
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ひでき様
この度はカーチス千葉店をご利用頂きありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを頂けますと幸いです。
また点検やオイル交換等でお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業のスタッフさんの対応が良く次の車を詳しく調べて頂いて購入してしまいました
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はネクストカーズプロにお任せいただき、誠にありがとうございます! 高い評価を頂けて大変嬉しく思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な車との出会いにも関わらず、親身に対応いただきました。
納車にも積極的に協力していただき、とても満足です。
アフターサービスにも期待しています。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はH.B.M.をご利用いただき、誠にありがとうございました!
今回のお車との出会いもご縁だと思っておりますので、そのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、納車までの対応についてご満足いただけたとのお言葉も励みになります。
お車はご納車して終わりではなく、そこからが本当のお付き合いだと考えております。
アフターサービスにつきましても、ご期待にお応えできるようしっかりサポートさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください!
これからのカーライフがより楽しいものになるよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。
今後ともH.B.M.をよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入見積希望時の問い合わせから対応、ウェブ掲載の写真含めどれも良かったです。現物確認の際、別のところへ行ってしまった際、そこの店舗の人の対応や話し方も丁寧で、指定場所へ改めて向かいました。
中古車で色々見えない部分が不安なところだったですが、対応や話した内容、下取り、総額の金額、どれもこちらの意図を汲んで提示してくださった内容で、当日満足のいく内容で決めることができました。ありがとうございました。昔から憧れていた車でもあり、前の車に感謝して、大事に乗っていきたいです。
手続きや書類関係も迅速にしっかり対応してくださり、安心して納車までやり取りしてもらえて、助かりました。
CAR BUY UP カーバイアップ
(千葉県・佐倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応をして頂きました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
にこにこみこちゃん様
先日はご納車、誠にありがとうございました
私の対応をお褒めいただき、誠に嬉しく思います
お住まいが遠く、お会いする機会が減ってしまいますが、お近くにお越しの際は是非お顔をお出しください
今後もどうかよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったオデッセイハイブリッドが、他より安く購入できました(*^^*)
CARINC 千葉北16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入検討しようかなと思い、見に行ったらまさに欲しい車に出会い、2回目ですぐ購入決定。
納車をゴールデンウィーク前までに急いで欲しいという要望にも応えてくれました。
WECARS(ウィーカーズ) 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
たか様
この度は弊社にてご成約・またこのような高評価のクチコミを頂き誠に有難う御座います。
今後共、末永くご利用頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
買い取りも満足な金額でした。探していた車も買い取り時に見せてくれて結果購入に至りました。営業の方も事務の方も対応はとても良く信頼出来ると強く思いました。またの機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
CAR BUY UP カーバイアップ
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
tayu様
この度は弊社での代替えを頂き誠に有難う御座いました!
弊社では乗り換えで、ご売却でもご購入でも損のない提案が出来るように
出来るだけ寄り添った金額提案で、お客様の車選びに携わらせて頂いております。
今後もぜひ何かありましたらご利用ください。
ご紹介制度もありますので、是非ともお使いくださいませ。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
色々とスムーズに手続きをしていただき、思ったより早く納車にたどり着けました。
車も満足しております。
引き続き宜しくお願いします。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はチャンス茂原店でオデッセイをご購入して頂きまして、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。こちらこそ、今後も精一杯頑張りますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。 お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問は納車を含めて3回でした。普段はメールでのやりとりでしたが、丁寧な対応でスムーズなお取引ができました。
(株)ホンダカーズ市川 千葉ニュータウン中央店U-Selectコーナー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
だよ様 この度は当店展示車両のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方からのご来店、ありがとうございました。 是非末永くご愛用頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
