総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車までこまめに連絡頂き、スムーズに取引できたと思います。
今回で、2台目の購入ですがまた自分に余裕があれば、その時はよろしくお願いします。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
質問に対してわかりやすい御回答で大変助かりました。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当社のお車におきましてご契約頂き誠にありがとうございました。 今後もメンテナンスやカスタマイズなど多岐にわたってフォローさせて頂きますので末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。
お住まいも近いのでお困りごとございましたら遠慮せずお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく分かりやすい説明で安心して車選びをすることができました。
アウトドア好きな人ならぜひ来た方がいいと思いました。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで見に行ったが丁寧な対応をして頂き、助かりました。
納車までも迅速な対応をして頂きました。
車の説明等もわかりやすかったです。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えで、初めて利用させていただきました。担当の方もすごく親切丁寧にして頂き、安心して購入出来ました。大満足です。これからもよろしくお願いします。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ダイ様この度はデリカD:5でのご成約いただきまして、誠に有難うございます。多数ある販売店の中で当店を選んでいただいた事大変光栄で御座いました。また、嬉しいお言葉と高評価も頂きまして、本当に感謝しております。これからもご満足いただけるように、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカD5の購入に向けて中古車サイトを覗く日々が長く続きましたが、CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)さんに出会い、購入に向けたハードルや不安が初回に訪れた際に全てクリアになりました。まずは妻の理解(←ここが大きかった)。きっとデリカD5購入を検討されている世のパパの中にはコスパなどからデリカD5よりも奥様は他社ミニバン推しではないでしょうか。我が家もご多分にもれず、初めて来店させていただいた際に、デリカD5(ディーゼル)のメリット、デメリット、また他社ミニバンのメリット、デメリットも含めてしっかりと教えてくださり、むしろデリカD5ディーゼルの特徴に理解が及ばないようなら購入しない方が良い。とまでおしゃっていただき、すごく好感が持てたのと同時に信頼できるお店だなと感じられた点が購入を決めた大きな点でした。
また店舗を訪れる前にサイト上で在庫を拝見した際にデリカD5はディーゼルのみ、またインプレッサ、トヨタ86等と車種を絞り強いこだわり(良いに違いない!)を持っているお店であること、また納車前に提携ディーラーでのオプション整備を行ってくれる点も安心に繋がりました。この度、初めて購入させていただきましたが、やりとりに関してもスピーディーで何の不安もなく、安心して購入させていただきました。費用面に関しても当方で準備できものは手配することで、費用を抑える提案を店長自らがしてくださったりとユーザー本位を感じられました。売って終わりではない、購入後もLINEを通して気軽に連絡できる雰囲気から、少し乗ってからまたカスタムの相談をしたいと思っております。
デリカD5の専門店を謳う大規模店にも行きましたが、スタッフの対応、紹介される展示車をみて残念ながら秒で違うなと感じてしまいました。こちらで購入を決めたのは、在庫車の数は大規模店には敵わないものの置いてある車のクオリティも全く違いましたし、何より高額な買い物を信頼できるお店、スタッフから購入したいと考えていたので、今回は本当に良いお店、店長に出会えたことに感謝です。次回以降の購入もぜひ、相談したいと思います。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
CHIBA_D5様 この度は、当社にてデリカD5のご購入誠にありがとうござました。
又、高評価まで頂き、大変恐縮です。今後も、評価に恥じない店舗運営を心掛けてまいりますので、宜しくお願い致します。
カスタムのことなどなんでもご相談ください!今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。お忙しい中、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
購入時の接客や説明はとても丁寧かつ簡潔でとても良いお店です。保証修理にて入庫した時の話ですが、担当者とは電話メールのみで、その後出勤日が合わないのか一度もお会い出来なかったのがとても残念でした。とても対応が丁寧な人だったので特に残念でした。この店舗は修理で預けると勝手にエンジンオイルを交換するサービスがあるかも知れません。また、基本的に店内への案内及び修理説明は一切ない場合があるかも知れません。そのため、こちらから積極的に店内へ誘導及び不明点は確認必要かも知れません。そして、代車は古いため、ワイパーゴム劣化やエンジンオイル不足等があるかも知れません。今までディーラーしか行ったことが無かったので、非常にギャップを感じましたが、中古車業界としては一般的ですかね。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて好意的で親切な対応を頂きました。
次回があれば、また利用しようと思います。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はビッグワン4WDミニバン店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価をお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
遠いとは思いますが車検などでもお付き合い頂けましたら幸いです。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までの中で1番丁寧でわかりやすい説明をいただき、納車後も不安なく乗ることができそうです。
いろいろ細かいところまでありがとうございました。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当店のデリカをご購入頂きましてありがとうございます。
また、高評価とお褒めの言葉も頂きありがとうございます!
遠いとは思いますがこちらに来られる事がございましたらお立ち寄り頂けましたら幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧にご説明して頂きありがとうございました。
子連れでの来店でしたが、子供にもあきないよう説明してくれたりと助かりました。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はビッグワン4WDミニバン店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も整備や車検などでもお付き合いを頂けましたら幸いです。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カスタム具合がすごく気に入ったデリカを購入できてよかったです!
オプションや保証プランなども相談しながらごり押しのない接客でとてもよかったです!
まだまだ先ですが、買い替えの時は現行のデリカを狙っているので機会があったらまたよろしくお願いします^_^
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
K様
この度は、当社にてデリカのご購入誠にありがとうございました。
又、高評価まで頂き恐縮です。
今後もカスタムや、不具合など、なんでもご相談ください。
また現行にお乗り換えの際は是非宜しくお願い致します。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の説明から、契約・納車まで
とてもスムーズにしていただきました。
担当していただいた吉井さん、色々と
ありがとうございました。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店のデリカをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
高評価も頂き大変嬉しく思います!
今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ずっと探していたデリカD5購入させて頂きました。店員さんの対応も良く、色々付けて貰って、納車までスムーズに気持ち良く行きました。ありがとうございました!親切でほぼほぼ不安なく購入させて頂きましたが、唯一気になった点はお店の電話が繋がらない事があった点ですかね...たまたまタイミングが悪かったので仕方がないですがね。それ以外は本当に不満なく、人にオススメ出来る中古車屋さんです。購入後も質問にすぐ答えて頂けます。
車の品質満足度4は購入してから間も無いのでお許し下さい。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ベッチー様、この度は当社でデリカD:5のご購入誠にありがとうございました!
高評価レビューを頂きまして大変うれしい限りです!
こちらこそ、色々な販売店を巡られた中で当社のデリカD:5をお選び頂きまして改めてお礼申し上げます。
お電話ですが対応が出来ないタイミングがありまして、大変申し訳ございませんでした。
少人数にも関わらず日々あちこち動き回ってしまっているため、きっとこれからも不在の多い日が多々ありますので、電話不在の場合はLINEでメッセージを頂ければ再度折り返しさせて頂きます!
またお車の事でなにかありましたらいつでもご連絡&ご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらからの無理なお願いにも気持ちよく対応して
頂き感謝です!
近くに行った際はまたお邪魔させて頂きますのでよろしくお願いします♪
カーショップ ネオブルー
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。気に入って頂いたお車をご提案出来たので、安心致しました。
是非、お近くにお越しの際は気軽にお立ち寄りください。お茶でも飲みながらお話させて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早い対応で良かったです。これからもよろしくお願いします。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
nao様この度はデリカD:5でのご成約誠に有難う御座います。奥様も気に入っていただけたようで、本当に嬉しく思います。高評価も頂き、感謝感謝で御座います。今後のメンテナンスや、何かトラブルあった時など、お気軽にお問合せください。誠心誠意対応させて頂きます。今後も当店をご利用して頂く為、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。改めまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いクルマが沢山あって見てて楽しかったです。
対応良くスムーズに決まりました。
ありがとうございました。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当社のお車におきましてご契約頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価頂きうれしく思います!
これからも永くお乗り頂くためのアフターフォローのお手伝いをさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅は横浜市ですが、北千葉のビッグワンでの購入は2台目です。
対応の良さでここまで足を運んでしまいます。感謝です。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は株式会社ビッグンワンにて2台目のご購入誠にありがとうございました!普段よりオイル交やメンテナンス等で遠方にもかかわらずご来店を頂きありがとうございます!また、『対応の良さで足を運んでしまう』最高のお言葉ありがとうございます!ガソリンD5からディーゼルD5へのお乗換え私の理想でもあります!うらやましー!!パパさんに続いて乗換え出来る様に私もがんばりますので、今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗ってくれたり、書類等の受け取りも、相談に乗ってくれました。とても親切でよいお店でした。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
かじゅまる様この度は デリカD:5でのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。車両も気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。高評価も頂き、感謝感謝で御座います。この後もご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の吉井様に、とてもよくご説明していただけました。
担当以外のスタッフの皆様や店長様にもとても良くしていただき、購入を決めました。
吉井様のオススメをいただき、保証にも加入し、安心出来ました。
これからもどうかよろしくお願い申し上げます。
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はビッグワン4WDミニバン店をご利用頂きまして本当にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂き他のスタッフも含め大変嬉しく思いますし今後の励みにもなります。
こちらこそご丁寧にご対応頂きまして感謝しております。
今後も車検や整備などでもお付き合いをさせて頂くかと思いますので末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの対応がよかったです。
ビッグワン 4WDミニバン専門店 デリカD:5・フォレスター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はお住まいが遠いにも関わらず当社のお車におきましてご契約頂き誠にありがとうございました! また、高評価いただきましたこと併せて感謝申し上げます。ご足労頂く形になりますがメンテナンスや点検修理等においてフォローさせて頂きますので都度ご用命いただけましたら幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
