総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
プレマシーを購入して、5年ほどお付き合いさせて頂いております。アフターサービス、車検等、お世話になっております。これからもお願い致します。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
lockheedf104様。店長の齊藤です。いつも大変お世話になっております。こちらこそこれからも宜しくお願い致します。また次回のご来店、心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
徳島県という遠方だったのに、近所の販売店での購入と間違えるほどお店のご対応がよかったです。担当頂いた佐々木様には大変お世話になりました。納車も早急に対応頂き感謝いたします。千葉県に行ったときには寄らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
バド親父様 この度は遠方にもかかわらず、当店のプレマシーをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お車を直接見て頂いて状態はいかがでしょうか?満足していただけていたら光栄です。両側スライドドアの7人乗りのこちらの車両でお出かけして、ご家族でで出づくりをしていただきたいと思います。そのた、何か不安なこと、分からないことがございましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。最後に繰り返しになりますが、この度は当店でお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 担当 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格がわかりやすく、接客等説明がわかり易く車を選ぶことが出来た。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ヒロ@0801様 この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただけました事を心より感謝申し上げます。今回お買い上げいただきましたプレマシーは、5ナンバーサイズの7人乗りで使い勝手のいい1台になってます。ガイアからの乗り換えなので、運転の感覚も似ていて乗りやすいかと思います。今回保証にもご加入いただきましたので、より安心してお乗りいただけるかと思います。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。当店スタッフ一同、お客様からのご連絡を心よりお待ちしております。 担当 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入決定後、納車までの流れの説明もわかりやすく対応もスピーディーでした。
メールや電話対応も丁寧で好感がもてました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
モンタ様 この度は当社プラウドでお車のご成約、また暑い中ご来店いただいてのお納車、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回、私も徹底的なスピードアップとこまめな連絡やメールに力を入れ安心して納車していただきたいと思い、全力で対応させていただけました。光栄です。ナビの事や操作に関しての事など解らないことなどございましたら、いつでもご連絡下さい。モンタ様のカーライフが素晴らしいものになれますよう、我々も精一杯サポートさせていただきます。今後とも当店を末永く宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。担当 栗原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
納車の際、私の都合に合わせて19時閉店にもかかわらず、19:30まで待っていてくれました。その前は頭金も払い、ローンを組んだら同じ車両を同時販売したというトラブルがありました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
クマ様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店を御指名、御来店いただきまして誠にありがとうございます。この度お客様のご購入いただきましたプレマシーはマツダを代表する人気のミニバンです。、両側スライドドアのこちらのお車は、使い勝手がよく、御両親を乗せてお出かけしたいとおっしゃっていたお客様にはピッタリの1台かと思います。また、フラットになるシートアレンジは使い勝手のいいものになってます。今回お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以降、今回の件を教訓とし、私たちの対応をより良いものにさせて頂きたいと思います。当店は他にも、車検や板金、整備なども行っておりますので、お車のことで何かわからないこと、不安なことがありましたらお気軽に御相談下さい。 担当 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々と中古車を探し千葉北エリアのショップを見て回ってましたが、セカンドカー
購入で、出来るだけ費用を抑えたいというニーズからは一番良い店でした。
ファミリカーの品揃えも豊富で満足いく買い物が出来ました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
いわきん様 この度は数ある中古車販売店の中から、プラウドを御指名、御来店いただきまして誠にありがとうございます。この度いわきん様のご購入いただきましたMPVはマツダを代表する人気のミドルクラスミニバンです。、両側スライドドアのこちらのお車は、使い勝手がよく、ご家族で出かけるときにも大活躍の1台かと思います。また、仕舞い込んで使える3列目は車内を広く使え安心です。当店は他にも、車検や板金、整備なども行っておりますので、お車のことで何かわからないこと、不安なことがありましたらお気軽に御相談下さい。 担当 栗原
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
孫の塾への送迎と買物用として購入しました。新車も含めていろいろ見ましたが、価格と品質の良さに即決しました。スタッフの方も親切な対応で、丁寧な説明をしてくださいました。アフターサービスも良く、大変満足しております。
サンキョウ オールラウンド館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
santa monica様 この度はプレマシーのご購入誠に有難うございました^^状態の良いお車でしたので、こちらとしてもとってもお勧めの一台だったので満足していただき大変嬉しい限りです。 アフター関係でも引き続き当社をご利用していただけたら幸いです!また車検、板金、オイル交換などお気軽にご来店くださいませ。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
消費税増税前の短い期間でしたが、迅速に対応して頂きました。
車の品質・価格ともに満足です。
有難うございました。
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
COCOレオン様 この度はサンキョウ自動車にてお車をご購入いただき、又このような高い評価にてご投稿いただきまして本当に有難うございます。ご納車までの間COCOレオン様には良くご協力いただきまして本当に感謝いたしております。充実したカーライフを送っていただけます様精一杯頑張らせていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
車、どこで買っても同じですネ
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
わかだんな様口コミへのご返答また貴重なご意見有難う御座いました。対応等に至らない点があり誠に申し訳ございません。今後カーチスで買って良かったと思って頂ける様貴重なご意見を生かし対応面に活かして参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗ってたレグナムが初年度登録から15年で10万キロを超えたので、増税前に乗り換えようと考え、中古車を探していました。カーセンサーネットでたまたまヒットした「ひかりオート」さんが地元に近かったのと、クチコミの評価がとても高かったので気になって、実際に足を運びました。クチコミの評判は大袈裟ではなく、メールや電話での対応も丁寧で安心出来るものでした。実際に見に行っても納得のできる状態で、良い車に出会えたと本当にうれしくなりました。購入、納車の際にも色々とこちらの事情に合わせていただき助かりました。納車時の整備も細かく見ていただいて、安心して乗り出せました。子供や家族も大満足です。大型店と違い、常時掲載されている車は少ないかもしれませんが、気になっている車種があったら、絶対に比較すべきお店だと思います。
ひかりオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
内・・5050様へ
先日は、当社のプレマシーをお買い上げいただきまして、有難うございます。
此方こそ、季節がらお忙しい中、いろいろ有難うございました。
また、納車の際に御神酒を頂き有難うございます。私の出身地の福島県の有名な銘柄で
早速おいしく頂きました。ごちそうさまでした。
お車の方は、納車後如何ですか、何か御座いましたら何なりとお申し付けください。
日頃のメンテナンス、オイル交換等是非お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切丁寧に対応して頂きました!良い車がたくさんあって最後まで悩みプレマシーに決めました!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
KT様 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。 このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います。 今後のメンテナンスも全て無料となっておりますので、 ご不明なこと等ありましたらぜひお気軽にご相談下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初に訪問してから16年になります。これまで3台連続で買い替えています。
展示車が豊富な訳ではありませんが、購入から車検、修理まで対応出来き、一番ありがたいのは困った時に最後までフォローしてくれる対応でしょうか。
アキタオートサービス
(千葉県・松戸市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より安く購入できました。
担当の荒木さんには無理言って希望通りのサービスをしてもらい感謝です
購入後すぐバッテリー不調がありましたが補償で対応してもらえたので一安心です
ただ日曜日でも営業の方が一人だったので他のお客さんも待っていました(たまたまですか?)これは要改善かも…
お店は清潔で雰囲気も良かったです
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は大変高評価を頂きありがとうございます!
ご指摘頂いた点については今後の店舗運営の改善に役立てて行ければと思います。
ご利用中のお車にてご相談等がこざいましたら、いつでお気軽にお問合せください。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
プレマシーを購入し、本日納車でした!!
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
sasaki。様 この度は当社のお車のご購入いただきまして
有難うございます
体にはて気を付けてお仕事頑張って下さい
これからも何かございましたらご連絡いただければと思います
有難うございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回購入させていただきましたが、お店の雰囲気がすごく良かったです。最初に見に行った時に気にいった車が一週間後には既に売れてしまっているのにはビックリしました。なのでもう1台きにいった車があったので、その場で契約してきました。納車後もとてもよくしていただきました!(私の勘違いでご迷惑おかけしました・・・。)これからも宜しくお願いします!
Value One バリューワン 八千代16号店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ぺろ様 この度はご購入ありがとうございました!納車後の件も無事解決してなによりです!また気になることがありましたらいつでもご連絡ください!これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の夏にこちらのお店でプレマシーを購入。フルエアロでカッコ良く内外装とも綺麗で機関も良好、いい買い物をしたと満足してました。1か月点検でこちらの行き違いで電話予約を入れていないにも関わらず、「予約してあります」と車を持ち込み、「電話予約で伝えてあると思います。」にも「お店側の行き違いで伝わっていないようで申し訳ありません。」と、普通、予約ないですとか承っていませんとか言いそうなところ、快く引き受け、逆に謝っていただいちゃったり。夫婦間で後でこの経緯が発覚。素晴らしい対応だと感動した次第です。
こちらの行き違いなのに、ありがとうございました!
千葉マツダ 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ソラナミ様
お世話になっております!
千葉マツダ 東金店の佐々木です。
今回、このようなお褒めのお言葉をいただきありがとうございます!
今後の、お客様への接客向上の取り組みの励みにもなります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入した中古車のバンパーにすり傷があったのが気になり
納車までにバンパーの交換を御願いしていたのですが
店舗訪問から納車まで約10日弱の間に書類手続き・バンパー交換を完了して頂きました。
とても敏速な対応をして頂き感謝です。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
yellowsさま
この度は数ある中古車の中から当店をお選びいただきありがとうございます!
yellowsさまにはぴったりなプレマシーだったと思います。
また高評価をいただき嬉しいです!これからもちょくちょくお寄りくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーネーション春日部店さんに何度か足を運び、ラクティス・ラウム・アイシスと見てきましたが、その度に丁寧で気持ちのよい対応をしていただきました。
車は、最終的にプレマシーで決めました。とても良い買い物ができて満足です。
ありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
tutk様
この度はマツダ・プレマシーをご契約頂き、誠に有難うございます。ご契約して頂いたあの日、ご来店されたtutk様を見たときに「どこかでお会いしたことが・・・」と思っていましたが、思い出せて良かったです♪以前、接客させて頂いた時にはラクティスをご覧頂いておりましたが、聞いたところによるとその後もご来店頂いていたようですね。弊社の各店舗を回られたということで、いろいろ見た結果がプレマシーの即決に繋がったと思います。
今回はこのような高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
ご納車までまだ時間はありますが、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とりわけ急いでいたわけでもなかったのですが、
サイトで欲しい車を探していたらこちらのお店で2台ヒット!
オンライン見積もりを依頼したその日に別の方が購入されていきました(汗)
お気に入りがあった場合はすぐアクションしないとダメですね。
第二希望車も見せてもらいましたが、展示されてる他の車種に目が行き
印鑑も持たずに出かけたその日に即決してきました。
お値段はもちろんですが、お店の方の程良いトークに
「ここで決めちゃおう」ってなったんです。高い買い物なのにww
納車の日は突然迎えに来てもらったり、本当にいろいろお世話になりました。
とてもいい車とお店に出逢えて 大変満足です。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ぱぱーん様 この度はユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。
また高評価を頂きまして誠に有り難う御座います。
他の車両を第一希望で見に来て頂いたにも関わらず、
今回のプレマシーを即決で決めて頂きまして非常に嬉しい限りです。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
お車の事で分からないことや気になること等、些細な事でもご相談頂ければ幸いです。
今後もぱぱーん様と末永いお付き合いが出来ましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたので一度もお店へ行かず(行けず)メールと電話のやり取りのみで購入させていただきました。些細な質問にもレスポンス良くお答えいただきありがとうございました。通販を考えている方にとっては安心できるお店です。今後も些細な質問をすると思いますのでよろしくお願いします。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車のご成約又、高評価の口コミ誠に有難う御座います。
@kumo@様のご自宅が遠方と言うことで現車確認が出来ない中スタッフ一同、お客様の立場になってより細かくご説明できるよう考えてます。陸送の面でも出来る限り陸送業者を使わず自社陸送納車をかね+αのサービスでお届けできるよう心がけています。なかなか遠方と言う事で接点が少ないかと思いますがお気軽にお電話ください。
