総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
展示車の車を見てびっくりしました！ すごくきれいですし、ボコボコな車も無かったので、ほんとに中古車っ！？ってなり感動しました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス／アクア／ノート／フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
wraezeuさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND＝丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めてまいります。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても、感じのいい担当さんで時間がかかる対応もちゃんとしていただきました。 ありがとうございました！
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス／アクア／ノート／フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ねめるあやのしんさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
小型車購入のため中古車を探して来店しました。担当者の説明が良く購入にいたりました。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
岳様
この度は大変お忙しいところ、弊社にてフィットをご契約いただきましてありがとうございました。お乗りいただきましてからの各種点検整備つきましてもぜひ弊社にお任せいただければと存じます。今後もお客様のご期待に沿えるよう努力してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
中古車を購入しました。
車の説明から手続きまで丁寧に説明していただきました。車の状態も思ったより良く良かったです。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
そろばん様 この度はフィットのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。ご納得の一台ですので、是非長くお乗り頂けるようアフターサービスもホンダカーズ柏へお任せくださいませ。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
結論から申し上げまして「alc.sさんは素晴らしいお店」でした！！
私は数十回中古車を購入していますが、メールの対応、電話の対応、中古車の値段や状態、書類関係のやり取り、納車どれをとっても店長さんの対応が素晴らしく大変満足しました。
そもそも対象車種のグレードが少なくポータルサイトで探していましたが埼玉にはほぼなく、あっても買いたくないお店ばかりだったのでエリアを関東に広げ探しておりました。
対象車のグレードが少ない上に、MT、ワンオーナー、修復歴なし、保証半年から1年以上と言う条件で絞るとなかなか見つからないもので。。。
２つ程気になった車があったので見に行くことにしました。
見学の時に少々思い出深い事がありましたがそれを踏まえてビビッときました。即購入したいと思ったのですが色々とあり後で連絡入れる事になりました。
郵送でのやり取りでしたが何一つ不安な事はなくスムーズに納車まで進める事ができました。納車で最終チェックもディーラーの認定中古車みたいに詳しく確認したり説明してくれたりとても驚きました。
車両価格が安いとなんだかんだ諸費用で高くなったり、オプションを上乗せされたりと色々ある中古車業界ですが、こちらのお店は本当にお勧めできる中古車屋さんだと思います。（メリット、デメリットを聞かなくてもしっかり教えてくれる）
女性1人でも、初めて車を購入の方も、今まで嫌な中古車屋さんにしか出会った事がない方などalc.sさんはとてもお勧めです！
場所はメイン通りにあり車の行き来がとても多い所ですが入口も分かりやすく気軽に遊びに行ける様なお店にでした。
思い浮かべる理想は↓
大きいお店が良い！
在庫数豊富のお店が良い！
宣伝しているお店が良い！
従業員が多い方が良い！
店舗内で整備、点検できた方が良い！
たくさんの中古車屋さんを見てきて思った事↓
大きなお店程管理が難しい。
在庫数が多い程1台に対して詳しく説明管理が出来ない。
広告を出している会社程諸経費を高くとらないといけない。
従業員は少ない方が報連相がしっかりしている。
店舗内整備や点検は外部委託の方が隠蔽が少ない。
カーセンサーさんの口コミもGoogleさんの口コミも評価が高いalc.sさんは本当に雰囲気の良いお素晴らしい店でした！！
題名の「本当は誰にも教えたくない」はお客さんが増え、購入者が増え、忙しくなり過ぎて、既存客へのアプローチが減り、最大限のパフォーマンスが発揮出来なくなるのが寂しいからです笑
近くを通った際は寄らせていただきます！
この度は本当にありがとうございました！
ａｌｃ．ｓ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
RS様
この度はご指名、ご成約の程誠にありがとうございます。
なんとも嬉しい評価、誠にありがとうございます。
ご来店当日は、大変失礼いたしました。
購入頂いたお車はドライブが楽しくなるお車だと思います。思う存分楽しんでいただければと思います。
楽しんで頂くために、しっかり点検させていただきましたが、お車にはメンテナンスや故障も付き物だと思います。何かございましたらお気軽にご相談ください。
また、お近くに来た際は是非、ふらっと寄って頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
欲しい車をネットで見つけ、アポなし訪問でしたが丁寧に対応して頂きました。県外購入に関し、不安が有りましたが説明して頂き、安心して購入出来ました。ありがとうございます。
ホンダカーズ北千葉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ流山
(千葉県・流山市)
販売店の返信
C3PO84様、この度はFite:HEVモデューロXをご購入頂きまして誠にありがとうございます、またこの様な高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。ご自宅からは少し距離がありますが、Hondaのネットワークを使って末永くお付き合いをさせて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急な購入及び納車に対して、迅速に分かりやすくご対応いただきました。
ありがとうございました！
ＷＡＣＡＲ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
しゅん様、リピート購入していただき誠にありがとうございます。素敵なフィットなので、ドライブを楽しんでいただけると思います。もし何かお困りな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。アフターサービスもしっかりとさせていただきますので、どうか末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の事で困った時に相談して、従業員も丁寧な対応をして分かりやすくとても助かりました。
ホンダカーズ南千葉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ君津
(千葉県・君津市)
販売店の返信
あーむ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、メンテナンスのご利用誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
遠方から購入しました。
事前の説明と違い、細かな傷が非常に多くとても悲しくなりました。
とても目立つ傷もあったので、最寄りのディーラーで自腹で交換してもらいました。
傷の有無を事前に伝えるのが義務じゃないのか？
フェンダーとバンパーのチリも合っていないし、手間暇をかけて何度もディーラーへ足を運びました。
購入店に対して非常に不愉快です。
ホンダカーズ千葉 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も丁寧で気持ちよく買うことができました。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
かすみ様
本日はご納車、誠にありがとうございました。
お車のことでわからないことなど御座いましたらお気軽にご連絡ください。
遠方の為、お会いする機会が減ってしまいますが、お近くにお越しの際は是非お顔をお出しください。
今後もホンダをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古のため、急な修理などが発生しないか心配ですが、
２年保証を付けたため、安心して利用できそうです。
ありがとうございます。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
hiro12様
この度はこのようなご評価を頂きまして有難う御座います。
今後も是非何か御座いましたらご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
走行距離と価格が良かった
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
マツ様、チャンス佐倉店をご利用いただきありがとうございます。
今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。今後もお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
販売主は気さくな方で値引きもしてもらいスムーズな取り引きが出来ました。
また機会があったら次回も利用したいと思います。
シェックトレーディング
(千葉県・印西市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
質問しても対応がはやい！
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ふあや様、この度はチャンス富里店をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉と最高の５ツ星評価を頂き大変嬉しく思います。これからも迅速なサービス、対応を心がけてまいります。オイル交換はもちろん、何か気になる点などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の売却でお世話になりました。メールのやり取りから最後まで本当に親切で丁寧に対応して頂きました。某買取専門店とのやりとりでトラウマになり不安でしたが気持ちよく売却まで出来ました。
株式会社カーショップ・レッツ レッツ 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
お世話になります。
高い評価をいただき、ありがとうございます。
また愛車の売却先に、弊社を選んでいただき、ありがとうございます。
良いオーナー様に巡り合えるように、頑張ります。
またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
みなさんいつも接客がていねいでお店もさわやかです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
何年もご利用頂きありがとうございます。
これからも長くお付き合いが出来るようサービス品質の向上に努めます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車を含め、今まで20台以上の購入履歴があります。今回初めて貴店を利用させていただきました。希望の車種、スペックなどから、カーセンサーから10数店選びこちらでお世話になりました。
何といっても、営業の方の態度がうらんがなで無く、中古車ならではの悪い箇所も含めて丁寧に誠実に説明して頂いた事です。
また、引き渡しにも事前にお願いした交換部品なども約束通りにしていただきました。
あともう一つ、決定材料は自社で板金、塗装工場があると事です。
今後共、よろしくお願いします。
カードック駒澤
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
きょろたろう様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価、お褒めの言葉をいただき、社員一同励みになり心から感謝しております。今後お客様のお車につきましては精一杯フォローさせていただきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親切にしていただきまして、ありがとうございます。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
はたっち様、いつもご利用いただきありがとうございます。
今後も気持ちよくご利いよう頂けるよう努めてまいります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内も綺麗で、丁寧に説明してくださいました。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
たけ様 先日はご納車ありがとうございます。今回、車検と検討されてましたが、ご購入頂きありがとうございます。次はお兄さんも買い換えお願い致します。今後も点検、車検でのご入庫お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
急な来店にも対応していただきありがとうございました
車の購入ははじめてでしたが、丁寧に説明いただき助かりました
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
にんちよ様
先日はご納車、誠にありがとうございました。
初めてのお車にホンダのＦＩＴを選んでいただきありがとうございます
お車のことでわからない事が御座いましたらご連絡ください。
今後もどうかよろしくお願い致します。
