総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車両購入後のトラブルに対しても、丁寧に対応していただきました。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
s-gt様。この度は口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。お時間を頂戴して作業に移行できたのもs-gt様のご理解があってのことでしたので私たちも大変ありがたく思います。ありがとうございました。今後またご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
一月前にステップワゴンを購入しました。
休みの日に目覚めてカーセンサーのアプリを開くとお手頃価格のステップワゴンが!
修復歴有りでしたが、そこはディーラーと言うことと、あまり気にしない性格も相まって2時間は掛かる場所ですが、お店へ電話して在庫確認し店長さんの電話対応に安心して即お店へ。
車の状態は全く問題なし!その日に購入を決めました!
お店は担当の営業さんが親身になって対応してくださったので満足です。ただ、ちょっとお堅い感じでしたので、私の様なお話し好きにはもっとフレンドリーに来てもらってオッケーでしたよ。
お店は少し狭いせいかスタッフさんの昼飯云々の雑談の声が聞こえてしまったので、気にする人にはちょっと不快に思ってしまうかも。私には笑みがこぼれる出来事でしたが(笑)
そんな細かい事は置いといて、対応面、適正価格で購入出来て満足してます。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ちよまる様 この度は当店にてお車をご成約していただき、誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。ご対応と雑談の件、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬところもございますが、スタッフ一同日々の努力を欠かさず成長して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後も色々な相談に乗ってくれます。(当然の事ですが)
高額な買い物をするので、お店の雰囲気って大事だと思います。
カーベルキャラックさんはいい感じのお店です。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
YOHKO様、担当の久保山です。本日はご来店、またお客様のご紹介のお話もいただきありがとうございました。これからもYOHKO様がご来店しやすいお店づくりと充実したアフターサービスを目指しスタッフ一同、一層の努力をしてまいりますので今後ともキャラック白井店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも痒いところに手が届くようなサービスをしていただいてます。
AZ FACTORY
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
FBNOC様いつも当店をご利用頂き有難うございます。
この度は当社のお勧めスパーダを気に入って頂けて良かったです。
お客様の要望に当社でできる限りの事は対応させて頂きますので、
これからも末永くお付き合い下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったのでおすすめ
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして本当にありがとうございます。
また、このような高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
是非大型連休は楽しい思い出を作って下さい。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
2月の頭に契約、忙しいので3週間ほどみて下さい。との事…気付けば納車まで 1ヶ月と20日…ほぼ2ヶ月。こちらから問い合わせしないと進行状況がわからず連絡なし。担当の方が居ないので折り返します!…………かかって来ない。
プロではないですが サービスでポリマーも♪……
水垢の上からかけてもね(-""-;)……何せ、初めから不安のなくならない買い物でした。紹介させて頂いた友達も 全く同じ事を言ってましたよ。
もっと お客さんの立場になって こまめに連絡するべきだと思います。これ以上は書きません。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
すぎぼう様
この度は、カーネーション春日部店のステップワゴンをご購入して頂き誠にありがとうございます。
『こちらから問い合わせしないと進行状況がわからず連絡なし 』とのことですが、契約時に記載してある電話番号におかけしても現在使われておりませんとのガイダンスが流れておられたのと、『担当の方が居ないので折り返します。かかって来ない』と言われておりますが、毎回フリーダイヤルで連絡があり他のスタッフも連絡先がわかってると思い込んでおりましので、今後は必ず担当者がいない場合は連絡先をお聞きするよう改善致しますので、今後もよろしくお願い致します。
カーネーション春日部店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は不安でしたが、店長の親切・丁寧な対応やびっくり安値の総額価格でしたので、即決で購入を決めました。車は購入してから現時点まで不具合も無く、順調に走ってくれています。今回店長と出会い、エル・レカーズさんで購入出来て良かったと思います。これからも車検や整備等でお世話になりますので、今後ともよろしくお願い致します。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
つよぞう様 この度は、ステップワゴンのご契約まことにありがとうございました。本来のお目当てのお車がなく別の車両にでしたがご即決いただけて大変うれしく思います。値段も限界価格に挑戦中ですので安くしてプライスしておりましたが、もちろん中身が伴ってこそ!年式こそ少し落ちていますが何より距離が程度を物語っておりましたので不具合も内容で安心しております★お近くですので車検や修理・お乗り換えなどももちろんご相談ください。この度は誠にありがとうございました。エル・レカーズ 店長 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまではセダンに乗っていたのですが、スペースが狭いので、広めの車と思ってお店にいきました。お店は在庫も豊富で、スタッフさんもきちんとした応対で良かったです。条件に合う車が数台あり、悩みながら選びました。値段も手頃だったので嬉しかったです。買ってから、快調に走ってくれています。物も人もたくさん積めるので助かっています。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日中古車を購入いたしました。
担当頂いた方は経験、知識が豊富な方で
こちらの疑問、不安な点などに対し様々な角度から
お答え頂きとても気持ちよく購入までに至りました。
車確認当日は他にも候補店舗もありましたが、
車の品質は去ることながら担当頂いた方の
人柄に引かれた事も決め手の一つになりそのまま判子を捺しました。
また購入を決めた後のやり取りもメールで行いましたが、
迅速、丁寧にご対応頂き何のストレスも無く納車を迎える事が出来ました。
とにもかくにも今回の購入は大満足でした。
担当 S様、M様 そしてホンダオートテラス柏店様お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
大変ご足労をお掛けしご来店頂き弊社の商品をご購入頂きありがとうございます。
今後共ご期待に添えられるよう十分精進していきたいと思います
引き続きよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
たくさんわがまま聞いてもらいまして、真剣に取り組んで頂きありがたいです。あとは、納車を待つだけです。営業さんホンダにありがとうございます。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ならシカマル様
先日のご契約、誠にありがとうございました。
完璧な状態でお車をご用意させていただきます。
尚、納車後もメンテナンス等保証にもご加入されておりますので
何かお困り、ご不明点等ありましたらなんなりと白井までお申し付け頂ければ幸いです。
この度はホンダにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最近の車の性能にびっくりしてしまいました。
両側スライドドアにこだわりステップワゴンにしました。
ファミリーカーに全く興味がありませんでしたが、子供3人もいるとファミリーカーにするしかない。
しかも今年から車税が高くなることもあり、始めて5ナンバー。
ま、家のローンもあるから節約節約。
お店はうまい棒や飴、飲み物が充実されていて、子供が遊ぶスペースもあり対応も早かったです。
納車が楽しみです。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
蘭玲様、このたびはクチコミ投稿ありがとうございます。総合評価で最高点を頂戴し感謝申し上げます。ご検討頂いていたお車は装備の良いお勧めのステップワゴンでした、お問い合わせ当日にご来店頂き即決、重ねて御礼申し上げます。納車まであと少しお待ちください。高いお買い物、お車の商談はご説明等お時間が掛かる場合がございます。また、土日祝日は多少お待たせしてしまう場合もございますので、お客様に快適にお待ち頂ける様、スタッフ一同で話し合いながらサービス向上に取り組ませて頂いております。これからもさらなるサービス充実にむけて、取り組んで参りますので、お近くにお寄りの際はお気軽にご来店ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県内の中古車では良い物件が見当たらず関東圏での購入で検索していましたら、こちらの販売店の中古車が購入条件以上の車でしたので
即電話にて交渉しました。電話での対応も親切丁寧でこちらの希望や質問も快く引き受けてくださり大変嬉しかったです。
購入にあたり一度現車確認をするので茨城県から片道3時間の移動は大変でしたが
現車確認は画像のみでは判断できない部分もあり手間隙かけてもトータル的にはプラス要素になると思います。
遠方の方も大変ですがそれに見合う品質と営業さんの接客に満足するはずです。
納車は店舗受け取りだったのですが中古車にもかかわらず店長さんから、ささやかですが花束をもらいました。今まで新車や中古車を購入する際は全て店舗受け取りだったのですが、粗品などはもらえても花束をもらうことなんて一度も無かったので凄く驚きましたし本当に嬉しかったです(笑)
最後にディーラー系ということもあり安心の保証や充実のアフターサービスがあるので
万が一の不具合があっても地元のディーラーで対応してくれるようなので安心できると思います。
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ひたまる様高評価のクチコミ返信ありがとうございます
当社の決まりで現物確認が必要の為遠方からのご来店ありがとうございます
ご納車の日あいにく大雨の為車のご説明不足で申し訳ございませんでした
何か気になること等ございましたらご連絡宜しくお願い致します。
担当 宮口 善照
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私はステップワゴンに乗りたくてずっと探していたんですがネットで一目惚れしてすぐ現車を見に行ってその場で決めました。その後、プラウドさんの対応が迅速で丁寧な接客にも惚れ込みました今後のアフターサービスも充実していますし長い付き合いになりそうです。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
つよぽん★様 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きありがとうございます。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後1年間のメンテナンス無料となっておりますので、 お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気になった車を見るだけと伺った店舗でしたが、車両はもちろん、担当の方が気持ちよく接客してくださったのでその日に購入を決めました!
店内も明るく清潔で、キッズスペースやおむつのサービス、子連れに優しい作りで安心して利用できました!
ホンダカーズ千葉 酒々井店(認定中古車取扱店)
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
ぶろう様
おはようございます。ホンダカーズ酒々井店の松本でございます。
先日はステップWGNのご成約を頂きまして本当にありがとうございます。
お子様がいらっしゃるのに商談が長時間になりまして本当にすいませんでした。
またクチコミまで入れて頂きまして恐縮です。
営業担当に木澤より30日のお納めと聞いております。
納車日を楽しみにしていて下さい。
奥様にも宜しくお伝え下さい。
追伸 突然のメールで申し訳ございませんでした。
ホンダカーズ千葉 酒々井店 店長 松本恵一
営業 木澤貴之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は下見だけのつもりでネットを検索し、お店を訪ねました。
そこで車を拝見させて頂き、普通の中古車屋さんは売りつけてやろうと言う気持ち全開で接客してくるが、安藤社長は押し売りもせず、親切・丁寧な対応で、早々買い換える物でも無い大きな買い物でしたが、良い買い物が出来ました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
SHAKKA様。この度は、弊社ステップワゴンのご契約誠に有難う御座います。また、弊社社長を褒めいて頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。ご契約頂きましたステップワゴンにつきましては、社長がおすすめさせて頂きました通り、弊社一押しの車両となり、希少価値の高い一台となります。日常の点検や何かご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、アフターサービスも良く、店員さんも全員話やすいので、大満足です。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
オズ999様 最高の評価を頂き、誠に有難うございます!今後もなんでも相談して頂ける様に頑張りますので、お気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入することになり、とても不安でしたがお店の方の対応が優しく、丁寧で安心して購入できました。また、成約後も早い対応ですぐに車に乗れて良かったです。取り扱う車種も多かったので今後もお願いしたいです。ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
デミ様
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございました。早めに納車してほしいというご要望通り行い満足頂けたことに非常に嬉しく思います。ご来店の際に仕事の話なども色々と聞けてすごく楽しかったです。出来る限りの要望は応えていきたいと思いますので今後共お付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本店舗は、車を現物確認しないと契約出来ない為、契約のハードルが高いです。
ですが、車は高い買い物であり、交通費の数万円はあってないようなものです。
店舗の雰囲気は非常に良く、メールや電話でも親切な対応をしていただきました。
なので、好条件の車を見つけた際は、是非、交通費や手間を考えずに本店舗での購入をお勧めします。
ホンダカーズ千葉 U-Selectちはら台
(千葉県・市原市)
販売店の返信
新米パパです様、先日は遠いところお越しいただき、またご契約をいただきありがとうございました。そして好評価のクチコミ誠にありがとうございます。当社では、お客様にご納得の上でご成約いただける様、現車のご確認を必須とさせていただいておりますので、ご足労をかけ申し訳ございませんでした。その分ご安心いただいたと思っております。お手続き・納車整備順調にすすんでおります。ご納車日までお楽しみにしていて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の対応がよく、どんなことでも親切に教えてくれました!
車の状態もよく、納車が楽しみです。
信頼できる販売店だと思います。
ホンダカーズ東葛 U-Select千葉流山インター
(千葉県・流山市)
販売店の返信
ent様 この度はこのような高評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。今後ともent様が気持ち良く、楽しいカーライフが送れるようスタッフ一同精一杯努力して行きたいと思いますので、自動車保険・鈑金・修理・整備・点検・車検・車両販売等お車の事でご不明な点・お困りな事・ご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も更にご満足頂けるようなお店造りに努めて参りたいと思いますので、当店を宜しくお願い致します。この度はご成約大変ありがとう御座いました。これからご納車ですが万全の状態に仕上げてご納車させていただきますので今しばらくお待ちください。少々遠方になってしまいますが、今後とも末永くent様のカーライフを全力でサポートさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
国道16号のお店を回りました。店員さんの感じが一番良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当社でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。お納車までお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。しかし、旦那様も奥様もとても優しい方でよかったです。お納車の際、旦那様にしつこいほどお伝えさせて頂きましたが、どんな些細な事でも構いませんので、何かございましたらいつでもご連絡ください!お子様が早く運転に慣れるよう応援しております!ありがとうございました。
