総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今から半年前の2015年10月にH17年式エリシオンを購入しました。
初めてのお店で少し不安も有りましたが担当の方が親切で丁寧に説明してくれました。実際の車も展示されていた時でもすでにかなり綺麗な状態でしたが担当の方より「納車前にもう1度磨き上げておきますよ」と言われましたが元々綺麗だったので正直そんなに変わらないのかなと思いました。
しかし納車当日、大げさかもしれませんが、まるで新車か?とても10年落ちの車には見えず外装だけではなく、内装も本当に綺麗に清掃されていました。
中古車の購入は3度目でしたが、こんなに気持ちよく納車された事は初めてで本当に感謝しています。
またその後のアフターフォローの手紙、はがきも営業担当の方からしっかりきていて安心出来ます。今後もよろしくお願いします。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
パクシア様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
オイル交換是非、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました!
スタッフの雰囲気も良く丁寧に対応してもらいました。
納車前にナビ、モニター等の不具合が起きてしまいましたが直ぐに対応頂き気持ち良く納車ができました!
常に腰が低くお客様目線で対応して頂いたのでとても好印象です!
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
さえゆり様
この度はエリシオンをご購入頂き誠に有難う御座います。
ナビ・モニターの件でお引き渡しの日にちがズレてしまい誠に申し訳ありませんでした。
色々とさえゆり様にもご理解とご協力頂き感謝しております。
今後もお客様目線で接客していきたいと思っております。
このような高い評価に恥じぬように今後も精進して参りますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。納車後からが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
店長代理 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと、チェックしていた販売店さんで、いつかこのお店で購入したいと思っていたところ、この車に出会いました。
これまで、ディーラー系列や、中古車専門店で購入してきましたが、こんなに丁寧な説明や、接客等初めてでした!
中古車も一期一会ですが、担当された方共にそう思います。
納車した車がピカピカ綺麗でオイルも足回りも大変満足しています。
決め細やかなサービスに安心感がもてました。
妻も、子供もはしゃいでます笑
ありがとうございました(^-^)/
ひかりオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ニックネーム エリシオク 様へ
こんにちは、ひかりオート齋藤です。
先日は、当社のエリシオンをお買い上げ頂き有難うございました。
丁寧にクチコミ投稿頂き有難うございます。
お客様への納車が登録業務が込み合いお渡しに時間が掛かり大変申し訳御座いませんでした。
お車は、お乗りになるお客様が喜んでいただけけるようにスタッフがこと細かく整備
致しましたが、お乗り頂き何か不具合ございましたらすぐに対応させていただきます。
又、3000キロ走行されましたら、エンジンオイルの交換お待ちしております。
ご家族の方にも喜んで頂き、本当によかったです。此方の方が感謝申し上げます。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダ エリシオンを購入しました。
走行距離が14万キロを超えていましたが、外装・内装共にとても綺麗で、
走行も全く問題なかったので、即日契約をしてしまいました。
車の状態が良かったのはもちろんですが、対応をして頂いた代表のNさんの
人柄が良かったのも購入の決め手になりました。
押売のような事は全くなく、車の良い所と悪い所をきちんと説明してくれて、
こちらの質問に対しても素早く的確に答えて頂き、とても信頼できる方だと感じました。
中古車は、どの車種をどこで買うのかということも重要ですが、同じくらい誰から買うのかも
重要になってくると思います。
今回、Nさんに出会えて本当に良かったと思います。
今後のメンテナンスやドレスアップ等は、全てNさんに相談するつもりです。
(株)ワールドリッチ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。そして何より口コミもいただき内容もとてもうれしく思います。今回、このように出会えてお取引させていただいたことをとても感謝しております。納車後も今以上しっかりアフターさせていただきますのでいつでもどんな小さなことでもお気軽にご連絡くださいね。あと社外パーツを使ってのカスタムだったりできるだけローコストによるカスタム等、私の方でもしっかりご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にうるさい客だと自分は思っているのですが全てに於いてパーフェクトに対応して頂きました!アフター保証も付けたしもう付けるものはないな笑。価格、品質、顧客対応、全てに於いて100点です!次回はいつになるか分かりませんけどまたお世話になります!
エヌケーフィールド
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。NK FIELDは、どんなご希望もできる限りお答えできるようご対応していきます。お客様第一主義。おりがたいお言葉と最高のご評価にに感激いたしております。NK FIELDは更なるコストダウン、高品質、低価格、良質サービスに向けて毎日を精進いたします。今後ともNK FIELDをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなりわがままを聞いていただきとても満足しています、
ひかりオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ニックネーム・ホンダ車好き様へ
こんにちは、ひかりオート齋藤です。クチコミ投稿有難うございます。
当社で2台目の購入有難うございます。
前回同様、車検や日常の点検整備でお役に立てれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので大きい車に買い替えようと思い、こちらに伺いました。特にアポも取らずに伺ったのですが親切、丁寧に色々な車種を見せていただきました。気に入った車があったので見積もりを出していただき、その日のうちに妻と相談をして決めました。妻と子供達がメインで使う車だったので安心して乗れるようにとたくさんの要望をしてしまいましたが、多くを聞き入れていただきまして誠にありがとうございました。また、1年保証の他に次回車検までのオイル、オイルエレメント交換と車検時の検査費用が無料になるプランまで付けていただきまさに至れり尽くせりです。納車までもう少しありますが楽しみにしています。
Net One 柏インター1号店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ルビデ様 この度は当店にてエリシオンをご購入いただきましてありがとうございます。この度はこのような高評価を付けて頂きありがとうございます。安心して乗っていただけるように整備を進めておりますのでもう少々お待ちください。また次回車検までの無料オイル交換等でご納車後は定期的にお車の状態を見させて頂けたらと思いますのでこれからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所の便利に利用できるお店で毎日乗る車を購入しました。買ったあとのオイル交換やその他色々なサービスがあって楽しいです。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ソメ4105様 お世話になります。これからも楽しんで頂けるようがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで車購入をしました。
セキネットさんのキレイでオススメできる自信の車とのお言葉を信頼して決断。
実物は思っていた以上に素晴らしい状態でした!
色々な案内や購入の際の慣れない手続きにも親切に対応して頂き、消耗部品等のサービスもして下さり大変助かりました。
初のネット購入で当初は不安でしたがセキネットさんで購入出来たのは幸いでした!
セキネット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
きなこもち様:この度は、数多い店の中から弊社の車両を選んで頂きまして誠にありがとうございま!増してやこのような高い評価までいただき、心より感謝しております。弊社と致しましても車両状態にはかなり?自信はあったのですが、実際にお客様の目でご覧になられてどうなのか・・・?とも思いましたが「思った以上に素晴らしい・・・」といってもらい、安心しました。今後もアフターサービス等を重視し、きなこもち様にはより良いカーライフを過ごされるよう、スタッフ一同努力して参ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
6年前に購入して3回目の車検を依頼しました。
中古ですが一度も故障無く快適に過ごせています。
スタッフの対応も素晴らしく御相談しやすい環境だと思います。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
koboke様、この度は当店口コミ投稿頂きましてありがとうございました。齊藤です。いつもお世話になっております。何かとご相談を頂けることが私としましても大変ありがたく思っております。koboke様とはだいぶ長いお付き合いをさせて頂いておりますが、今後とも変わらぬお付き合いをさせて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。本日はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親切、丁寧に対応して頂きとても満足です。
大切に乗ります。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
エリプレムーミン様この度はこのような評価を頂きありがとうございます。今後のアフターサービス関しても誠意をもってご対応してまいりますのでお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
遠方の為、現車の確認が出来ませんでしたが、価格等希望にかなった車でしたので購入しました。担当の佐藤さんが車の状態を詳しく説明してくれたので、安心する事が出来ました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
悠・琉生パパ様、お世話になります。この度はエリシオンをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。お住まいが遠方だったのでご不安も大きかったと思いますが、現車を見れないという不安を極力小さくする為、内・外装の車両状態の説明を一生懸命させて頂きました。ご予算もなんとか調整させて頂く事が出来ましたので、喜んで貰えたのかなと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
満足した、12カ月点検でした。
ホンダカーズ木更津 U-Select市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
gucci196523様 この度はこの様な高い評価のクチコミを頂き誠に有難うございます。当店では、ご購入後も安心してお乗り頂けるよう定期点検のご案内をさせていただいております。順調にお乗りいただけているようで、大変うれしく思います。また、お車に気になる点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。営業:朝生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でお世話になりました。
車の購入で大事なことは、買ってその場で終わりではなく、その後のアフターサービスも重要な指針だと思います。
ミキオートさんは親切で人柄も良く、購入した車のその後のメンテナンスやタイヤ交換、車検も全てお任せでき、また色々な情報も教えてくれるので大変助かります。
もちろん、紹介していただいた車もかなり状態の良いもので、今も良好に走っています。
他の口コミでも記載されているように、お店の場所はかなりわかりづらいので、初めて車で行く方は事前に行き方を聞いてから来店したほうがいいと思います。
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターフェース最高
インターフェイス 本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はありがとういございました。
3000ccの割には燃費も良くて助かります。
eガレージ
(千葉県・市川市)
販売店の返信
よい評価いただきありがとうございます。
長いお付き合いできるようガンバリますので、
これからもよろしくお願いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん!このお店は優良店ですよ~。実は私とお店の方とは結構古い付き合いで車を買うならいつもお願いしてます。今回の購入車は実際お店の方のお勧めではありませんでした。(エリシオンがではなく、この今回の車両という意味)金額的にもかなり無理を言っちゃってまして私的には「それなりの・・・」とか「やすかろう・悪かろう」でも仕方ないと割り切っているのにお店の方はそれでも出来るだけ良いコンディションの車両を選ぼう!勧めよう!としてくれましてネ!!長年変わりなくいつもその調子なんですヨ!やっぱり売るときだけではなく、乗りはじめてからの事も気にして勧めてくれるのって良いですよねぇ~!このお店は注目ですよ!
ChallEngE
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
と○まんさんクチコミ投稿ありがとうございます。また最高の評価感謝します。長いお付き合いだからこそ余計な心配やプレッシャーを感じてしまうんですよね。ただ結果的に売る側も買う側も納得してお互い喜べれば最高ですからね。1台目からの積み重ねが今に至るのでは??今後も私の方も色々御迷惑をおかけするかもしれませんが変わらぬお付き合いの方宜しくお願いいたします。またいつでもお茶飲みに来てくださいね。それではまた何かお困りの際はお気軽に御連絡下さいい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ショップとは思えない、広くて清潔感のある店内に驚きました。
キッズスペースも充実しています。
探していた車種が、安く買えて、保障もしっかりしてそうでしたし、いい買い物が出来たと思います。
次に買うときも、利用させて頂こうかとおもいます。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
次に乗り換えられるまでのカーライフもしっかりサポートして参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
新車の下取り車でしたが、とても程度がいい車両を見つけることができました。
スタッフの対応も良く、マメに情報をメール、電話にていただき、納車がとても楽しみに迎えることができました。
一部ごまかそうとする対応もありましたが、中古車ですし、仕方ないかなと。
いづれにしても車両は満足です。
他メーカーの車両ですがきちんと対応いただき、アフターも近隣のディーラーで対応可能とのことで安心です
千葉日産自動車 カーパレス千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いたらないご案内も多々あったかと思いますが、お付き合い頂きありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車日に大きな傷がありました。隠す位置に停めてあったと今思いますが見落とした私達の責任かとも思いもめるのも嫌で自分で板金屋さんにお願いして綺麗に直しました
。が、契約時傷について説明があるどころか高額なガラスコーティング勧められました幸い不要なので断っていました。板金屋さんの話ではコーティングしていたら傷を直す際にコーティングしていたらその箇所やり直しとの事。オプション勧める前に今ある傷を修復する方が先決だと思います。傷があってコーティングしても意味ないです。勢いでガラスコーティングしていたらと思うとゾッとしました。
前面の目立つ場所に傷に色の合わないタッチペン。。。
嬉しい納車がブルーな気分の終わったので他の方にはこんな思いさせないで欲しいと思います。
まさか納車日に板金の心配するとは思いませんでした。
板金に出して綺麗に直りましたが遅い納車祝いになりました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
mabomibo様、この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
そして、せっかくお選びいただいたのにご気分を害されるような対応になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご要望と車両の状態に合わせた的確なコーディネートのご提案を心掛けて参りたいと思います。
mabomibo様は当社のオリジナル3年保証にご加入いただいておりますので何かございましたら是非ご連絡ください。
これからの対応で少しでも信頼を取り戻せるように頑張らせていただきたいと考えております。
今後ともよろしくお願いいたします。
