総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ある台数の中から選べるので、遠方(愛知県)からでも、こちらで購入して良かったです。新品に張り替えられたシートも馴染んでいて、とても気に入りました。中古車だから仕方ないかもしれないが、もう少し車中の細かな汚れなどが事前に見れれば良かった。
担当の方が、メールや電話で細かく教えてくれるので、安心できます。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店にてレクサスGSを通信販売にてご購入頂き誠にありがとうございました。新品本革シートもお気に召して頂き、そして非常に高い評価をいただきまして大変恐縮です。至らぬ 点も多々あったことと存じますが今後とも邁進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修復歴有という部分と、他店に比べて安すぎるところが気になっていましたが、その2点とも、店員さんに訳を聞き、その説明にとても説得力があり、納得できたこと、さらには、自分で運転してみて走行に全く不安がなかったこと、そして、とても中古車とは思えないほど素晴らしく仕上げられていたことで、上記の不安は、全く気にならなくなりました。ほかの車屋さんからだったら、自分は絶対に修復歴有りの車は買わなかったと思います。担当者(宇尾さん)のしっかりとした説明に納得し、それがそのままCSオートディーラーという会社の信用に繋がり、購入を決断できました。とても満足しています!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座います。この様なお言葉までお送り頂きまして有難う御座います。
頂きましたお言葉に恥じないように今後も私だけでなく、全スタッフが会社の顔として全てのお客様の満足頂けるように精進して行きます。また、私のご説明等にてご不安を払拭させて頂き信頼とともに信用して頂き安心頂けました事本当に嬉しい限りで御座います。ですが、お客様との本当のお付き合いはご納車後からと考えております。当社ではご納車後のアフターサービスまで充実させて頂いておりますので、今後とも全力でサポートをさせて頂きます!!今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前の愛車が事故で廃車する方向となり急ぎ目で次の車を探していました。
初めは戸田店の方でお世話になるつもりでしたが、気になる車が千葉北店にあったので現車確認に伺いました。
以前の車選びは失敗ぎみだったので初めは白でサンルーフ、距離は少な目、フルエアロで探していましたが千葉北店でみた青の350がサンルーフとエアロは付いてなかったものの外装が綺麗だったのもあり、見に行ったその日に契約しました。
今回も完璧な車は買えませんでしたが、保証やDVDプレイヤー、セキュリティ、ライト類のLED化、コーティングなど色々付けて貰えたので自分好みの車にすることができました。
ありがとうございました。
中古車という特性上劣化などはありますが、それをカバーできるだけのしっかりとしたアフターサービスがあるという点も安心して購入できた理由です。
これからもよろしくお願いします。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
青GS様、この度は数多くある中古車ディーラーの中から店頭へご来店頂きまして誠にありがとうございました。気に入って頂ける1台をご提案させて頂くことができ大変嬉しく思います。快適なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
10万キロの車だったので、最初は不安ばかりだったが整備もしっかりしているし、保証もちゃんとした内容だったので安心できた。外装も素晴らしくきれいな仕上がりで満足です。
走行が多めで価格の安い車が多い印象ですが、他のお店ではできないような取組みや、真似ができない良さがたくさんあり、それが安心に繋がることを今回実感しました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社のレクサスGSをご購入頂き、有難う御座います。 また、私共スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮で御座います。 当社では『中古車なのに新車のような』という絶対指針の基、外装の仕上げ作業や充実の保証内容等の取り組みを行っておりその点にも共感頂き、またご不安なお気持ちが安心に繋がりました事、本当に良かったです。今後もM・k様と同じお気持ちを抱いていらっしゃる全てのお客様にご満足を頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な説明、安心の対応をして頂いたため、お店に対する不安は無かったです。車に関しても、非常に手厚い内容の保証が付く車だったので、問題ないと思いました。
整備・保証・コーティングどれをとってもかなり満足です。気になった点を強いてあげると、ブレーキの鳴きががあったことくらいです。
大きな買い物の為、不安はありましたが、担当の方の対応がとても良く分かり易い説明、特に自分の体験談を教えて頂けたことで、とても信用できました。また次の車を買う際にも、お世話になりたいと思いましたので、その際はまたよろしくお願いします。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。 またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして有難う御座います!! アフター面に関しましても、全国のディーラー様で保証対応が可能な事で安心して快適なカーライフをお過ごし頂けますと幸いで御座います。 またお車の特性の部分と致しましてレクサスGSはブレーキパッドを新品に交換させて頂きますと初期の段階で若干ブレーキの鳴きが出るケースが御座いますが、もちろんご説明させて頂きました通り走行上にも、まったく問題無く、しっかりと交換させて頂きました部品に関してましてはお渡しさせて頂いております点検整備記録簿へも記載させて頂いておりますので合わせましてご安心下さい。また、今後とも気になる点や些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離が多いのが不安ではあったが、保証が充実していたので安心できました。接客もとても好印象です。本革・外装・ガラスコーティング等、すべて高品質で満足しています。 接客の印象がとても良く安心してお任せできます。車の整備も良くされておりオプションの品質も高く、とても満足できます。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。アンケートでは大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。その後お車の調子はいかがでしょうか?何か不都合等御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後も末永くお付き合いいただけます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証の内容がとても良く、またその説明を、担当の方が、とても丁寧に分かり易くしてくれたので、とても安心できました。このお店は大丈夫です!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はメールにてお問い合わせを頂きましてからのご来店を頂き、当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、安心出来たとのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。Y様、ようやく、念願のレクサスのオーナー様ですね!!今後ともアフター面でも全力でサポートさせて頂きますので末永くお付き合いを頂けますと幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車やさんの店員は少し嫌なイメージがありましたが、担当してくれた宇尾さんがとても親切に対応してくれたのと3年間という長い期間の保証のシステムがとてもしっかりとしていたので安心して買えました。このお店はスタッフさんがみんなとても親切なので初めてでも安心できますよ。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございました。、また非常に高い評価をいただきまして誠に有難う御座います。中古車に対する嫌なイメージやご不安な部分を払拭する事ができました事が本当に嬉しく良かったです。
また、全国対応3年保証にて今後とも全力でサポートさせて頂きますので末永くお付き合い下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行が少し多めの車は、本当に大丈夫か?不安でしたが、担当の方の話で、今までにエンジン等でのトラブルはほとんど無かったと聞き、また、3年間の走行距離無制限の保証が大きく、近くのディーラーでも対応できると聞き、安心できました。GSの在庫の多さには、最初ほんとに驚きました。その中から、自分の希望の車がじっくりと探せたのも、担当の方の丁寧な説明があったからだと思います。持っていた不安が解消され、希望の予算内でとても良い物が見つかりました。外装も綺麗だし、ガラスコーティングの仕上がりも素晴らしく、つやつやです。これは本当に値段以上の価値だと思います。
実際に車両を見て質の良さは確認できます。また、内装も外装もとても綺麗で、中古車なのに新車のような気分で乗ることができます。自分のような低予算の場合、走行距離が多めのものになってしまったりしますが、CSオートディーラーなら、保証も含めて、低予算でもとても良い内容の車が買えますよ。自分はここで買ってよかったと思います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社にてお付き合いを頂きまして有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして本当に有難う御座います。ご満足頂けました様で私も非常に嬉しく思います。当社の最新モデルコーティングにもご満足頂けました様で本当に良かったです。今後とも快適なカーライフをお過ごし下さい。また末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車が必要になりネット等で探し、目的の車をこのお店で見つけ来店しました。
他県であったので現物確認し契約後は、お店に直接行くことはできませんでしたが電話と郵便で対応してくれました。
急ぎでしたが、希望日の1週間前に納車を済ませていただき、とても助かりました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
富士山の麓様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページに、外装に対してのお店のこだわりが詳細に紹介されていたのと、何より担当の方が丁寧に、そして、自信を持って説明してくれたことが、購入のきっかけになりました。
担当のおかげで本当に良い買い物ができたと思っています。テールスモーク塗装や、HIDフォグなど、カスタムの要望にも応えて頂き、理想通りの1台に仕上げて頂いたことは、本当に感謝の一言です!!ガラスコーティングの仕上がりも素晴らしく、大変満足しております。
自分は関西からお店まで見に行きましたが、できることなら、現物を自分の目で確認することが大事かなと思います。写真だけ見て、あれこれ考えていても不安は解消されないし、お店に足を運べば不安な点があっても、全てお店のスタッフさんが解消してくれますよ。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご遠方の中、ご来店を頂き当社にてお付き合いを頂きまして誠に有難う御座いました。また、ご依頼頂きましたカスタムに関しましてもご満足頂けました様で私も本当に嬉しく思います。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして本当に有難う御座いました。ご遠方ではありますが、今後とも末永くお付き合い頂けます様アフター面でも全力でサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がいろいろなことを細かく説明してくれた。車もとても綺麗で不満はほぼありません。少し水垢が目立ったのと、内装に埃が若干あったので、納車時には、綺麗な状態で渡してもらいたいなと思います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お気に入りの一台をご紹介でき、本当に良かったです。 ご納車の際にはピカピカにしてご納車させて頂きますのでご納車までお時間を頂きますがよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際にお店を訪問し、担当してくれた方の細かい説明を聞いたら、不安など全く感じませんでした。CSオートディーラーは安心して車選びができる優良店です。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてレクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮でございます。今後とも的確なアドバイスができるように心がけたいと思います。ご納車まで少々お時間を頂戴いたしますが今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9万キロという走行距離が気になっていましたが、価格の安さと、何より、3年間しかも走行距離無制限という長い保証がつくことで安心できました。新品に張り替えてある革シートもやはり、綺麗で気持ち良いし、綺麗に仕上げられた外装もとても良い!大満足です!
担当してくれたスタッフの方が、購入を決めてからもいろいろと相談に乗ってくれてすごくうれしかったです。CSオートさんは、とても良い中古車屋さんだと思います。自分は次もここで買います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社のGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。知り合いの車屋さんと比較をして頂いていたとお伺いしておりましたが、お客様にご満足のお言葉を頂戴でき益して誠に光栄です。今後もご質問やご相談が御座いましたらお気軽にお電話、ご来場ください。憧れだったGSのある生活をお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このような業界は、買った時では無くて、これからの対応で評価されるのではないでしょうか?
これからが楽しみです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ミナミの帝王さま
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
ご納車を終えたこれからも、手厚いアフターサービスをさせて頂き、
充実したカーライフとなるよう精一杯ご協力させて頂きますので、
これからもよろしくお願いいたします!
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
「新品本革」「ガラスコーティング」「オールペイント」の技術が素晴らしく、中古車なのに本当に新車の様で満足です。担当してくれた方の実際の経験を踏まえた説明はとても分かり易く安心して購入することができました。なので、何も迷うことなく一発で購入を、即決定しました。中古車の購入に迷っている、不安を持っている方は、まずはCSオートさんを訪問し、経験豊富な営業マンになんでも相談することで安心へと変わるはずです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後ともkamira様 にご満足いただけます様、精一杯の対応をさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店当初は、1時間くらい待たされ、不満に感じたが、実際案内して頂いてからは、その丁寧な説明と来店客の多さから、一人あたりの案内時間の長さも、とてもよく納得できました。適当な対応なら、もっと待ち時間も無くなるのでしょうけど、高価な買い物ですから、しっかりと対応するCSオートさんには好印象です。オールペイント・ガラスコーティングに関してはまだ、納車後1か月なので、今後の判断となりますが、初期の状態としては、非常に満足しています。仕事もあり、限られた時間の中で、探す~購入~手続き までを考えると、同一車種が豊富に在庫として揃っており自分の予算に応じて選べるのは、非常に助かりました。また大事な車の状態についても、同一車種をたくさん比較できるので安心感がありました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のレクサスGSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。ご来場の際には大変お待たせを致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はより丁寧に迅速にご対応が出来ます様、努力を致しますので今後ともご指導を宜しくお願い致します。オールペイント・ガラスコーティングについても高評価を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。末永く綺麗な状態をお楽しみ頂けますので是非長く大事にお乗りいただけましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
オールペイントは見えにくいところも綺麗に塗られていたので大満足です。
地元対応の2年間保証の内容も充実していますし、担当者の説明も分かり易く安心して購入できました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、新潟県よりご来場頂き、当社レクサスGSをご購入頂き誠にありがとうございましたこの度は、当店のオールペイントや保証に対しても満足頂き担当させて頂きました私もうれしく感じております。今後もT.M様のカーライフをサポートさせて頂ければと思います、これからも末永く当社を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体は良くても、外装が色あせしていたり傷があったりすると、不満があるものだが、CSオートディーラーのように綺麗にオールペン・ガラスコーティングがされていると、納車の時の満足感はかなり高くなります。とてもよかった。
オールペイントはちょっと抵抗があると思う人もいると思いますが、ここのオールペンは本当に綺麗で、丁寧に仕上げられているので、新車のような輝きです。何一つ不安は無いと思いますよ。自分は、あえてオールペイントしてある販売店を探していましたから、ここのクオリティーには大満足です。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店のGSをご購入頂き有難う御座いました。ご納車の後に決して近いとは言えない距離にも関わらず、わざわざ足を運んでいただきお褒めの言葉まで頂き大変うれしく感じております。またお近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったので、写真と実物の違いなど、最初は不安があり、周りからも否定的な意見が多かったです。しかし、地元で何件か回った結果、車はあっても、お店の雰囲気や接客が気に入らず、どうしても買う気にはなれなく、そんなときにCSオートさんを知りました。そして届いた車は文句なしのものでした。まず、初めに、電話での対応が凄く良かった!私も接客業なので、この対応には大きな共感をしました。担当して頂いた営業さんは勿論ですが、電話に出るすべての皆さん親切感があり、優しさも伝わってきました。実際にお会いして購入
できていたら、もっと満足できていたんじゃないかな、と今思います。中古車を通信販売で購入することに抵抗を感じておられる方、CSさんは安心できます。できるというより、いつの間にか安心してました(笑)。次回も必ず利用させて頂きます。長くなってすみません。本当にありがとうございました!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。また営業として大変嬉しいお言葉を沢山頂きまして本当に有難う御座います。今後ともより一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同サービス向上はもちろんの事、お客様のご満足を1番に考え邁進して参ります。この度は本当に有難う御座いました。
