総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に素晴らしい自動車屋さんです。
口コミで異次元の高評価が並ぶのも納得です。
最初に訪問した時に、ガレージには社長の信念のもとしっかりとメンテナンスされ、そして丹念にクリーニングされたピカピカのクルマ達を見て感動しました。
自分が購入したN-BOXも本当に59,000キロの車なの?というくらい見事な仕上げをしていただきました(前オーナーさんが丁寧に乗られていたということもあると思いますが)そしてモデルは初代でしたが人気のN-BOXの極上車、そしてこの仕様でこの価格で本当にいいの?という納得の価格でした。
クルマに詳しくない方にも丁寧な説明や誠実な対応をしていただけるのは他の方の書き込みの通りです。ディーラーや中古車屋などでスタッフと対面するといろいろ相手都合で話しが進められてしまうのではないか?嫌でも断りにくい空気になるのではないか?と不安に思う方も多いと思いますがこちらだけはそう言った心配は一切しないで大丈夫です。
一部ですが少し具体的な推しポイントを。
①支払い総額以上はかからない
「支払い総額」と謳っているのに訳の分からない手数料や半強制っぽい謎のメンテパックなどでさらに+10万、20万なんて中古車屋が沢山あるなか、こちらは一切ありません。カーセンサー上で支払い総額と表記された金額が、完全な乗り出し価格になります。もちろん追加オプションを選択すれば追加料金が発生しますが、その辺はしっかりと説明していただけます。
②いいところも悪いところも説明してもらえる。
営業において、メリットだけでなくデメリットを説明するいわゆる両面提示は、誠実性を獲得できて業者の信頼アップにつながる・・ってのはわかっていても実際はいい話、都合のいい話しかしないパターンってのがほとんどだと思います。それがないです!本当に本音や実情を
話してもらえます。オプションや追加の補償などの話もしてもらえますが、それぞれの良い面と悪い面を全部話してもらえます。肝心な金額の話も曖昧な返事ではなく、ハッキリと答えてもらえます。「お客様の場合はこれらのオプションは必要ないと思います」レベルのことも言ってもらえます!これはすごいことです。
①②とも業者さんにとっては大事な商機を逃しかねないわけですが、結局そのような誠実な対応がお客様のリピート、そしてご紹介につながるので営業費用と考えれば全く迷うことではないとのことです。(実際他の方の書き込みを見ても是非次の機会もよろしくという内容が多いですよね。)私も当然そう思いますし、家族だけでなくたくさんの知人に話をしました。
他にもいろいろなこだわりを聞かせていただきましたが(決して喋り出したら止まらないタイプではないですよ笑)あとは是非直接聞いて欲しいです!
今回は本当に素晴らしいお取引をありがとうございました。
WACAR
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
カイノミ様、この度は当店でN-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございます。感動的なクチコミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。まずは私の納得のいく状態の良い車両の展示、徹底的な仕上げなど高いクオリティ品揃えを目指しております。展示車両の雰囲気や状態はお店の姿勢を物語る物だと思います。また自分たちで車両の洗車やクリーニングを行うなど、出来る限りコストカットする事で出来るお値打ちな価格設定、そして総額表示も含めて正直な販売を心がけております。中古車購入は不安を抱えていらっしゃる事が多いのが実情です。その不安を払拭するにはお車の状態、諸費用やオプションについて徹底的にご案内する事が必要だと思います。故に話し出したら止まらない衝動を自制するのが大変です(笑)。ご納車を終えたここからが本当のお付き合いのスタートだと思います。ご不明な点やお困りな事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
それでは素敵なカーライフを♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットの写真には載ってない傷等が気になりましたが、問い合わせの対応は迅速丁寧で助かりました。この度はありがとうございました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
、様、この度はガレージユーワンにてご成約を頂きありがとうございます! また、この様な高い評価を頂き、誠に有難うございます!! 今後共宜しくお願い致します。 この度はガレージユーワンでのご購入のほど有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車が遅い!
対応は◎
販売店の返信
カイ様
この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。
1ヵ月点検をはじめ、アフターサービスを充実したカインド今後ともご利用頂けますと幸いです。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました!!
販売店の返信
はな様
この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。
1ヵ月点検をはじめ、アフターサービスの充実したカインドを今後ともご利用頂けますと幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してもらい安心して購入できました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kubikori様
本日はご納車、誠にありがとうございました。
今までのお車にはない先進安全機能が多数御座いますので、安心してお乗り頂けるかと思います。
新しいお車、是非楽しんでください。
今後もどうかよろしくお願い致します。
小川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ買い替えをと考えていて、ふらっと立ち寄ったところ、展示してあるNBOXが目に留まり、カラーも気に入ったので即決しました。出会いは大切かなと思います。
大事に乗りたいと思います。
ホンダカーズ習志野 U-Select美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ヨッシー様
この度はNBOXご納車おめでとうございます。
このような高評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ヨッシー様の条件に合うおクルマを紹介出来てよかったです。
中古車は一期一会。この出会いを大切に今後もメンテナンスやアフターフォローも含めて
しっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
元々、N-BOXを購入したいと考えていました。
あまりデザインにこだわってませんでしたが、カスタムにしました。
検討する時間が長かったですが、対応も良かったので、2回目の来店で決断する事が出来ました。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
タツヒコ様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最期まで良い雰囲気で対応していただきました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
アンシゲjf3様 ご納車ありがとうございました。大変高評価の口コミを頂きありがとうございます。とても嬉しく思います。今回グラスコートのコーティング施工をして頂きましたので大切にお乗り下さい。ありがとうございました。森川より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望車種への乗り換えが迅速にでき、大変満足しています。
担当に営業の方も大変親身になって対応していただき
安心してカーライフを楽しんでいます。
ホンダカーズ千葉 茂原北店(認定中古車取扱店)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は当店ご利用頂きありがとうございました! N-BOXは安全装備もバッチリのお車なので、安心してカーライフをお過ごし いただけるかと思います! お車の操作や気になることがあればお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長がとても親切で好感が持てました。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
アンチョビ様 クチコミのご投稿有難うございます!店長の斉藤です。お車探しで、気に入って頂ける1台が見つかり良かったです。アフターもしっかりサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての契約でした、営業さんには色々とお話し聞かせて頂き、ありがとうございました。
N-BOXカスタムに関しては特に問題なく、楽しく運転させてもらってます。
一つ残念だった事は契約時、車写真入りカレンダーを作成して頂いたのですが、名前の漢字を間違えていて、1ヶ月点検の際でも修正版がなくちょっと最後に残念な想いをしました、それ以外は満足しております。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
カレンダーの件、大変失礼いたしました。ご用意していたにも関わらずお渡しするの忘れていました。
重ねてお詫び申し上げます。満足いただけるカーライフを送っていただけるようサポートさせていただければと
思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、中古車両(N-BOX)を購入
店舗にはそんなに車両がないものの
品質の良い車がありました
オークション代行もしています
元、ディーラー販売員がやっているお店なので
素晴らしい接客です
納期、整備などしっかりした内容でした
後はカーコーティングもやってもらいましたが
すごく丁寧な作業です
次回、中古車両を買うならまた、こちらでお世話になろうと思います!
アドバンストレーディング 柏16号店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ほらねこ様
この度はN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございます!
接客につきましては「とにかく人で選ばれたい」の気持ちでお客様と接しております!
スタッフ一同、より気持ちの良い接客ができます様取り組んで参ります!
ボディコーティングのリピート施工、次回のご愛車の検討とまたほらねこ様のお力になれれば幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、電話して実際行ったら見やすい状態に準備して下さっていてありがたかったです。個人的には店長さんの対応がとてもよくて、購入出来て満足です。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
misa様
この度は数あるお店の中でチャンス佐原店をご利用頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉、更に高評価まで頂きまして大変光栄で御座います。
今後もしっかりと対応させて頂きますので、長いお付き合い宜しくお願い致します。
オイル交換時にでもお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サービスが良い
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Saku様この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に複数のお車を提案頂きました。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みつ様この度はご契約、またこのようなクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイルチケット大変助かってます。アフターサービスが良い会社!
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。 チャンス大網店 一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
宜しくお願い致します。
販売店の返信
アキ様 この度はカインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にあった車をすすめてくれて、丁寧な接客で納車まで
スムーズにいきました。購入後のアフターサービスの相談も良くしてくれてとてもよかったです。
ホンダカーズ千葉 茂原北店(認定中古車取扱店)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はありがとうございました! これからも安心してお乗り頂けるよう、しっかりアフターフォローしてまいりますので お気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入で分からないことばかりでしたが、いつでも聞いてくださいと聞きやすい中でお話ができたので不安がどんどん無くなって行きました。優しい方々に対応して頂けて嬉しかったです。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は阿部さん、坂口さんありがとうございました。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
きむた様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応とても良かったです。
ありがとうございました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
るか様
先日はお忙しい中、ご納車させていただきありがとうございました!
これからも、点検やオイル交換などございましたら、いつでもお気軽にご来店を
お待ちしております!
今後ともよろしくお願いいたします。
