総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入を決める際、説明をててもていねいにして下さり
不安な事も解消されました。
親切な対応でした。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中からメルセデス・ベンツ シュテルン品川 浦安店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。クリン様のご自宅から近いので、操作方法等お困りの点がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、電話、メールでの問い合わせにもいろいろとご対応いただきありがとうございました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の都合で契約が遅くなりましたが、色々無理を聞いていただきありがとうございました。下取りも大変満足しました。20年間で4台目のベンツですが、1番排気量が小さく1番安い車両です。なのに最高の程度で1番コスパが優れていたので喜んで600Kmの道のりを運転して帰りました。社長はじめスタッフのみなさんには車好きのわがままを聞いていただき大変感謝感謝。次もお願いすると思いますが、その時はよろしくお願いします。
Waves Auto
(千葉県・野田市)
販売店の返信
サカベン様
この度は弊社のお車を購入していただきまして、誠にありがとうございました。無事に大阪に到着出来たと言うお声が聞けてスタッフ一同安心致しました。
サカベン様はわがままと仰られますが、弊社のスタッフは良い勉強をさせていただいて、また一つ成長出来たと思っております。今まで複数台ご納車をさせていただきましたが、ここまでのお褒めの言葉を頂戴致しまして弊社としても嬉しい限りです。
次と言わず末永くサカベン様とはお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともWavesAutoをよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は勿論ですが、お店と担当者の方の対応に大満足です。最高です!!
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、数ある販社の中から当店のEクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車の際の満面の笑みを見れてとても嬉しく思いました。 これからも精一杯ご案内させて頂きますので、今後のメンテナンスもお任せ下さい。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の接客態度はとてもよかったですし、納車までの対応も素晴らしかったです
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ひろまて様 この度は数ある販売店からUNIVERSE千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございます。これからが本当のお付き合いになると思いますので、今後ともおクルマに関しましてご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。 これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 UNIVERSE千葉柏 山中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスの説明も分かりやすく、納車までのスケジュールや対応もしっかりとしていただき安心出来ました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Yuyu33様 この度は数ある販売店からUNIVERSE千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございます。今後ともおクルマに関しましてご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ここからが本当のお付き合いだと思っております。誠心誠意対応させていただきます。 これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 UNIVERSE千葉柏 吉住
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車をありがとう!最高に気に入りました!色々な無理も聞いてもらって感謝しています。
Y’s Dealer Premium(株)サトウオート
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ロムロムの滝 様
この度は弊社よりお買い上げいただき、誠にありがとうございました。
とても希少なボディカラーとインテリアトリムカラーの組み合わせで素敵なお車ですね。
本当に素敵なお車で、納車までのご用意において目にする度にとても羨ましく思いました...
今後も素敵なカーライフを送られることをスタッフ一同心より願っております。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店では初めての購入でしたが、スタッフの方が親身に相談に乗ってくれました!
中古車でも鑑定書があるのと実際に試乗出来て安心して購入出来ました!
また次乗り換える時も相談に行きますね
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では第三者機関の鑑定システムを取り入れているので、修復歴や車の状態が明確になっております!
お乗り換えやご紹介も是非ご相談下さい!!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
このたびはお世話になりました。
とても丁寧に対応してくださり、話しやすく気持ちよく購入する事ができました。
工場内を見るだけでも、整備に特化している雰囲気がありとても信用できるお店でした。
輸入車などこだわるユーザー様には特にお勧めの販売店です。
また何かありましたら宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、ベンツE350を購入しました。すごく感じのいいスタッフさんばかりで、車の事を事細かに説明頂きました。また雑談にもおつきあいして頂き本当にありがとうございました。
これから念願のベンツで楽しく過ごしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心出来そうな保証に満足してます。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車販売店の中から当店お車をお選び頂き、誠にありがとうございます。当社でお選び頂くメリットでもある長期保証にご加入頂いておりますのでお困りごとなどあれば、幅広くご対応させて頂くことが可能かと思います。これからも安心なカーライフをお送り頂けるよう精一杯お手伝いさせて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と丁寧な説明でとても良いお店です。
G・Y Company co.,ltd./ジーワイカンパニー
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。また、是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の台数が多く比較検討することができたのが良かった。
スタッフの対応も良かった。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Takecyan様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有り難うございました。
ご納車の際に車両状態をご覧になって喜んでいただけて大変嬉しく感じました。
御用の際はお気軽にお申し付けください。
Takecyan様とはこれから末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少な車や品質の良い車が揃っていて気に入りました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
レビュー投稿並びに高評価を頂き誠に有難うございます。
非常に状態の良い車両ですので、末永くお乗り頂けましたら幸いです。
今後もできる限りのサポートをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2年間無料保証を売りにしているが、エンジン&ミッション本体のみ。
その他の部品などは、それぞれ期間が違うので誤解を招きます。
1年ちょっと所持して、修理代だけですでに40万近い。
その都度テスターで診断するのに、提携工場に預ける形となり時間も掛かります。
合計で1ヶ月近くは預けてるんじゃないかな。
これじゃあ安心して乗れません。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はユーザーレビューにご投稿頂きまして有難うございます。
弊社販売車両には年式・走行距離問わず、2年保証を付帯しておりますが、
自動車の場合、数多くある部品全てを保証対象とすることは出来かねますので、
ご契約時やご納車時に保証内容のご説明をさせていただいております。
出来る限り認識に相違がないように努めておりますが、
この度はご理解いただけなかったことを真摯に受け止め、
今後はより詳しいご説明に努めるよう改めて取り組んで参ります。
今回ご購入いただきましたW211はご購入時で既に新車から10年経過していた車輌であることや、
お客様が1年強で2.5万km以上走られる状況等も踏まえまして、
ある程度のメンテナンンスが必要なことは、ご契約時にはご理解いただけていたかと存じ上げます。
今回ご指摘いただいた修理費用や修理期間につきましては、
一部はお客様からご要望いただいたメンテンナンスもございました。
出来る限り早く、できる限りお安くご案内させていただいておりましたが、
お客様にご満足いただける結果に至らず誠に申し訳ございませんでした。
今後は今回の件を踏まえまして、詳細な説明に努め認識の相違を無くすよう努めて参ります。
輸入車に安心してお乗りいただけるよう、尽力する所存でございますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのが初めてだったので不安な事も多かったけど、店員さんの丁寧な説明で納車前の点検や整備がしっかりされていることも分かり、下取りも頑張ってもらえたのでその場で購入を決めました。
少し無理なお願いもしてしまいましたが、快く受けてくれて凄く印象の良いお店だったので高評価します。 また困った事があったら頼らせてもらいます!
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご案内させて頂きましたお車や弊社のサービスも含め、ご満足頂けたとの事で大変光栄に思っております。今後も弊社でお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付け頂けたら幸いです。nao115様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツCクラスワゴンから乗り換えでしたが、カーセンサーで偶然見つけました。いきなりの訪問でしたが手際よく対応していただきました。そして最高の中古車に出会えました。サービスも対応も最高です。
身内、知人にも自信を持って紹介できます。今後も点検や車検、そして次にクルマ買える時もおねがいしたいと思っています。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
denちゃん様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。お忙しい中ご家族でご来店いただきとても仲の良い素敵な雰囲気が印象的です。私達もこれから長いお付き合いをいただけるようアフターフォローもしっかりさせていただきます。納車したばかりでのご入庫は大変お手数ですが来月メルセデスケアのご予約いただき重ねてありがとうございました。これからもいただいたご評価に恥じぬようしっかり努めて参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
不明な点を丁寧にご説明頂き大変スムーズに意思決定出来ました。
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
早速のユーザーレビューを頂き誠に有難う御座います。 この度は数ある輸入車販売店の中から当店をお選び頂き、ご購入頂きまして誠に有難う御座いました。憧れの、そしてご満足頂けるお車をご紹介させて頂く事ができ非常に光栄です。初めてのお付き合いになりますが、「次もここから!」と思って頂ける様にアフターサービスを含め全力でサポートさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する車は決まっており契約前で他店での対応により信頼ができなくなって他店物件を探していたところこちらの店舗にて目線のちょうどいい車を発見。 メールしたところすごく丁寧そうな対応。すぐに次の日にアポを取り実車を。 すごく丁寧な対応にここで決めました。 納車までに頼んであるところはすべて完璧に終わらせてあり最後まで丁寧でよかったです。 これからもメンテでお世話になると思います。
トップランク 船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。我々の対応や完成した車両も含めとても気に入って頂けたようで、私も大変嬉しく感じております。これからのメンテナンスも是非弊社へお任せください。永くお付き合いさせて頂けたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カルサイトホワイトW211CDI
年式は古いですが、非常に程度の良いクルマでした。
たまたまネットで検索して御社HPで見つけました。
非常にラッキーでしたね。
下取り車も高く評価していただき、高値で下取、
感謝いたします。
次期、車両選択の際もまたどうぞよろしくお願いします。
田中自動車株式会社 本社ショールーム
(千葉県・市原市)
