総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車で車種、グレード、オプション装着の有無などを限定した場合、なかなかいいものが見つからないものですが、何かの縁なのかカーセンサーネットで検索したら、こちらのお店の車がヒットしました。次の日に見に行くと丁度展示されていました。店長に対応していただきましたが、商品に自信があるらしく値引きはなし。中古車はなかなか値引きに応じてくれないことは、過去の経験でわかっていましたが、かえって早く買わないとなくなるのではないかという気持ちにさせられましたw
購入決定後も、いろいろアドバイスをいただき金額以上のサービスをいただきました。また納車時も綺麗にしていただき非常に気持のよい買い物ができました。
また縁がありましたらよろしくお願いします。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
白のV6様 この度はオデッセイの「白のV6」をご購入頂きまして誠に有り難うございました!また「クチコミ」へ☆4つのご評価本当に有り難うございました。白のV6様がお仕事でお忙しい中、車庫証明等の書類を迅速に取得して頂きまして、早いご納車が出来ました。私達の任務遂行には、お客様の御協力が無ければ速やかに完了できません。今回は本当に多大なご協力頂きまして感謝をしております。新しい愛車「白のV6」を磨く時にも、感謝の気持ちで一生懸命行いました。ご満足いただけたでしょうか?この先でお車の事での御相談はいつでも構いませんので、本当にお気軽にお申し付けください!お車の調子が良好ですと案外と疎遠になりがちですが、今後の車検、ドレスアップ等がありましたら、1番にお声掛け頂ければ光栄で御座います。末長くお付き合い宜しくお願い申し上げます。また「紹介キャンペーン」の件も合わせましてお願い致します。この度は「白のV6」のご購入、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。 キャスト南行徳2号店 店長 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まず、欲しかったオデッセイの在庫が多く、いろいろ見比べることができたことが満足です。 修復歴のある車がほとんどでしたが、私が購入したのは無しの車。でも、CASTさんなら歴があっても安心して乗ることができそうだと感じました。 そしてなにより、車体価格も他店と比較して圧倒的に安く、(整備費少々お高めでしたが)トータルで大満足です。 最初から限界価格で、値下げ交渉に一切応じていないスタンスにも共感できました。 担当の方はじめ、店長さんも話しやすい方で、とてもアットホームな雰囲気でした。 オススメですヨ。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
東京チケン特捜部様、このたびはオデッセイのご成約及びご納車誠にありがとうございました。
ご来店のご連絡をいただいていたにも関わらず、商談が立て込んでおり、なかなかご対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
幸いにもその時間にゆっくりとお車を見ていただいたご様子、本当にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?納車の前日に、洗車と室内清掃を実施させていただき、納車日に外装の磨き上げを実施しましたので、商談時にあった小傷はずいぶん消えていたのではないでしょうか。
東京チケン特捜部様からも、納車時に『すごくきれいですね』とお褒めの言葉を頂き、われわれもうれしい限りです。
これからも多くのお客様より喜ばれるよう精進してまいりますので、何卒末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
キャスト南行徳2号店 川嶋隆雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探してすぐに見に行きました、車もとてもキレイで価格も安くとても満足しました。説明も丁寧だったので迷わず購入に踏み切れました、ありがとうございました!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
チャンピオン様
こちらこそ先日は誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉もいただき感謝感激で御座います。
今後も車検等でお付き合いさせていただきたく思います、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても気持ち良く車の案内をしてくれました。程度も良く金額も他店より安いと思います。私の他にもお客さんが多数来店していて、直ぐに商談成立していました。もちろん私も即決ですが・・・帰りの足取りも軽やか気分良く帰りました。納車が楽しみです!追伸、スノータイヤでしたが、ラジアルタイヤに変更してくれるなど、気を使ってくれました!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ツヨポン様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。 本当に良いお天気でお車見ていただいて良かったですね! しかし、お待ちいただくお時間があり申し訳なく思っておりました みなさんに気に入っていただいて本当に嬉しいです!
またツヨポン様にこの様な高評価のクチコミをいただきとても光栄です! スタッフ一同 何よりの励みとなり貴重なご意見を活かし、更に進化した笑顔いっぱいの店になれるよう全力で頑張ります!! これから書類等でお時間いただきますが、しっかり準備してお待ちしておりますので宜しくお願い致します。 本当に楽しい笑顔の時間でした またお会いできる時を楽しみにしております ご契約本当にありがとうございました。 担当福井浩人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で、お店もきれいで、良かったです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただきましてありがとうございました。
えーきち様がいくつかの中古車店をご覧になられた結果、弊社をお選びいただきましたことを
心より感謝いたします。
また万が一、お車に不具合が生じたり、お車の事でご不安やご心配な事がございましたら、
えーきち様にご加入いただきました2年間保証を円滑にご利用いただきたいので、いつでもご連絡いただけたらと思います。
えーきち様がご購入の際に弊社にご入庫いただきたました下取り車も、弊社でいち早く売約できるようにがんばります。
私もえーきち様を担当させていただいて学んだ事を今後担当させていただくお客様にもご満足いただけるように、是非、生かしていきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
えーきち様を担当させていただいた事をうれしく思います。
えーきち様もお忙しいと思いますが、お体に気をつけてお仕事がんばって下さい。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格、諸費用、共にお買い得感があり、車もキレイ!
説明も分かりやすかったし、連絡もこまめにくれたので安心でしたよ。
担当者の方が本当に車に詳しくて感心しました。
安心して購入できるとっても良いお店です!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
はるさん様
先日は有難う御座いました。嬉しいお言葉もいただき感謝で御座います。今後も長いお付き合いをさせていただきたく思いますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車に出会えました!室内が広々としていてとても快適です。
フロアマットが付いていなかったんですが、
割引+フロアマット付きで対応していただけました。
さすがディーラーということで状態がよいです!
また、同じお店で買いたいと思います!
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
めろ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。
今回はこのような良い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
至らぬところもあるかと思いますが、今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても親切で丁寧に説明して下さり信頼できました。
試乗した際に気になった点もすぐに整備して修正してくださり、安心して購入を決められました。
最長2年間の保障も付けられますので、そういった点も安心できます。
2年間という保障は中古車販売店として付ける所は少ないと思いますので、車を売って終わりではないという姿勢も感じられ、好印象です。
お店が駅前というのも便利です。
今後とも末永くお付き合いしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
しろたん7様 お世話になります。お車の調子に気になる事がありましたら、直ぐにご連絡をお願い致します!そして今回☆5のご評価本当にありがとうございます。スタッフ一同今後も更なるサービス向上を目指し邁進いたします(*^_^*)「くるま生活応援企業」の私たちは、お客様との永いお付き合いを願っております。今回最長の「2年間・走行距離無制限保証」も、その様な思いをもちまして創造された保証プランで御座います。その様な私達のお気持ちをご理解いただいた事は、代表をはじめ社員一同が歓びを実感させて頂きました。本当にありがとう御座います。これからもお車のサポートは、期限は永遠として対応させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。 店長 浅野 晶
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気もよく分かりやすい説明でだいぶ助かりました。
また機会があればまたお願いしたいお店でした。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
amachan様 この度は早速のクチコミへの投稿ありがとう御座います!また複数回のご来店、最後は雪の降る中に朝早くからご来店頂きまして、スタッフ一同心より感謝を致しております。本当にありがとう御座いました。今回最初に気に入っていただきましたオデッセイには何名もの先客が御座いまして、結果がどうなるのか大変に心配をお掛けしました。その中で敢えてフリーの車両を寛大なご配慮で選択していただいた事には、弊社担当者、店長の私も心より感謝を申し上げます。今回のご縁はお仕事でお忙しいamachan様のお探しのお車を、何度もご来店していただき、1台1台を吟味していただきました親御様の御蔭とも実感しております。どうかご両親様にも宜しくお伝えください。お車の整備、登録等はご心配をなさらないで、お仕事の方、無理をなさらないで頑張り納車をお待ちください。クチコミに参加していただいております、「99太郎様!」が仰っていただいておりますよう、納車後も末永くサポートさせていただく事をお約束させていただきますので、宜しくお願いいたします。☆四つのご評価を頂きまして、本当にありがとう御座いました!機会が御座いましたらオデッセイ談義を地元「小噺」でお願い申し上げますね! 店長 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から遠い販売店での購入で、契約の後のフォローに不安がありましたが、車庫証明の取り方も親切に教えていただき、販売店から自宅まで社員さんが車を届けてくださいました。 実際に店に行くまでに、細かい事をいろいろと質問させていただきましたが、ひとつひとつ丁寧な対応で、十分に情報をいただいてから実際に車をみることができました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
カカオ様 お世話になります。その節は遠くからご来店頂きまして本当に有り難うございました。奥様もご同伴頂きましてお二人に納得して頂きました、3.0アブソルートは好調でしょうか?何か細かな事でもなんでも引き続きご相談くださいませ。お車に問題が発生しないとなかなかお話する機会も無い中、お久しぶりのコンタクトがこの様な☆五つのご投稿を頂きまして、強い歓びを感じております。当店に注目して頂きました「限界価格」の為、物品でのサービスは中々ご提供出来ません状況の為、お誉めを頂きました「心のサービス精神」につきましては、片時も忘れないように営業を行っております。ご納車の前にお車を洗車をする事も当然ではありますが、他店様に負けないよう、お客様に「ピカピカですね!」との感動的お言葉を頂戴できる事を目指しまして、力と!心!をこめて磨いております。カカオ様 お近くに来た時には奥様と是非お寄りください。多少のお時間でボディーのチェックをして、更に腕を上げた磨きで短時間に仕上げもさせて頂きます。車もリフレッシュすればカカオ様もリフレッシュ出来ますね♪遠いとは思いますが、お気軽にお寄りくださいませ!今回の満点のご評価を糧に更にサービスを提供してまいります。この度は誠に有り難うございました。これからも末長くお付き合いをお願い申し上げます。本当に、本当にありがとう御座いました。
